Онлайн книга «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей»
|
I: Желания людей не всегда совпадают с тем, что требуется. Успех P: Тому, кто работает без передышки, некогда заработать большие деньги. Если хотите добиться успеха, трудитесь более осмысленно, а не более усердно. A: Ваш успех зависит от того, насколько у вас развязаны руки. E: Ваш успех определяется способностью владеть собой и соблюдать дисциплину. I: Чтобы добиться успеха, займите позицию. Вознаграждение P: Рассчитывает на оплату по результатам (комиссионные и бонусы за краткосрочные результаты, оговоренные заранее). A: Хочет, чтобы его зарплата периодически повышалась на заранее установленную сумму при условии соблюдения заранее оговоренных требований. E: Предпочитает опционы на акции, долю в капитале компании, совладение и возможность влиять на курс и цели компании. I: Рассчитывает на благоприятную рабочую среду, где все ладят между собой и каждый чувствует себя частью коллектива. Самореализация P: Самореализация не сводится к наращиванию объемов. A: Самореализация — это не только ужесточение контроля. E: Самореализация — это не только бессмертие. I: Самореализация — это не только душевный покой. Управленческие ловушки P: Если вы не измените свой стиль, вы сгорите на работе. A: Инструкции множатся как грибы после дождя. Если вы не измените свой стиль, вы превратитесь в обструкциониста. E: Если вы не измените свой стиль, вам перестанут доверять, и со временем ваша работа перестанет давать результаты. I: Если вы не измените свой стиль, ваши подчиненные устроят переворот и избавятся от вас. Беспокойство P: Не волнуйтесь, что работа не будет выполнена. Возможно, ее не следует выполнять. A: Сосредоточьтесь на действительном и поменьше беспокойтесь о требуемом. E: Перестаньте думать о бессмертии. Делайте свое дело, и пусть вам воздастся по плодам ваших трудов. I: Перестаньте беспокоиться о том, что скажут люди. Как бы вы ни поступили, они что-нибудь да скажут. Видение P: Видите ли вы лес за деревьями? E: Различаете ли вы деревья, когда видите лес? Типичные ошибки P: Вам неважно, правильно вы поступаете или нет. Сделаем то, что работает, и побыстрее. E: Вам неважно, правильно ли мы это делаем. Вы просто хотите делать это по-своему. Как ведет себя умелый PAEI-руководитель? Самоактуализирующийся менеджер доверяет себе и выносит оригинальные суждения. Он самостоятелен и независим в мыслях и действиях. Его решения определяются внутренними нормами и ценностями, а не поступками других людей. Самоактуализирующийся человек готов учиться у каждого. Он плодотворно взаимодействует с любым, кто ему встретится. Он смело задает вопросы, которые решаются задать не все. Он не боится совершить ошибку. Он знает свои недостатки и умеет быть скромным. В жизни важно не кто вы такой, а откуда вы пришли и куда направляетесь. Если вы хотите познать себя, понаблюдайте, как вы держитесь с другими людьми. Посмотрите, какую реакцию вы вызываете у окружающих. Помните: порой злейший враг человека — это он сам. Возможно, вашему продвижению по служебной лестнице мешаете вы сами. В поисках виноватых начните с себя. Сравнение стилей коммуникации Соблюдай правила техники безопасности! Прежде чем работать языком, подключи мозги! Табличка на рабочем месте мастера в заводском цеху Bits and Pieces, volume C № 12 Ценность сказанного (1) P: Сначала думайте, потом говорите. A: Сначала говорите, потом думайте. E: Больше думайте, меньше говорите. I: Говорите, чтобы люди знали, что у вас на уме. Ценность сказанного (2) P: Если вы перестанете носиться взад-вперед, вам могут сказать нечто важное, хотя вы и не горите желанием слушать. A: Людям невдомек, что у вас на уме, если вы не поделитесь своими мыслями. E: Не спешите делиться своими мыслями. То, что неизвестно другим, не может навредить вам. I: Не занимать никакой позиции — тоже позиция, и она может оказаться неправильной. Смысл молчания P: Слышите ли вы, о чем молчат люди? A: Молчание — это не всегда несогласие. E: Молчание — это не всегда согласие. I: Если люди молчат, вы не знаете, что происходит. Ценность молчания P: Молчание бывает красноречивым. A: Молчание может быть дурным знаком. E: Пауза в нужный момент впечатляет больше, чем самый оглушительный шум. Чем меньше вы говорите, тем внимательнее вас слушают (и тем больше боятся). I: Не раскрывая карты, вы можете проиграть. Не зная, что у вас за душой, люди могут решить, что там пусто. Доходчивость (1) P: Жестче не значит понятнее. A: Медленнее не значит понятнее. E: Громче и быстрее не значит понятнее. I: Помалкивать — не лучший способ изъясняться доходчиво. Доходчивость (2) P: Порой чтобы сократить дискуссию, лучше избрать более длинный путь. A: C не всегда следует за B. Порядок изложения зависит от того, что хочет сказать собеседник. E: Чтобы вас понимали, пусть C в вашем алфавите следует за B, а если это не помогает, пусть ваши мысли попробует растолковать кто-то другой. I: Перестаньте говорить обиняками. Вы сбиваете людей с толку. Доходчивость (3) P: Не спешите действовать. Вы уверены, что услышали все, что было сказано? A: Будучи точным в мелочах, можно глубоко заблуждаться в целом. E: Неточность сбивает с толку. Скажите своим подчиненным, что ваше «да» означает «возможно», а «возможно» означает «нет». Вы смущены? А теперь представьте, каково тем, кто работает под вашим началом. I: Не будьте скользкой рыбой. Займите позицию. Понимание других людей P: Важны не только слова. Не упустите из виду, кем и почему они сказаны. A: Тот, кто сговорчив в вашем присутствии, нередко ропщет у вас за спиной. E: Слушать — не значит понимать, соглашаться, одобрять или брать обязательства. I: Видимость консенсуса может ввести вас в заблуждение. |