Онлайн книга «Документальное кино от менедЖера по продаЖам, или Работа через букву "Ж"»
|
С Уважением, КисеЖев Олег. Trade Marketing Executive Да Олег, ты не поверишь, есть свои соображения! А как же без них?!  Олег, привет. – По изменению задачи, со мной изменение задачи по оборудованию по срокам не обсуждалось, писем на эту тему не получал. Я ориентируюсь на годовые цели. Естественно – команда живет с моим пониманием задачи. При твоём визите в Воронеж в начале марта, мы обсуждали вместе с командой расчёт выполнение цели до конца финансового года. Если есть пример письма, прошу тебя выслать мне инфо по изменению. – По оценке знаний задач СПВ – моё мнение – оценивать сотрудников, можно только после одинакового понимания, что задачу доводили. Олег, сегодня я обсужу с командой и внесу исправления в план установок оборудования. Best regards, Roman MuЖin. Второй пример с Олегом (региональный трейд маркетинг специалист), показывает, как настойчиво Коллеги, (Босс в копии), пытались не допустить, ограничить моё общение с руководителями логистики и маркетинга. При этом сами не имели необходимой детальной информации по процессам на территориях, о которых писали. Не всегда конечно. Но как вы думаете, зачем я начал решать вопросы напрямую с национальным менеджерами по логистики Романом П? Наверно потому, что путь моих вопросов к ним через моего руководителя, оказывался тернистым, растянутым во времени, наполнен моими напоминалками о том, что вопрос не решается, и в итоге – мало эффективным. А вот – спрашивали за выполнение, как не удивительно, регулярно. И отвечать нужно было быстро! Так вот, очередная задача, организовать своевременную закупку по каждому филиалу дистрибутора упёрлась в решение вопросов в нашей же компании.  Олег, привет. При согласовании отгрузок на филиалы для запуску Dav… UP в июне – столкнулся с общим недопониманием. 1. Филиалы ждут команды ГО и распределения квот со стороны ITG по городам запуска. 2. Роман Пронин – говорит, что плана отгрузок по городам пока нет т.к. он ждёт информацию от Инны Бул-вой, она должна собрать с Регионов видение по потребностям (во влож форма, переписка ниже) 3. Так же Роман говорит, что у него информация – что не во всех городах будет запуск, деталей по городам у него нет. Олег, без решения этих вопросов – закупку на филиалы сделать невозможно, соответственно старт запуска в июне под вопросом. Best regards, Roman MuЖin.  Рома, Для исключения недопонимания, интересующие вопросы было бы лучше адресовать мне и Евгению, т.к. изучение информации адресованной иным адресатам, безусловно, может запутать и ввести в заблуждение. Для общего понимания: Для запуска Dav… UP Руководствуемся инструкциями высланными в виде ЦИ, вчера была выслана дополнительная информация по данному вопросу от меня: Запуск Dav.. UP, происходит по всей России и во всех городах – построение дистрибуции начинаем по мере поступления продукта! То есть, как только продукт поступит, то с данного момента и необходимо начинать построение дистрибуции! Во всех городах! Это что касается пунктов 2 и 3. Относительно 1 пункта. Так же прошу руководствоваться прошлой рекомендацией: Централизовано, информация должна была высылаться на филиалы, просьба организовать решение данного вопроса на региональном уровне. В случае возникновения сложностей просьба сигнализировать. Если ты обнаружил, что информация до сих пор не поступила, то прошу подождать ещё 1-2 недели, т.к. не исключена задержка. Пож-та, незамедлительно обращайся в случае возникновения вопросов. _____________________ С Уважением, КисеЖев Олег.  Олег – ☺ все мои действия направлены – именно для «исключения недопонимания». См последовательность: – при получении, я задавал тебе вопросы по ЦИ (Цикличные инструкции) по городам и срокам поступления товара (получил инфо June 01, 2015 10:06 AM – «все города ») – я запросил у МаЖарова К – внести в лист аудита по всем своим городам (Константин сделал) – «по мере поступления продукта..» – это моя обязанность выяснить сроки поступления, объёмы, наличие информации и заказов по каждому филиалу (я это сделал, через филиалы Мегаполис и Романа Пр..) – результат я сообщит тебе и Евгению – с полной уверенностью, что эта информация поможет «исключения недопонимания» по срокам запуска и особенно, когда с меня начнут спрашивать объяснения о наличии товара на складах в указанный в ЦИ период запуска и что я для этого сделал. Мне кажется – это обычные функции менеджера и грамотная последовательность в рамках стандартов коммуникации. Я бы сказал надо ставить в пример☺ Если есть конкретные замечания – просто напиши что не так. ☺ Все исправим без обсуждений. Best regards, Roman MuЖin. Так, по итогу, я всё же получил информацию от руководителя логистики Романа, и, позже, подтверждение от маркетинга в виде общ рассылки, о том, что из всех моих городов, запуск будет только в одном, в Воронеже. Так как он входит в ТОП-20 городов России по объёму продаж. Из-за квот на количество продукта, остальные города, позже. Соответственно, первоначальная мега мощная задача от Босса и регионального трейд маркетингового специалиста об организации срочной закупки новинки на каждый город, была некорректная. Даже досталось региональному аналитику, она же финансовый контролёр, которая, вдруг, разглядела однажды заправку корпоративного автомобиля в пятницу после 16.00 и поспешила запросить у меня, естественно письменное объяснение за нарушение Политик компании и моё согласие на удержание из ЗП стоимости 40 литров . И здесь, пришлось расстроить. Не углядела она, что я в пятницу, по плану полевых активностей и по плану командировок, возвращался с рабочей командировки и, что по Политикам удержание возможно только за перерасход ГСМ при авансовом отчёте, коих у меня никогда не было. |