Онлайн книга

Все знают, что «кадры решают все». Однако далеко не все лидеры работают над одним из важнейших навыков – умением находить и расставлять «правильных людей на правильные позиции». Метод проб и ошибок обходится дорого. Поэтому принято считать такую способность талантом и перепоручать экспертам. Но этот навык можно натренировать даже у тех, кто считал себя обделенным подобного рода «интуицией». Автор этой книги – партнер Egon Zehnder International, фирмы по подбору высших руководящих кадров, – двадцать лет посвятил поиску топ-менеджеров для ведущих мировых компаний и отточил умение разбираться в людях почти до совершенства. Его идеи будут очень полезны бизнесменам, руководителям и топ-менеджерам компаний.
Оглавление книги
- От автора
- Введение Важный выбор за вами
- Мой опыт
- Что в этой книге
- Глава 1 Выдающиеся решения о людях: ваш личный ресурс
- Формула успеха
- Как заслужить признание Гарвардской бизнес-школы
- Что делает менеджера успешным
- За грань очевидного
- Не верьте сказкам: научиться этому возможно
- Удивительные эксперты!
- Забудьте о делегировании
- Знать, что именно искать
- Овладеваем языком
- Немного обучения – для лучших результатов
- Немного концентрации – и вы звезда!
- Великий парадокс
- От успеха к счастью
- Глава 2 Правильный выбор людей: ресурс для вашей организации
- От чего зависит успех?
- Коротко о главном
- Консалтинг с легендой
- Дорога к корпоративной пропасти
- Плохой процент попадания
- Ближе к вершине: выше риски – больше отдача
- Количественное измерение ожидаемой отдачи от деятельности выдающихся людей
- Решения о людях в разных странах
- От стартапа к слияниям
- От совета директоров к цеху
- Говоря о размерах
- Так было всегда
- Самая уважаемая компания в мире
- Человеческие ресурсы: взгляд в будущее
- Чему я научился
- Глава 3 Почему так непрост правильный выбор людей
- Удача вам не благоволит
- Трудность оценки
- Цена ошибки при оценке
- Уникальность позиций
- Изменчивость позиций
- Неосязаемость характеристик
- Недоступность кандидатов
- Психологические предубеждения
- Откладывание на завтра
- Переоценка способностей
- Суждение по первому впечатлению
- Навешивание ярлыков
- Оценка людей в абсолютных категориях
- Поиск подтверждающей информации
- Стремление сохранить лицо
- Приверженность привычному
- Эмоциональное якорение
- Стадное чувство
- Преодоление наших предубеждений
- Неверная мотивация и конфликты интересов
- Обстоятельства кандидатов
- Политическое давление
- Глава 4 Как распознать необходимость изменений
- Когда обычно происходят изменения
- Когда и почему должны были бы происходить изменения
- Воля Божья и дела людские
- Запуск нового бизнеса
- Осуществление слияний и поглощений
- Разработка и реализация новых стратегий
- Как справиться с плохой результативностью?
- Как управлять ростом и успехом
- Готовность ответить на грядущие вызовы
- Как узнать, где находишься?
- Что делать, когда уже знаешь?
- Силы, противодействующие изменениям
- Как остаться честным
- Осуществление изменений
- Глава 5 Что искать
- Ох уж эти компромиссы
- Важен ли IQ?
- Важен ли опыт?
- Важна ли «личность»?
- Сила эмоционального интеллекта
- Основа: компетенции
- «Предметы первой необходимости» для менеджеров и руководителей
- Постановка целей
- На ошибках учимся
- Как быть с компромиссами
- Успех и неудача в разных культурах
- Почему так важен эмоциональный интеллект?
- Эмоциональный интеллект: сухой остаток
- Дилемма развития
- Посмотрим на потенциал
- Посмотрим на ценности
- Посмотрим на команды
- Резюмируем
- Как добраться до ответа
- Потребность в расстановке акцентов
- Потребность в ясности
- Дисциплина – это все
- Глава 6 Где искать: и внутри, и снаружи
- Внутренние или внешние?
- Проблема средних цифр
- Параллель с инновациями
- Потребность в сопоставлении
- Когда прекращать поиски
- Но ведь у них тоже есть выбор?
- Отыскать внутренних кандидатов
- Как люди находят работу
- Сила слабых связей
- Поиск внешних кандидатов
- Сила интернета
- Возможности и ограничения рекламы
- Начиная с нуля
- Сила источников в маленьком мире
- Опрос источников – постигаем мастерство
- Всего пара телефонных звонков
- Когда это надо делать самому
- Когда обращаться за помощью к профессионалам
- Глава 7 Как оценивать людей
- Самая большая возможность
- Оценка на практике
- О лжи, мошенничестве и скандалах
- Со скоростью молнии: поспешные суждения
- Плохое интервью
- От опыта к компетенциям
- Эффективное интервью
- Развитие навыков проведения интервью
- Расшифровка микровыражений
- Каково будущее оценки?
- Лучший подход: HOT SHOT
- Бесценные рекомендации
- Грамотная проверка рекомендаций
- Отбор отборщиков
- Сколько оценок проводить?
- У семи нянек дитя без глазу
- Командные интервью
- Команда, принимающая решения
- Лучшая практика на этапе принятия решения
- Работа с интуицией
- Мой величайший конфуз
- Наращивание силы организации
- Глава 8 Как привлекать и мотивировать лучших людей
- Насколько хорош ваш вариант для кандидата?
- Поделитесь своим энтузиазмом
- Говорят деньги
- Обозначение приоритетов в вопросах удержания сотрудников
- Проблемы со стимулированием
- Между рисками и стимулами
- Самое главное – это правильные люди
- Вопрос мужества
- Получить правильную помощь
- Закрытие сделки
- Глава 9 Как интегрировать лучших людей
- В чем состоят риски при интеграции?
- Три волны интеграции
- Ускоренная интеграция
- Шесть коварных ловушек интеграции
- Управление процессом интеграции
- С точки зрения успешного кандидата
- Человеческий фактор
- Как противостоять трудностям
- Глава 10 Большая картина
- Каждый день и все время
- Это касается и вас лично
- Сделать счастливыми других
- Глобальный скрытый скандал
- Обучение правильному выбору людей
- Взгляд в историю
- Плохие коллективные процессы; плохие коллективные результаты
- Выдающиеся решения о людях в мировом масштабе
- Об авторе