Примечания книги Умение слушать. Ключевой навык менеджера. Автор книги Бернард Феррари

Онлайн книга

Книга Умение слушать. Ключевой навык менеджера
О чем книга Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе. Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей: - Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие - Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения - Умение слушать позволяет повысить концентрацию, эффективность и вероятность принять верное решение - Умение слушать может стать разницей между длинной и короткой карьерой менеджера "Фишки" книги: Автор книги — ветеран McKinsey с 20-летним стажем. Для кого эта книга: Без преувеличения для всех, потому что 90% всех проблем можно решить словами.

Примечания книги

1

CEO – генеральный директор. Прим. ред.

2

Автор использует для обозначения этого понятия слово mandate. Для российского читателя привычнее термин «миссия», который и будет использоваться в этой книге. Прим. ред.

3

Приведенные в книге названия шести архетипов слушателей – разработка автора. Прим. ред.

4

Стихотворение If. Перевод М. Лозинского. Прим. ред.

5

Перевод Н. Волжиной. Прим. ред.

6

Перевод М. Литвиновой. Прим. ред.

7

М.: Альпина Паблишер, 2011.

8

Одна из форм привлечения финансирования путем выпуска ценных бумаг, обеспеченных активами, генерирующими стабильные денежные потоки. Прим. перев.

9

Стационарный шум, спектральные составляющие которого равномерно распределены по всему диапазону задействованных частот. Прим. перев.

10

Компартментализация (раздельное мышление) – термин, обозначающий один из механизмов так называемой вторичной психологической защиты. Прим. ред.

11

Popeye – персонаж комиксов и мультфильмов, особенно популярных в 1930-е годы. Прим. перев.

12

Один из руководителей компании в США, отвечающий за повседневные операции, текущую деятельность. Российский эквивалент – заместитель директора по производственным вопросам. Прим. ред.

13

Это элементы, которые нельзя представить как сумму более простых частей. Прим. ред.

14

Мистер Спок и капитан Джеймс Кирк – герои научно-фантастической многосерийной эпопеи «Звездный путь». Прим. перев.

15

Глава синьории, то есть правительства. Прим. перев.

16

Лига плюща объединяет восьмерку самых престижных частных колледжей и университетов на северо-востоке США. Прим. перев.

17

Воображаемая линия от мяча до лунки. Прим. перев.

Автор книги - Бернард Феррари

Бернард Феррари

Бернард Феррари (Bernard T. Ferrari) – основатель и директор собственной консалтинговой компании, ветеран McKinsey с 20-ти летним стажем. А также декан Бизнес-школы Кэри и Университета Джонса Хопкинса.

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация