Онлайн книга
Примечания книги
1
Авторская метафора, основанная на истории американской энергетической компании Enron Corporation, занимавшейся производством электроэнергии, транспортировкой газа, газоснабжением, связью, целлюлозно-бумажным производством и торговлей фьючерсами и производными ценными бумагами. В конце 2001 года выяснилось, что процветание Enron – фальсификация. «Дело Enron» произвело в мировом бизнес-сообществе эффект разорвавшейся бомбы и стало символом умышленного корпоративного мошенничества и коррупции в крупных масштабах. (Прим. ред.)
2
В русских переводах иногда Боуэр. (Прим. ред.)
3
Hal Hingdon. The Business Healers (New York: Random House, 1970), p. 113.
4
Легизм – направление в древнекитайской социально-политической мысли, в основе которого лежит представление об определяющей роли юридического закона в жизни государства. (Прим. ред.)
5
Nicholas Lemann. “The Kinds in the Conference Room”, New Yorker, October 18, 1999.
6
Matthew Stewart. The Management Myth: Why the Experts Keep Getting It Wrong (New York: W. W. Norton, 2009), p. 178.
7
Крупный американский коммерческий банк, финансовый конгломерат. (Прим. ред.)
8
Крупный американский инвестиционный банк, финансовый конгломерат. (Прим. ред.)
9
Один из крупнейших американских коммерческих банков. В кругу финансистов он прозван «the Firm», так же как и «героиня» данной книги в своей отрасли. (Прим. ред.)
10
Известняковое плато в центральной части США, на территории штатов Миссури, Арканзас, Оклахома и Канзас. (Прим. ред.)
11
William B. Wolf. Management and Consulting: An Introduction to James O. McKinsey (Ithaca, NY: Cornell University Press, 1978), p. 16.
12
Там же, с. 1.
13
Marvin Bower. Perspective on McKinsey (New York: McKinsey & Company, Inc., 1979), p. 9.
14
George David Smith, John T. Seaman Jr., and Morgan Witzel. A History of The Firm (New York: McKinsey & Company, 2010), p. 18.
15
Hal Hingdon. The Business Healers (New York: Random House, 1970), p. 13.
16
Ashish Nanda and Kelly Morrell. “McKinsey & Company: An Institution at a Crossroads”, Harvard Business School, December 4, 2002.
17
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 35.
18
Wolf. Management and Consulting, p. 13.
19
Там же, с. 42.
20
Alfred D. Chandler Jr. Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism (Boston: Harvard University Press, 1994), p. 4.
21
Thomas R. McGraw. American Business, 1920–2000: How It Worked (Wheeling, IL: Harlan Davidson, 2000), p. 1.
22
Chandler. Scale and Scope, p. 71.
23
Jack Beatty. Colossus: How the Corporation Changed America (New York: Broadway Books, 2001), p. 178.
24
John Micklethwait and Adrian Wooldridge. The Company: A Short History of a Revolutionary Idea (New York: Modern Library, 2003), p. 66.
25
McGraw. American Business, p. 7.
26
Alfred D. Chandler Jr. Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise (Cambridge, MA: MIT Press, 1962), p. 6.
27
Christopher D. McKenna. The World’s Newest Profession: Management Consulting in the Twentieth Century (New York: Cambridge University Press, 2006), p. 20.
28
Chandler. Strategy and Structure, p. 36.
29
MBA – магистр бизнеса или делового администрирования. (Прим. ред.)
30
Pankaj Ghemawat. “Competition and Business Strategy in Historical Perspective”. Business History Review, volume 76 (Spring 2002), p. 40.
31
James O. McKinsey. Budgetary Control (New York: Roland Press, 1922), p. 8.
32
Wolf. Management and Consulting, p. 5.
33
McKinsey: A Scrapbook (McKinsey & Company, 1997), p. 7.
34
Firm Training Manual (1937), p. 4.
35
John H. Neukom. McKinsey Memoirs: A Personal Perspective (Self-Published, 1975), p. 4.
36
Имеется в виду Эндрю Томас Кирни. (Прим. ред.)
37
Hingdon. The Business Healers, p. 137.
38
Wolf. Management and Consulting, p. 45.
39
Вышла в 2010 году в издательстве «Аквамариновая книга». (Прим. ред.)
40
Matthew Stewart. The Management Myth: Why the Experts Keep Getting It Wrong (New York: W. W. Norton, 2009), p. 35.
41
Andrew Billen. “From Man Management to Mad Management, Times, March 9, 2009.
42
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 59.
43
Matthias Kipping. “Trapped in Their Wave: The Evolution of Management Consultancies” in: Timothy Clark and Robin Fincham (eds.). Critical Consulting: New Perspectives on the Management Advice Industry (Oxford: Blackwell, 2002), p. 28–49.
44
Matthias Kipping. “Hollow from the Start? Image Professionalism in Management Consulting”, Current Sociology, volume 59, issue 4 (July 2011), p. 530–550.
45
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 62.
46
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 60.
47
Stewart. The Management Myth, p. 59.
48
Neukom. McKinsey Memoirs, p. 34.
49
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 48.
50
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 58.
51
Jack Sweeney. “The Last Lion: Marvin Bower and His Quest for Professional Independence”, Consulting Magazine, February/March 2003.
52
Wolf. Management and Consulting, p. 45.
53
Там же, с. 11.
54
Neukom. McKinsey Memoirs, p. 14.
55
Roger Lowenstein. New York Times, December 28, 2003.
56
Nanda and Morrell. “McKinsey & Company: An Institution at a Crossroads”.
57
Marvin Bower. Memoirs (New York, Marvinstories, 2003), p. 44.
58
Bower. Perspective on McKinsey, p. 17.
59
Marvin Bower. Memoirs, p. 46.
60
Wolf. Management and Consulting, p. 11.
61
Bower. Perspective on McKinsey, p. 16.
62
Elizabeth Haas Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower (Hoboken, NJ): John Wiley & Sons, 2004), p. 57.
63
Bower. Perspective on McKinsey, p. 32.
64
Там же, с. 18.
65
Там же, с. 34.
66
Sweeney. “The Last Lion”.
67
Интервью, взятое автором у Джеймса Гормана 10 августа 2011 года.
68
Stuart Jeffries. “The Firm”, Guardian, February 21, 2003.
69
John Huey. “How McKinsey Does It”, Fortune, November 1, 1993.
70
Интервью, взятое автором у Дика Бауэра 5 апреля 2011 года.
71
Chrisopher D. McKenna. The World’s Newest Profession: Management Consulting in the Twentieth Century (New York: Cambridge University Press, 2006), p. 202.
72
Там же, с. 201.
73
Бауэр М. Курс на лидерство. Альтернатива иерархической системе управления компанией. – М.: Альпина Паблишер, 2008. – Прим. пер.
74
Marvin Bower. The Will to Lead: Running a Business with a Network of Leaders (Boston: Harvard Business School Press, 1997), p. 51.
75
Интервью, взятое автором у Рона Дэниела 7 декабря 2010 года.
76
Hal Hingdon. The Business Healers (New York: Random House, 1970), p. 230.
77
Там же, с. 232.
78
Marvin Bower. Perspective on McKinsey (New York: McKinsey & Company, 1979), p. 192.
79
Там же, с. 114.
80
Там же, с. 14.
81
Джордж Макдональд Фрейзер (1925–2008) – английский писатель, автор историко-приключенческих романов. 12 романов посвящены Флэшмену. (Прим. ред.)
82
George MacDonald Fraser. Flashman: A Novel (New York: Plume, 1984), p. 30.
83
Интервью, взятое автором у Мо Каннлиффа, 7 мая 2010 года.
84
Elizabeth Haas Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower (Hoboken, NJ): John Wiley & Sons, 2004), p. 74.
85
Там же, с. 71.
86
Harvard Business Study. “McKinsey and the Globalization of Consultancy”, July 7, 2009.
87
Investors Business Daily, November 10, 2000.
88
Интервью, взятое автором у Дуга Айера 7 мая 2010 года.
89
Bower. Perspective on McKinsey, p. 37.
90
McKinsey: A Scrapbook (McKiney & Company, 1997), p.19.
91
В русском переводе книга вышла в изд-ве «Социум», 2012. (Прим. ред.)
92
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 25.
93
В русском переводе книга вышла в изд-ве «Вильямс», 2009. (Прим. ред.)
94
Pankaj Ghemawat. “Competition and Business Strategy in Historical Perspective”. Business History Review, volume 76 (Spring 2002), p. 40.
95
Jack Sweeney. “The Last Lion: Marvin Bower and His Quest for Professional Independence”, Consulting Magazine, February/March 2003.
96
Там же.
97
Robert A. Caro. The Power Broker (New York: Vintage Books, 1974), p. 315.
98
George David Smith, John T. Seaman Jr., and Morgan Witzel. A History of The Firm (New York: McKinsey & Company, 2010), p. 18.
99
Интервью, взятое автором у Дика Бауэра 15 апреля 2011 года.
100
Robert A. Caro. The Power Broker (New York: Vintage Books, 1974), p. 688.
101
Elizabeth Haas Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower (Hoboken, NJ): John Wiley & Sons, 2004), p. 215.
102
Интервью, взятое автором у Дуга Айера 7 мая 2010 года
103
John Micklethwait and Adrian Wooldridge. The Company: A Short History of a Revolutionary Idea (New York: Modern Library, 2003), p. 66.
104
Там же, с. 117.
105
Rakesh Khurana. From Higher Aims to Hired Hands: The Social Transformation of American Business School and the Unfulfilled Promise of Management ad a Profession (Princeton: Princeton University Press, 2007), p. 208.
106
Marvin Bower. Perspective on McKinsey (New York: McKinsey & Company, 1979), p. 120.
107
Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower, p. 28.
108
Christopher D. McKenna. The World’s Newest Profession: Management Consulting in the Twentieth Century (New York: Cambridge University Press, 2006), p. 152.
109
William H. Whyte. The Organization Man (Philadelphia: University of Pennsylvania Press, 2002), p. 4.
110
Там же, с. 276.
111
На русском языке книга не выходила. (Прим. ред.)
112
Khurana. From Higher Aims to Hired Hands, p. 200.
113
New York Times, November 30, 1996.
114
George David Smith, John T. Seaman Jr., and Morgan Witzel. A History of The Firm (New York: McKinsey & Company, 2010), p. 90.
115
Daniel Guttman and Barry Willner. The Shadow Government: The Government’s Multi-billion-dollar Giveaway of Its Decision-making Power to Private Management Consultants, “Experts”, and Think Tanks (New York: Pantheon Books, 1976), p. 98.
116
Там же.
117
Там же.
118
McKinsey: A Scrapbook (McKinsey & Company, 1997), p. 26.
119
Guttman and Willner. The Shadow Government, p. 103.
120
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 98, 99.
121
Там же, с. 105.
122
Там же, с. 108.
123
Guttman and Willner. The Shadow Government, p. 103.
124
Там же, с. 96.
125
Там же, с. 275.
126
New York Times, July 3, 1970.
127
Интервью, взятое автором у Картера Бейлса, 20 апреля 2011 года.
128
Bower. Perspective on McKinsey, p. 72.
129
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 154.
130
Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower, p. 95.
131
Интервью, взятое автором у Джона Катценбаха 5 мая 2010 года.
132
Alfred D. Chandler Jr. Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism (Boston: Harvard University Press, 1994), p. 643.
133
Bower. Perspective on McKinsey, p. 90.
134
Там же, с. 95.
135
Там же, с. 192.
136
Там же.
137
Matthias Kipping. “American Management Consulting Companies in Western Europe, 1920 to 1990: Products, Reputation, and Relationships”. Business History Review, volume 73 (Summer 1999), p. 190–220.
138
Hal Higdon. The Business Healers (New York: Random House, 1970), p. 15.
139
Интервью, взятое автором у Майка Аллена 24 мая 2010 года.
140
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 174.
141
Интервью, взятое автором у Дуга Айера, 7 мая 2010 года.
142
Aris. “Super managers”, Sunday Times, September 1, 1968.
143
Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower, p. 106.
144
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 181.
145
Micklethwait and Wooldridge. The Company, p. 171.
146
Jean-Jacques Servan-Schreiber. The American Challenge (New York: Atheneum, 1968).
147
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 25.
148
Michael Useem. The Leadership Moment: Nine True Stories of Triumph and Disaster and Their Lessons for Us All (New York: Crown Books, 1999), p. 213.
149
Интервью, взятое автором у Логана Чика в ноябре 2011 года.
150
Kipping. “American Management Consulting Companies”.
151
McKinsey: A Scrapbook, p. 21.
152
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 96.
153
Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower, p. 95.
154
Bethany McLean and Peter Elkind. The Smartest Guys in the Room: The Amazon Rise and Scandalous Fall of Enron (New York: Portfolio, 2003), p. 71.
155
Интервью, взятое автором у Джеймса Квака 10 сентября 2010 года.
156
Hingdon. The Business Healers, p. 134.
157
Matthias Kipping. “Hollow from the Start? Image Professionalism in Management Consulting”, Current Sociology, volume 59, issue 4 (July 2011), p. 530–550.
158
James O’Shea and Charles Madigan. Dangerous Company: Management Consultants and the Businesses: They Save and Ruin (New York: Penguin Books, 1997), p. 283.
159
Matthew Stewart. The Management Myth: Why the Experts Keep Getting It Wrong (New York; W. W. Norton, 2009), p. 4.
160
Там же, с. 125.
161
Там же, с. 143.
162
Martin Kihn. House of Lies: How Management Consultants Steal Your Watch and Then Tell You the Time (New York: Warner Business Books, 2005), p. 11.
163
Lewis Pinault. Consulting Demons: Inside the Unscrupulous World of Global Corporate Consulting (New York: HarperBusiness, 2000), p. 13.
164
John Huey. Fortune, November 1, 1993.
165
Интервью, взятое автором у Кристофера Маккенны, 2009 год.
166
Hingdon. The Business Healers, p. 181.
167
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 157.
168
Gordon Perchthold and Jenny Sutton. Extract Value from Consultants (Austin, TX: Greenleaf Book Group Press, 2010), p. 37.
169
Stewart. The Management Myth, p. 153.
170
Curt Schleler. “Consulting Innovator Marvin Bower: His Vision Made McKinsey & Co. a Pioneer”, Investors Business Daily, November 9, 2000.
171
McKinsey: A Scrapbook, p. 41.
172
Walter Guzzardi Jr. “Consultants: The Men Who Came to Dinner”, Fortune, February 1965.
173
Chandler. Scale and Scope, p. 622.
174
McKenna. The World’s Newest Profession, p. 8.
175
Hingdon. The Business Healers, p. 176.
176
Там же, с. 84.
177
Там же, с. 181.
178
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 185.
179
Jack Beatty. Colossus: How Corporation Changed America (New York: Broadway Books, 2001), p. 267.
180
Bower. Perspective on McKinsey, p. 112.
181
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 114.
182
Введение к книге: Alfred D. Chandler Jr. Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise (Cambridge, MA: MIT Press, 1962).
183
Rakesh Khurana. From Higher Aims to Hired Hands: The Social Transformation of American Business School and the Unfulfilled Promise of Management ad a Profession (Princeton: Princeton University Press, 2007), p. 208.
184
John Micklethwait and Adrian Wooldridge. The Company: A Short History of a Revolutionary Idea (New York: Modern Library, 2003), p. 121.
185
Введение к книге: Chandler. Strategy and Structure.
186
“The New Shape of Management Consulting”. BusinessWeek, May 21, 1979.
187
Thomas K. McGraw. American Business, 1920–2000: How It Worked (Wheeling Il: Harlan Davidson, 2000), p. 157.
188
McKinsey: A Scrapbook (New York: McKinsey & Company, 1997), p. 49.
189
Michael C. Jensen.”McKinsey & Co.: Big Brother to Big Business”, New York Times, May 30, 1971.
190
Интервью, взятое автором у Нэнси Киллефер 6 июля 2011 года.
191
McKinsey: A Scrapbook, p. 47.
192
David J. Parker. “The Management Consulting Industry in Germany”, Working Paper, Alfred P. Sloan School of Management, August 1974, p. 5.
193
Geoffrey Jones and Alexis Lefort. “McKinsey and the Globalizayion of Consultancy”, Harvard Business School, July 7, 2009.
194
John Cable and Manfred J. Dirreheimer. “Hierarchies and Markers – An Empirical Test of the Multidivisional Hypothesis in West Germany”, International Journal of Industrial Organization, volume 1 (March 1983), p. 43–62.
195
George David Smith, John T. Seaman Jr., and Morgan Witzel. A History of The Firm (New York: McKinsey & Company, 2010), p. 182.
196
Интервью, взятое автором у Логана Чика 12 декабря 2011 года.
197
Интервью, взятое автором у Рода Карнеги 4 октября 2012 года.
198
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 40.
199
Stuart Crainer. The Tom Peters Phenomenon: Corporate Man to Corporate Skunk (Oxford: Capstone Publishing Limited, 1997), p. 11.
200
Pankaj Ghemawat. “Competition and Business Strategy in Historical Perspective”. Business History Review, volume 76 (Spring 2002), p. 45.
201
John Byrne, BusinessWeek, June 23, 1986.
202
Adrian Wooldridge. “The Big Think in the Boardroom: How Business Moved from Affable Amateuirism to Specialized, Intellectualized ‘Models’ and Expertise”, Wall Street Journal, March 10, 2010.
203
Kiechel. The Lords of Strategy, p. 65.
204
Matthew Stewart. The Management Myth: Why the Experts Keep Getting It Wrong (New York: W. W. Norton, 2009), p. 194.
205
Интервью, взятое автором у Генри Минтцберга 7 апреля 2010 года.
206
Ghemawat. “Competition and Business Strategy”, p. 47.
207
Интервью, взятое автором у Майка Аллена 24 мая 2010 года.
208
Kiechel. The Lords of Strategy, p. 72.
209
McKinsey: A Scrapbook, p. 55.
210
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 178.
211
Elizabeth Haas Edersheim. McKinsey’s Marvin Bower (Hoboken, NJ): John Wiley & Sons, 2004), p. 113.
212
Consulting News, February 1973.
213
McGraw. American Business, p. 164.
214
Интервью, взятое автором у Питера фон Брауна 7 мая 2010 года.
215
Интервью, взятое автором у Эда Мэсси 7 мая 2010 года.
216
BusinessWeek, November 18, 1967.
217
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 311.
218
Christopher Bartlett. “McKinsey & Company: Managing Knowledge and Learning”, Harvard Business School, January 4, 2000.
219
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 311.
220
Hal Hingdon. The Business Healers (New York: Random House, 1970), p. 188.
221
Ashish Nanda and Kelly Morrell. “McKinsey & Company: An Institution at a Crossroads”, Harvard Business School, December 4, 2002.
222
Интервью, взятое автором у Фрэнка Маттерна 6 июля 2011 года.
223
Барбара Минто. Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. (Прим. ред.)
224
Джин Желязны. Говори на языке диаграмм. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. (Прим. ред.)
225
Интервью, взятое автором у Парты Боуса 12 декабря 2011 года.
226
Khurana. From Higher Aims to Hired Hands, p. 324.
227
Там же, с. 2.
228
Интервью, взятое автором у Эла Макдональда 24 февраля 2011 года.
229
Month by Month. “Life After Managing Director – Al McDonald: Dancing Between the Elephant’s Toes” (McKinsey & Company), January/February 1998.
230
Там же.
231
Интервью, взятое автором у Эла Макдональда 24 февраля 2011 года.
232
Интервью, взятое автором у Питера фон Брауна 7 мая 2010 года.
233
Month by Month. “Life After Managing Director – Al McDonald”.
234
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 214.
235
Month by Month. “Life After Managing Director – Still Here. And Still Nusy” (McKinsey & Company), July/August 1996.
236
John Byrne, BusinessWeek, June 23, 1986.
237
George David Smith, John T. Seaman Jr., and Morgan Witzel. A History of The Firm (New York: McKinsey & Company, 2010), p. 217.
238
Там же, с. 225.
239
John Byrne. “Inside McKinsey”, BusinessWeek, July 8, 2002.
240
Dana Millbank. “Critics Have Advice for McKinsey”, Globe and Mail, October 12, 1993.
241
Интервью, взятое автором у Парты Боуса 12 декабря 2011 года.
242
BusinessWeek, May 21, 1979.
243
Интервью, взятое автором у Маттиаса Киппинга 2 декабря 2010 года.
244
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 104.
245
Там же, с. 69.
246
Интервью, взятое автором у Фреда Глюка 27 января 2011 года.
247
Интервью, взятое автором у Клея Дойча в апреле 2011 года.
248
Kiechel. The Lords of Strategy, p. 257.
249
Ashish Nanda and Kelly Morrell. “McKinsey & Company: An Institution at a Crossroads”, Harvard Business School, December 4, 2002.
250
Интервью, взятое автором у Парты Боуса 12 декабря 2011 года.
251
Интервью, взятое автором у Тома Питерса 27 июля 2010 года.
252
Интервью, взятое автором у Боба Уотермена в 2010 году.
253
Stuart Crainer. The Tom Peters Phenomenon: Corporate Man to Corporate Skunk (Oxford: Capstone Publishing Limited, 1997), p. 12.
254
Там же, с. 28.
255
Там же, с. 27.
256
Томас Дж. Питерс, Роберт Уотермен. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний. М.: Альпина Паблишер, 2014. (Прим. ред.)
257
Интервью, взятое автором у Тома Питерса в 2010 году.
258
Crainer. The Tom Peters Phenomenon, p. 41.
259
John Micklethwait and Adrian Wooldridge. The Witch Doctors: Making Sense of the Management Gurus (New York: Times Books, 1996), p. 46.
260
Интервью, взятое автором у Тома Питерса в 2010 году.
261
Matthew Stewart. The Management Myth: Why the Experts Keep Getting It Wrong (New York: W. W. Norton, 2009), p. 247.
262
Интервью, взятое автором у Боба Уотермена в 2010 году.
263
Джек Уэлч, Джон Бирн. Джек. Самая суть. М.: Транзит-книга, 2004. (Прим. ред.)
264
Там же.
265
Интервью, взятое автором у Тома Питерса в 2010 году.
266
Там же.
267
Интервью, взятое автором у одного из партнеров McKinsey в 2011 году.
268
Интервью, взятое автором у Боба Уотермена в 2010 году.
269
John Huey, Fortune, November 1, 1993.
270
Интервью, взятое автором у Билла Матассони в 2010 году.
271
Интервью, взятое автором у Логана Чика в ноябре 2011 года.
272
McKinsey: A Scrapbook (New York: McKinsey & Company, 1997), p. 68.
273
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 256.
274
Интервью, взятое автором у Йэна Дэвиса 16 июня 2011 года.
275
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 256.
276
Kiechel. The Lords of Strategy, p. 257.
277
Интервью, взятое автором у Фрэнка Маттерна 6 июля 2011 года.
278
Кеничи Омае. Мышление стратега. Искусство бизнеса по-японски. М.: Альпина Паблишер, 2014. (Прим. ред.)
279
Byrne. BusinessWeek, June 23, 1986.
280
Интервью, взятое автором у Билла Матассони в 2010 году.
281
Smith, Seaman, and Witzel. A History of The Firm, p. 263.
282
Интервью, взятое автором у Парты Боуса 12 декабря 2011 года.
283
http://www.kohmae.com/books/index_e.html.
284
John Merwin. “We Don’t Learn from Our Clients, We learn from Each Other”, Forbes, October 19, 1987.
285
Byrne. BusinessWeek, June 23, 1986.
286
Merwin. “We Don’t Learn”
287
Интервью, взятое автором у Джорджа Фейгера 9 января 2010 года.
288
Crainer. The Tom Peters Phenomenon, p. 77.
289
Интервью, взятое автором у Билла Матассони 3 сентября 2010 года.
290
Gordon Perchthold and Jenny Sutton. Extract Value from Consultants (Austin, TX: Greenleaf Book Group Press, 2010), p. 37.
291
Интервью, взятое автором у Джима Кутлера в 2010 году.
292
Интервью, взятое автором у Роберта Делла в 2011 году.
293
Французское выражение, допускающее двоякое толкование: 1) «другие, дополнительные перемены»; 2) «все по-прежнему». – Прим. пер.
294
John Huey, Fortune, November 1, 1993.
295
Byrne. BusinessWeek, June 23, 1986.
296
Huey, Fortune, November 1, 1993.
297
Stuart Crainer. The Tom Peters Phenomenon: Corporate Man to Corporate Skunk (Oxford: Capstone Publishing Limited, 1997), p. 167.
298
Каменная плита, найденная в 1799 году в районе египетского города Розетта. На плите выбиты три идентичных по смыслу текста, записанные древнеегипетскими иероглифами, египетским демотическим письмом и на древнегреческом языке. Сопоставление трех текстов способствовало расшифровке древнеегипетских иероглифов. (Прим. ред.)
299
Dana Millbank. “Critics Have Advice for McKinsey”, Globe and Mail, October 12, 1993.
300
Интервью, взятое автором у Фрэнка Кауэта 30 августа 2010 года.
301
McKinsey: A Scrapbook (New York: McKinsey & Company, 1997), p. 67.
302
Там же.
303
Matthew Stewart. The Management Myth: Why the Experts Keep Getting It Wrong (New York: W. W. Norton, 2009), p. 70.
304
Rakesh Khurana. From Higher Aims to Hired Hands: The Social Transformation of American Business School and the Unfulfilled Promise of Management as a Profession (Princeton: Princeton University Press, 2007), p. 326.
305
Martin Kihn. House of Lies: How Management Consultants Steal Your Watch and Then Tell You the Time (New York: Warner Business Books, 2005), p. 38.
306
Hal Higdon. The Business Healers (New York: Warner Business Books, 2005), p. 111.
307
James p. MacCollom. The Continental Affairs: The Ruse & Fall of the Continental Illinois Bank (New York: Dodd, Mead, 1987), p. 231.
308
David Craig. Rip-Off! The Scandalous Inside Story of the Management Consulting Money Machine (London: Original Book Company, 2005), p. 170.
309
Там же.
310
Интервью, взятое автором у Майкла Ланнига 27 апреля 2010 года.
311
Интервью, взятое автором у Тома Стейнера в 2010 году.
312
Millbank. “Critics Have Advice for McKinsey”.
313
Интервью, взятое автором у Мэриэнн Келлер в 2009 году.
314
John Huey, Fortune, November 1, 1993.
315
Stewart. The Management Myth, p. 181.
316
John Merwin. “We Don’t Learn from Our Clients, We Learn from Each Other”, Forbes, October 19, 1987.
317
Интервью, взятое автором у Алана Кэнтроу 4 мая 2010 года.
318
Merwin. “We Don’t Learn from Our Clients”.
319
Stephen Arus, “Supermanagers”, Sunday Times, September 1, 1968.
320
John Byrne, BusinessWeek, June 23, 1986.
321
Huey, Fortune, November 1, 1993.
322
Интервью, взятое автором у Ларри Канарека в 2010 году.
323
Merwin. “We Don’t Learn from Our Clients”.
324
Edwin Diamond. “News by the Numbers”, New York, February 25, 1987.
325
Higdon. The Business Healers, p. 85.
326
Merwin. “We Don’t Learn”
327
Lewis Pinault. Consulting Demons: Inside the Unscrupulous World of Global Corporate Consulting (New York: HarperBusiness, 2000), p. 13.
328
Интервью, взятое автором у Фреда Стардиванта 22 апреля 2010 года.
329
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 95.
330
Интервью, взятое автором у Фреда Глюка в январе 2011 года.
331
Там же.
332
Интервью, взятое автором у Рода Карнеги 4 октября 2011 года.
333
Интервью, взятое автором у Фреда Глюка в январе 2011 года.
334
Лига плюща (англ. The Ivy League) – ассоциация восьми частных американских университетов на северо-востоке США. Считается, что здесь дают образование высочайшего качества. Старинные университетские здания обвивает плющ, давший название лиге. (Прим. ред.)
335
Month by Month. “Life After Managing Director – Still Here. And Still Busy” (McKinsey & Company), July/August 1996.
336
Интервью, взятое автором у Джеймса Гормана 10 августа 2011 года.
337
James O’Shea and Charles Madigan. Dangerous Company: Management Consultants and the Businesses: They Save and Ruin (New York: Penguin Books, 1997), p. 6.
338
John A. Byrne. “What’s a Guy Like This Doing at McKinsey’s Helm?” BusinessWeek, June 13, 1988.
339
Интервью, взятое автором у Нэнси Киллефер 6 июля 2011 года.
340
Alison Leigh Cowan. “MacKinsey May Buy Consultants”, New York Times, October 2, 1989.
341
John A. Byrne. “The McKinsey Mystique”, BusinessWeek, September 20, 1993.
342
Интервью, взятое автором у Фрэнка Маттерна 6 июля 2011 года.
343
Там же.
344
Hal Hingdon. The Business Healers (New York: Random House, 1970), p. 279
345
Byrne. “The McKinsey Mystique”.
346
John Huey, Fortune, November 1, 1993.
347
Интервью, взятое автором у Фреда Глюка в январе 2011 года.
348
Matthew Stewart. The Management Myth: Why the Experts Keep Getting It Wrong (New York: W. W. Norton, 2009), p. 171.
349
John Huey, Fortune, November 1, 1993.
350
John A. Byrne. “Sexual Harassment at McKinsey?” BusinessWeek, December 9, 1996.
351
Byrne. “The McKinsey Mystique”.
352
Huey, Fortune, November 1, 1993.
353
Интервью, взятое автором у Джона Катценбаха 5 мая 2010 года.
354
McKinsey: A Scrapbook (McKinsey & Company, 1997), p. 76.
355
Интервью, взятое автором у Стефана Матцингера 5 февраля 2011 года.
356
Byrne. “The McKinsey Mystique”.
357
John Micklethwait and Adrian Wooldridge. The Witch Doctors: Making Sense of the Management Gurus (New York: Times Books, 1996), p. 32.
358
Kiechel. The Lords of Strategy, p. 256.
359
Интервью, взятое автором у Фрэнка Маттерна 6 июля 2011 года.
360
В переводе «Фракция Красной Армии» – левацкая террористическая группировка, в 1970-е годы державшая в страхе Европу. На совести РАФ – покушения на банкиров, политических деятелей, взрывы на вокзалах и т. д. Как восточные, так и западные спецслужбы использовали РАФ для решения конкретных «дестабилизационных» задач в разгар холодной войны. (Прим. ред.)
361
Интервью, взятое автором у Фреда Глюка в январе 2011 года.
362
Интервью, взятое автором у Клея Дойча 15 марта 2011 года.
363
Kate Linebaugh. “The New GE Way: Go Deep, Not Wide”, Wall Street Journal, March 6, 2012.
364
Huey, Fortune, November 1, 1993.
365
Памфлет McKinsey “A Career in Consulting”.
366
Интервью, взятое автором у Фреда Глюка в январе 2011 года.
367
Интервью, взятое автором у Билла Матассони 3 сентября 2010 года.
368
Интервью, взятое автором у Алана Кэнтроу 4 мая 2010 года.
369
Интервью, взятое автором у Тома Стейнера 28 октября 2010 года.
370
Имеется в виду знаменитая встреча между боксерами Мохаммедом Али и Джо Фрейзером (1971). (Прим. ред.)
371
Интервью, взятое автором у Парты Боуса 12 декабря 2011 года.
372
Jay W. Lorsch and Katharine Pick. “McKinsey & Co.” Harvard Business School Case 402–014, August 16, 2001.
373
Micklethwait and Wooldridge. The Witch Doctors, p. 54.
374
http://www.planetizen.com/node/20477.
375
http://www.montecitojurnal.net/archive/12/15/220/.
376
John A. Byrne. “Inside McKinsey”, BusinessWeek, July 8, 2002.
377
John Byrne. “The McKinsey Mystique”. BusinessWeek, September 20, 1993.
378
Ronald E. Yates. “The Firm’s Myths Not So Firm”, Chicago Tribune, July 10, 1994.
379
Там же.
380
Stuart Jeffries. “The Firm”, Guardian, February 21, 2003.
381
Интервью, взятое автором у Джима Фишера 19 марта 2010 года.
382
James O’Shea and Charles Madigan. “The Firm’s Grip”, Sunday Times, September 7, 1997.
383
Интервью, взятое автором у Джима Фишера 19 марта 2010 года.
384
Интервью, взятое автором у Джорджа Фейгера 9 января 2012 года.
385
Интервью, взятое автором у Гордона Орра 20 июня 2011 года.
386
Интервью, взятое автором у Рона Дэниела 17 декабря 2010 года.
387
Интервью, взятое автором у Парты Боуса 12 декабря 2011 года.
388
Интервью, взятое автором у Билла Коэна 21 октября 2010 года.
389
Michelle Celarier. “The Lowdown on McKinsey”, Euromoney, July 1996.
390
Christopher D. McKenna. The World’s Newest Profession: Management Consulting in the Twentieth Century (New York: Cambridge University Press, 2006), p. 3.
391
Ashish Nanda and Kelly Morrell. “McKinsey & Company: An Institution at a Crossroads”, Harvard Business School, December 4, 2002.
392
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 48.
393
Manjeet Kriplani. “India: The GE and McKinsey Club”, BusinessWeek, February 23, 2006.
394
Ashish Nanda and Kelly Morrell. “McKinsey & Company: An Institution at a Crossroads”, Harvard Business School, December 4, 2002.
395
Интервью, взятое автором у Тома Питерса 27 июля 2010 года.
396
Bethany McLean and Peter Elkind. The Smartest Guys in the Room: The Amazon Rise and Scandalous Fall of Enron (New York: Portfolio, 2003), p. 31.
397
Kurt Eichenwald. Conspiracy of Fools: A True Story (New York: Broadway Books, 2005), p. 26.
398
Esther Maier. “Consulting Firms’ Impact on Performance: A Case Study of Enron and MCKinsey” (Independent Study, University of Western Ontario), April 29, 2007.
399
McLean and Elkind. The Smartest Guys in the Room, p. 31.
400
Там же, с. 35.
401
Eichenwald. Conspiracy of Fools, p. 52.
402
McLean and Elkind. The Smartest Guys in the Room, p. xx.
403
Там же, с. 28.
404
Michelle Celarier. “The Lowdown on McKinsey”, Euromoney, July 1996.
405
Wendy Zellner. “Online Extra: Q&A with Enron’s Skilling”, BusinessWeek.com, February 12, 2001.
406
http://www.justice.gov/enron/exhibit/04–17/BBC-0001/OCR/EXH059–00383.TXT.
407
John A. Byrne. “Inside McKinsey”, BusinessWeek, July 8, 2002.
408
Там же.
409
Maier. “A Case Study of Enron and McKinsey”.
410
McLean and Elkind. The Smartest Guys in the Room, p. 295.
411
Andrew Billen. “From Man Management to Mad Management”, Times, March 9, 2009.
412
McLean and Elkind. The Smartest Guys in the Room, p. 119.
413
Byrne.”Inside McKinsey”.
414
Фостер Р., Каплан С. Созидательное разрушение. Почему компании «построенные навечно», показывают не лучшие результаты и что надо сделать, чтобы поднять их эффективность. – М.: Альпина Паблишер, 2005.
415
На русском языке книга не публиковалась. (Прим. ред.)
416
Там же.
417
Maier. “A Case Study of Enron and McKinsey”.
418
Там же.
419
Byrne. ”Inside McKinsey”.
420
Alex Grey. “Challenges to the Reputation of Consulting Firm: A Case Study of the Fallout from the Enron Demise” (Independent Study, University of Western Ontario), May 5, 2008.
421
Maier. “A Case Study of Enron and McKinsey”.
422
Arhur Andersen – одна из «большой пятерки» аудиторских фирм. Обслуживая Enron, не исполнила обязательства обращать внимание совета директоров и других органов управления и контроля Enron на искажения в финансовой отчетности компании и сомнительные сделки. В июне 2002 года Arhur Andersen была признана виновной в воспрепятствовании правосудию, выразившемся в уничтожении документов по Enron, и вынуждена отказаться от лицензии сертифицированного аудитора. В мае 2005 года Верховный суд США отменил этот приговор, но скандал разрушил репутацию фирмы, которая сошла со сцены как в США, так и за их пределами. – Прим. пер.
423
Byrne. ”Inside McKinsey”.
424
Grey. A Case Study of the Fallout from the Enron Demise”.
425
Byrne. ”Inside McKinsey”.
426
Grey. A Case Study of the Fallout from the Enron Demise”.
427
Fiona Czerniawska. “Consulting on the Brink: The Implications of Enron for the Consulting Industry”, Arkimeda (2002), p. 5.
428
Lewis Pinault. Consulting Demons: Inside the Unscrupulous World of Global Corporate Consulting (New York: HarperBusiness, 2000), p. 13.
429
Lars Engwall. “Bridge, Poker and Banking”, Department of Business Studies, Uppsala University, 1995.
430
http://www.nakedcapitalism.com/2011/03/McKinsey-the-insider-trading-scandal-and-the-problems-with-consulting.html.
431
Byrne.”Inside McKinsey”.
432
Stewart Hamilton and Alicia Micklethwait. Greed and Corporate Failure (Hampshire, England: Palgrave Macmillan, 2006), p. 118.
433
Там же.
434
Интервью, взятое автором у Йэна Дэвиса 16 июня 2011 года.
435
George David Smith, John T. Seamen Jr., and Morgan Witzel. A History of The Firm (New York: McKinsey & Company, 2019), p. 419.
436
David Berardinelli. From Good Hands to Boxing Gloves: The Dark Side of Insurance (Portland, OR: Trail Guides, 2008), p. 31.
437
David Dietz and Darrell Preston. “The Insurance Hoax”, Bloomberg Markets, September 2007.
438
James O’Shea and Charles Madigan. “The Firm’s Grip”, Sunday Times, September 7, 1997.
439
John Byrne. BusinessWeek, August 25, 1997.
440
Nicholas Lemann. “The Kinds in the Conference Room”, New Yorker, October 18, 1999.
441
Malcolm Gladwell. “The Talent Myth”, New Yorker, July 20, 2002.
442
Там же.
443
John Micklethwait and Adrian Wooldridge. The Company: A Short History of a Revolutionary Idea (New York: Modern Library, 2003), p. 144.
444
Thomas K. McGraw. American Business, 1920–2000: How It Worked (Wheeling, IL: Harlan Dacidson, 2000), p. 36.
445
Nanda and Morrell. “McKinsey & Company: An Institution at a Crossroads”.
446
Byrne. “Inside McKinsey”.
447
Там же.
448
Там же.
449
Интервью, взятое автором у Чака Нойла 13 апреля 2010 года.
450
Byrne. “Inside McKinsey”.
451
Там же.
452
Heather Tomlinson. “After Enron, McKinsey Gets Call from the MoD”, Independent, July 28, 2002.
453
Интервью, взятое автором у Дика Бауэра 15 апреля 2011 года.
454
“McKinsey’s Election Battle”, Economist, February 27, 2003.
455
Интервью, взятое автором у Йэна Дэвиса 17 июня 2010 года.
456
Интервью, взятое автором у Хуана Ойоса 17 марта 2011 года.
457
Интервью, взятое автором у Картера Бейлса 20 апреля 2010 года.
458
Интервью, взятое автором у Мишель Джаррард 25 января 2011 года.
459
“80 Layoffs at Madison Square Guardian”, New York Times, February 7, 2004.
460
Richard Milne. “Locusts’ of Private Equity Help Grohe”, Financial Times, June 5, 2008.
461
Steven Greenhouse and Michael Barbaro. “Wal-Mart Memo Suggests Ways to Cut Employee Benefit Costs”, New York Times, October 26, 2005.
462
Ann Zimmerman and Gary McWilliams. “Inside Wal-Mart’s ‘Threat Research’ Operation”, Wall Street Journal, April 4, 2007.
463
New York Observer, August 11, 2009.
464
Интервью, взятое автором у Доминика Кассерли 14 января 2011 года.
465
Nat Yves, “Conde Nast’s Townsend on Why Gourmet Was Shut Down”, Ad Age, October 5, 2009.
466
Dirk Smillie. “McKinsey Comes to the House of Murdoch”, Forbes.com, November 13, 2009.
467
Там же.
468
Amy Chozick. “Helping Hand for a Print Empire”, New York Times, July 30, 2012.
469
Lucia Moses. “McKinsey’s Back at Time Inc.”, AdWeek, October 10, 2012.
470
Del Jones. “Some Firms’ Fertile Soil Grows Crop of Future CEOs”, USA Today, January 9, 2008.
471
Andrew Hill. “Inside McKinsey”, FT Magazine, November 25, 2011.
472
Интервью, взятое автором у Нэнси Киллефер 6 июля 2011 года.
473
Duff McDonald. “The Answer Men”, New York Magazine, July 26, 2009.
474
“Move Over, Goldman: It Is McKinsey’s Turn to Try to Sort Out Uncle Sam”, Economist, January 13, 2009.
475
Там же.
476
“The Tale of Mr. Jackson: The Public Sector Has Had Its Fill of Management Consultants”, Economist, January 23, 2010.
477
Gregg Carlstrom. “Report: What Measuring Productivity Could Yield”, Federal Times, July 20, 2009.
478
http://www.McKinsey.com/Client_Service/Public_Sector.aspx#Defense_and_Security.
479
David Rose. “The Firm That Hijacked the NHS”, Daily Mirror, February 12, 2012.
480
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 304.
481
Wall Street Journal, September 29, 1997.
482
Kiechel. The Lords of Strategy, p. 306.
483
Andrew Billen. ‘Goodbye to Glib Gurus and Their Gobbledegook”, Sunday Times, March 9, 2009.
484
Kevin Mellyn. Financial Market Meltdown (Santa Barbara, CA: Praeger, 2009), p. 71.
485
Kevin Mellyn. Broken Markets (New York: Apress, 2012), p. 153.
486
Mellyn. Financial Market Meltdown, p. 68.
487
http://www.nakedcapitalism.com/2009/05/guest-post-incredible-uneven-recovert.html.
488
Интервью, взятое автором у Дайаны Фаррелл в 2011 году.
489
Steve Lohr. “GE Goes with What It Knows: Making Stuff”, New York Times, December 4, 2010.
490
Michelle Celarier. “The Lowdown on McKinsey”, Euromoney, July 1996.
491
Francois Bouvard, Thomas Fohrmann, and Nick Lovegrove. ”The Case for Government Reform Now”, McKinsey Quarterly, June 2009.
492
Аналогия с телесериалом «Чертова служба в госпитале Мэш». (Прим. ред.)
493
http://poetsandquants.com/2011/11/16/McKinsey-doubles-mba-hires-at-duke-haas/.
494
Jason Busch. “McKinsey Caught Up in China Procurement Bribe Scandal”, Spend Matters, January 22, 2007.
495
http://www.glassdoor.com/Best-Places-to-Work-LST_KQ0,19.htm.
496
Gordon Pittso.”Dominic Barton’s Gl.obal Challenge”, Globe and Mail, August 17, 2009.
497
Интервью, взятое автором у Доминика Бартона 23 июня 2011 года.
498
Dominic Barton. “Capitalism for the Long-Term”, Harvard Business Review, March 2011.
499
Интервью, взятое автором у Фрэнка Маттерна 6 июля 2011 года.
500
Dana Millbank. “Critics Have Advice for McKinsey”, Globe and Mail, October 12, 1993.
501
John Merwin. Forbes, October 19, 1987.
502
John A. Byrne. BusinessWeek, September 20, 1993.
503
Lou Gerstner. Who Says Elephants Can’t Dance” How I turned Around IBM (New York: HarperCollins, 2002), p. 3.
504
Интервью, взятое автором у Билла Матассони в 2010 году.
505
Интервью, взятое автором у Мишель Джаррард 25 января 2011 года.
506
Alister Osborne. “Prudential’s McKinsey Bill Annoys Investors”, Telegraph, June 6, 2010.
507
Интервью, взятое автором у Тома Питерса 27 июля 2010 года.
508
Интервью, взятое автором у Йэна Дэвиса 16 июня 2011 года.
509
Kunal N. Talgeri.”The McKinsey Way”, Outlook Business, May 16, 2009.
510
Brooke Masters, James Fontanella-Khan, and Justin Baer. “McKinsey Partner’s Arrest Casts Shadow”, Financial Times, October 22, 2009.
511
http://www.forbes.com/lists/2011/21/private-companies-11_McKinsey-Company_IPPW.html.
512
Duff McDonald. “Rajat Gupta” Touched by Scandal”, Fortune, October 1, 2010.
513
Там же.
514
Десмонд Мпило Туту (англ. Desmond Mpilo Tutu; род. 1931) – англиканский архиепископ Кейптаунский в ЮАР, первый чернокожий на этой должности, лауреат Нобелевской премии мира (1984) «за мужество и героизм, проявленные в борьбе против апартеида». (Прим. ред.)
515
Эли Висель (Визель; англ. Elie Wiesel; род. 1928) – еврейский американский писатель, журналист, общественный деятель. Жертва Холокоста, много писал об этой проблематике. Лауреат Нобелевской премии мира (1986). Пишет на идише, иврите, французском и английском языках. Профессор гуманитарных наук Бостонского университета. (Прим. ред.)
516
http://friendsofrajat.com/read-the-open-letter/.
517
http://deadbook.nytimes.com/2012/04/19/insider-trading-investigation-ensnares-goldman-sachs-executive/?nl=business&emc=edit_dlbkam_20120420.
518
Suzanna Andrews.”How Rajat Gupta Came Undone”, BusinessWeek, May 19, 2011.
519
Интервью, взятое автором у Йэна Дэвиса 6 июня 2011 года.
520
Suketu Mehta. “The Outsider”, Newsweek, October 23, 2011.
521
Peter Lattman and Azam Ahmed.”Rajat Gupta Convicted of Insider Trading”, New York Times, June 15, 2012.
522
Интервью, взятое автором у Мишель Джаррард 25 января 2011 года.
523
Интервью, взятое автором у Йэна Дэвиса 6 июня 2011 года.
524
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 11.
525
Andrew Hill.”Inside McKinsey”, FT Magazine, November 25, 2011.
526
Интервью, взятое автором у Питера Грауэра 26 июля 2011 года.
527
Walter Kiechel III. The Lords of Strategy (Boston: Harvard Business Press, 2010), p. 11.
528
Корпус мира (англ. Peace Corps) – независимое Федеральное агентство правительства США (учрежден в 1961 году). Отправлял добровольцев в бедствующие страны для оказания помощи, способствовал обучению специалистов на местах, способствовал установлению взаимопонимания между народами США и других стран. (Прим. ред.)
529
Ральф Найдер, или Нейдер (англ. Ralph Nader; род. 1934) – американский адвокат и политический деятель. Сторонник американской демократии, выступал за права потребителей, феминизм, гуманитаризм, охрану окружающей среды. Считает внешнюю политику США не соответствующей установлениям демократии. (Прим. ред.)
530
First Boston Corporation – нью-йоркский инвестиционный банк, основанный в 1932 году как инвестиционно-банковское подразделение Первого национального банка Бостона.
531
Nicholas Lemann. “The Kids in the Conference Room”, New Yorker, October 18, 1999.
532
Интервью, взятое автором у Билла Маккормака 7 мая 2010 года.
533
Stefan Stern. “Strategy Consultants Need Some New Ideas”, Financial Times, April 5, 2010.
534
Интервью, взятое автором у Клея Дойча 5 марта 2011 года.
535
Хэлил Г., Брин Б. Будущее менеджмента. – М.: BestBusinessBooks, 2013. (Прим. ред.)
536
Gary Hamel. The Future of Management (Cambridge: Harvard Business School Press, 2007), p. 6.
537
George David Smith, John T. Seaman Jr., and Morgan Witzel. A History of The Firm (New York: McKinsey & Company, 2010), p. 444.
Автор книги - Дафф Макдональд
Дафф Макдональд (Duff McDonald) – журналист, редактор и автор статей в Fortune и New York Observer. Кроме того, Макдональд пишет для журналов Vanity Fair, New York, Esquire, GQ, WIRED, Conde Nast Portfolio и других периодических изданий. Макдональда часто приглашают выступать комментатором на телевидении и радио, в том числе на таких каналах, как CNN и CNBC, Fox News, NPR и Carlie Rose.