Онлайн книги жанра Деловая литература, страница 23

Книги жанра Деловая литература

страница 23
Разделитель для чтения книг в онлайн библиотеке

Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне

06.11.2016 18:34
Книга Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне Серия: Top Business Awards
Автор: Шеп Хайкен
Название: Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Издательство: Эксмо
Год: 2015
ISBN: 978-5-699-77807-2
Перевод книги: Ф. Исрафилов
Язык: Русский
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она ни занималась. Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам снова и снова.Совершенно ясно с самого начала, что эта книга не предназначена для того, чтобы ее читали. Ею необходимо пользоваться. Это практическое руководство, приглашающее читателя в путешествие на вершину мастерства обслуживания клиентов.
Количество просмотров: 32469
Рейтинг онлайн книги: отсутствует

Работа твоей мечты. Как зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом

14.09.2016 20:41
Книга Работа твоей мечты. Как зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом Автор: Барбара Шер
Название: Работа твоей мечты. Как зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2016
ISBN: 978-5-00100-272-7
Перевод книги: Таира Ф. Мамедова
Язык: Русский
Как зарабатывать на жизнь и не сидеть при этом в офисе с девяти до шести? Как найти работу или дело своей мечты? Откуда взять деньги на то, о чем всегда мечтали? Как воплощать в жизнь планы, которые кажутся слишком дорогостоящими? Барбара Шер поможет найти ответы на все эти вопросы. А еще подкинет много, очень много идей, как найти свой путь и зарабатывать тем, что приносит удовольствие и радость.На русском языке публикуется впервые.
Количество просмотров: 168015
Рейтинг онлайн книги: 4
Книга Самый великий торговец в мире Автор: Ог Мандино
Название: Самый великий торговец в мире
Издательство: Попурри
Год: 2015
ISBN: 978-985-15-2464-4, 978-0-307-78090-4
Страниц: 112
Тираж: 3000
Формат: 145х200 мм (средний формат)
Перевод книги: Екатерина Александровна Бакушева
Язык: Русский
Книга популярнейшего писателя признана одной из лучших по самоусовершенствованию в области продаж. Она раскрывает секреты преодоления трудностей, обретения веры в собственные силы и достижения благосостояния. Для широкого круга читателей.
Количество просмотров: 191167
Рейтинг онлайн книги: 5
11.09.2016 13:07
Книга Управление мышлением Автор: Эдвард де Боно
Название: Управление мышлением
Издательство: Попурри
Год: 2010
ISBN: 978-985-15-1013-5, 0-9615400-5-2
Страниц: 208
Тираж: 3500
Формат: 130x205 мм (средний формат)
Язык: Русский
Образно описаны 6 различных режимов, рамками которых человек может очертить процесс своего мышления в тот или иной момент, исходя из обстоятельств любой конкретной ситуации в быту или бизнесе, чтобы направить ее развитие в лучшую сторону. Для широкого круга читателей.
Количество просмотров: 20694
Рейтинг онлайн книги: отсутствует
Книга Законы победителей Автор: Бодо Шефер
Название: Законы победителей
Издательство: Попурри
Год: 2014
ISBN: 3-89843-050-2, 978-985-15-2112-4
Страниц: 272
Тираж: 10000
Формат: 145х200 мм (средний формат)
Перевод книги: Сергей Э. Борич
Язык: Русский
В компактной, доступной и увлекательной форме описаны 30 испытанных законов и важнейшие стратегии, с помощью которых в любой сфере жизни Вы сумеете добиться своих целей. Для широкого круга читателей.
Количество просмотров: 497346
Рейтинг онлайн книги: 5

Простое лидерство

09.02.2018 22:28
Книга Простое лидерство Автор: Бодо Шефер , Борис Грундль
Название: Простое лидерство
Издательство: Попурри
Год: 2013
ISBN: 978-985-15-3032-4
Перевод книги: Сергей Э. Борич
Язык: Русский
«Простое лидерство» – прекрасно зарекомендовавшая себя система, которая в самом доступном для восприятия формате раскрывает все аспекты эффективного руководства людьми.Для широкого круга читателей.
Количество просмотров: 55044
Рейтинг онлайн книги: отсутствует
Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация