Примечания книги Простые правила. Автор книги Кэтлин Эйзенхардт, Дональд Сулл

Онлайн книга

Книга Простые правила
Простые правила — стратегии кратчайшего пути, которые экономят время и силы. Из книги вы узнаете, как их создавать и улучшать.

Примечания книги

1

О 67-м полевом госпитале см.: Hauser Christine. At U.S. Hospital, Reflections on 11 Hours and 91 Casualties // New York Times. 2004. December 29; Hnida Dave. Paradise General: Riding the Surge at a Combat Hospital in Iraq. New York: Simon & Schuster, 2010; Mitchell Roosevelt J. The Deployment of Bravo Company 21st Combat Support Hospital // U.S. Army Sergeant Majors Academy Digital Library. Personal Experience Papers. 2006. October 5. URL: http://cgsc.contentdm.oclc.org/cdm/singleitem/collection/p15040coll2/id/635/rec/14.

2

Блог Эдварда Монтойи-младшего, сержанта медицинской службы Армии США, который находился в столовой, когда там произошел взрыв, см.: Sgt. Edward Montoya Jr. URL: http://gene-afterthemilitary.blogspot.com/2011/12/day-of-hell-on-fob-marezby-sgt-edward.html.

3

Gawande Atul. Casualties of War — Military Care for the Wounded from Iraq and Afghanistan // New England Journal of Medicine. 2004. Vol. 351. P. 2471–2475.

4

Gawande Atul. Casualties of War — Military Care for the Wounded from Iraq and Afghanistan // New England Journal of Medicine. 2004. Vol. 351. P. 2471–2475.

5

Treatment of War Wounds: A Historic Review // Clinical Orthopaedics and Related Research. 2004. Vol. 467, no. 8. P. 2168–2191.

6

Общепринятого стандарта проведения триажа (сортировки) раненых в подразделениях первой помощи не существует; обычно военные медики оценивают состояние пострадавших по таким критериям, как артериальное систолическое давление, частота пульса, дыхание, способность реагировать на словесные команды и двигательный компонент по шкале комы Глазго. См.: Field Triage Score (FTS) in Battlefield Casualties: Validation of a Novel Triage Technique in a Combat Environment / Brian J. Eastridge et al. // American Journal of Surgery. 2010. Vol. 200, no. 6. P. 724–727.

7

Kotz Deborah. Injury Toll from Marathon Bombings Rises // Boston Globe. 2013. April 23.

8

Термину «сложность» в разных дисциплинах даются очень разные определения — от меры вычислительных ресурсов, требуемых для точного определения объекта (колмогоровская сложность в компьютерных науках), до энергетического потока в секунду на грамм материи (скорость изменения плотности энергии в физике). Мы определяем сложность как свойство системы, составленной из многих элементов, которые взаимодействуют между собой непредсказуемыми способами. Подробнее о сложности систем см.: Rivkin Jan W. Imitation of Complex Strategies // Management Science. 2000. Vol. 46, no. 6.

9

Здесь и далее, если не указано иное, речь идет об американском футболе. Прим. перев.

10

Среднее количество дистанционных пультов управления взято из: Grimes William. Pushing All Our Buttons // New York Times. 2012. May 30.

11

По данным Google Books Ngram Viewer, поискового онлайн-сервиса Google, который позволяет строить графики частотности языковых единиц на основе огромного количества печатных источников, опубликованных с XVI века (http://books.google.com/ngrams; дата обращения: 12.10.2012).

12

Weaver Warren. Science and Complexity // American Scientist. 1948. Vol. 36, no. 4. Р. 536–544.

13

Сведения о жизни и карьере Уоррена Уивера взяты из: Weaver Warren. Scene of Change: A Lifetime in American Science. New York: Charles Scribner’s Sons, 1970; Kay Lily E. The Molecular Vision of Life: Caltech, the Rockefeller Foundation, and the Rise of the New Biology. New York: Oxford University Press, 1996; Fosdick Raymond. The Story of the Rockefeller Foundation. New York: Harper & Brothers, 1952; Pauling Linus. How My Interest in Proteins Developed // Protein Science. 1993. Vol. 2. Р. 1060–1063; Marianacci Barbara. Linus Pauling in His Own Words. New York: Simon & Schuster, 1995.

14

Fosdick Raymond. The Story of the Rockefeller Foundation. P. 159.

15

Weather Warren. Scene of Change… P. 73.

16

Weaver Warren. Translation: [unpublished memorandum] / Rockefeller Foundation. July 15, 1949 // Machine Translation Archive. URL: http://www.mt-archive.info/Weaver-1949.pdf; Novak Matt. The Cold War Origins of Google Translate // BBC Online. 2012. May 30. URL: http://www.bbc.com/future/story/20120529-a-cold-war-google-translate. Кроме того, Уивер в соавторстве с Клодом Шэнноном написал книгу, в которой заложил принципы построения современных телекоммуникационных сетей, в том числе и интернета; см.: Shannon Claude E., Weaver Warren. The Mathematical Theory of Communication. Champaign: University of Illinois Press, 1949.

17

Gillis Justin. Norman Borlaug, Plant Scientist Who Fought Famine, Dies at 95 // New York Times. 2009. September 13.

18

Weaver Warren. Science and Complexity. Р. 536–544. Сам У. Уивер при описании проблем, которые мы характеризуем как неопределенные, употреблял термин disorganized complexity («неорганизованная сложность»), а те проблемы, которые мы называем сложными, он обозначал термином organized complexity («организованная сложность»). Отдавая дань блестящей классификации Уивера, мы вынуждены признать, что она слегка запутывает. Для большей ясности мы употребили для описания трех выделенных Уивером категорий проблем интуитивно более понятные термины: простые, неопределенные и сложные проблемы.

19

Различие между неопределенными и сложными проблемами (задачами) обусловливается не количеством компонентов системы как таковым, а скорее количеством взаимозависимостей между ними. Неопределенные проблемы, по мнению Уивера, существуют, «когда число переменных очень велико и… каждая из многочисленных переменных демонстрирует индивидуально переменчивое или абсолютно неизвестное поведение… несмотря на это беспорядочное или вообще неизвестное поведение каждой индивидуальной переменной, система в целом обладает определенными упорядоченными и анализируемыми средними свойствами» (Weaver Warren. Science and Complexity. Р. 528). В отличие от неопределенных, сложные проблемы состоят из компонентов, которые не ведут себя случайным образом, их поведение больше зависит от других частей системы.

20

Количество международных торговых соглашений взято в: Alter Karen J., Meunier Sophie. The Politics of International Regime Complexity // Perspectives on Politics. 2009. Vol. 7, no. 1. P. 13–24; а также: World Trade Organization // Regional Trade Agreements. 2014. June 15. URL: http://www.wto.org/english/tratop_e/region_e/region_e.htm.

21

World Bank // Data: Air Transport, Passengers Carried. URL: http://data.worldbank.org/indicator/IS.AIR.PSGR/countries/1W?page=4&display=default (accessed: 05.01.2013).

22

Данные о корреляции показателей доходности собственного капитала на 48 рынках и об иностранных долговых обязательствах банков взяты в: Forbes Kristin J. The ‘Big C’: Identifying and Mitigating Contagion // MIT Sloan Research Paper. 2012. No. 4970-12. URL: http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2149908.

23

World Bank // Data: Internet Users (Per 100 People). URL: http://data.worldbank.org/indicator/IT.NET.USER.P2 (accessed: 05.01.2012).

24

How the Subprime Crisis Went Global: Evidence from Bank Credit Default Swaps / Barry Eichengreen et al. // Journal of International Money and Finance. 2012. Vol. 31. P. 1299–1318.

25

Haldane Andrew G., Madouros Vasileios. The Dog and the Frisbee. URL: www.kansascityfed.org/publicat/sympos/2012/ah.pdf (речь произнесена на ежегодном симпозиуме по экономической политике Федерального резервного банка Канзас-Сити, Джексон Холл, Вайоминг, 31 августа 2012 года).

26

Haldane Andrew G., Madouros Vasileios. The Dog and the Frisbee. URL: www.kansascityfed.org/publicat/sympos/2012/ah.pdf (речь произнесена на ежегодном симпозиуме по экономической политике Федерального резервного банка Канзас-Сити, Джексон Холл, Вайоминг, 31 августа 2012 года).

27

Laffer Arthur B., Weingarden Wayne H., Childs John. The Economic Burden Caused by Tax Code Complexity. Austin, TX: Laffer Center, 2011. Р. 8. Количество книг рассчитано на основе предположения о том, что страница содержит 250 слов, а том — 250 страниц.

28

Tritch Teresa. Why Your Tax Return Could Cost You a Bundle: We Asked 45 Tax Preparers to Fill Out One Hypothetical Family’s Tax Return — And We Got 45 Different Answers // Money. 1997. March 1. URL: http://textosdeinteresse.blogspot.com/2008/05/45-tax-preparers-filledout-for.html.

29

Milbourn Gordon C. Customer Service at the Taxpayer Assistance Centers Is Improving but Is Still Not Meeting Expectations // Memorandum for Commissioner, Wage and Investment Division / U.S. Department of the Treasury. 2004. December 28. URL: http://www.treasury.gov/tigta/auditreports/2005reports/200540021fr.pdf.

30

Complex U.S. Tax Code Spawns an Industry: More Than a Million Tax Preparers Now Make Their Living Navigating a Complex U.S. Tax Code // Face the Facts USA / George Washington University. 2013. March 22. URL: http://www.facethefactsusa.org/facts/when-tax-complexity-puts-dinner-on-the-table/.

31

Стандартный кубик Lego — одноцветный, прямоугольной формы; на одной стороне у него восемь выступающих штырьков (шляпок), расположенных в два ряда. См.: Durhuus Bergfinnur, Eilers Soren. On the Entropy of LEGO // Journal of Applied Mathematics and Computing. 2014. Vol. 45. Р. 1–16.

32

Richardson Grant. Determinants of Tax Evasion: A Cross-Country Investigation // Journal of International Accounting, Auditing, and Taxation. 2006. Vol. 15, no. 2. P. 150–169.

33

Retirement Savings Assessment 2013 / Fidelity. URL: http://www.fidelity.com/inside-fidelity/individual-investing/fidelity-unveils-new-retirement-preparednessmeasure (accessed: 23.01.2014).

34

401(k) (англ. Four-oh-one-kay) — наиболее популярный пенсионный план (накопительный пенсионный счет) частной пенсионной системы в США. Свое название он получил по номеру статьи Налогового кодекса США — 401(k). Эта статья разрешила работникам вносить на свои личные накопительные пенсионные счета часть зарплаты до уплаты подоходного налога в рамках организуемых по месту работы пенсионных планов с установленными взносами. Прим. ред.

35

Iyengar Sheena S., Kamenica Emir. Choice Proliferation, Simplicity Seeking, and Asset Allocation // Journal of Public Economics. 2010. Vol. 94, no. 7–8. P. 530–539. Более подробный обзор литературы по теме см.: Chua Roy Yong-Joo, Iyengar Sheena S. Empowerment Through Choice? A Critical Analysis of the Effects of Choice in Organizations // Research in Organizational Behavior. 2006. Vol. 27. P. 41–79.

36

Выбор воспринимался как сложный не только из-за количества предлагавшихся опций, но и в силу других факторов, среди которых: принцип распределения опций по категориям, число особенностей каждой опции и простота сопоставления опций. См.: Scheibehenne Benjamin, Greifeneder Rainer, Todd Peter M. Can There Ever Be Too Many Options? A Meta-Analytic Review of Choice Overload // Journal of Consumer Research. 2010. Vol. 37. P. 409–425.

37

Независимый некоммерческий исследовательский центр, занимается междисциплинарными исследованиями фундаментальных свойств сложных адаптивных систем. Прим. ред.

38

В неполный список научных журналов, публикующих материалы по сложным системам, входят следующие издания: Complexity, Journal of Complexity, Journal of Systems Science and Complexity, International Journal of Complexity in Applied Science and Engineering, Complex Systems, International Journal of Computational Complexity and Intelligent Algorithms, Emergence: Complexity & Organization, Chaos and Complexity Letters, International Journal of Complexity in Leadership and Management, Journal of Complex Networks, Computational Complexity и Journal on Policy and Complex Systems. Неполный перечень исследовательских центров, специализирующихся на изучении сложных систем, см. в «Википедии» (http://en.wikipedia.org/wiki/Complex_systems; дата обращения: 30.06.2014).

39

Brown Shona L., Eisenhardt Kathleen M. Competing on the Edge: Strategy as Structured Chaos. Boston: Harvard Business Review Press, 1998.

40

Eisenhardt Kathleen M., Sull Donald. Strategy as Simple Rules // Harvard Business Review. January 2001. P. 107–116.

41

Опубликованное в журнале Nature исследование показало, что статьи на научные темы, содержащиеся в «Википедии», достоверны в той же степени, что и материалы «Британской энциклопедии». См.: Giles Jim. Internet Encyclopedias Go Head to Head // Nature. 2005. Vol. 438. P. 900–901. Обзор исследований, сопоставляющих достоверность материалов «Википедии» с материалами изданных энциклопедий по разным предметам и на разных языках, см.: Assessing the Accuracy and Quality of Wikipedia Entries Compared to Popular Online Encyclopaedias / Imogen Casebourne et al. Brighton, UK: EPIC/University of Oxford, 2012. URL: https://commons.wikimedia.org/wiki/File: EPIC_Oxford_report.pdf.

42

Впервые Поллан представил простые правила здорового питания в книге: Pollan Michael. In Defense of Food: An Eater’s Manifesto. New York: Penguin Press, 2008. Издание на русском языке: Поллан Майкл. Философия еды. Правда о питании. М.: Астрель: Прайм-Еврознак, 2013.

43

В книге-продолжении Майкл Поллан предлагает 64 разновидности своих трех простых правил. См. Pollan Michael. Food Rules: An Eater’s Manual. New York: Penguin, 2009. Издание на русском языке: Поллан Майкл. Библия питания. 64 правила, которые позволят вам правильно питаться и оставаться здоровыми и стройными без особых затрат. М.: Астрель: Прайм-Еврознак, 2012.

44

Katz David L., Meller Stephanie. Can We Say What Diet Is Best for Health? // Annual Review of Public Health. 2014. Vol. 35. P. 83–103.

45

Cowan Nelson. The Magical Number 4 in Short-Term Memory: A Reconsideration of Mental Storage Capacity // Behavioral and Brain Sciences. 2001. Vol. 24, no. 1. P. 87–119.

46

Committee on Quality of Health Care in America, Crossing the Quality Chasm: A New Healthcare System for the 21st Century. Washington, DC: National Academy Press, 2001. Правила, по которым предлагалось преобразовать систему медицинского обслуживания, приводятся на с. 8–9.

47

Для того чтобы получить плату за оказанные медицинские услуги, врачи, осуществляющие лечение пациентов по программам Medicare и Medicaid, должны присваивать соответствующий код каждому поставленному диагнозу и проведенной процедуре — в диапазоне от администрирования вакцинации населения против гриппа до операции на открытом сердце. Ныне действующая версия Международной классификации болезней содержит около 68 тысяч отдельных кодов, но даже это огромное их количество не охватывает ни амбулаторного лечения пациентов, ни административных процедур, требуемых для родоразрешения. Cм.: ICD-10 Changes from ICD-9 // Medicaid.gov. URL: http://www.medicaid.gov/Medicaid-CHIP-Program-Information/By-Topics/Data-and-Systems/ICD-Coding/ICD-10-Changes-from-ICD-9.html (accessed: 23.01.2014).

48

Дилберт (Dilbert) — главный герой одноименной серии комиксов Скотта Адамса об офисных мытарствах сотрудника высокотехнологичной компании. Прим. перев.

49

Wilson Peter Hamish. The Thirty Years’ War: Europe’s Tragedy. London: Penguin, 2009. P. 4.

50

Buringh Eltjo, Van Zanden Jan Luiten. Charting the ‘Rise of the West’: Manuscripts and Printed Books in Europe, a Long-Term Perspective from the Sixth Through Eighteenth Centuries // Journal of Economic History. 2009. Vol. 69, no. 2. P. 409–445.

51

O’Malley John W. The First Jesuits. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1993. P. 35.

52

Padberg John W. Development of the Ratio Studiorum // The Jesuit Ratio Studiorum of 1599: 400th Anniversary Perspectives / edited by Vincent J. Duminunco. New York: Fordham University Press, 1990. P. 80.

53

Society of Jesus: Summary of Statistics 2012. Rome: Secretariat for Secondary and Pre-Secondary Education, 2012.

54

«Игра престолов» (англ. Game of Thrones) — американский телесериал в жанре фэнтези, основанный на цикле романов «Песнь Льда и Огня» Джорджа Мартина. Снимается в Северной Ирландии, на Мальте, в Хорватии, Исландии и Марокко. Действие фильма происходит в вымышленном мире, напоминающем средневековую Европу. Прим. ред.

55

Van Dyke James. Ignatius Loyola: The Founder of the Jesuits. New York: Charles Scribner’s Sons, 1927; Brodrick James. The Origin of the Jesuits. Repr. 1940. Chicago: Loyola University Press, 1997; Foss Michael. The Founding of the Jesuits. New York: Weybright and Talley, 1969; The Autobiography of St. Ignatius Loyola / John Olin, ed. New York: Fordham University Press, 1992O’Malley John W. The First Jesuits. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1993; Hoagland Victor. The Book of Saints. New York: Regina Press, 1986.

56

Order of Saint Benedict // The Rule of Benedict. URL: http://www.osb.org/rb/text/toc.html#toc (accessed: 11.04.2014).

57

Order of Preachers // The Primitive Constitutions of the Order of Friars Preachers. URL: http://www.op.org/sites/www.op.org/files/public/documents/fichier/primitive_consti_en.pdf (accessed: 01.02.2014).

58

De Aldama Antonio M. The Formula of the Institute: Notes for a Commentary / transl. Ignacio Echaniz. Rome: Centrum Ignatianum Spiritualitatis, 1990.

59

De Aldama Antonio M. The Formula of the Institute: Notes for a Commentary / transl. Ignacio Echaniz. Rome: Centrum Ignatianum Spiritualitatis, 1990.

60

Year by Year with the Early Jesuits (1537–1556): Selections from the “Chronicon” of Juan de Polanco, S.J. / John Patrick Donnelly, transl. St. Louis: Institute of Jesuit Studies, 2004.

61

O’Malley John W. The First Jesuits. P. 81, 85.

62

O’Malley John W. The First Jesuits. P. 82.

63

Davis Jason P., Eisenhardt Kathleen M., Bingham Christopher B. Optimal Structure, Market Dynamism, and the Strategy of Simple Rules // Administrative Science Quarterly. 2009. Vol. 54, no. 3. P. 413–452.

64

Gawande Atul. The Checklist Manifesto: How to Get Things Right. New York: Metropolitan, 2009.

65

Прибор, отображающий информацию о насыщенности крови кислородом и показывающий на дисплее сердечные ритмы. Прим. перев.

66

McDonald’s занимал последнее место в рейтинге Американского индекса удовлетворенности потребителей (American Customer Satisfaction Index) семнадцать из восемнадцати последних лет (American Customer Satisfaction Index. Benchmarks by Industry: Limited-Service Restaurants. URL: http://www.theacsi.org/index.php?option=com_content&view=article&id=147&catid=&Itemid=212&i=Limited-Service+Restaurants). Проведенный в 2013 году компанией Goldman Sachs опрос двух тысяч потребителей показал, что среди двадцати трех сетей фастфуда McDonald’s безнадежно застрял на последнем месте по качеству и полезности еды, а также по готовности потребителей платить больше за его блюда (Jargon Julie. Losing the Taste for McDonald’s // Corporate Intelligence: blog. Wall Street Journal. 2013. October 15. URL: http://blogs.wsj.com/corporate-intelligence/2013/10/15/losingthe-taste-for-mcdonalds/). Согласно отдельно проводившемуся онлайн-опросу 2800 потребителей, предлагаемые McDonald’s бургеры заняли последнее место среди бургеров восемнадцати ресторанов быстрого питания (Our Readers Reveal: Best Burgers // Consumer Reports. 2010. October).

67

Chalabi Mona, Burn-Murdoch John. McDonalds 34,492 Restaurants: Where Are They // Guardian Datablog. 2013. July 17. URL: http://www.theguardian.com/news/datablog/2013/jul/17/mcdonalds-restaurants-where-are-they.

68

Sanborn Josh. Fast Food Strikes: Unable to Unionize, Workers Borrow Tactics from ‘Occupy’ // Time. 2013. July 30. URL: http://business.time.com/2013/07/30/fast-food-strikes-unable-tounionize-workers-borrow-tactics-from-occupy/.

69

Snook Brent, Taylor Paul J., Bennell Craig. Geographic Profiling: The Fast, Frugal, and Accurate Way // Applied Cognitive Psychology. 2004. Vol. 18, no. 1. P. 105–121.

70

Wuebben Markus, von Wangenheim Florian. Instant Customer Base Analysis: Managerial Heuristics Often Get It Right // Journal of Marketing. 2008. Vol. 72, no. 3. P. 82–93.

71

Green L., Mehr D. R. What Alters Physicians’ Decisions to Admit to the Coronary Care Unit? // Journal of Family Practice. 1997. Vol. 45, no. 3. P. 219–226; Garcia-Retamero Rocio, Dhami Mandeep K. Take-the-Best in Expert-Novice Decision Strategies for Residential Burglary // Psychonomic Bulletin & Review. 2009. Vol. 16, no. 1. P. 163–169.

72

Чрезмерная аппроксимация — краткое название модели с высокой дисперсией, где белый (случайный) шум ошибочно трактуется как значимый сигнал. Высокая дисперсия создает риск, когда прогноз, полученный на основе малочисленной выборки, обобщают и распространяют на всю совокупность (например, когда пытаются предугадать итоги выборов по данным экзитполов), когда причинно-следственные связи между переменными малопонятны или когда характер взаимосвязей между причинами и следствиями с течением времени неожиданным образом меняется. Последнее часто наблюдается в сложных социальных системах. См.: Geman Stuart, Bienenstock Elie, Doursat Rene. Neural Networks and the Bias/Variance Dilemma // Neural Computation. 1992. Vol. 4, no. 1. P. 1–58.

73

IBM Social Media Analysis Points to Lower Heels, Bucking Economic Trend: press release. November 17, 2011. URL: http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/35985.wss.

74

Field Triage Scores (FTS) in Battlefield Casualties: Validation of a Novel Triage Technique in a Combat Environment / Brian J. Eastridge et al. // American Journal of Surgery. 2010. Vol. 200, no. 6. P. 724–727. Практика ускоренной сортировки раненых (триажа) в пунктах первой помощи доказала свою работоспособность и в цивильных условиях; см.: Validation of the Emergency Severity Index (ESI) in Self-Referred Patients in a European Emergency Department / Jolande Elshove-Bolk et al. // Emergency Medicine Journal. 2007. Vol. 24, no. 3. P. 170–174.

75

Профессор Скотт Армстронг из Уортонской школы бизнеса сделал обзор тридцати трех исследований, сопоставив достоинства простых и сложных статистических моделей, при помощи которых прогнозируются результаты работы бизнеса и экономики. В двадцати одном исследовании он не обнаружил различий в точности прогнозов. В пяти исследованиях сложные модели проявили себя лучше, чем простые, а в семи исследованиях простые модели одержали верх над сложными. См.: Armstrong J. Scott. Forecasting by Extrapolation: Conclusions from 25 Years of Research // Interfaces.1984. Vol. 14. P. 52–66. Спирос Макридакис более двадцати лет устраивал серии «соревнований» для статистических моделей и систематически обнаруживал, что сложные модели уступают простым подходам. История этих соревнований обобщена в: Makridakis Spyros, Hibon Michele. The M3-Competition: Results, Conclusions, and Implications // International Journal of Forecasting. 2000. Vol. 16, no. 4. P. 451–476.

76

С точки зрения статистики модель, тесно приближенную к базовой функции, которая генерирует наблюдаемые данные, называют моделью с низким смещением. Сложные модели превосходят простые в плане возможностей минимизировать смещение. Но у сложных моделей вероятность высокой дисперсии выше, поскольку они распознают шум как сигнал. Когда моделируются сложные системы с малопонятной базовой причинностью, всякий раз приходится делать выбор между смещением и дисперсией. См.: Neural Networks and the Bias/Variance Dilemma / Geman et al.

77

Bingham Christopher B., Eisenhardt Kathleen M. Rational Heuristics: The ‘Simple Rules’ That Strategists Learn from Process Experience // Strategic Management Journal. 2011. Vol. 32, no. 13. P. 1437–1464.

78

Wilson Timothy D., Schooler Jonathan W. Thinking Too Much: Introspection Can Reduce the Quality of Preferences and Decisions // Journal of Personality and Social Psychology. 1991. Vol. 60, no. 2. P. 181–192.

79

Drexler Alejandro, Fischer Greg, Schoar Antoinette. Keeping It Simple: Financial Literacy and Rules of Thumb // American Economic Journal: Applied Economics. 2014. Vol. 6, no. 2. P. 1–31.

80

Mata Jutta, Todd Peter M., Lippke Sonia. When Weight Management Lasts: Lower Perceived Rule Complexity Increases Adherence // Appetite. 2010. Vol. 54, no. 1. P. 37–43.

81

Baumeister Roy F., Tierney John. Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength. New York: Penguin, 2012.

82

Health on Impulse: When Low Self-Control Promotes Healthy Food Choices / Stefanie J. Salmon et al. // Health Psychology. 2013. Vol. 33, no. 2. P. 103–109. URL: http://www.medscape.com/medline/abstract/2347758.

83

Wansink Brian, Rust David R., Payne Collin R. Mindless Eating and Healthy Heuristics for the Irrational // American Economic Review: Papers and Proceedings. 2009. Vol. 99, no. 2. P. 165–169.

84

Silver Nate. The Signal and the Noise. New York: Penguin, 2012. P. 126–127.

85

Detection of Neural Activity in the Brains of Japanese Honeybee Workers During the Formation of a ‘Hot Defensive Bee Ball’ / Atsushi Ugajin et al. // PLoS One. 2012. Vol. 7, no. 3. Статья доступна на сайте Национального центра биотехнологической информации (National Center for Biotechnology Information): http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3303784/.

86

Наш рассказ о том, как пчелы выбирают новое место для гнезда, основывается на исследованиях Томаса Сили, особенно на книгах: Seeley Thomas D. Honeybee Democracy. Princeton, NJ: Princeton University Press, 2010; Stop Signals Provide Cross Inhibition in Collective Decision-Making by Honeybee Swarms / Seeley et al. // Science. 2012. Vol. 6 (January). P. 108–111.

87

Когда сервис Zipcar был приобретен Avis Budget, первоначальные шесть простых правил Zipcar переделали в пятьдесят один часто задаваемый вопрос, причем их разбили на десять категорий, включая и такие, как «частота поездок, выставление счетов и плата», «страховка и повреждение транспортного средства» и «история вождения а/м с механической коробкой передач». Такие правила простыми уже не назовешь. Правило о запрете курения растянули на двадцать шесть слов (плюс приложение), правило о перевозке питомцев в переносках — на семьдесят три слова, а о своевременном возврате — в целое программное заявление из 142 слов (http://www.zipcar.com/how#faqs (дата обращения: 28.01.2014)).

88

Примеры использования арендуемых у Zipcar автомашин взяты с сайта компании http://www.zipcar.com/?redirect_p=0 (дата обращения: 04.08.2014).

89

Fauchart Emmanuelle, von Hippel Eric. Norms-Based Intellectual Property Systems: The Case of French Chefs // Organization Science. 2008. Vol. 19, no. 2. P. 187–201.

90

Fauchart Emmanuelle, von Hippel Eric. Norms-Based Intellectual Property Systems: The Case of French Chefs // Organization Science. 2008. Vol. 19, no. 2. P. 193.

91

Fauchart Emmanuelle, von Hippel Eric. Norms-Based Intellectual Property Systems: The Case of French Chefs // Organization Science. 2008. Vol. 19, no. 2. P. 198.

92

Parris Rich. Online T&Cs Longer Than Shakespeare Plays — Who Reads Them? // Which? 2012. March 23. URL: http://conversation.which.co.uk/technology/length-of-website-terms-andconditions/. Конституция США со всеми поправками содержит 7600 слов.

93

Это правило известно в формулировке «ad coelum» (от латинского выражения «Cuius est solum, eius est usque ad coelum et ad inferos»), что означает: «Тот, кто владеет землей, владеет как небом над своим участком, так и недрами», то есть права на владение землей распространяются вверх и вниз.

94

Merrill Thomas W., Smith Henry E. What Happened to Property in Law and Economics // Yale Law Journal. 2001. Vol. 111. P. 357–398.

95

Berry David. The Socioeconomic Impact of Pretrial Detention. New York: Open Society Foundation, 2011.

96

HM Chief Inspector of Prisons. Unjust Deserts: A Thematic Review by HM Chief Inspector of Prisons of the Treatment and Conditions for Unsentenced Prisoners in England and Wales. London: HM Inspectorate of Prisons for England and Wales, 2000.

97

Holman Barry, Ziedenberg Jason. The Dangers of Detention: The Impact of Incarcerating Youth in Detention and Other Secure Facilities. Washington, DC: Justice Policy Institute, 2006.

98

Pretrial Criminal Justice Research / Laura and John Arnold Foundation. Houston, TX: Laura and John Arnold Foundation, November 2013. URL: http://www.arnoldfoundation.org/sites/default/files/pdf/LJAF-Pretrial-CJ-Research-brief_FNL.pdf; Davies C. Pre-Trial Imprisonment: A Liverpool Study // British Journal of Criminology. 1971. Vol. 11, no. 1. P. 32–48.

99

Van Nostrand Marie, Lowenkamp Christopher T. Assessing Pretrial Risk Without a Defendant Interview. Houston, TX: Laura and John Arnold Foundation, November 2013. URL: http://www.arnoldfoundation.org/sites/default/files/pdf/LJAF_Report_nointerview_FNL.pdf.

100

Dhami Mandeep K. Psychological Models of Professional Decision Making // Psychological Science in the Public Interest. 2003. Vol. 14, no. 2. P. 175–180.

101

Pachur Thorsten, Marinello Gianmarco. Expert Intuitions: How to Model the Decision Strategies of Airport Customs Officers // Acta Psychologica. 2013. Vol. 144, no. 1. P. 97–103; Snook Brent, Mercer Jamison C. Modeling Police Officers’ Judgements of the Veracity of Suicide Notes // Canadian Journal of Criminology and Criminal Justice. 2010. Vol. 52, no. 1. P. 79–95.

102

Cromwell Paul, Olson James N. The Reasoning Burglar: Motives and Decision-Making Strategies // In Their Own Words: Criminals on Crime / edited by Paul Cromwell. New York: Oxford University Press, 2009. URL: http://cooley.libarts.wsu.edu/soc3611/Documents/The_Reasoning_Burglar.pdf.

103

Snook Brent, Dhami Mandeep K., Kavanagh Jennifer M. Simply Criminal: Predicting Burglars’ Occupancy Decisions with a Simple Heuristic // Law and Human Behavior. 2011. Vol. 35, no. 4. P. 316–326.

104

One Shot XG / DARPA, Adaptive Execution Office. URL: http://www.darpa.mil/Our_Work/AEO/Programs/One_Shot_XG.aspx (accessed: 06.2014); Guinness World Records // Longest Confirmed Sniper Kill. URL: http://www.guinnessworldrecords.com/world-records/12000/longest-confirmedsniper-kill (accessed: 12.03.2014); Z-Man / DARPA, Defense Sciences Office. URL: http://www.darpa.mil/Our_Work/DSO/Programs/Z_Man.aspx (accessed: 06.2014); Brain-controlled prosthetics / DARPA, Biological Technologies Office // Revolutionizing Prosthetics. URL: http://www.darpa.mil/Our_Work/BTO/Programs/Revolutionizing_Prosthetics.aspx; Robotic horse / DARPA, Tactical Technology Office // Legged Squad Support System (LS3). URL: http://www.darpa.mil/Our_Work/TTO/Programs/Legged_Squad_Support_System_(LS3). aspx; Plan X / DARPA, Information Innovation Office // Plan X. URL: http://www.darpa.mil/Our_Work/I2O/Programs/Plan_X.aspx (accessed: 06.2014).

105

Weinberger Sharon. Ten Extraordinary Pentagon Mind Experiments // BBC. 2013. March 12. URL: http://www.bbc.com/future/story/20130311-ten-military-mind-experiments; DARPA’s Cheetah Robot Bolts Past the Competition: press release / DARPA. September 5, 2012. URL: http://www.darpa.mil/NewsEvents/Releases/2012/09/05.aspx.

106

Dugan Regina E., Gabriel Kaigham J. ‘Special Forces’ Innovation: How DARPA Attacks Problems: Harvard Business Review. 2013. October. P. 2–11; Pentagon Tours / U.S. Department of Defense. URL: https://pentagontours.osd.mil/facts.jsp (accessed: 27.01.2014).

107

Penenberg Adam L. Siri-ously DARPA // Fast-Company. 2011. October 5. URL: http://www.fastcompany.com/1785221/siri-ously-darpa.

108

Dugan Regina E., Gabriel Kaigham J. ‘Special Forces’ Innovation.

109

Dugan Regina E., Gabriel Kaigham J. ‘Special Forces’ Innovation.

110

Gigerenzer Gerd. Calculated Risks: How to Know When Numbers Deceive You. New York: Simon & Schuster, 2002.

111

HINTS to Diagnose Stroke in the Acute Vestibular Syndrome: Three-Step Bedside Oculomotor Examination More Sensitive Than Early MRI Diffusion-Weighted Imaging / Jorge C. Kattah et al. // Stroke. 2009. Vol. 40, no. 11. P. 3504–3510.

112

Media Center: Fact Sheets: Depression / World Health Organization. URL: http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs369/en/ (accessed: 10.2012).

113

Symptoms of Depression / WebMD. URL: http://www.webmd.com/depression/guide/detecting-depression (accessed: 12.03.2014).

114

Simple Rules for Detecting Depression / Mirjam A. Jenny et al. // Journal of Applied Research in Memory and Cognition. 2013. Vol. 2. P. 149–157.

115

Helping Doctors and Patients Make Sense of Health Statistics / G. Gigerenzer et al. // Psychological Science in the Public Interest. 2007. Vol. 8. P. 53–96.

116

Можно убедиться, что так оно и есть, если представить себе, что обследованы тысяча пациенток. Среди них 1 %, то есть десять пациенток, действительно больны раком молочной железы. Обследование выявляет 90 % заболевших, и это означает, что девяти пациенткам диагноз поставлен верно. Из девятисот девяноста пациенток, у которых нет рака молочной железы, обследование ошибочно выявляет заболевание у 9 %. Следовательно, у восьмидесяти девяти пациенток обследование ошибочно выявляет рак молочной железы. В общей сложности девяноста восьми пациенткам обследование ошибочно ставит этот диагноз, но только девять из них действительно имеют это заболевание. Следовательно, только 9 % (9 от 98) всех женщин, у которых обследование выявило рак молочной железы, в самом деле страдают им. Это большое облегчение для всех, чье обследование показало положительный результат.

117

Out of the Shadows // Economist. 2013. June 1. URL: https://www.economist.com/united-states/2013/06/01/out-of-the-shadows.

118

Report: Sharp Decline in Confirmed Civilian Casualties by Drone Strikes // Voice of America. 2014. January 21. URL: http://www.voanews.com/content/report-sharp-decline-in-confirmed-civiliancasualties-by-drone-strikes/1834807.html.

119

Kreps Sarah, Zenko Micah. The Next Drone Wars: Preparing for Proliferation // Foreign Affairs. 2014. Vol. 93.

120

Sull Donald, Martins Fernando, Silva Andre Delben. América Latina Logística. Cambridge, MA: Harvard Business School Case, 2003; Marques Sergio de Azevedo. Privatização do Sistema Ferroviário Brasileiro. Sao Paulo: IPEA, 1996.

121

Matthews John F. Laying Down the Law: A Study of the Theodosian Code. New Haven: Yale University Press, 2000. P. 10–30; Brundage James A. The Medieval Origins of the Legal Profession: Canonists, Civilians, and Court. Chicago: University of Chicago Press, 2010.

122

Watson Alan. Roman Law & Comparative Law. Athens: University of Georgia Press, 1991. P. 82–83.

123

Папиниан был выдающимся правоведом и, если верить историку Эдуарду Гиббону, отличался «непреклонной добродетелью, остававшейся чистой и незапятнанной среди придворных интриг, деловых занятий и трудностей его профессии». Несмотря на выдающиеся добродетели, Папиниан был обезглавлен, и его тело протащили по улицам Рима. Gibbon Edward. The History of the Decline and Fall of the Roman Empire. London: John Murray, 1862 (издание на русском языке: Гиббон Эдуард. Закат и падение Римской империи. Т. 1. М.: Терра — Книжный клуб, 2008).

124

Watson Alan. Law out of Context. Athens: University of Georgia Press, 2000. P. 14. Хотя падение Западной Римской империи обычно датируется 476 годом, многие римские институты, включая правовую систему, продолжали существовать, и Закон о цитировании оставался в силе по крайней мере вплоть до времен византийского императора Юстиниана, правившего с 527 по 565 год.

125

Markowitz Harry. Portfolio Selection // Journal of Finance. 1952. Vol. 7, no. 1. P. 77–91. URL: http://www.math.ust.hk/~maykwok/courses/ma362/07F/markowitz_JF.pdf.

126

«Лауреаты премии этого года стали первопроходцами в области теории финансовой экономики и корпоративных финансов» (пресс-релиз, опубликованный на сайте NobelPrize.org 16 октября 1990 года; http://www.nobelprize.org/nobel_prizes/economic-sciences/laureates/1990/press.html).

127

Duchin Ran, Levy Haim, Markowitz Versus the Talmudic Portfolio Diversification Strategies // Journal of Portfolio Management. 2009. Vol. 35, no. 2. P. 71–74.

128

Tu Jun, Zhou Guofu. Markowitz Meets Talmud: A Combination of Sophisticated and Naive Diversification Strategies // Journal of Financial Economics. 2011. Vol. 99, no. 1. P. 204–215. См. таблицу 6, где сопоставлены общие результаты тестов и фактические данные.

129

Tu Jun, Zhou Guofu. Markowitz Meets Talmud: A Combination of Sophisticated and Naive Diversification Strategies // Journal of Financial Economics. 2011. Vol. 99, no. 1. P. 204–215. Когда финансовые модели строили на основе данных за двадцать лет, они работали немного лучше и обыгрывали правило 1/N чуть чаще, чем в трети случаев.

130

DeMiguel Victor, Garlappi Lorenzo, Uppal Raman. Optimal Versus Naive Diversification: How Inefficient Is the 1/N Portfolio Strategy // Review of Financial Studies. 2007. Vol. 22, no. 5. P. 1915–1953; A Generalized Approach to Portfolio Optimization: Improving Performance by Constraining Portfolio Norms / Victor DeMiguel et al. // Management Science. 2009. Vol. 55, no. 5. P. 798–812; Gallmeyer Michael, Marekwica Marcel. Heuristic Portfolio Trading Rules with Capital Gains Tax // Social Science Research Network. 2013. May 18. URL: http://ssrn.com/abstract=2172396.

131

Zweig Jason. Investing Experts Urge ‘Do as I Say, Not as I Do’ // Wall Street Journal. 2009. January 3.

132

Beckers Oliver M., Wagner Jr. William E. Mate Sampling Strategy in a Field Cricket: Evidence for a Fixed Threshold Strategy with Last Chance Option // Animal Behavior. 2011. Vol. 81, no. 3. P. 519–527.

133

В.Е. Панов, один из ведущих российских этологов, призывает относиться к этим исследованиям скептически и напоминает, что яркость проявления данных признаков, а также стратегии выбора зависят от множества факторов внешней среды, например от количества доступного корма. См.: Панов В.Е. Половой отбор: теория или миф? Полевая зоология против кабинетного знания. М.: КМК, 2014. Прим. науч. ред.

134

Wagner Jr. William E., Harper Christopher J. Female Life Span and Fertility are Increased by the Ejaculates of Preferred Males // Evolution. 2009. Vol. 57, no. 9. P. 2054–2066.

135

Moore Patricia J., Moore Allen J. Reproductive Aging and Mating: The Ticking of the Biological Clock in Female Cockroaches // Proceedings of the Natural Academy of Sciences. 2001. Vol. 98. P. 9171–9176. О том, как снижается привередливость в выборе партнера у других видов, см. источники 15–17 в списке литературы к этой статье.

136

Simon Herbert A. Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organizations. New York: Macmillan, 1947.

137

Samuelson William, Zeckhauser Richard. Status Quo Bias in Decision Making // Journal of Risk and Uncertainty. 1988. Vol. 1, no. 1. P. 7–59.

138

Madrian Brigitte C., Shea Dennis F. The Power of Suggestion: Inertia in 401(k) Participation and Savings Behavior // Quarterly Journal of Economics. 2001. Vol. 116, no. 4. P. 1149–1187; Kempf Alexander, Ruenzi Stefan. Status Quo Bias and the Number of Alternatives: An Empirical Illustration from the Mutual Fund Industry // Journal of Behavioral Finance. 2006. Vol. 7, no. 4. P. 204–213.

139

Rastogi Nina. Wall Street Suicides // Slate. 2008. September 22. URL: http://www.slate.com/articles/news_and_politics/explainer/2008/09/wall_street_suicides.html.

140

The Book of Investing Wisdom: Classic Writings by Great Stock-Pickers and Legends of Wall Street / Peter Krass, ed. New York: John Wiley & Sons, 1999. URL: http://books.google.com/books?id=b5GhHdVEoosC&q=Loeb.

141

The Book of Investing Wisdom: Classic Writings by Great Stock-Pickers and Legends of Wall Street / Peter Krass, ed. New York: John Wiley & Sons, 1999. URL: http://books.google.com/books?id=b5GhHdVEoosC&q=Loeb.

142

Loeb Gerald M. The Battle for Investment Survival. Burlington, VT: Fraser, 1995. P. 91–92.

143

Stevens Caroline Nye. Plan of Chicago: Paris on the Prairie // Blueprint Chicago. 2009. December 22. URL: http://www.blueprintchicago.org/2009/12/22/plan-of-chicago-paris-on-the-prairie/.

144

Global Database on Body Mass Index / World Health Organization. URL: http://apps.who.int/bmi/index.jsp (accessed: 18.02.2014).

145

Wansink Brian, Payne Collin R., Chandon Pierre. Internal and External Cues of Meal Cessation: The French Paradox Redux // Obesity. 2006. Vol. 15, no. 12. P. 2920–2924.

146

Свежий обзор литературы, посвященной ошибкам, связанным с эскалацией участия (приверженности) в провальном деле, см.: Cleaning Up the Big Muddy: A Meta-Analytic Review of the Determinants of Escalation of Commitment / Dustin J. Sleesman et al. // Academy of Management Journal. 2012. Vol. 55, no. 3. P. 541–562. Что касается данной ошибки в отношении игроков НБА, см.: Staw Barry M., Hoang Ha. Sunk Costs in the NBA: Why Draft Order Affects Playing Time and Survival in Professional Basketball // Administrative Science Quarterly. 1995. Vol. 40, no. 3. P. 474–494.

147

Намек на то, что путь к этой вершине такой же проторенный и верный, как знаменитая дорога, приведшая девочку Элли (в американской версии Дороти) в Изумрудный город. Прим. перев.

148

Roberto Michael A., Carioggia Gina M. Mount Everest — 1996. Cambridge, MA: Harvard Business School Case, 2002. P. 4.

149

Krakauer Jon. Into Thin Air. New York: Anchor Books, 1998; Coburn Broughton. Everest: Mountain Without Mercy. Des Moines, IA: National Geographic, 1997; Boukreev Anatoli, DeWalt G. Weston. The Climb: Tragic Ambitions on Everest. New York: St. Martin’s Griffin, 1997; Julka Harsimran. Everyone Has His Own Everest to Climb: Jamling Norway // Economic Times. 2012. April 10. URL: http://articles.economictimes.indiatimes.com/2012-04-10/news/31318771_1_jamling-tenzing-norgay-climber-beck-weathers.

150

Цикл из четырех поэм, изданный единой композицией в 1943 году; отражает преклонение поэта перед космографией Данте, посвящен четырем стихиям и наполнен символизмом. Прим. перев.

151

«Общество мертвых поэтов» (Dead Poets’ Society) — фильм 1989 года об учениках элитной школы и путях духовного пробуждения; «Дети анархии» (Sons of Anarchy) — сериал о байкерском клубе, который канал FX транслировал в 2008–2014 годах. Прим. перев.

152

Двойной нельсон — очень травмоопасный прием борьбы в партере, при котором борец сзади просовывает обе руки через подмышки противника и давит ему на шею ладонями. Прим. перев.

153

«Madden NFL» — серия симуляторов американского футбола, где не только воспроизводятся реальные игровые моменты прошлого, но и звучит голос комментатора, как во время реальных матчей. Прим. перев.

154

Badenhausen Kurt. Why ESPN Is Worth $40 Billion as the World’s Most Valuable Media Property // Forbes. 2012. November 9. URL: http://www.forbes.com/sites/kurtbadenhausen/2012/11/09/why-espn-is-the-worlds-most-valuable-media-property-and-worth-40-billion/. Точку зрения ведущего редактора Forbes Курта Баденхаузена о ценности франшиз на самые знаменитые спортивные имена в мире см.: Real Madrid Tops the World’s Most Valuable Sports Teams // Forbes. 2013. July 15. URL: http://www.forbes.com/sites/kurtbadenhausen/2013/07/15/real-madrid-tops-the-worlds-most-valuable-sports-teams.

155

Haynes Richard. ‘Lobby’ and the Formative Years of Radio Sports Commentary, 1935–52 // Sport in History. 2009. Vol. 29, no. 1. P. 25–48. Исходные условия и фон, на котором разворачивалась история спортивного комментирования на BBC, взяты из: History of the BBC. URL: http://www.bbc.co.uk/historyofthebbc/resources/index.shtml (accessed: 25.02.2014).

156

Maclean Norman. Young Men and Fire. Chicago: University of Chicago, 1992.

157

Weick Karl E. The Collapse of Sensemaking in Organizations: The Mann Gulch Disaster // Administrative Science Quarterly. 1993. Vol. 38, no. 4. P. 629–652.

158

Niu Weihua, Liu Dan. Enhancing Creativity: A Comparison Between Effects of an Indicative Instruction ‘To Be Creative’ and a More Elaborate Heuristic Instruction on Chinese Student Creativity // Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts. 2009. Vol. 3, no. 2. P. 93–98.

159

Stokes Patricia D. Creativity from Constraints: The Psychology of Breakthrough. New York: Springer, 2006.

160

Perry Andrew. What’s Eating Jack? // Guardian. 2004. November 13. URL: http://www.theguardian.com/music/2004/nov/14/popandrock.thewhitestripes. Журнал Rolling Stone поставил альбом White Blood Cells на девятнадцатую строку, а альбом Elephant — на пятую строку в своем рейтинге сотни лучших альбомов 2000-х годов 100 Best Albums of the 2000s (http://www.rollingstone.com/music/lists/100-best-albums-of-the-2000s-20110718/the-white-stripes-elephant-20110707). Опрос среди почти двадцати восьми тысяч читателей электронного музыкального издания Pitchfork присудил альбому White Blood Cells двадцать второе, а Elephant — двадцать первое место в народном рейтинге лучших музыкальных альбомов People’s List: Top Albums 1996–2011 (http://pitchfork.com/peopleslist/).

161

Fricke David. The Mysterious Case of the White Stripes: Jack White Comes Clean // Rolling Stone. 2005. September 8. URL: http://www.rollingstone.com/music/news/white-on-white-20050908.

162

Слайд — специальный наконечник, который надевается на пальцы для игры на гитаре. Во время исполнения слайд плавно, не отрываясь, скользит по струнам; при этом струны не прижимают к ладам: роль ладов играет сам слайд. Кавер-версия — исполнение чужой композиции. Прим. перев.

163

Maerz Jennifer. Sister Lover? An Interview with the White Stripes // Spin. 2001. June 5. URL: http://www.whitestripes.net/articles-show.php?id=04 (accessed: 26.02.2014).

164

Eells Josh. Jack Outside the Box // New York Times. 2012. April 5. URL: http://www.nytimes.com/2012/04/08/magazine/jack-white-isthe-sang3iest-rock-star-of-our-time.html?pagewanted=all&_r=0.

165

Мультиплатформенная игра, где по сюжету игрок делает карьеру в мире криминала. Прим. перев.

166

Stasio Marilyn. A Novelist Who Made Crime an Art, and His Bad Guys ‘Fun’ // New York Times. 2013. August 20. URL: http://www.nytimes.com/2013/08/21/books/elmore-leonard-masterof-crime-fiction-dies-at-87.html?pagewanted=all. Доступно также на ресурсе: http://www.elmoreleonard.com.

167

Leonard Elmore. Easy on the Adverbs, Exclamation Points, and Especially Hooptedoodle // New York Times. 2001. July 16. URL: http://www.nytimes.com/2001/07/16/arts/writers-writing-easy-adverbsexclamation-points-especially-hooptedoodle.html.

168

Brown Shona L., Eisenhardt Kathleen M. Competing on the Edge.

169

Davis Jason P., Eisenhardt Kathleen M., Bingham Christopher B. Optimal Structure, Market Dynamism, and the Strategy of Simple Rules // Administrative Science Quarterly. 2009. Vol. 54, no. 3. P. 413–452.

170

См. главу 5 этой книги.

171

Lashinsky Adam. Chaos by Design: The Inside Story of Disorder, Disarray and Uncertainty at Google. And Why It’s All Part of the Plan. (They Hope) // Fortune. 2006. October 2.

172

Шона Браун, на протяжении десяти лет старший вице-президент Google по коммерческой деятельности, в беседе от 5 июня 2014 года.

173

King Andrew J., Sumpter David J. T. Murmurations // Current Biology. 2012. Vol. 22, no. 4. P. 112–114.

174

Holmes Richard. Coleridge: Early Visions, 1772–1804. New York: Pantheon Books, 1989. P. 253.

175

Simmons K. E. L. Edmund Selous (1857–1934): Fragments for a Biography // IBIS. 1984. Vol. 126. P. 595–596; Lack David. Some British Pioneers in Ornithological Research, 1859–1939 // IBIS. 1959. Vol. 101. P. 71–81.

176

Selous Edmund. Thought-transference (or What?) in Birds. London: Constable & Co, 1931.

177

Reynolds Craig. Flocks, Herds, and Schools: A Distributed Behavioral Model // Computer Graphics. 1987. Vol. 21. P. 25–34.

178

В статье М. Баллерини и соавторов приводится обзор моделей коллективного поведения животных и делается вывод, что широкое распространение имеют три поведенческих правила: двигайся в том же направлении, что и твои ближайшие соседи; держись вблизи от них; избегай столкновений с ними (Interaction Ruling Animal Collective Behaviour Depends on Topological Rather than Metric Distance: Evidence From a Field Study / Michele Ballerini et al. // Proceedings of the National Academy of Science USA. 2008. Vol. 105. P. 1232–1237).

179

Ioannou C. C., Guttal V., Couzin I. D. Predatory Fish Select for Coordinated Collective Motion in Virtual Prey // Science. 2012. Vol. 337. P. 1212–1215.

180

Cannibalism Can Drive the Evolution of Behavioral Phase Polyphenism in Locusts / Vishwesha Guttal et al. // Ecology Letters. 2012. Vol. 15. P. 1158–1166.

181

Способность саранчи существовать в виде двух форм — одиночной и стайной — открыл в 1928 году Б. П. Уваров. Во время между вспышками саранча существует как относительно малоподвижная одиночная форма. При определенных условиях плотность популяции увеличивается. Когда молодых особей становится так много, что они могут видеть друг друга и дотрагиваться до соседей, в течение достаточно короткого времени происходит смена формы, особи собираются в стаи и могут перелетать на большие расстояния, поедая на своем пути всю зелень и нанося огромный урон посевам. Прим. науч. ред.

182

Coleman Janet. The Compass: The Improvisational Theatre That Revolutionized American Comedy. Chicago: University of Chicago Press, 1991. См. также: History of the Second City. URL: http://www.secondcity.com/history/overview/ (accessed: 02.03.2014).

183

Даже беглое знакомство с некоторыми из самых известных правил импровизации показывает, что у них немало общего. Хотя во многих сводах правил фигурирует странный и понятный только посвященным совет «Ни в коем случае не следует недооценивать публику или снисходить до нее», в целом все они сводятся к ряду однотипных рекомендаций. См.: Halpern Charna, Close Del, Johnson Kim. Truth in Comedy: The Manual of Improvisation. Colorado Springs, CO: Meriwether, 1994; Fey Tina. Bossypants. New York: Little, Brown, 2011.

184

Facts About Sleep You Probably Didn’t Know / Australasian Broadcasting Corporation. URL: http://www.abc.net.au/science/facts/htm (accessed: 06.02.2014).

185

The Efficacy of Brief Behavioral Treatment for Chronic Insomnia in Older Adults / Daniel J. Buysse et al. // Archives of Internal Medicine. 2011. Vol. 171, no. 10. P. 887–895.

186

Eisenhardt Kathleen M., Brown Shona. Time Pacing: Competing in Markets That Won’t Stand Still // Harvard Business Review. 1998. March; Gersick Connie J. G. Pacing Strategic Change: The Case of a New Venture // Academy of Management Journal. 1994. Vol. 37, no. 1. P. 9–45; Sastry M. Anjali. Problems and Paradoxes in a Model of Punctuated Organizational Change // Administrative Science Quarterly. 1997. Vol. 42, no. 2. P. 237–275.

187

Simple Rules Guide Dragonfly Migration / Martin Wikelski et al. // Biology Letters. 2006. Vol. 2, no. 3. P. 325–329.

188

Catmull Ed, Wallace Amy. Creativity Inc: Overcoming the Unseen Forces That Stand in the Way of True Inspiration. New York: Random House, 2014; Paik Karen. To Infinity and Beyond: The Story of Pixar Animation Studios. London: Virgin Books, 2007; Collective Genius: The Art and Practice of Leading Innovation / Linda Hill et al. Boston: Harvard Business Review Press, 2014.

189

Bell Chris. Pixar’s Ed Catmull: Interview // Telegraph. 2014. April 5. URL: http://www.telegraph.co.uk/culture/pixar/10719241. Pixar продолжает совершенствовать свои правила времени действия, в частности стремится приурочивать релизы новых картин к летнему пику посещения кинотеатров и время от времени берет паузы, чтобы дать возможность зрителям по достоинству оценить качество выпущенного фильма.

190

Katila Riitta, Chen Eric L. The Effects of Search Timing on Innovation: The Value of Not Being in Sync with Rivals // Administrative Science Quarterly. 2008. Vol. 53, no. 4. P. 593–625.

191

Ferguson Niall. The Ascent of Money: A Financial History of the World. New York: Penguin Books, 2008; Data: GDP (current US$) / World Bank. URL: http://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.MKTP.CD (последнее обновление в 2014 г.).

192

The Lure of Chilecon Valley // Economist. 2012. October 13. URL: http://www.economist.com/node/21564589; Geromel Ricardo. Start-Up Chile: Importing Entrepreneurs to Become the Silicon Valley of Latin America // Forbes. 2012. October 5. URL: http://www.forbes.com/sites/ricardogeromel/2012/10/05; Start-Up Chile: April 2012 / Lynda Applegate et al. Cambridge, MA: Harvard Business School Case, 2012.

193

Leatherbee Michael, Eesley Charles E. Boulevard of Broken Behaviors: Socio-psychological Mechanisms of Entrepreneurial Policies: working paper: Stanford Technology Ventures Program / Stanford University. Stanford, CA, 2014.

194

Wadhwa Vivek. Want More Startups? Learn from Chile // Bloomberg Businessweek. 2012. April 11. URL: http://www.businessweek.com/printer/articles/72608.

195

Из бесед и электронной переписки, ведшихся летом 2014 года с Майклом Летрби, генеральным секретарем консультативного совета программы Start-Up Chile и старшим преподавателем курса предпринимательства и инноваций в Католическом университете Чили.

196

Start-Up Chile. CORFO / Government of Chile. URL: http://www.startupchile.org (accessed: 22.09.2014).

197

Leatherbee Michael, Eesley Charles E. Boulevard of Broken Behaviors.

198

В среднем объем мозга бабочки белянки капустной составляет 0,44 мм3. См.: Snell-Rood Emilie C., Papaj Daniel R., Gronenberg Wulfila. Brain Size: A Global or Induced Cost of Learning // Brain, Behavior and Evolution. 2009. Vol. 73, no. 2. P, 111–128, appendix 1.

199

Response to Topography in a Hilltopping Butterfly and Implications for Modeling Nonrandom Dispersal / Guy Pe’er et al. // Animal Behavior. 2004. Vol. 68, no. 4 (October). P. 825–839.

200

Hayek Friedrich. Notes on the Evolution of Systems and Rules of Conduct // Studies in Philosophy, Politics, and Economics. Chicago: University of Chicago Press, 1967. P. 66–81.

201

Oliar Dotan, Sprigman Christopher. There’s No Free Laugh (Anymore): The Emergence of Intellectual Property Norms and the Transformation of Stand-Up Comedy // Virginia Law Review. Vol. 94, no. 8. P. 1797.

202

Oliar Dotan, Sprigman Christopher. There’s No Free Laugh (Anymore): The Emergence of Intellectual Property Norms and the Transformation of Stand-Up Comedy // Virginia Law Review. Vol. 94, no. 8. P. 1849–1850.

203

Oliar Dotan, Sprigman Christopher. There’s No Free Laugh (Anymore): The Emergence of Intellectual Property Norms and the Transformation of Stand-Up Comedy // Virginia Law Review. Vol. 94, no. 8. P. 1825.

204

Fey Tina. Lessons from Late Night // New Yorker. 2011. March 7.

205

Кэти благодарит Энни Кейз за огромную помощь в сборе информации для сопоставления краудфандинговых ресурсов Indiegogo и Kickstarter. Farr Christina. Indiegogo Founder Danae Ringelmann: ‘We Will Never Lose Sight of Our Vision to Democratize Finance’ // Venture Beat. 2014. February 21. URL: http://venturebeat.com/2014/02/21/; Schawbel Dan. Slava Rubin on How Indiegogo Has Created Jobs // Forbes. 2012. October 4. URL: http://www.forbes.com/sites/danschawbel/2012/10/04/; Hullinger Jessica. Crowdfunding Clash: How Indiegogo Wants to Kick Kickstarter’s @$$ // Fiscal Times. 2014. May 30. URL: http://thefiscaltimes.com/Articles/2014/05/30.

206

Sonntag Diane. 10 Golden Rules of Positive Parenting. URL: http://www.babyzone.com/kids/positive-parenting_222185 (accessed: 31.06.2014); Fu Alyssa S., Markus Hazel Rose. My Mother and Me: Why Tiger Mothers Motivate Asian Americans but Not European Americans // Personality and Social Psychology Bulletin. 2014. Vol. 40. P. 739–749.

207

Perlow Leslie A. The Time Famine: Toward a Sociology of Work Time // Administrative Science Quarterly. 1999. Vol. 44, no. 1. P. 57–81.

208

Gavetti Giovanni, Levinthal Daniel A., Rivkin Jan W. Strategy Making in Novel and Complex Worlds: The Power of Analogy // Strategic Management Journal. 2005. Vol. 26, no. 8. P. 691–712; Gavetti Giovanni, Rivkin Jan W. How Strategists Really Think: Tapping the Power of Analogy // Harvard Business Review. 2005. April; Gary Michael Shayne, Wood Robert E., Pillinger Tracey. Enhancing Mental Models, Analogical Transfer, and Performance in Strategic Decision Making // Strategic Management Journal. 2012. Vol. 33, no. 11. P. 1229–1246.

209

Shih Willy, Kaufman Stephen, Spinola David. Netflix. Cambridge, MA: Harvard Business School Case, 2007.

210

Rules for Biologically Inspired Adaptive Network Design / Atsushi Tero et al. // Science. 2010. Vol. 327, no. 5964. P. 439–442.

211

Nakagak Toshiyuki, Yamada Hiroyasu, Toth Agota. Intelligence: Maze-Solving by an Amoeboid Organism // Nature. 2000. Vol. 47; Amoebae Anticipate Periodic Events / Tetsu Saigusa et al. // Physical Review Letters. 2008. Vol. 100; Bonner John Tyler. Brainless Behavior: A Myxomycete Chooses a Balanced Diet // Proceedings of the National Academy of Science. 2010. Vol. 107. P. 5267–5268.

212

Еще один пример общественных насекомых, чье поведение может лечь в основу простых правил, — это термиты. См.: Termites Inspire Robot Builders // BBC News. 2014. February 13. URL: http://www.bbc.com/news/science-environment-26025566.

213

Brown Alan S. From Simple Rules, Complex Behavior // Mechanical Engineering. 2009. Vol. 131. P. 22–27.

214

Gilovich Thomas. Seeing the Past in the Present: The Effect of Associations to Familiar Events on Judgments and Decisions // Journal of Personality and Social Psychology. 1981. Vol. 40, no. 5. P. 797–808.

215

Diagnostic Value of Clinical Features at Presentation to Identify Serious Infection in Developed Countries: A Systematic Review / Ann Van den Bruel et al. // Lancet. 2010. Vol. 375. P. 834–845.

216

Introduction to the Marine Life Protection Act / California Department of Fish and Wildlife. URL: http://www.dfg.ca.gov/mlpa/intro.asp#q1 (accessed: 06.12.2012); Weible Christopher M., Sabatier Paul A., Lubell Mark N. A Comparison of a Collaborative and Top-Down Approach to the Use of Science in Policy: Establishing Marine Protected Areas in California // Policy Studies Journal. 2004. Vol. 32, no. 2. P. 187–207; Weible Christopher M., Sabatier Paul A. Comparing Policy Networks: Marine Protected Areas in California // Policy Studies Journal. 2005. Vol. 33, no. 2. P. 181–202.

217

Eisenhardt Eric. Effect of the San Juan Islands Marine Preserves on Demographic Patterns of Nearshore Rocky Reef Fish: master’s thesis / University of Washington. 2001.

218

Краткое изложение аргументов Бьюкенена приводится в: Brennan Geoffrey, Buchanan James M. The Reason of Rules: Constitutional Political Economy. New York: Cambridge University Press, 1985.

219

Giles Deborah A., Koski Kari L. Managing Vessel-Based Killer Whale Watching: A Critical Assessment of the Evolution from Voluntary Guidelines to Regulations in the Salish Sea // Journal of International Wildlife Law & Policy. 2012. Vol. 15. P. 125–151.

220

Полной ясностью в данном вопросе авторы обязаны интервью, которое согласилась дать им 31 июля 2014 года Линн Барре из Национальной службы морского рыболовства, а также последующей электронной переписке с ней. Авторы благодарят Линн Барре за ее любезную помощь. См. также: Final Environmental Assessment: New Regulations to Protect Killer Whales from Vessel Effects in the Inland Waters of Washington / National Marine Fisheries Service, Northwest Region. November 2010.

221

Для начала в NOAA решили собрать исходную информацию о том, насколько необходимо, с точки зрения общественности, регулирование в данном вопросе и правила какого типа были бы уместнее всего, для чего было распространено заявление о предполагаемой процедуре разработки правил. Этот шаг помог NOAA получить необходимые данные, оценить готовность общественности принять правила и обеспечить прозрачность своей деятельности в данном вопросе.

222

Final Environmental Assessment… NOAA удалось донести до общественности логику введенных правил за счет использования очень доходчивой аналогии с запрещающим знаком «Стоп» из правил дорожного движения. Регламент распространялся на все виды водного транспорта точно так же, как знак «Стоп» распространяется на все типы наземных транспортных средств на дороге: на велосипеды, автомашины, автобусы и грузовики. Однако в окончательном варианте правил были сделаны исключения для грузовых судов, которые следуют по маршрутам торгового судоходства, для судов, ведущих коммерческое и традиционное племенное рыболовство, а также для установленных категорий научно-исследовательских и правительственных судов, имеющих специальное разрешение. В остальном правила распространяются на все плавучие средства.

223

Кейс «eToro: простые правила (А)» (авторы Дональд Сулл, Йонатан Путерман), изучавшийся в Лондонской школе бизнеса, и беседы автора с топ-менеджерами eToro в 2012 году.

224

Young Presidents’ Organization. URL: http://www.ypo.org/ (accessed: 02.08.2014). Возглавляемая медианным членом YPO компания имеет доход сорок один миллион долларов и штат двести пятьдесят сотрудников. Однако в YPO входят и президенты крупных компаний с миллиардными доходами и тысячами сотрудников, вот почему суммарный показатель доходов и суммарное число сотрудников, приведенные в тексте, превышают доход и численность штата медианного члена YPO, помноженные на число членов YPO.

225

Хорошее общее представление об экспериментальном исследовании дается в: Bargal David. Personal and Intellectual Influences Leading to Lewin’s Paradigm of Action Research // Action Research. 2009. Vol. 4, no. 4. P. 367–388.

226

Barrington Linda. CEO Challenge 2010: Top Ten Challenges, report no. R-1461-10-RR. New York: Conference Board, February 2010. Всего CEO назвали восемьдесят четыре сложные проблемы (вызовы) и оценили их по шестибалльной шкале от нуля (не относится к сложным проблемам) до пяти (предмет наибольшего беспокойства для меня). Выборка охватывала 444 руководителей в ранге CEO.

227

Neilson Gary L., Martin Karla L., Powers Elizabeth. The Secrets to Successful Strategy Execution // Harvard Business Review. 2008. June. P. 61–70.

228

Eisenhardt Kathleen M., Sull Donald. Strategy as Simple Rules // Harvard Business Review. 2012. September; Sull Donald, Eisenhardt Kathleen M. Simple Rules for a Complex World // Harvard Business Review. 2012. September.

229

Неопубликованные результаты опроса, проведенного Дональдом Суллом и Ребеккой Хомкес. В июне 2014 года 7577 менеджеров, ответственных за реализацию стратегий в 249 компаниях, попросили перечислить от трех до пяти первоочередных задач их компаний на ближайшие годы. В среднем только 52 % этих менеджеров указали один и тот же главный приоритет для своих компаний. Sull Donald, Homkes Rebecca, Sull Charles. Why Strategy Execution Unravels — And What to Do About It // Harvard Business Review. 2015. March.

230

Brandenburger Adam M., Stuart Harborne W. Value-Based Business Strategy // Journal of Economics & Management Strategy. 1996. Vol. 5, no. 1. P. 5–24. Стратегия напрямую касается как способа создания фирмой экономической ценности, так и способа присваивания ее в виде прибыли в условиях конкуренции. Многие научные исследования по теме стратегий сосредоточивают внимание на том, как присваивать прибыль за счет барьеров для доступа рыночной власти, а также ресурсов и возможностей. Однако, как мы убедились на практике, руководители затрудняются определить, какими способами они генерируют экономическую ценность, и это отодвигает проблемы присвоения и удержания в разряд довольно спорных. Поэтому мы сосредоточились именно на вопросе создания ценности, а о способах присваивать ее в виде прибыли поговорим ниже.

231

Кейс «Primekss: Простые правила для выбора партнеров» (авторы Дональд Сулл и Ури Меирович), изучавшийся в Лондонской школе бизнеса, и беседы автора с топ-менеджерами Primekss в 2012 году.

232

Сведения о бетоне взяты в: Crow James Mitchell. The Concrete Conundrum // Chemistry World. 2008. March. P. 62–66; Tanaka Nobuo, Stigson Bjorn. Cement Technology Roadmap 2009. Paris: International Energy Agency, 2009.

233

Эти три вопроса (или их близкие варианты) компания использовала десятилетиями, чтобы четко определять свою стратегию. См.: Markides Constantinos. All the Right Moves: A Guide to Crafting Breakthrough Strategy. Boston: Harvard Business School Press, 2000.

234

Беседы автора с топ-менеджерами Zátiší.

235

В рейтинге «Лучшие рестораны Праги» заведения Zátiší Group занимали первое (Bellevue Restaurant), шестое (Mlynec Restaurant) и седьмое (V Zátiší Wine Restaurant) места. Cм.: Best Restaurants in Prague. URL: http://www.pragueexperience.com/restaurants/highlights/restaurants_best.asp (accessed: 29.04.2014).

236

В январе 2012 года у ведущего трейдера на eToro (с логином NMarijus, из Литвы) имелось 2868 последователей. В июле 2014 года у ведущего трейдера (Malsolo, из Испании) было уже 140 тысяч последователей. Данные с https://openbook.etoro.com (дата обращения: 31.07.2014).

237

Беседы автора с топ-менеджерами Grupo Multimedia.

238

Кейс «Разработка простых правил для Weima Maschinenbau» (авторы Дональд Сулл и Моусин Драбу), изучавшийся в Лондонской школе бизнеса, и беседы автора с топ-менеджерами Weima в 2012 году.

239

Кейс «VLS. Приоритизация проектов для улучшения положения дел» (авторы Дональд Сулл, Ассаф Шлаш и Идо Хочман), изучавшийся в Лондонской школе бизнеса, и беседы автора с топ-менеджерами VLS в 2011 году.

240

Herkimer Corporation — вымышленное название, которое авторы дали реальной компании. Ее президент, чье имя в книге тоже изменено, состоит в YPO. Компания не пожелала раскрывать публично свои подлинные данные.

241

Беседы автора с топ-менеджерами фирмы Frontier.

242

Верхняя стрелка, раз уж мы пользуемся этим термином, обозначает занятия (виды деятельности), вызывающие позитивный аффект (так психологи называют степень испытываемого человеком счастья, наполненности энергией и живой заинтересованности, в противоположность чувствам апатии и тоски). Нижняя стрелка соответствует негативному аффекту, который проявляется в виде тревожности, нервного напряжения или страха — в противоположность спокойствию и безмятежности. См.: Watson David, Clark Lee Anna, Tellegen Auke. Development and Validation of Brief Measures of Positive and Negative Affect: The PANAS Scales // Journal of Personality and Social Psychology. 1988. Vol. 54, no. 6. P. 1063–1070.

243

Wansink Brian. Slim by Design: Mindless Eating Solutions for Everyday Life. New York: William Morrow, 2014.

244

Члены таких клубов увлекаются игрой в жанре фэнтези-спорт, формируют собственную виртуальную команду спортсменов, включая в нее реальных игроков, принимающих участие в настоящих спортивных турнирах. Прим. перев.

245

Бесплатная виртуальная служба знакомств, которая базируется в США; позволяет найти родственную душу для романтических отношений, дружбы и социального сетевого общения; при подборе подходящих кандидатур предлагает вопросы с множественными вариантами выбора, что, по идее, должно способствовать более точному выбору родственных душ. Прим. перев.

246

Rudder Christian. Exactly What To Say In A First Message // OkCupid. URL: http://blog.okcupid.com/index.php/online-dating-advice-exactly-what-to-say-in-a-first-message (accessed: 09.07.2014).

247

Самые исчерпывающие обзорные материалы недавнего времени, в которых описывается польза когнитивно-поведенческой терапии, см.: The Efficacy of Cognitive Behavioral Therapy: A Review of Meta-analyses / Stefan G. Hofmann et al. // Cognitive Therapy and Research. 2012. Vol. 36, no. 5. P. 427–440; Tolin David F. Is Cognitive-Behavioral Therapy More Effective Than Other Therapies?: A Meta-Analytic Review // Clinical Psychology Review. 2010. Vol. 30, no. 6. P. 710–720.

248

Cabane Olivia Fox. The Charisma Myth: How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism. New York: Portfolio Trade, 2013. Издание на русском языке: Кабейн Оливия Фокс. Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять / пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2013.

249

Okhuysen Gerardo A., Eisenhardt Kathleen M. Integrating Knowledge in Groups: How Formal Interventions Enable Flexibility // Organization Science. 2002. Vol. 13, no. 4. P. 370–386.

250

В основном материал о Шэнноне Терли взят из бесед с ним, состоявшихся 12 марта и 1 июля 2014 года. Кэти благодарит Эндрю Штуца за неоценимую помощь в изучении и описании программы спортивных тренировок в Стэнфорде. См. также: Bishop Greg. Stanford’s Distinct Training Regimen Redefines Strength // New York Times. 2013. December 31. URL: http://www.nytimes.com/2013/12/31/sports/ncaafootball; Rausch Max. How to Build a Bully: Inside the Stanford Football Strength Program // BleacherReport.com. URL: http://bleacherreport.com/articles/1739903 (accessed: 16.08.2013); Beyda Joseph. Turley Named NSCA Coach of the Year // Stanford Daily. 2013. November 20. URL: http://www.stanforddaily.com/2013/11/20; FitzGerald Tom. Stanford Strength Coach Helps Players Avoid Injuries // SFGate. 2013. December 28. URL: http://www.sfgate.com/collegesports/article/Stanford-strengthcoach-helps-players-avoid-5098841.php; а также серию из трех статей, написанных Уинстоном Ши (Winston Shi) для газеты Stanford Daily: Shannon Turley, Part I: Sometimes It Rains // Stanford Daily. 2013. April 22. URL: http://www.stanforddaily.com/2013/04/22; Shannon Turley, Part II: It Pays to Be Different // Daily: Shannon Turley, Part I: Sometimes It Rains // Stanford Daily. 2013.April 24. URL: http://www.stanforddaily.com/2013/04/24; Shannon Turley, Part III: The Student Teaches the Master // Stanford Daily. 2013. April 26. URL: http://www.stanforddaily.com/2013/04/26.

251

Потомки выходцев из Англии, Шотландии и Ирландии издавна проживают в небольших поселениях и городках в Аппалачах, которые мало сообщаются между собой из-за сложности рельефа, благодаря чему в этих местах сложилась своя языковая культура и особые традиции. В США за местными жителями закрепилась не всегда заслуженная репутация закоснелых деревенщин — «горных котелков» и бирюков, приверженных своему испокон веков сложившемуся замкнутому образу жизни. К ним приклеилось полупрезрительное прозвище «хиллибилли» (дословно — «человек с гор»), рисующее образ нищего, малограмотного, невежественного аборигена в неизменной соломенной или фетровой шляпе и комбинезоне на все случаи жизни. За что бы ни взялся хиллибилли, он все делает наперекосяк. На самом деле в Аппалачах развилась своя самобытная культура, в том числе музыкальная, ставшая в последние годы объектом исследования ученых. А на смену обидному прозвищу «хиллибилли» сейчас приходит более уважительное — «аппалачские американцы». Прим. перев.

252

Специфическая спринтерская дистанция; применяется в американском футболе для оценки скоростных качеств игрока, позволяя определить, на какую из позиций он лучше всего подходит. Прим. перев.

253

Beyda Joseph. Turley Named NSCA Coach of the Year; Bishop Greg. Stanford’s Distinct Training Regimen Redefines Strength.

254

Нёрд (англ. nerd) — зануда, «ботаник». Прим. ред.

255

Bingham Christopher B., Eisenhardt Kathleen M. Rational Heuristics: The ‘Simple Rules’ that Strategists Learn from Process Experience // Strategic Management Journal. 2011. Vol. 32, no. 13. P. 1437–1464.

256

Kahneman Daniel. Thinking Fast and Thinking Slow. New York: Farrar, Straus and Giroux, 2011. См. также: Tversky Amos, Kahneman Daniel. Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases // Science. 1974. Vol. 185, no. 4157. P. 1124–1131.

257

Feltovich Paul J., Prietula Michael J., Ericsson K. Anders. Studies of Expertise from Psychological Perspectives // Cambridge Handbook of Expertise and Expert Performance / edited by K. A. Ericsson et al. New York: Cambridge University Press, 2006; Ericsson K. Anders, Charness Neil. Expert Performance: Its Structure and Acquisition // American Psychologist. 1994. Vol. 49, no. 8. P. 725–747. Шахматы: Chase William G., Simon Herbert A. Perception in Chess // Cognitive Psychology. 1973. Vol. 1. P. 33–81; Simon Herbert A., Chase William G. Skill in Chess // American Scientist. 1973. Vol. 61. P. 394–403; The Perceptual Aspect of Skilled Performance in Chess: Evidence from Eye Movements / Neil Charness et al. // Memory and Cognition. 2001. Vol. 29. P. 1146–1152. Бридж: Charness Neil. Components of Skill in Bridge // Canadian Journal of Psychology. 1979. Vol. 33. P. 1–50. Физика: Chi Michelene T. H., Feltovich Paul J., Glaser Robert. Categorization of Physics Problems by Experts and Novices // Cognitive Science. 1981. Vol. 5. P. 121–152. Пожарное дело: Klein Gary. Sources of Power: How People Make Decisions. Cambridge, MA: MIT Press, 1998. Предпринимательство: Baron Robert A., Ensley Michael D. Opportunity Recognition as the Detection of Meaningful Patterns: Evidence from Comparisons of Novice and Expert Entrepreneurs // Management Science. 2006. Vol. 52. P. 1331–1344. Время: Perceiving Patterns in Dynamic Action Sequences: Investigating the Processes Underpinning Stimulus Recognition and Anticipation Skill / Jamie S. North et al. // Applied Cognitive Psychology. 2009. Vol. 23. P. 878–894. Разбиение целого на части: Cowan Nelson. The Magical Number 4 in Short-Term Memory: A Reconsideration of Mental Storage Capacity // Behavioral and Brain Sciences. 2001. Vol. 24. P. 87–185; Ericsson K. Anders, Patel Vimla L., Kintsch Walter. How Experts’ Adaptation to Representative Task Demands Account for the Expertise Effect in Memory Recall: Comment on Vicente and Wang (1998) // Psychological Review. 2000. Vol. 107. P. 578–592.

258

Профессор Натан Ферр влился в нашу команду и безмерно помог нам разобраться во всех тонкостях того, какое значение могут иметь для менеджеров, расширяющих бизнес за рубежом, финансовые результаты действия простых правил. Bingham Christopher B., Eisenhardt Kathleen M., Furr Nathan R. What Makes a Process a Capability? Heuristics, Strategy, and Effective Capture of Opportunities // Strategic Entrepreneurship Journal. 2007. Vol. 1, no. 1–2. P. 27–47.

259

Bingham Christopher B., Haleblian Jerayr (John). How Firms Learn Heuristics: Uncovering Missing Components of Organizational Learning // Strategic Entrepreneurship Journal. 2012. Vol. 6, no. 2. P. 152–177.

260

Megan. How Europe’s First Female Poker Champ Made History and Learned How to Compete with the Guys // Time. 2014. April 23. URL: http://time.com/tag/profiles/.

261

Megan. How Europe’s First Female Poker Champ Made History and Learned How to Compete with the Guys // Time. 2014. April 23. URL: http://time.com/tag/profiles/.

262

Megan. How Europe’s First Female Poker Champ Made History and Learned How to Compete with the Guys // Time. 2014. April 23. URL: http://time.com/tag/profiles/.

263

Siler Kyle. Social and Psychological Challenges of Poker // Journal of Gambling Studies. 2010. Vol. 26, no. 3. P. 401–420.

264

Levitt Steven D., Miles Thomas J. The Role of Skill Versus Luck in Poker: Evidence from the World Series of Poker: working paper / National Bureau of Economic Research. May 2011.

265

Gibson Megan. How Europe’s First Female Poker Champ Made History.

266

Сведения для рассказа о том, как Рагху осваивал покер, взяты из личных бесед с ним, состоявшихся 17 марта и 6 июля 2014 года, а также из электронной переписки с ним и других видов общения. По просьбе Рагху мы изменили его имя и некоторые подробности, по которым он мог быть узнан читателями. Рагху пожелал сообщить читателям, что во время студенческих летних каникул подрабатывал стажером в дубайской консалтинговой фирме, в технологическом стартапе и у винодела в г. Кловис, Калифорния, а веб-приложение, над которым он корпел, относилось к учебному курсу CS142 (введение в компьютерные науки).

267

Кэти благодарит Боба Эберхарта за то, что с его помощью она значительно углубила свое понимание покерных стратегий.

268

Brunson Doyle. Super System: A Course in Power Poker, 1978. Прим. перев.

269

Harrington Action Dan. Harrington on Hold’em. Издание на русском языке: Харрингтон Д., Роберти Б. Харрингтон о Холдеме: профессиональная стратегия для турниров по безлимитному покеру: в 3 т. Самара: Сафари, 2008–2009. Прим. перев.

270

Держать партнеров в неуверенности и смятении посредством смены стратегий рекомендует также тренер по покеру Корвин Коул. См.: Cole Corwin. Unpredictability Keeps Opponents Off Balance // San Jose Mercury News. 2014. April 18.

271

Learning by Doing Something Else: Variation, Relatedness, and the Learning Curve / Melissa A. Schilling et al. // Management Science. 2003. Vol. 49, no. 1. P. 139–156.

272

Konrad Alex, Mac Ryan. Airbnb Cofounders to Become First Sharing Economy Billionaires as Company Nears $10 Billion Valuation // Forbes. 2014. March 20. URL: http://www.forbes.com/sites/alexkonrad/2014/03/20/.

273

Кэти выражает особенную благодарность Флоренс Коскас, поделившейся с ней своими соображениями и библиографическими источниками. Особенно познавательны два видеоотчета из первых рук: помещенные на YouTube ролики основателей Airbnb «1000 Days of Airbnb, Airbnb Founder — Brian Chesky — Startup School 2010» (2010; www.youtube.com; дата обращения: 19.09.2014) и «Joe Gebbia — The Airbnb Story» (2013; www.youtube.com; дата обращения: 19.09.2014). См. также: Vella Matt, Bradley Ryan. Airbnb CEO — ‘Grow Fast but not Too Fast’ // Fortune. 2012. July 18. URL: http://fortune.com/2012/07/18/.

274

Tame Jared. From Toilet Seats to $1 Billion: Lessons from Airbnb’s Brian Chesky // Startups Open Sourced: Stories to Inspire & Educate. 2011. May 30.

275

Salter Jessica. Airbnb: The Story Behind the $1.3bn Room-Letting Website // Telegraph. 2012. September 7. URL: http://www.telegraph.co.uk/technology/news/9525267/Airbnb-The-story-behind-the-1.3bn-room-letting-website.html.

276

Salter Jessica. Airbnb: The Story Behind the $1.3bn Room-Letting Website // Telegraph. 2012. September 7. URL: http://www.telegraph.co.uk/technology/news/9525267/Airbnb-The-story-behind-the-1.3bn-room-letting-website.html.

277

Hallen Benjamin L., Bingham Christopher B., Cohen Susan L. Do Accelerators Accelerate? A Study of Venture Accelerators as a Path to Success: working paper / University of Washington. Seattle, 2013.

278

Graham Paul. What Happens at Y Combinator (October 2013). URL: http://ycombinator.com/atyc.html (accessed: 28.04.2014); Freedman. YC Without Being in YC (2013). URL: http://blog.42floors.com (accessed: 28.04.2014); а также выслушанные авторами рассказы из уст предпринимателей, в прошлом прошедших школу в Y Combinator, в которых они поведали обо всем, что там делали, причем так, будто их только что снова приняли туда.

279

Thompson Derek. Airbnb CEO Brian Chesky on Building a Company and Starting a Sharing Revolution // Atlantic. 2013. August 13. URL: http://www.theatlantic.com/business/archive/2013/08/airbnb-ceo-brian-chesky-on-building-a-company-and-starting-asharing-revolution/278635/.

280

Thompson Derek. Airbnb CEO Brian Chesky on Building a Company and Starting a Sharing Revolution // Atlantic. 2013. August 13. URL: http://www.theatlantic.com/business/archive/2013/08/airbnb-ceo-brian-chesky-on-building-a-company-and-starting-asharing-revolution/278635/.

281

Tame Jared. From Toilet Seats to $1 Billion.

282

Hempel Jessie. More Than a Place to Crash // Fortune. 2012. May 3. URL: http://fortune.com/2012/05/03/airbnb-more-thana-place-to-crash/.

283

Vella Matt, Bradley Ryan. Airbnb CEO — ‘Grow Fast but not Too Fast’.

284

Geron Tomio. Airbnb Hires Joie de Vivre’s Chip Conley as Head of Hospitality // Forbes. 2013. September 17. URL: http://www.Forbes.com/sites/tomiogeron/2013/09/17.

285

Salter Jessica. Airbnb: The Story Behind the $1.3bn Room-Letting Website.

286

Thompson Derek. Airbnb CEO Brian Chesky on Building a Company and Starting a Sharing Revolution.

287

Politics Drowns Water Bonds // San Jose Mercury News. 2014. March 23.

288

Richman Josh, Rogers Paul. Brown Declares California Drought Emergency // San Jose Mercury News. 2014. January 17. URL: http://www.mercurynews.com/science/ci_24933924/.

289

Gildemeister Heidi. What Is a Mediterranean Climate? // Mediterranean Garden Society. URL: http://www.mediterraneangardensociety.org/climate.html; Filippi Olivier. Drought: Introduction // Mediterranean Garden Society. URL: http://www.mediterraneangardensociety.org/drought.html.

290

Arlington Debbie. Garden Reimagined // San Jose Mercury News. 2014. March 22.

291

Griffy Leslie. Seeing Is Believing: Low-Water Natives Are Easy on the Eye // San Jose Mercury News. 2014. April 19.

292

Beauliu David. Drought-Tolerant Perennials // About.com Landscaping. URL: http://landscaping.about.com/cs/landscapeplans/a/drought_plan.html (accessed: 22.03.2014).

293

Gildemeister Heidi. What Is a Mediterranean climate?

294

Кенгуровая лапка, или анигозантос, — многолетнее травянистое растение из семейства Гемодоровых, эндемик Западной Австралии с яркими красно-коричневыми, зелеными, желтыми или красными цветами, покрытыми ворсом и по форме напоминающими лапы кенгуру. Прим. перев.

295

The All-Container Garden // Sunset Magazine. 2014. April. P. 42.

296

Filippi Olivier. Drought: Introduction.

297

Filippi Olivier. Drought: Introduction.

298

Толковый обзор исследований по теме см.: Siggelkow Nicolaj. Change in the Presence of Fit: The Rise, the Fall and the Renaissance of Liz Claiborne // Academy of Management Journal. 2001. Vol. 44, no. 4. P. 838–857.

299

Lewis Michael. Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game. New York: W. W. Norton, 2004.

300

Подробнее о бейсболе см., например, http://stolenbase.ru/. Прим. ред.

301

Lewis Michael. Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game. New York: W. W. Norton, 2004.

302

Издание на русском языке: Льюис М. MoneyBall. Как математика изменила самую популярную спортивную лигу в мире. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. В русском прокате фильм называется «Человек, который изменил все». Прим. перев.

303

Slusser Susan. A Beautiful Mind // San Jose Mercury News. 2014. February 5. Когда эта книга уже была в производстве, «Лос-Анджелес Доджерс» пригласили Заиди на должность генерального менеджера, что посеяло смятение в рядах фанатов «Эйс».

304

Slusser Susan. A Beautiful Mind // San Jose Mercury News. 2014. February 5. Когда эта книга уже была в производстве, «Лос-Анджелес Доджерс» пригласили Заиди на должность генерального менеджера, что посеяло смятение в рядах фанатов «Эйс».

305

Laurila David. Sloan Analytics: Farhan Zaidi on A’s Analytics. URL: http://www.fangraphs.com/blogs/sloan-analytics-farhan-zaidi-on-as-analytics/print/ (accessed: 27.09.2014).

306

Slusser Susan. A Beautiful Mind. Пять инструментов подробнее описаны в книге: Льюис Майкл. MoneyBall. Как математика изменила самую популярную спортивную лигу в мире. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

307

Smith Alexander. Billy Beane’s Finest Work Yet: How the Oakland A’s Won the AL West // BleacherReport.com. URL: http://bleacherreport.com/articles/1377486 (published: 19.10.2012).

308

Brown Andrew. A’s Platoon System New Moneyball // SwinginA’s.com. URL: http://swinginas.com/2013/09/23 (published: 20.09.2013).

309

Neyer Rob. Those A’s Found Another Edge? // Baseball Nation. URL: http://www.sbnation.com/2013/12/31/5261940/oakland-athleticsmoneyball-platoon-switch-hitters-flyball (published: 31.12.2013; accessed: 22.03.2014).

310

Koo Andrew. A Decade after Moneyball, Have theмA’s Found a New Market Efficiency? URL: http://regressing.deadspin.com/a-decade-after-moneyball-have-the-asfound-a-new-mark-1489963694 (accessed: 23.07.2014).

311

Kawakami Tim. Beane, Staff Become Experts at Playing the Roster Game // San Jose Mercury News. 2014. May 23.

312

Roberts David. Into the Unknown // National Geographic. 2013. January. P. 120–134.

313

Huntsford Roland. The Last Place on Earth. New York: Modern Library, 1999.

314

Huntsford Roland. The Last Place on Earth. New York: Modern Library, 1999.

315

Huntsford Roland. The Last Place on Earth. New York: Modern Library, 1999.

316

Huntsford Roland. The Last Place on Earth. New York: Modern Library, 1999. P. 379.

317

Bingham Christopher B., Haleblian Jerayr (John). How Firms Learn Heuristics: Uncovering Missing Components of Organizational Learning // Strategic Entrepreneurship Journal. 2012. Vol. 6, no. 2. P. 152–177.

318

Scott Robert Falcon. Voyage of Discovery. London: Chatham Publishing, 1905; цитируется по: Huntsford Roland. The Last Place on Earth.

319

Доказательства и обзор исследований по теме см.: Bingham Christopher B., Haleblian Jerayr (John). How Firms Learn Heuristics; Edmondson Amy C., Bohmer Richard H., Pisano Gary P. Disrupted Routines: Team Learning and New Technology Implementation in Hospitals // Administrative Science Quarterly. 2001. Vol. 46, no. 4. P. 685–716.

320

Доказательства и обзор исследований по теме см.: Bingham Christopher B., Haleblian Jerayr (John). How Firms Learn Heuristics; Edmondson Amy C., Bohmer Richard H., Pisano Gary P. Disrupted Routines: Team Learning and New Technology Implementation in Hospitals // Administrative Science Quarterly. 2001. Vol. 46, no. 4. P. 685–716.

321

Huntsford Roland. The Last Place on Earth. P. 161.

322

Nemetz Dave. ‘Cheers’ 30th Anniversary: What You Never Knew About the Show // Yahoo TV. 2012. September 29. URL: https://tv.yahoo.com/news-cheers’-30th-anniversary: what-you-never-knewabout-the-show.html; The Best TV Show That’s Ever Been // Gentlemen’s Quarterly. 2012. October. URL: http://www.gq.com/entertainment/movies-and-tv/201210/cheers-oral-history-extended/.

323

В основном материал взят из интервью с Чери Стейнкеллнер (одной из сценаристов «Веселой компании»), с Ником Маноусосом и с Кэти, которые состоялись 17 июня 2014 года. Мы признательны Чери за ее любезные и мудрые подсказки, а также Нику за неоценимую помощь, благодаря которой Кэти глубже разобралась в нюансах написания сценариев для кино и телевидения. См. также: Dakkak Angelique. ‘Cheers’ Writer on Comedy // Stanford Daily. 2014. February 4.

324

Fretts Bruce, Roush Matt. TV Guide Magazine’s 60 Best Series of All Time // TV Guide. 2013. December 23. URL; http://www.tvguide.com/news/tv-guide-magazine-60-best-series-1074962.aspx.

325

Mad Men («Безумцы») — драматический телесериал 2007–2015 годов. Прим. перев.

326

Stanhope Kate. Netflix and Kevin Spacey on Deck with House of Cards // TV Guide. 2011. March 15. URL: http://www.tvguide.com/News/Netflix-Kevin-Spacey-1030752.aspx?rss=breakingnews.

327

Reese Hope. Why Is the Golden Age of TV So Dark? // Atlantic. URL: http://www.theatlantic.com/entertainment/archive/2013/07/why-is-the-golden-age-of-tv-so-dark/277696/.

328

Andreeva Nellie. Full 2011–2012 TV Season Series Rankings // Deadline.com. URL: http://www.deadline.com/2012/05/full-2011-2012-tv-season-series-rankings/.

329

Sternbergh Adam. The Post-Hope Politics of ‘House of Cards’ // New York Times. 2014. February 2. URL: http://www.nytimes.com/2014/02/02/magazine/.

330

Pierce Nev. David Fincher Exclusive: The Making of House of Cards // Empire Magazine. 2013. March. URL: http://www.empireonline.com/interviews/interview.asp?IID=1636/.

331

4Abele Robert. Playing with a New Deck // Director’s Guild of America. URL: http://www.dga.org/Craft/DGAQ/All-Articles/1301-Winter-2013/House-of-Cards.aspx.

332

Carr David. Giving Viewers What They Want // New York Times. 2013. February 25. URL: http://www.nytimes.com/2013/02/25/business/media/for-house-of-cards-using-big-data-to-guarantee-its-popularity.html.

333

Carr David. Giving Viewers What They Want // New York Times. 2013. February 25. URL: http://www.nytimes.com/2013/02/25/business/media/for-house-of-cards-using-big-data-to-guarantee-its-popularity.html.

334

Carr David. Giving Viewers What They Want // New York Times. 2013. February 25. URL: http://www.nytimes.com/2013/02/25/business/media/for-house-of-cards-using-big-data-to-guarantee-its-popularity.html.

335

Sutton Robert I., Rao Hayagreeva. Scaling Up Excellence. New York: Crown, 2014.

336

Когда Джанет Йеллен заняла пост главы ФРС, безработица держалась на уровне десяти миллионов человек. Federal Reserve Bank of St. Louis: Economic Database. Graph: Unemployed. URL: http://research.stlouisfed.org/fred2/graph/?id=UNEMPLOY (accessed: 17.07.2014).

337

Стенограмма выступления Джанет Йеллен «Положение американских трудящихся восстанавливается болезненно медлительно: причины, следствия и реакция ФРС» на конференции «Трансатлантическая повестка для совместного процветания» 11 февраля 2013 года (Yellen Janet L. A Painfully Slow Recovery for America’s Workers: Causes, Implications, and the Federal Reserve’s Response // Trans-Atlantic Agenda for Shared Prosperity conference / AFL–CIO, Friedrich Ebert Stiftung, and IMK Macroeconomic Policy Institute. Washington, DC, February 11, 2013. P. 10).

338

Отсылка к знаменитому объявлению в лондонской подземке, призывающему пассажиров при входе и выходе из вагона не забывать о том, что между вагоном и платформой есть зазор. Прим. перев.

339

Стенограмма речи Джанет Йеллен «Монетарная политика и восстановление экономики» на заседании Экономического клуба Нью-Йорка 16 апреля 2014 года (Yellen Janet L. Monetary Policy and Economic Recovery: speech at the Economic Club of New York. New York, April 16, 2014); Torres Craig. Yellen’s Mind-the-Gap Goals Rule Says Rates Stay Low // Bloomberg.com. URL: http://www.bloomberg.com/news/2014-04-16/yellen-says-rates-to-stay-low-as-longas-jobs-price-gaps-remain.html.

340

Asso Pier Francesco, Kahn George A., Leeson Robert. The Taylor Rule and the Practice of Central Banking: research working paper RWP 10–05 / Federal Reserve Bank of Kansas City. February 2010.

341

Volckart Oliver, Chilosi David. Money, States and Empire: Financial Integration and Institutional Change in Central Europe, 1400–1520 // Journal of Economic History. 2011. Vol. 71, no. 3. P. 762–791.

342

Volckart Oliver. Rules, Discretion, or Reputation? Monetary Policies and the Efficiency of Financial Markets in Germany, 14th to 16th Centuries // SFB Discussion Paper 649, Sonderforschungsbereich / Humboldt University. Berlin, February 2007.

343

Eltis Walter. Lord Overstone and the Establishment of British Nineteenth-Century Monetary Orthodoxy: working paper no. 2001-W42 / Economics Group, Nuffield College, University of Oxford. December 2001).

344

Hetzel Robert L. Henry Thornton: Seminal Monetary Theorist and Father of the Modern Central Bank // FRB Richmond Economic Review. 1987. Vol. 73, no. 4. P. 3–16.

345

Reinhardt Andy. Steve Jobs on Apple’s Resurgence: ‘Not a One-Man Show’ // Business Week Online. 1998. May 12. URL: http://www.businessweek.com/bwdaily/dnflash/may1998/nf80512d.htm.

346

Hodge Scott A. Out with the Extenders, In with the New Obamacare Taxes // Tax Foundation: Tax Policy Blog. URL: http://taxfoundation.org/blog/out-extenders-new-obamacare-taxes (published: 31.12.2013).

347

Shive Sophie, Forster Margaret. The Revolving Door for Financial Regulators: working paper / University of Notre Dame. May 17, 2014 // Social Science Research Network. URL: http://ssrn.com/abstract=2348968; http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2348968.

348

Cassidy John. The Hundred Most Influential People: Andy Haldane // Time. 2014. April 23. URL: http://time.com/70833/andy-haldane-2014-time-100/.

349

1Haldane Andrew G., Madouros Vasileios. The Dog and the Frisbee: speech at the Federal Reserve Bank of Kansas City’s 366th Economic Policy Symposium, “The Changing Policy Landscape”, Jackson Hole, Wyoming, August 31, 2012 // The Bank for International Settlements. URL: http://www.bis.org/review/r120905a.pdf.

350

Courts / Simeon Djankov et al. // Quarterly Journal of Economics. 2003. Vol. 118, no. 2. P. 453–517.

351

Рид Хастингс (Reed Hastings), сооснователь и CEO компании Netflix, создал (при участии нескольких коллег) презентацию в PowerPoint, отражающую принципы компании в области управления персоналом; по состоянию на сентябрь 2014 года данная презентация собрала почти девять миллионов онлайн-просмотров. См.: McCord Patty. How Netflix Reinvented HR // Harvard Business Review. 2014. January — February. Оригинал доступен онлайн здесь: http://www.slideshare.net/reed2001/culture-1798664.

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация