Онлайн книга «Большая перемена»
|
– Калина уехала, еще утром, – сказала Аня. – Она звонила тебе, но ты был занят и не перезвонил. – Да, я целый день был на выезде, без телефона и без связи с офисом. Я до сих пор не связывался с офисом, а они не могут связаться, даже если захотят. – Ну а если что-то срочное? – Тогда бы они приехали в «Простор» и сказали бы лично. – Ты целый день сидел в «Просторе»? – Да, знаешь дядю Сашу? – Знаю. Кто его не знает? Чего хотел от тебя старый пройдоха? Матвею не нравилось, когда на людей навешивали ярлыки. Потом начинаешь относиться к человеку так, будто ярлык правдив и точен. – Да так, про ресторан поговорили. – Не знаю, что ты там говорил и решил, но знакомство с дядей Сашей может начаться, но не может закончиться. Он теперь навсегда в твоей жизни. Он будет помогать тебе и будет чего-то требовать взамен, и ты никогда не поймешь, в выгоде ты или проигрываешь. – Кто он такой? – Кому бы задать этот вопрос, не знаешь? В этот момент в кафе зашла неотразимая Вера, менеджер по продажам квартир, с которой чуть меньше чем полгода назад у Матвея ничего не вышло и выйти не могло. Матвей честно сказал Вере, что у него есть девушка и у них все серьезно. – Привет, Матвей. Познакомишь со своей девушкой? – спросила Вера, оценивающе рассматривая Аню. – Это Аня, совладелица кафе. Аня, это Вера, человек, который продает квартиры и все, на что у тебя хватит денег. – Покупаю души, мечты, фантазии. Проблемы, – продолжила свою характеристику Вера. – Проблемы? – Проблемы. – Покупаете? – Покупаю. – За деньги? – За наличные. – Почем за штуку? – Осторожнее, Аня, она только выглядит безопасной, а так львица. – Ой, ладно. Не пугай девушку. У нас тут торги намечаются, – сказала Вера, присела за столик и достала кошелек. – Видишь ли, Аня, цена зависит от проблемы. Чем сложнее проблема, тем выше цена. – А какой смысл в покупке проблем? – Зачем тебе знать ответ на этот вопрос? Ты ведь знаешь, какой смысл в продаже проблем, не так ли? – Думаю, человек, продавший тебе проблему, избавляется от нее. – Точно. – Как это работает? – Как работает магия? Что ты хочешь, чтобы я сказала? Как работает магия? А ты готова стать ведьмой? Готова ведать эту тайну? Аня облизнула губы и посмотрела на Матвея. Ее взгляд можно было понять так: «Как мне закончить этот разговор?» – Ты сюда с какой-то целью пришла? – спросил Матвей Веру напрямую. Он знал, что эта девушка умеет считать и деньги, и время. Прийти вечером, одной, в кафе… Нет, это не в ее стиле. – С тобой хочу поговорить о делах, – сказала Вера, продолжая смотреть на Аню и улыбаться. – Аня, мы тут поговорим, ладно? – Уйдешь сейчас, второго шанса может не быть, – Вера не отрываясь смотрела на Аню. – Иди, Аня, – сказал Матвей Ане, которая была полностью дезориентирована двумя желаниями: остаться и избавиться от проблемы или уйти и забыть про эту встречу. – Перестань, иначе разговора не будет, и я тебе мозг испорчу, – сказал Матвей голосом, не терпящим пререканий. – Ой, можно подумать. Иди, девочка, я пошутила. Я не покупаю проблем. Это глупая шутка. Аня заплакала и убежала. – Довольна? – Угу. – Что ты за человек? – Точно такой, как ты. Разве ты так не делаешь со своими покупателями? Разве ты не видишь, как обнажены их хотелки и проблемы? Разве тебе не доставляет удовольствие перебирать струны их измученных душ? – Если я это делаю, то только для их пользы. – Подожди, кинет тебя любимая, и ты станешь злым, и ты станешь мучить их. Как ты видишь людей? – Что ты имеешь в виду? – Когда покупатель подходит, ты исследуешь его? – Думаю, это можно назвать исследованием. – Ты задаешь вопросы? – Да. – Ты понимаешь, какой жизнью он живет? Как завтракает? С кем обсуждает личные тайны? – Не совсем так, без такого перекоса в личную жизнь, но да. Понимаю, в каком мире живет, и могу понять, каким он видит меня. – Используешь то, как видит тебя клиент, чтобы скорректировать свое поведение? – Да, если предполагаю, что вот такое восприятие меня будет мешать сделке. – Есть для тебя клиенты, которых ты не понял? – Да, сегодня был такой. – Дядя Саша? – Ты-то откуда знаешь? – Обижаешь. Он меня попросил сделать тебе предложение. Он впечатлен твоей работой. Ты перерос свое место в автосалоне, согласись. Думал же об этом? – Думал, и приглашений было десятка два. В чем твое? – Неохота к делам сразу переходить. С тобой так интересно продажах говорить. Ты один меня понимаешь. Я на клиента выхожу, как на бой. Представляю Колизей, арену с пятнами крови от прошлых клиентов. Я и он. У меня короткий меч, и я его насажу. Скорее всего, насажу. Выживают после встречи со мной некоторые. Немногие. Вот ты выжил. Не понимаю, почему. Я ведь сильнее. – Значит, для тебя продажи – бой. – Да, насмерть. Или я, или он. Никаких компромиссов. Но скучать стала. Редко на арену выходит достойный противник. Редко с новым оружием или с новым защитным костюмом. Все больше с пиками и сетью. Хотят меня заколоть издалека, не приближаясь, и сетью запутать. Я с такими могу с закрытыми глазами биться. Вот сейчас, пришла я в ресторан этот… – В кафе. – А? – Это кафе. – Я и говорю. Пришла в кафе. Тут эта курочка безоружная против меня на арену выскочила. Покудахтать решила: «Как ты проблему покупаешь? Покажи, ошибись при публике, а мы поржем над тобой!» Хотела я ее одним ударом прикончить, и вдруг ты, на своем белом коне. Жалко тебе ее, что ли? – Не твое дело. Дальше говори. – Ладно, не обижайся. Не трону я ее больше. Мне с тобой отношения важнее. Скажи, как ты клиентов видишь? – Скажу, отстанешь? – Нет, передышку дам. – Я когда говорю с клиентом и наблюдаю за ним, у меня рядом с клиентом появляется экран, и там видео крутится. Вот он рассказывает, какой у него был автомобиль, и я на этом экране вижу: вот этот клиент, вот автомобиль, о котором идет речь. Если я хочу понять, по каким дорогам он ездил, спрашиваю и корректирую кино про клиента. Если клиент ушел без покупки, то в следующий раз, встречая его, я уже и фильм просматриваю. |