Онлайн книга
Примечания книги
1
Ивент-агентство – специализированная компания, организующая мероприятия по заказу. Прим. ред.
2
По версии журнала Special Event.
3
Диджитал-маркетинг (цифровой или интерактивный маркетинг) – это использование всех возможных форм цифровых каналов для продвижения бренда. В наше время сюда входят телевидение, радио, интернет, социальные медиа и другие формы. Прим. ред.
4
Мы будем использовать устоявшееся в ивент-бизнесе понятие аккаунт-менеджера, то есть менеджера по работе с клиентами, чья основная задача – обеспечение лояльности клиентов посредством нахождения к каждому из них индивидуального подхода.
5
Правила постановки целей // Кадровое дело, № 12, 2004.
6
Quest – квест, в данном контексте задания на поиск решений. Прим. ред.
7
Курочкин О. Е. Субъективная оценка реализации индивидуального смысла жизни как методический прием в диагностике смысловой сферы личности // Психология индивидуальности. Материалы III Всероссийской научной конференции (Москва, 2010) Часть 1. – М.: Изд-во ГУ – Высшая школа экономики, 2010. – С. 365–367.
8
Бизнес-школа AMI, www.ami-int.ru.
9
Карл Густав Юнг (1875–1961) – швейцарский психиатр, основоположник одного из направлений глубинной психологии – аналитической психологии. Прим. ред.
10
Кейтеринг (англ. catering) – отрасль общественного питания, связанная с оказанием услуг на удаленных точках. На практике под кейтерингом подразумевается не только приготовление пищи и доставка, но и обслуживание, сервировка, оформление стола, разлив и подача напитков гостям и тому подобные услуги. Прим. ред.
11
Группа, специализирующаяся на исполнении известных песен других музыкантов или коллективов. Прим. ред.
12
За этот термин я благодарен Олегу Замышляеву, организатору и ведущему бизнес-игр.
13
От англ. Chief Executive Officer – высшее должностное лицо компании (генеральный директор, председатель правления, президент, руководитель). Прим. ред.
14
Ритейл – розничная торговля. Прим. ред.
15
Бакингем М., Коффман К. Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому? – М.: Альпина Паблишер, 2014. Прим. ред.
16
Ресурсы, на которых можно найти любую площадку, контакты и фотографии хорошего качества. Москва: fm-places.ru, 4banket.ru, eventmarket.ru/expert/pl, sportarenda.com, partyinfo.ru/mesta_1, welt.ru/ru/hotels/Moscow, restoran.ru, menu.ru, afisha.ru, banket.conference.ru, micediscount.ru. Санкт-Петербург: zagorod.net, spb-guide.ru, spbmuzei.ru/dvorcy.