Онлайн книга

Традиционно задачу сокращения издержек предприятия ставят перед финансистами и экономистами. Однако информация о затратах и сопутствующих им денежных потоках, которой они обладают, отражается лишь в учете реальной деятельности предприятия. Сама же деятельность первична, поэтому в целях сокращения издержек надо воздействовать на конкретную организацию: ее бизнес-процессы, организационную структуру, персонал. Выявлению, анализу и поиску путей сокращения издержек в ключевых аспектах деятельности компаний посвящена данная книга.
Автор разработал собственные методики и подходы к оптимизации деятельности компании и показал, как ее совершенствование влияет на снижение затрат. Вы узнаете о приемах «бережливого производства», способах минимизации потерь, видах расходов на персонал и способах управления им. В книге раскрыта суть каждого метода и дано множество советов, когда и как нужно его использовать.
В приложении вы найдете описание практических примеров и материалов с учетом российской специфики, которые могут пригодиться в проектах по снижению затрат.
Рекомендуется руководителям, заинтересованным в снижении издержек своей компании, а также консультантам по управлению, бизнес-аналитикам, специалистам по организационному развитию.
Оглавление книги
- 1. Издержки, затраты, выплаты…
- Модели повышения эффективности деятельности
- Информация о затратах
- Резюме
- 2. Направления оптимизации издержек
- Стратегия оптимизации издержек
- Классификация затрат
- О рисках
- Резюме
- 3. Оптимизация издержек путем совершенствования бизнес-процессов
- Типы деятельности
- Бизнес-процессы: основные понятия
- Бизнес-процессы: описание
- Анализ бизнес-процессов
- Оптимизация бизнес-процессов
- Резюме
- 4. Оптимизация издержек путем совершенствования организационных структур
- Организационные структуры
- Типовые организационные структуры, их достоинства и недостатки
- Жизненный цикл организации
- Уровни управления компанией
- Характеристики системы управления
- Организационно-функциональная модель компании
- Основные приемы оптимизации организационных структур
- Особенности применения оптимизирующих приемов
- Общий алгоритм проектирования новой системы управления
- Внедрение новой системы управления
- Резюме
- 5. Сокращение издержек путем гибкого управления численностью персонала
- «Три кита» гибкого управления численностью
- Методы расчета оптимальной численности персонала
- Метод функционального анализа
- Подход к гибкому управлению численностью
- Резюме
- 6. Оптимизация издержек путем устранения потерь
- Виды потерь
- Методы устранения потерь
- Система 5S
- «Защита от дурака»
- «Точно в срок»
- «Канбан»
- Система предупреждения ошибок
- Единичный поток производства
- «Кайдзен»
- Проблемы внедрения принципов «Кайдзен» и бережливого производства
- Резюме
- 7. Организация проекта по управлению издержками
- Общий алгоритм проведения работ по сокращению издержек
- Диагностика издержек и определение перспективных направлений их снижения
- Диагностика деятельности (бизнес-процессы, потери, организационная структура, персонал)
- Анализ деятельности по перспективным направлениям снижения издержек
- Формирование программы мероприятий по снижению издержек
- Внедрение (реализация) программы мероприятий по снижению издержек
- Оценка результатов внедрения и/или корректировка программы
- Сроки выполнения проекта по сокращению издержек
- О привлечении консультантов
- Психологические проблемы внедрения мероприятий по сокращению издержек
- Пример мероприятий по снижению издержек в телекоммуникационной компании
- Организация проекта
- Резюме
- Приложения
- Приложение I. Распределение бюджетов по уровням ответственности (к главе 1)
- Приложение II. Пример карты процессов (к главе 3)
- Приложение III. Обзор нотаций моделирования бизнес-процессов (к главе 3)
- Стандарты графического описания бизнес-процессов (БП)
- Семейство стандартов IDEF
- Семейство стандартов ARIS
- Семейство стандартов UML
- Основы нотаций описания бизнес-процессов IDEF0 и DFD
- Основы DFD
- Основы кроссфункциональной нотации
- Требования к оформлению полей схемы
- Элементы схемы БП
- Состав элементов одной процедуры
- Соединение элементов схемы БП
- Приложение IV. Структура организационно-нормативных документов (к главе 4)
- Положение о системе управления
- Положение о направлении деятельности
- Положение о подразделении
- Должностная инструкция
- Рабочая инструкция
- Приложение V. Пример плана проекта организационных изменений (к главе 4)
- Приложение VI. Метод инженера Ковалева (к главе 5)
- Приложение VII. Пример регламента по управлению издержками (к главе 7)