Примечания книги Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги. Автор книги Уильям Дэвис

Онлайн книга

Книга Индустрия счастья. Как Big Data и новые технологии помогают добавить эмоцию в товары и услуги
«Индустрия счастья» – блестящий взгляд на реалии современности. Компании, анализирующие подтекст наших твитов, сканирование эмоций с лица в общественных местах. Это всё очень увлекательно и позволяет задуматься: почему наше счастье – такая полезная информация для крупных организаций?

Примечания книги

1

Jill Treanor and Larry Elliott, ‘And Breathe… Goldie Hawn and a Monk Bring Meditation to Davos', theguardian.com, 23 января 2014 г.

2

Конференции TED (Technology Entertainment Design – Технологии, Развлечения, Дизайн, англ. яз.) – ежегодные конференции, посвященные «распространению уникальных идей». Проводятся с 1984 года в Калифорнии, США.

3

Robert Chalmers, ‘Matthieu Ricard: Meet Mr Happy', independent.co.uk, 18 февраля 2007 г.

4

Matthew Campbell and Jacqueline Simmons, ‘At Davos, Rising Stress Spurs Goldie Hawn Meditation Talk', bloomberg.com, 21 января 2014 г.

5

Dawn Megli, ‘You Happy? Santa Monica Gets $1m to Measure Happiness', atvn.org, 14 марта 2013 г.

6

Например, проект Penn Resilience был разработан Мартином Селигманом и командой позитивных психологов Пенсильванского университета, чтобы привнести когнитивно-поведенческую психотерапию в учебный процесс. В 2007 году три британских учебных заведения направили 100 своих преподавателей, чтобы ознакомиться с проектом Penn Resilience и воссоздать его в Великобритании.

7

‘Work for World Peace Starting Now – Google's «Jolly Good Fellow» Can Help', huffingtonpost.com, 27 марта 2012 г.

8

Sarah Knapton, ‘Stressed Council House Residents Get £2,000 Happiness Gurus', telegraph.co.uk, 9 октября 2008 г.

9

Fabienne Picard, Didier Scavarda and Fabrice Bartolomei, ‘Induction of a Sense of Bliss by Electrical Stimulation of the Anterior Insula', Cortex 49: 10, 2013; ‘Pain «Dimmer Switch» Discovered by UK Scientists', bbc.com, 5 февраля 2014 г.

10

Gary Wolf, ‘Measuring Mood: Current Research and New Ideas', quantifiedself.com, 11 февраля 2009 г.

11

Фридрих Ницше, «Сумерки идолов, или Как философствуют молотом», New York: Penguin, 1990 г., 33.

12

Campbell and Simmons, ‘At Davos, Rising Stress Spurs Goldie Hawn Meditation Talk'.

13

См. Richard Wilkinson and Kate Pickett, The Spirit Level: Why More Equal Societies Almost Always Do Better, London: Allen Lane, 2009 г. Далее этот вопрос исследует Карлес Мунтанер.

14

Gallup, State of the Global Work place Report 2013, 2013 г.

15

Adam Kramer, Jamie Guillory and Jeffrey Hancock, ‘Experimental Evidence of Massive-Scale Emotional Contagion Through Social Networks', Proceedings of the National Academy of the Sciences 111: 24, 2014 г.

16

F. A. Hayek, The Road to Serfdom, London: Routledge, 1944 г.

17

«Юм был во всей своей славе, это выражение было известно всем. Разница между мной и Юмом заключалась в следующем: он объяснил то, что есть, а я – то, что следовало из этого». Цитата из работы Чарльза Милнера Аткинсона «Иеремия Бентам: жизнь и деятельность», Lenox, Mass.: Hard Press, 2012 г., 30.

18

См. Philip Schofield, Catherine Pease-Watkin and Michael Quinn, eds., Of Sexual Irregularities, and Other Writings on Sexual Morality, Oxford: Oxford University Press, 2014 г.

19

Цитата из работы Аткинсона «Иеремия Бентам: жизнь и деятельность», 109.

20

Тот же источник, 222.

21

Jeremy Bentham, The Principles of Morals and Legislation, Amherst, NY: Prometheus Books, 1988 г., 20.

22

Тот же источник, 70.

23

Joanna Bourke, The Story of Pain: From Prayer to Painkillers, Oxford: Oxford University Press, 2014 г.

24

Junichi Chikazoe, Daniel Lee, Nikolaus Kriegeskorte and Adam Anderson, ‘Population Coding of Affect Across Stimuli, Modalities and Individuals', Nature Neuroscience, 17: 8, 2014 г.

25

Это можно оспорить, но веский аргумент в поддержку монистической философии Бентама см. Michael Quinn, ‘Bentham on Mensuration: Calculation and Moral Reasoning', Utilitas 26: 1, 2014 г.

26

Bentham, The Principles of Morals and Legislation, 9.

27

Тот же источник, 29–30.

28

Иммануил Кант «Ответ на вопрос: Что такое просвещение?», в книге Kant: Political Writings, под редакцией Hans Reiss, перевод H. B. Nisbet, Cambridge: Cambridge University Press,1970 г.

29

Paul McReynolds, ‘The Motivational Psychology of Jeremy Bentham: I. Background and General Approach', Journal of the History of the Behavioral Sciences 4: 3, 1968; McReynolds, ‘The Motivational Psychology of Jeremy Bentham: II. Efforts Toward Quantification and Classification' Journal of the History of the Behavioral Sciences 4: 4, 1968 г.

30

Gustav Fechner, Elements of Psychophysics, New York: Holt, Rinehart and Winston, 1966.г, 30-1.

31

Он определил психофизику как «точную теорию функционально зависимых отношений тела и души, или, как более широкое понятие, отношение между материальным и психическим, физическим и психологическим миром», Фехнер, «Элементы психофизики», 7.

32

«Не существует мотива, который бы не был направлен на создание или поддержание удовольствия, или на устранение или предотвращение неудовольствия», Michael Heidelberger, Nature from Within: Gustav Theodor Fechner and His Psychophysical Worldview, перевод Cynthia Klohr, Pittsburgh: University of Pittsburgh Press, 2004 г., 52.

33

Отношения между мышлением и телом «похожи на те, что существуют между паровым двигателем и сложным механизмом. В зависимости от того, какой объем пара произведет двигатель, может увеличиваться или уменьшаться его кинетическая энергия», Фехнер, «Элементы психофизики», 35.

34

Это относится к Bourke, The Story of Pain, 157.

35

Martin Lindstrom, Buyology: How Everything We Believe About Why We Buy Is Wrong, New York: Random House, 2012 г.

36

Richard Godwin, ‘Happiness: You Can Work it Out', Evening Standard, 26 August 2014 г.

37

Gertrude Himmelfarb, ‘Bentham's Utopia: The National Charity Company', Journal of British Studies 10: 1, 1970 г.

38

Понимание «правительства», как чего-то выходящего за пределы государства, подробно обсуждалось Мишелем Фуко, который сыграл серьезную роль в становлении авторитета Бентама. Впоследствии ряд социологов-фукодианцев проанализировали, как правительственность работает в либеральном обществе, таком как Великобритания. См. Michel Foucault, Security, Territory, Population: Lectures at the Collиge de France, 1977–1978, Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2007 г.; Nikolas Rose, Powers of Freedom: Reframing Political Thought, Cambridge: Cambridge University Press, 1999; Nikolas Rose and Peter Miller, Governing the Present: Administering Economic, Social and Personal Life, Cambridge: Polity, 2008 г.

39

Association for Psychological Science, ‘Grin and Bear It: Smiling Facilitates Stress Recovery', sciencedaily.com, 30 July 2012 г.

40

Maia Szalavitz, ‘Study Shows Seeing Smiles Can Lower Aggression', time.com, 4 April 2013 г.

41

Dan Hill, About Face: The Secrets of Emotionally Effective Advertising, London: Kogan Page Publishers, 2010 г.

42

Richard Layard, Happiness: Lessons from a New Science, London: Allen Lane, 2005, 113 г.

43

Hammer Film Productions Limited – известная своими фильмами ужасов британская киностудия, снявшая начиная со второй половины 1950-х годов так называемую Классическую серию фильмов ужасов студии Hammer.

44

Andrew Malleson, Whiplash and Other Useful Illnesses, Montreal: McGill-Queen's University Press, 2002 г.

45

Меркуриализм – хроническое отравление ртутью и ее соединениями.

46

Специальный Комитет по транспорту Палаты общин.

47

Специальный Комитет по транспорту Палаты общин.

48

Первый подобный институт был создан в 1824 году для улучшения образования рабочих, обучения их разным специальностям и повышения квалификации.

49

Harro Maas, ‘An Instrument Can Make a Science: Jevons's Balancing Acts in Economics', History of Political Economy 33: Annual Supplement, 2001 г.

50

R. S. Howey, The Rise of the Marginal Utility School, 1870–1889. Lawrence: University of Kansas Press, 1960 г.

51

Anson Rabinbach, The Human Motor: Energy, Fatigue, and the Origins of Modernity, Berkeley: University of California Press, 1992 г.

52

Margaret Schabas, A World Ruled by Number: William Stanley Jevons and the Rise of Mathematical Economics, Princeton: Princeton University Press, 1990 г.

53

Darian Leader, Strictly Bipolar, London: Penguin, 2013 г.

54

William Stanley Jevons, The Theory of Political Economy, London: Macmillan, 1871 г., 11.

55

Howey, The Rise of the Marginal Utility School.

56

Jevons, The Theory of Political Economy, 101.

57

«Мы работаем, чтобы производить, имея единственную цель – потребление; выбор вида и объема производимых товаров зависит от того, что мы хотим потреблять». Тот же источник, 102.

58

Harro Maas, ‘Mechanical Rationality: Jevons and the Making of Economic Man', Studies in History and Philosophy of Science 30: 4, 1999 г.

59

«Сегодня мышление человека – это весы, которые сами по себе делают сравнения и оценивают чувства», Jevons, The Theory of Political Economy, 84.

60

Тот же источник, 11–12.

61

Rosalind Williams, Dream Worlds: Mass Consumption in Late Nineteenth-Century France, Berkeley: University of California Press, 1982 г.

62

Jevons, The Theory of Political Economy, 101.

63

Alfred Marshall, Principles of Economics, Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2013 г., 53.

64

Jevons, The Theory of Political Economy, 83.

65

Philip Mirowski, More Heat Than Light: Economics as Social Physics, Physics as Nature's Economics, Cambridge: Cambridge University Press, 1989 г., 219.

66

См. Philip Mirowski, Edgeworth on Chance, Economic Hazard, and Statistics, Lanham, MD: Rowman & Littlefield, 1994 г.

67

David Colander, ‘Retrospectives: Edgeworth's Hedonimeter and the Quest to Measure Utility', Journal of Economic Perspectives 21: 2, 2007 г.

68

D. Wade Hands, ‘Economics, Psychology and the History of Consumer Choice Theory', Cambridge Journal of Economics 34: 4, 2010 г.

69

Этот случай рассмотрен в работе Marion Fourcade, ‘Cents and Sensibility: Economic Valuation and the Nature of «Nature»', American Journal of Sociology 116: 6, 2011 г.

70

См. Rita Samiolo, ‘Commensuration and Styles of Reasoning: Venice, Cost-BeneE t, and the Defence of Place', Accounting, Organizations and Society 37: 6, 2012 г. Данная работа рассматривает, как анализ затрат и выгод был использован для расчета стоимости венецианских защитных сооружений от наводнений.

71

См. Департамент культуры, массовых коммуникаций и спорта ‘Understanding the Drivers, Impacts and Value of Engagement in Culture and Sport', gov.uk/government/publications, 2010 г.

72

Andrew Oswald and Nattavudh Powdthavee, ‘Death, Happiness, and the Calculation of Compensatory Damages', Journal of Legal Studies 37: S2, 2007 г.

73

Simon Cohn, ‘Petty Cash and the Neuroscientific Mapping of Pleasure', Biosocieties 3: 2, 2008 г.

74

Daniel Zizzo, ‘Neurobiological Measurements of Cardinal Utility: Hedonimeters or Learning Algorithms?' Social Choice & Welfare 19: 3, 2002 г.

75

Brian Knutson, Scott Rick, G. Elliott Wimmer, Drazen Prelec и George Loewenstein, ‘Neural Predictors of Purchases', Neuron 53: 1, 2007 г.

76

Coren Apicella с соавторами, ‘Testosterone and Financial Risk Preferences', Evolution and Human Behavior 29: 6, 2008 г.

77

Этот аргумент высказал Дэвид Натт, главный научный советник при британском правительстве. См. ‘Did Cocaine Use by Bankers Cause the Global Financial Crisis', theguardian.com, 15 апреля 2013 г.

78

Michelle Smith, ‘Joe Huber: Blame Your Lousy Portfolio on Your Brain', moneynews.com, 17 июня 2014 г.

79

Alec Smith, Terry Lohrenz, Justin King, P. Read Montague и Colin Camerer, ‘Irrational Exuberance и Neural Crash Warning Signals During Endogenous Experimental Market Bubbles', Proceedings of the National Academy of the Sciences 111: 29, 2014 г.

80

Ruth Benschop, ‘What Is a Tachistoscope? Historical Explorations of an Instrument', Science in Context 11: 1, 1998 г.

81

Jonathan Haidt, The Righteous Mind: Why Good People Are Divided by Politics and Religion, New York: Pantheon Books, 2012 г.

82

Автор книги – Вэнс Паккард. Также переводилась на русский как «Скрытые увещеватели».

83

См. Maren Martell, ‘The Race to Find the Brain's «Buy-Me Button»', welt.de, 20 января 2011 г., перевод worldcrunch.com, 2 июля 2011.

84

Robert Gehl, ‘A History of Like', thenewinquiry.com, 27 марта 2013.

85

Lea Dunn and JoAndrea Hoegg, ‘The Impact of Fear on Emotional Brand Attachment', Journal of Consumer Research 41: 1, 2014 г.

86

Jeffrey Zaslow, ‘Happiness Inc.', online.wsj.com, 18 марта 2006.

87

Keith Coulter, Pilsik Choi and Kent Monroe, ‘Comma N' Cents in Pricing: The Effects of Auditory Representation Encoding on Price Magnitude Perceptions', Journal of Consumer Psychology 22: 3, 2012 г.

88

Drazen Prelec and George Loewenstein, ‘The Red and the Black: Mental Accounting of Savings and Debt', Marketing Science 17:1, 1998 г.

89

Jonathan Crary, Suspensions of Perception: Attention, Spectacle, and Modern Culture, Cambridge, Mass.: MIT Press, 2001 г.

90

Robert Rieber and David Robinson, Wilhelm Wundt in History: The Making of a Scienti5 c Psychology, Dordrecht: Kluwer Academic Publishers, 2001 г.

91

См. James Beniger, The Control Revolution: Technological and Economic Origins of the Information Society, Cambridge, MA: Harvard University Press, 1988 г.

92

Robert Rieber, с соавторами, Wilhelm Wundt and the Making of a Scientific Psychology, New York: Plenum Publishing Company Limited, 1980 г.

93

Тот же источник.

94

Американский психолог Эдвард Торндайк в 1907 году написал: «Психология обеспечивает или должна обеспечивать фундаментальными принципами социологию, историю, антропологию, лингвистику и другие науки, связанные с человеческими мыслями и поступками […] Факты и законы психологии […] должны предоставлять основу для интерпретации и объяснения великих событий, которые исследует история». Kurt Danziger, ‘The Social Origins of Modern Psychology: Positivist Sociology and the Sociology of Knowledge', in Allen Buss, ed., Psychology in Social Context, New York: Irvington Publishers, 1979 г.

95

Rieber, Wilhelm Wundt and the Making of a Scienti5 c Psychology.

96

См. John Mills, Control: A History of Behaviorism, New York: NYU Press, 1998 г.

97

Поведенческая экономика – сфера экономики, изучающая влияние различных факторов (когнитивных, социальных и эмоциональных) на принятие человеком или организацией экономических решений, а также последствия этого влияния на рынок.

98

Поведенческие финансы – направление неоклассической финансовой теории, концепция, которая предполагает влияние психологических факторов на процесс управления финансами.

99

Вероятно, имеется в виду книга Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness («Подталкивание: взвешенные решения относительно здоровья, богатства и счастья»), написанная Кассом Санстейном и Ричардом Талером.

100

См. nudgeyourself.com.

101

David Armstrong, ‘Origins of the Problem of Health-Related Behaviours: A Genealogical Study', Social Studies of Science 39: 6, 2009 г.

102

John B. Watson, Psychology from the Standpoint of a Behaviorist, Memphis, TN: General Books LLC.

103

Kerry Buckley, Mechanical Man: John Broadus Watson and the Beginnings of Behaviorism, New York: The Guilford Press, 1989 г.

104

Тот же источник, 130.

105

Watson, Psychology from the Standpoint of a Behaviorist, 41–42.

106

Emmanuel Didier, ‘Sampling and Democracy: Representativeness in the First United States Surveys', Science in Context 15: 3, 2002 г.

107

Sarah Igo, The Averaged American: Surveys, Citizens, and the Making of a Mass Public, Cambridge, MA: Harvard University Press, 2009 г.

108

Культ потребления.

109

Цитата из Igo, The Averaged American.

110

Stefan Schwarzkopf, ‘A Radical Past?: The Politics of Market Research in Britain 1900-50', in Kerstin Brückweh, ed., The Voice of the Citizen Consumer: A History of Market Research, Consumer Movements, and the Political Public Sphere, Oxford: Oxford University Press, 2011 г.

111

Igo, The Averaged American.

112

Loren Baritz, The Servants of Power, Middletown, CT: Wesleyan University Press, 1960 г.

113

Thomas Frank, The Conquest of Cool: Business Culture, Counterculture, and the Rise of Hip Consumerism, Chicago: University of Chicago Press, 1997 г.

114

Gallup, Inc., State of the Global Workplace: Employee Engagement Insights for Business Leaders Worldwide, gallup.com, 2013 г.

115

Тот же источник.

116

David MacLeod and Nita Clarke, ‘Engaging for Success: Enhancing Performance Through Employee Engagement, A Report to Government', Department for Business, Innovation & Skills, bis.gov.uk, 2011 г.

117

Fiona Murphy, ‘Employee Burnout Behind a Third of Absenteeism Cases', covermagazine.co.uk, 26 июня 2014 г.

118

Европейская Коллегия нейропсихофармакологии предполагает, что 38 % европейцев страдают от какого-либо психического заболевания. Журналистка Сара Бозели утверждает, что «треть европейцев имеют проблемы с психическим здоровьем», theguardian.com, 5 сентября 2011 г.

119

Royal College of Psychiatrists et al, Mental Health and the Economic Downturn: National Priorities and NHS Solutions, 2011 г.

120

Тот же источник.

121

World Economic Forum, The Wellness Imperative: Creating More Effective Organizations, weforum.org, 2010 г.

122

Andrew Oswald, Eugenio Proto and Daniel Sgroi, ‘Happiness and Productivity', The Warwick Economics Research Paper Series No. 882, University of Warwick, Department of Economics, 2008 г.

123

Robert Karasek and Tores Theorell, Healthy Work: Stress, Productivity, and the Reconstruction of Working Life, New York: Basic Books, 1992 г.

124

MacLeod and Clarke, ‘Engaging for Success'.

125

Luke Traynor, ‘Benefit Cuts Blind Man Committed Suicide After Atos Ruled Him Fit to Work', mirr or.co.uk, 28 декабря 2013 г.

126

Daniel Boffey, ‘Atos Doctors Could Be Struck OU ', theguardian.com, 13 августа 2011 г.

127

Adam Forrest, ‘Atos, Deaths and Welfare Cuts', bigissue.com, 10 марта 2014 г.

128

Izzy Koksal, ‘«Positive Thinking» for the Unemployed – My Adventures at A4e', opendemocracy.net, 15 апреля 2012 г.

129

Richard Layard, David Clark, Martin Knapp and Guy Mayraz, ‘Cost-Benefit Analysis of Psychological Therapy', CEP Discussion Paper No. 829, Center for Economic Performance, London School of Economics and Political Science.

130

Department for Work and Pensions, ‘Working for a Healthier Tomorrow: Work and Health in Britain', gov.uk/government/publications, 2008 г.

131

Tim Smedley, ‘Can Happiness Be a Good Business Strategy?', theguardian.com, 20 июня 2012 г.

132

Kathy Caprino, ‘How Happiness Directly Impacts Your Success', forbes.com, 6 июня 2013 г.

133

Drake Baer, ‘Taking Breaks – You're Doing It Wrong', fastcompany.com, 6 декабря 2013 г.; Dan Pallotta, ‘Take a Walk, Sure, But Don't Call It a Break', blogs.hbr.org, 27 февраля 2014 г.

134

Конец века (фр., прим. пер.).

135

Anson Rabinbach, The Human Motor.

136

Matthew Stewart, The Management Myth: Debunking Modern Business Philosophy, New York: W. W. Norton & Company, 2010 г.

137

Richard Gillespie, Manufacturing Knowledge: A History of the Hawthorne Experiments, Cambridge: Cambridge University Press, 1993 г., 100.

138

См. онлайн историю в Библиотеке Бейкера Гарвардской бизнесшколы: Michel Anteby and Rakesh Khurana, ‘The «Hawthorne Effect»', in ‘New Visions', library.hbs.edu.

139

Stewart, The Management Myth, 117.

140

Megan McAuliffe, ‘Psychology of Space: The Smell and Feel of Your Workplace', triplepundit.com, 31 января 2014 г. Эрик Цацулин из Стэнфордской бизнес-школы изучает смех как основу для истинной коммуникации на рабочем месте.

141

Peter Miller and Nikolas Rose, ‘The Tavistock Programme: The Government of Subjectivity and Social Life', Sociology, 22: 2, 1988 г.

142

Matthias Benzer, ‘Quality of Life and Risk Conceptions in UK Healthcare Regulation: Towards a Critical Analysis', CARR Discussion Paper No. 68, Centre for Analysis of Risk and Regulation, London School of Economics and Political Science.

143

Hans Selye, The Stress of Life, New York: McGraw-Hill, 1970 г., 17.

144

Hans Selye, The Stress of My Life: A Scientist's Memoirs, New York: Van Nostrand Reinhold, 1979 г.

145

Selye, The Stress of Life, 1.

146

Hans Selye, Stress Without Distress, New York: Signet, 1974 г., 116.

147

См. Cary Cooper and Philip Dewe, Stress: A Brief History, Chichester: John Wiley & Sons, 2008 г.

148

Одно из самых известных исследований на эту тему – так называемое Исследование Уайтхолла, которое было проведено с 1967 по 1977 год в британской гражданской службе. Это исследование показало явную причинную связь между социоэкономическим статусом и влиянием на состояние здоровья человека.

149

‘Unilever Gets Down to Business with Health', hcamag.com, 18 мая 2010 г.

150

Cf. Michael Hardt and Antonio Negri, Empire, Cambridge, MA: Harvard University Press, 2000 г.; Adam Arvidsson and Nicolai Peitersen, The Ethical Economy: Rebuilding Value After the Crisis, New York: Columbia University Press, 2014 г.; Jeremy Gilbert, Common Ground: Democracy and Collectivity in an Age of Individualism, London: Pluto Press, 2014 г.

151

‘Full Text: Blair's Newsnight Interview', theguardian.com, 21 апреля 2005 г.

152

Richard Wilkinson and Kate Pickett, The Spirit Level.

153

ESPNcricinfo staff, ‘We Urge the Development of Inner Fitness', espncricinfo.com, 1 апреля 2014 г.

154

‘Competitiveness and Perfectionism: Common Traits of Both Athletic Performance and Disordered Eating', medicalnewstoday.com, 22 мая 2009 г.

155

Tim Kasser, The High Price of Materialism, Cambridge, MA: MIT Press, 2003 г.

156

См. Toben Nelson et al., ‘Do Youth Sports Prevent Pediatric Obesity? A Systematic Review and Commentary', Current Sports Medicine Reports 10: 6, 2011 г.

157

Согласно коэффициенту Джини.

158

Kim Phillips-Fein, Invisible Hands: The Making of the Conservative Movement from the New Deal to Reagan, New York: W. W. Norton & Company, 2009 г.

159

Jessica Grogan, Encountering America: Humanistic Psychology, Sixties Culture and the Shaping of the Modern Self, New York: Harper Perennial, 2013 г.

160

Hadley Cantril, The Pattern of Human Concerns, New Brunswick: Rutgers University Press, 1966 г.

161

Криминальный район Чикаго.

162

Милтон Фридман – американский экономист, профессор, доктор философии и лауреат Нобелевской премии по экономике 1976 года.

163

Аарон Директор – американский экономист, представитель Чикагской школы в науке.

164

Jamie Peck, Constructions of Neoliberal Reason, Oxford: Oxford University Press, 2010 г., 117.

165

Andrew McGettigan, ‘Human Capital in English Higher Education', paper given at Governing Academic Life, London School of Economics and Political Science, 25–26 июня 2014 г.

166

Бестселлер, написанный американским экономистом Стивеном Левиттом в соавторстве с писателем и журналистом Стивеном Дабнером.

167

Edmund Kitch, ‘The Fire of Truth: A Remembrance of Law and Economics at Chicago, 1932–1970', Journal of Law and Economics 26: 1, 1983 г.

168

Тот же источник.

169

George Priest, ‘The Rise of Law and Economics: A Memoir of the Early Years', in Francesco Parisi and Charles Rowley, eds., The Origins of Law and Economics: Essays by the Founding Fathers, Cheltenham: Edward Elgar, 2005 г., 356.

170

Milton Friedman, ‘The Social Responsibility of Business Is to Increase Its ProE ts', The New York Times Magazine, 13 September 1970 г.

171

Will Davies, The Limits of Neoliberalism: Authority, Sovereignty and the Logic of Competition, London: Sage, 2014 г.

172

Nikolas Rose, ‘Neurochemical Selves', Society, November/December, 2003; Nikolas Rose, Politics of Life Itself: Biomedicine, Power and Subjectivity in the Twenty-First Century, Princeton, NJ: Princeton University Press, 2007 г.

173

Peter Kramer, Listening to Prozac, London: Fourth Estate, 1994 г.

174

Alain Ehrenberg, The Weariness of the Self: Diagnosing the History of Depression in the Contemporary Age, Montreal: McGill-Queen's University Press, 2010 г.

175

David Healy, The Antidepressant Era, Cambridge, MA: Harvard University Press, 1997 г.

176

Выученная беспомощность – состояние человека, при котором он не предпринимает никаких действий, чтобы улучшить свою жизнь, хотя имеет такую возможность. При выученной беспомощности индивид не пытается избежать негативного воздействия и получить позитивное; это состояние, помимо прочего, обычно сопровождается депрессией и подавленностью.

177

По результатам многочисленных исследований антидепрессанты лишь немного более эффективны, чем плацебо, а эффективность плацебо растет из года в год. См. B. Timothy Walsh, Stuart N. Seidman, Robyn Sysko and Madelyn Gould, ‘Placebo Response in Studies of Major Depression: Variable, Substantial, and Growing', Journal of the American Medical Association 287: 14, 2002 г.

178

Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, сокр. DSM-II.

179

Thomas Szasz, The Myth of Mental Illness: Foundations of a Theory of Personal Conduct, New York: Harper Perennial, 2010 г.

180

D. L. Rosenshan, ‘On Being Sane in Insane Places', Science 179, 1973 г.

181

Ehrenberg, The Weariness of the Self.

182

Healy, The Antidepressant Era.

183

Hannah Decker, The Making of DSM-III: A Diagnostic Manual's Conquest of American Psychiatry, Oxford: Oxford University Press, 2013 г.

184

John Feighner et al., ‘Diagnostic Criteria for Use in Psychiatric Research', General Psychiatry 26: 1, 1972. Данное исследование впоследствии стало самой цитируемой работой по психиатрии в Америке.

185

Decker, The Making of DSM-III, 110.

186

Вопрос о том, «соразмерен» ли такой синдром, как депрессия, обстоятельствам больного, был очень важен в майерианской (Meyerian) психиатрии и означал, что существует некий альянс между многими психиатрами и активистами социальной реформы 1950-1960-х годов. Все разрушила DSM-III. См. Allan Horwitz and Jerome Wakefield, The Loss of Sadness: How Psychiatry Transformed Normal Sorrow into Depressive Disorder, Oxford: Oxford University Press, 2007 г.

187

Цитата из Decker, The Making of DSM-III.

188

Это дело называется дело Ошерова в честь Рафаэля Ошерова, который его выиграл. Этот человек был госпитализирован с подозрением на нарциссическое расстройство личности в 1979 году, и ему назначили психиатрическое лечение. В том же году Ошерова перевели в другую психиатрическую клинику, где ему прописали соль лития, после чего он сразу же пошел на поправку. В 1983 году ему заплатили $ 550 00 °CША.

189

Славой Жижек – словенский социальный философ и культуролог, президент Института социальных исследований.

190

Tara Parker-Pope, ‘Psychiatry Handbook Linked to Drug Industry', well.blogs.nytimes.com, 6 мая 2008 г.

191

Peter Whoriskey, ‘Antidepressants to Treat Grief? Psychiatry Panelists with Ties to Drug Industry Say Yes', washingtonpost.com, 26 декабря 2012 г.

192

См., например, Julie Kaplow and Christopher Layne, ‘Sudden Loss and Psychiatric Disorders Across the Life Course: Toward a Developmental Lifespan Theory of Bereavement-Related Risk and Resilience', The American Journal of Psychiatry 171: 8, 2014 г.

193

К сведению, стоимость депрессии ежегодно обходится работодателям в $77 млрд. См. Sara Evans-Lacko and Martin Knapp, ‘Importance of Social and Cultural Factors for Attitudes, Disclosure and Time OU Work for Depression: Findings from a Seven Country European Study of Depression in the Workplace' PLOS One, 9: 3, 2014 г.

194

The HR Leadership Forum to Target Depression in the Workplace, ‘Depression in the Workplace in Europe: A Report Featuring New Insights from Business Leaders', targetdepression.com, 2014 г.

195

University of California – Berkeley, ‘Gratitude or Guilt? People Spend More When They «Pay It Forward», sciencedaily.com, 26 ноября 2012 г.

196

Chuck Leddy, ‘When 3+1 Is More Than 4', news.harvard.edu/gazette/, 24 октября 2013 г.

197

Я изучил этот вопрос в работах William Davies, ‘The Emerging Neocommunitarianism', Political Quarterly 83: 4, 2012; and William Davies, ‘Neoliberalism and the Revenge of the «Social», opendemocracy.net, 16 июля 2013 г.

198

Это основная предпосылка бизнес-стратегии. См. Michael Porter, ‘How Competitive Forces Shape Strategy', Harvard Business Review, март 1979 г.

199

Karon Thackston, ‘7 Thank You Pages That Take Post-Conversion to the Next Level', unbounce.com, 2 апреля 2014 г.

200

Kate Losse, ‘Weird Corporate Twitter', thenewinquiry.com, 10 июня 2014 г.

201

Mo Costandi, ‘Shared Brain Activity Predicts Audience Preferences', theguardian.com, 31 июля 2014 г.

202

Airbnb – онлайн-платформа, помогающая найти и арендовать частное жилье по всему миру.

203

Uber – компания, создавшая одноименное мобильное приложение, которое позволяет воспользоваться услугами водителя с личным автомобилем.

204

Peter Ormerod, ‘Is Your Friend an Unpaid Branding Enthusiast?', theguardian.com, 13 января 2014 г.

205

Stephen Baker, ‘Putting a Price on Social Connections', businessweek.com, 8 апреля 2009 г.

206

John Cacioppo and William Patrick, Loneliness: Human Nature and the Need for Social Connection, New York: W. W. Norton & Company, 2009 г.

207

Hospital for Special Surgery, ‘Socially Isolated Patients Experience More Pain After Hip Replacement', sciencedaily.com, 27 октября 2013 г.

208

University of Zurich, ‘Brain Stimulation Affects Compliance with Social Norms', sciencedaily.com, 3 октября 2013 г.

209

MIT Technology Review, ‘Most Influential Emotions on Social Networks Revealed', technologyreview.com, 16 сентября 2013 г.

210

Guy Winch, ‘Depression and Loneliness Are More Contagious Than You Think', psychologytoday.com, 9 августа 2013 г.

211

René Marineau, Jacob Levy Moreno, 1889–1974: Father of Psychodrama, Sociometry, and Group Psychotherapy, London: Tavistock/Routledge, 1989 г., 30.

212

Цитата из Marineau, Jacob Levy Moreno, 44.

213

Jacob Moreno, Who Shall Survive?: Foundations of Sociometry, Group Psychotherapy and Sociodrama, Beacon, NY: Beacon House, 1953 г., 7.

214

Понятие «социальная сеть» относится не только к названию определенного вида сайтов, как мы привыкли. Этот термин пользуется популярностью у западных исследователей общества начиная со второй половины XX века. Считается, что впервые его ввел в 1954 году социлог Джеймс Барнс в работе «Классы и собрания в норвежском островном приходе».

215

Linton Freeman, The Development of Social Network Analysis: A Study in the Sociology of Science, Vancouver: Empirical Press, 2004 г.

216

См. ‘Over 38 Percent of Americans Suffer from Internet Addiction', english.pravda.ru, 24 июня 2013 г.

217

Dave Thier, ‘Facebook More Addictive Than Cigarettes, Study Says', forbes.com, 2 марта 2012 г.

218

Damien Pearse, ‘Facebook's «Dark Side»: Study Finds Link to Socially Aggressive Narcissism', theguardian.com, 17 марта 2012 г.

219

Ethan Kross et al., ‘Facebook Use Predicts Decline in Subjective Well-Being in Young Adults, PLOS One 8: 8, 2013 г.

220

Scott Feld, ‘Why Your Friends Have More Friends Than You Do', American Journal of Sociology 96: 6, 1991 г.

221

Stephen March, ‘Is Facebook Making Us Lonely?', theatlantic.com, 2 апреля 2012 г.

222

Jeremy Gilbert, ‘Capitalism, Creativity and the Crisis in the Music Industry', opendemocracy.net, 14 сентября 2012 г.

223

Jennifer Scanlon, ‘Mediators in the International Marketplace: US Advertising in Latin America in the Early Twentieth Century', The Business History Review 77: 3, 2003 г.

224

Jeff Merron, ‘Putting Foreign Consumers on the Map: J. Walter Thompson's Struggle with General Motors' International Advertising Account in the 1920s', The Business History Review 73: 3, 1999 г.

225

Тот же источник.

226

Англ. слово state – государство, и statistics – статистика, произошли от одного латинского слова status (прим. пер.).

227

Thomas Davenport and D. J. Patil, ‘Data Scientist: The Sexiest Job of the 21st Century', Harvard Business Review, октябрь 2012 г.

228

Viktor Mayer-Schönberger, and Kenneth Cukier, Big Data: A Revolution That Will Transform How We Live, Work and Think, London: John Murray, 2013 г.

229

Anthony Townsend, Smart Cities: Big Data, Civic Hackers, and the Quest for a New Utopia, New York: W. W. Norton & Company, 2013 г., 297.

230

Mark Harrington, ‘How Social Intelligence Is Revolutionizing Market Research', business2community.com, 20 июня 2013 г.

231

‘Carol Matlack, ‘Tesco's In-Store Ads Watch You – and It Looks Like You Need a CoU ee', businessweek.com, 4 ноября 2013 г.

232

Mark Bright, ‘Facial Recognition Ads Planned for Manchester Streets', salfordonline.com, 28 мая 2013 г.

233

Rob Matheson, ‘A Market for Emotions', newsoffice.mit.edu, 31 июля 2014 г.

234

James Armstrong, ‘Toronto May Soon Track Residents' Online Sentiments About City Services', globalnews.ca, 17 июня 2013 г.; Sabrina Rodak, ‘Sentiment Analysis: An Emerging Trend That Could Give Hospitals an Edge in Patient Experience', beckershospitalreview.com, 28 июня 2013 г.

235

Dana Liebelson, ‘Meet the Data Brokers Who Help Corporations Sell Your Digital Life', Mother Jones, November/December 2013 г.

236

Adam Kramer, Jamie Guillory and Jeffrey Hancock, ‘Experimental Evidence of Massive-Scale Emotional Contagion Through Social Networks', Proceedings of the National Academy of the Sciences 111: 24, 2014 г.

237

Robinson Meyer, ‘Everything We Know About Facebook's Secret Mood Manipulation Experiment', theatlantic.com, 28 июня 2014 г.

238

Ernesto Ramirez, ‘How to Measure Mood Using Quantified Self Tools', quantifiedself.com, 17 января 2013 г.

239

Matthew Killingsworth and Daniel Gilbert, ‘A Wandering Mind Is an Unhappy Mind', Science 330: 6006, 2010 г.

240

Mount Sinai Medical Center, ‘Neuroimaging May Offer New Way to Diagnose Bipolar Disorder', sciencedaily.com, 5 июня, 2013 г.; Lucy McKeon, ‘The Neuroscience of Happiness', salon.com, 28 января 2012 г.

241

Steve Lohr, ‘Huge New Development Project Becomes a Data Science Lab', bits.blogs.nytimes.com, 14 апреля 2014 г.

242

Shiv Malik, ‘Jobseekers Made to Carry Out Bogus Psychometric Tests', theguardian.com, 30 апреля 2013 г.

243

Randy Rieland, ‘Think You're Doing a Good Job? Not If the Algorithms Say You're Not', smithsonianmag.com, 27 августа, 2013 г.

244

Cass Sunstein, ‘Shopping Made Psychic', nytimes.com, 20 августа 2014 г.

245

Rian Boden, ‘Alfa-Bank Uses Activity Trackers to Offer Higher Interest Rates to Customers Who Exercise', nfcworld.com, 30 мая 2014 г.

246

‘Moscow Subway Station Lets Passengers Pay Fare in Squats', forbes.com, 14 ноября 2013 г.

247

Lizzie Davies and Simon Rogers, ‘Wellbeing Index Points Way to Bliss: Live on a Remote Island, and Don't Work', theguardian.com, 24 июля 2012 г.

248

Cari Nierenberg, ‘A Green Scene Sparks Our Creativity', bodyodd.nbcnews.com, 28 марта 2012 г.

249

Весной 2011 года Британское психологическое общество опубликовало открытое письмо, составленное клиническими психологами: в нем они критиковали DSM-V.

250

См. Richard Wilkinson and Kate Pickett, The Spirit Level.

251

Один из подсчетов, сделанных Эндрю Освальдом, британским специалистом, изучающим экономику счастья, предполагает, что неработающему потребуется £ 250 000 в год для компенсации негативного психологического воздействия от безработицы.

252

Sally Dickerson and Margaret Kemeny, ‘Acute Stressors and Cortisol Responses: A Theoretical Integration and Synthesis of Laboratory Research', Psychological Bulletin 130: 3, 2004; Robert Karasek and Tores Theorell, Healthy Work: Stress, Productivity, and the Reconstruction of Working Life, New York: Basic Books, 1992.

253

Ronald McQuaid et al., ‘Fit for Work: Health and Wellbeing of Employees in Employee Owned Businesses', employeeownership.co.uk, 2012 г.

254

David Stuckler and Sanjay Basu, The Body Economic: Why Austerity Kills, New York: HarperCollins, 2013 г.

255

См. the CIPD Absence Management Annual Survey, cipd.co.uk, 2013 г.

256

Tim Kasser and Aaron Ahuvia, ‘Materialistic Values and Well-Being in Business Students', European Journal of Social Psychology 32: 1, 2002 г.

257

Miriam Tatzel, M. ‘«Money Worlds» and Well-Being: An Integration of Money Dispositions, Materialism and Price-Related Behavior', Journal of Economic Psychology 23: 1, 2002 г.

258

Rik Pieters, ‘Bidirectional Dynamics of Materialism and Loneliness: Not Just a Vicious Cycle', Journal of Consumer Research 40: 3, 2013 г.

259

Andrew Abela, ‘Marketing and Consumerism: A Response to O'Shaughnessy and O'Shaughnessy', European Journal of Marketing, 40: 1/2, 2006 г., 5-16.

260

S. M. Amadae, Rationalizing Capitalist Democracy: The Cold War Origins of Rational Choice Liberalism, Chicago: University of Chicago Press, 2003 г.

261

Nafeez Ahmed, ‘Pentagon Preparing for Mass Civil Breakdown', theguardian.com, 12 июня 2014 г.

262

Эти цифры были озвучены автору в компании Ariely and Thaler.

263

По этому вопросу см. работу витгенштейновского философа Питера Хакера и Макса Беннета Philosophical Foundations of Neuroscience, Hoboken: Wiley, 2003 г.; и его неопубликованную работу, ‘The Relevance of Wittgenstein's Philosophy of Psychology to the Psychological Sciences'.

264

«Удивительно, что нейробиологи приписывают головному мозгу почти те же характеристики, которые картезианцы приписывают разуму». Bennett and Hacker, Philosophical Foundations of Neuroscience, 111.

265

Ludwig Wittgenstein, Philosophical Investigations, Oxford: Blackwell, 2001, book 1, para 384.

266

Rom Harré and Paul Secord, The Explanation of Social Behaviour, Oxford: Basil Blackwell, 1972 г.

267

John Cromby, ‘The Greatest Gift? Happiness, Governance and Psychology', Social and Personality Psychology Compass 5: 11, 2011 г.

268

Richard Bentall, Doctoring the Mind: Why Psychiatric Treatments Fail, London: Allen Lane/Penguin, 2009, xvii.

269

Les Back, The Art of Listening, Oxford: Berg, 2007 г., 7.

270

Harré and Secord, The Explanation of Social Behaviour, 107.

271

См. Horwitz and Wakefield, The Loss of Sadness; Mark Rapley, Joanna Moncrieff and Jacqui Dillon, eds. De-Medicalizing Misery: Psychiatry, Psychology and the Human Condition, Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2011 г.

272

Raymond Williams, The Long Revolution, Cardigan: Parthian Books, 2011, 358. Я благодарю Джереми Гилберта за то, что он обратил на это мое внимание.

273

Will Davies and Ruth Yeoman, ‘Becoming a Public Service Mutual: Understanding Transition and Change', Oxford Centre for Mutual & Employee-owned Business, 2013; Will Davies, ‘Reinventing the Firm', demos.co.uk, 2013 г.

274

Denis Campbell,‘UK Needs Four-Day Week to Combat Stress, Says Top Doctor', theguardian.com, 1 июля 2014 г.

275

С точки зрения философии утверждение, что измерение соперничества и сфера ценностей должны оставаться отделенными друг от друга, связана с Michael Walzer, Spheres of Justice, New York: Basic Books, 1983 г.

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация