Книга Бизнесхак на каждый день. Экономьте время, деньги и силы, страница 25 – Игорь Манн, Ренат Шагабутдинов

• не брать новую работу, если ресурсов для ее выполнения недостаточно;

• выявлять «зависшие» проекты.

Как можно визуализировать работу? Если у вас проектная работа, используйте для этого обычную доску. Разделите ее «столбцы» – этапы работы над проектами, а в качестве проектов используйте клейкие стикеры и переносите их из одного этапа в другой. Вместо проектов могут быть и продукты, а этапы на доске будут соответствовать этапам их разработки и запуска.

Бизнесхак от Михаила Галейченко, бизнес-тренера и автора мастер-класса «IT-конвейер» (http://galeichenko.com/ ).

Работа в любом бизнесе состоит из проектов. Например, в моей компании «Курск Хелп» проект переезда в новый офис состоял из 52 задач. Ребрендинг – 134 задачи. Запуск франшизы – 22 задачи. Новый сайт – из 14 задач. Видеоролик – 58 задач. Модернизация отдела IT – 28 задач. И все это одновременно. У каждой задачи свой срок и исполнитель. Мы уверены: в вашем бизнесе задач не меньше.

«Я без системы управления проектами не представляю своей жизни». Именно эта фраза объединяет руководителей самых успешных компаний в любой стране мира.

Представьте на минуту, что было бы, если бы все ваши идеи быстро внедрялись в жизнь? Предположим, вы прочитали книгу, сходили на тренинг, пообщались с наставником. Выписали для себя 20 идей и все 20 воплотили в своей компании за две недели. А если 100 или 500 идей?

Пробовали внедрить идею с управлениями задачами, но она не прижилась? Рассказываю, как это должно выглядеть. Берете простой и бесплатный задачник Wunderlist или, еще круче, Asana (но он на английском). Пишете туда задачи для каждого отдела. Подробно, со сроками и понятными формулировками. Как вариант, с подзадачами.

Возьмите менеджера, желательно бюрократа, и поручите ему раз в неделю проводить планерки! В одно и то же время. Обсуждается, у кого сколько задач в работе, у кого сколько просрочено, кто сколько задач закрыл.

Внедрите такой механизм – и все изменится. Проверено неоднократно.

Еще один бизнесхак от Ирины Шаминой.

Раз в месяц у нас проводятся общие планерки, где мы рассказываем, что сделали крутого за этот месяц и кто к этому был причастен. На этой планерке безгранично хвалим тех, кто отличился. После этого обговариваем план на следующий месяц, в реализации которого каждый может поучаствовать. Так вот, после публичной похвалы желающих отличиться станет намного больше ☺.

На общих планерках никогда никого не ругаем и не говорим о том, что плохо. Все недочеты и промахи обсуждаем на планерках с руководителями отделов, совместно принимаем решение. Одна голова хорошо, тридцать – еще лучше.

Все выговоры и кнуты только тет-а-тет. При этом делать выговор следует, не нарушая иерархии. То есть выговор делает только непосредственный руководитель.

Книжный клуб – прекрасный способ:

• развивать сотрудников интеллектуально;

• поощрять их общаться друг с другом и налаживать связи;

• генерировать новые идеи для бизнеса;

• помогать сотрудникам развивать навыки выступлений и подготовки презентаций.

К тому же способ это недорогой. Вот что нужно сделать:

• собрать сотрудников, желающих поучаствовать;

• приобрести лучшие новинки деловой литературы (или предложить участникам выбрать их самостоятельно);

• раздать книги, назначить время мероприятия, попросить всех подготовить презентации с обложкой, информацией об авторе и названии и основных идеях книги.

Здорово, если по итогам клуба коллеги будут давать друг другу обратную связь по поводу слайдов и самих выступлений: это поможет развивать ораторское мастерство и учитывать ошибки.

Книжный клуб регулярно проводится в издательстве МИФ и некоторых других компаниях. Например, Игорь Манн опробовал этот инструмент в агентстве недвижимости МИАН.

Когда в письме вы обращаетесь к нескольким адресатам – перечисляйте их имена по алфавиту, а не в соответствии с должностями и иерархией. Это самая нейтральная и корректная форма сортировки списка адресатов ☺.

Этим и следующим бизнесхаком с нами любезно поделилась Ирина Шамина, за что мы говорим ей спасибо.

Можно сколько угодно вбивать в головы, как важно самообразование, но все равно не каждый сотрудник будет учиться вечером после работы или в выходные. Хобби, жена и дети, мысли о том, когда же отдыхать, или просто банальная лень – все это станет серьезной преградой на пути самообразования.

Дайте сотрудникам возможность учиться прямо в офисе в рабочее время.

Например, у нас каждый вторник с 12 до 13 все собираются на просмотр семинара или вебинара. Сначала мы просто закидываем идеи и темы в общий список, потом голосуем, какие из них интересуют большее количество людей, затем составляем план просмотра. В один день это может быть видеоурок по юзабилити, в другой – по копирайтингу или тайм-менеджменту.

А каждую пятницу первый час дня выделяется на чтение бизнес-литературы.

Еще одной гордостью считаем нашу библиотеку. За библиотеку отвечает офис-менеджер. Два раза в год мы закупаем интересные профильные книги (опять же, список составляем на основе пожеланий трудящихся), которые любой может взять для прочтения. А после прочтения устраиваем презентацию лучших книг и их обсуждение. Как правило, на таких обсуждениях рождается много новых идей по развитию компании.

Попробуйте и уже через полгода ощутите серьезный профессиональный рост специалистов и приток новых идей для развития.

Для каждого сотрудника мы составляем карточку роста на год, где описываем, в какой точке он находится сейчас, в какой должен находиться через год и что для этого за год надо сделать.

Это очень удобно руководству, поскольку оно заранее знает, как растет каждый сотрудник и вся компания в целом. И удобно сотруднику – он не просто так просиживает штаны, но осознает, что у него есть цель.

После того как мы внедрили такие карточки, рост в компании у нас пошел намного интенсивнее.