Онлайн книга
Примечания книги
1
Don Tapscott. Digital Economy. Promise and Peril in the Age of Networked Intelligence. McGraw Hill. 1994.
2
Термин имеет более специализированное значение при применении относительно стартап-компаний. «Единорогами» называют стартапы с венчурным финансированием, рыночная капитализация которых превысила 1 миллион долларов. Однако мы считаем, что ряд компаний-моделей, которые меняют атмосферу в бизнес-мире сегодня, шире этого определения. Мы погрузимся в детали позже.
3
Peter Thiel, Blake Masters: Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future.
4
Источник: Korn Ferry Institute: https://www.kornferry.com/press/age-and-tenure-in-the-c-suite-korn-ferry-institute-study-reveals-trends-by-title-and-industry/
5
Если быть точным, один из авторов занимал должность IT-директора Сбербанка, а сейчас является сооснователем венчурного фонда в Кремниевой долине. Второй автор был вице-президентом медиахолдинга и розничного банка перед тем, как приступить к академической карьере в крупнейшей в России бизнес-школе.
6
См., например: Corporate Venture Capital Experiencing Robust Growth but Facing Hurdles, Bell Mason Group Report Finds, globenewswire.com, https://globenewswire.com/news-release/2017/05/22/994743/0/en/Corporate-Venture-Capital-Experiencing-Robust-Growth-but-Facing-Hurdles-Bell-Mason-Group-Report-Finds.html; The rise of corporate venturing – http://www.smeweb.com/2016/05/24/rise-corporate-venturing/.
7
Многие цифровые компании, например Tencent или Slack, развивают корпоративные венчурные фонды, инвестируя далеко за пределами своего основного бизнеса.
8
Продажи в 1990 = 1.
9
Walmart Fourth Quarter Fiscal Year 2014 Earnings Call: http://s2.q4cdn.com/056532643/files/doc_financials/2013/q4/FY14Q4finalmanagementscript.pdf.
10
Источник: http://mashable.com/2014/05/08/amazon-sales-chart/#5iN32Yjg0iqs.
11
Продажи к четвертым кварталам соответствующих лет.
12
Источник: https://www.statista.com/statistics/183399/walmarts-net-sales-worldwide-since-2006.
13
Walmart’s Major Digital Acquisitions. A list of acquisitions made by Walmart from 2011 to the present, including Jet.com, ModCloth, and Bonobos. https://www.innovationleader.com/list-walmart-acquisitions-jet-bonobos/
14
Walmart corporate report 2019, https://s2.q4cdn.com/056532643/files/doc_financials/2019/annual/Walmart-2019-AR-Final.pdf.
15
Sarah Perez (2018). Walmart passes Apple to become No. 3 online retailer in U.S. Techcrunch, November 17, 2018 https://techcrunch.com/2018/11/16/walmart-passes-apple-to-become-no-3-online-retailer-in-u-s/
16
https://www.vox.com/recode/2019/7/3/18716431/walmart-jet-marc-lore-modcloth-amazon-ecommerce-losses-online-sales.
17
Kim Bhasin (2012) Bezos: Amazon Would Love To Have Physical Stores, But Only Under One Condition. Business Insider, Nov 27, 2012 http://www.businessinsider.com/amazon-jeff-bezos-stores-2012-11.
18
Brittain Ladd (2018) Was Acquiring Whole Foods Amazon’s ‘Bridge Too Far’? Forbes, Dec 20, 2018 https://www.forbes.com/sites/brittainladd/2018/12/20/was-acquiring-whole-foods-amazons-bridge-too-far/#6449c1da1638.
19
В статье Welcome to the Unicorn Club: Learning from Billion-Dollar Startups, опубликованной на Techcrunch.com.
20
Например, список Fortune из 100 компаний с наиболее быстро растущей рыночной капитализацией возглавляет корпорация Lanett (http://fortune.com/2015/08/19/lannett-fastest-growing-company/). Эта компания, основанная в 1942 году, умело использовала окно возможностей на рынке непатентованных лекарств, но ведет бизнес довольно «традиционным» способом.
21
https://www.linkedin.com/pulse/20140915223641-170128193-what-are-the-real-small-business-survival-rates.
22
https://www.cbinsights.com/blog/venture-capital-funnel-2/.
23
Источник: http://www.benphoster.com/facebook-user-growth-chart-2004-2010/.
24
Источник: https://amigobulls.com/articles/ipo-calendar-2015-edition-hottest-upcoming-ipos-2015.
25
Fresh Economic Thinking. New ideas and analysis by Dr Cameron K. Murray http://www.fresheconomicthinking.com/2016/.
26
Интересная история концепции стратегии предложена Лоуренсом Фридманом, Lawrence Freedman. Strategy: a history. Oxford; New York. Oxford University Press, 2013.
27
Цены на уличном рынке в развивающейся стране могут показаться низкими международному туристу, но всегда намного выше уровня, который мог бы быть достигнут в той же экономике, если применить современные методы розничной торговли и получить то, что экономисты называют «экономией масштаба».
28
Christensen, Clayton M. The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1997.
29
Чтобы быть точными: Amazon известен тем, что генерирует весьма небольшую чистую прибыль. Мы подробно рассмотрим этот вопрос позже, а сейчас просто отметим, что это – результат сознательного стратегического выбора, а не плохого операционного управления.
30
Источник: https://en.wikipedia.org/wiki/Genrich_Altshuller.
31
Источник: https://en.wikipedia.org/wiki/TRIZ.
32
В концепции MVP ключевым словом является «минимальный». Здесь ярко проявляется отличие «единорогов» от «носорогов», пытающихся конкурировать с ними. По данным McKinsey, некоторые банки тратили на MVP суммы в размере «от 5 до 20 миллионов долларов» (https://www.mckinsey.com/industries/financial-services/our-insights/how-banks-can-use-ecosystems-to-win-in-the-sme-market). В среде стартапов считается, что современный MVP, подходящий для выхода на реальный рынок, вполне можно сделать за 5 – 10 тысяч долларов.
33
Источник: https://www.statista.com/statistics/197710/annual-book-store-sales-in-the-us-since-1992/
34
Так называемая «связь цифровых сил», представленная исследовательской компанией Gartner в 2012 году: https://www.gartner.com/newsroom/id/2097215.
35
Granovetter, M. (1973). The Strength Of Weak Ties. American Journal of Sociology 78, 1360 – 80.
36
Naisbitt, John: Megatrends. Ten New Directions Transforming Our Lives. Warner Books, 1982.
37
Существует известное правило: «20 % клиентов приносят 80 % прибыли», которое обычно называют законом Парето. Вильфредо Парето, великий итальянский экономист, действительно наблюдал в 1906 году, что 20 % итальянских семей владели 80 % земель в стране. Однако закон, который он представил для возможного распределения доходов, был более сложным, чем просто это соотношение. На самом деле степень концентрации расходов сильно меняется в зависимости от рынка. Некоторые из них довольно равномерные (40/60), другие – гиперконцентрированы, особенно когда речь идет о чистой прибыли. Существуют рынки, где на долю всего нескольких процентов покупателей приходится почти 90 % прибыли.
38
API – интерфейс прикладного программирования – прим. перев.
39
Проект SpaceCube.
40
Источник: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_oldest_companies.
41
Суперспособность японских компаний к выживанию частично обусловлена особенностями законодательства, которое позволяло усыновлять детей и назначать их наследниками на том основании, что собственные дети семьи недостаточно квалифицированны для ведения бизнеса. Таким образом, генетические связи в семейной истории могли прерываться, но юридически это считалось плавной сменой поколений.
42
В парадоксальной форме эту идею выразил Эдуард Деминг, классик теории управления качеством: «Вы не обязаны меняться, никто не заставляет вас оставаться в живых».
43
Доступ 19 июня 2017 г.
44
Kara Swisher (2007) 15 Billion More Reasons to Worry About Facebook. http://allthingsd.com/20070925/15-billion-more-reasons-to-worry-about-facebook/.
45
Annual Study of Intangible Asset Market Value from Ocean Tomo, LLC (2015) http://www.oceantomo.com/2015/03/04/2015-intangible-asset-market-value-study/.
46
Источник: расчеты авторов на основе данных yahoo! finance, обращение 31 июля 2017.
47
Источник: www.gurufocus.com.
48
Некоторые из них: Cara McGoogan (2016) Yahoo: 9 reasons for the internet icon’s decline http://www.telegraph.co.uk/technology/2016/07/25/yahoo-9-reasons-for-the-internet-icons-decline/, Scott Carey (2017) Why did Yahoo’s Marissa Mayer fail? Five reasons why Marissa Mayer failed to perform a turnaround, Techworld, Jun 14, 2017 https://www.techworld.com/picture-gallery/careers/what-went-wrong-for-marissa-mayer-at-yahoo-5-reasons-ceo-failed-perform-turnaround-3655968/, A Tale of Two Brands: Yahoo’s Mistakes vs. Google’s Mastery http://knowledge.wharton.upenn.edu/article/a-tale-of-two-brands-yahoos-mistakes-vs-googles-mastery/.Источник: расчеты авторов на основе данных yahoo! finance, обращение 31 июля 2017.
49
См. сравнительное мнение о стоимости сделки на http://www.dividend.com/news/2013/forget-acquisitions-yahoo-should-start-paying-a-dividend-yhoo/.
50
Часть из них позже были перепроданы и вернулись в компанию.
51
Источник: http://www.macrotrends.net/stocks/charts/GOOG/profit-margin/alphabet-inc-c-gross-operating-net-profit-margin-history
52
http://www.macrotrends.net/stocks/charts/AABA/profit-margin/altaba-inc-gross-operating-net-profit-margin-history.
53
Gary L. Neilson, Julie Wulf (2012) How Many Direct Reports? Harvard Business Review, April 2012, https://hbr.org/2012/04/how-many-direct-reports.
54
Gary Hamel, Bill Breen: The Future of Management, Harvard Business Press, 2007.
55
Источник: https://in.finance.yahoo.com/news/everything-tech-levels-job-hierarchy-190754345.html.
56
Источник: https://www.quora.com/What-are-the-different-job-bands-in-IBM.
57
Источник: https://www.quora.com/What-are-all-the-job-levels-in-Microsofts-technical-career-track.
58
Интересную дискуссию по психологии плоских организаций см. Ethan Bernstain: «Flat Organizations Like Zappos Need Pockets of Privacy», Harvard Business Review, November 2014.
59
Некоторые выдающиеся достижения могли принести и деньги, и почести – вплоть до звания Героя Социалистического Труда, однако во многих отраслях добиться этого было практически нереально.
60
Это весьма характерно для разработок Microsoft, многие продуктовые обновления скорее озадачивают пользователей, чем решают их проблемы.
61
Рецензент книги, который очень долго использует MacAir, так прокомментировал это: «Знаете ли вы, что шнур – это единственное, что регулярно ломается, его замена обходится довольно дорого, и у вас нет альтернативы, как со всеми другими ноутбуками». Да, это правда. Никто не идеален. Однако даже эта уязвимость, похоже, вносит вклад во взаимодействие с клиентами: Google выдает более 500 000 результатов поиска по запросу «Как правильно сложить зарядное устройство MacBook», где потребители обмениваются советами, поддерживаемыми самодельными видео.
62
People Don’t Want Something Truly New, They Want the Familiar Done Differently. https://www.nirandfar.com/2015/06/california-role-rule.html
63
Competitive Advantage, http://www.referenceforbusiness.com/management/Bun-Comp/Competitive-Advantage.html#ixzz55PRUsyHC.
64
Jim Collins, Jerry I. Porras: Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies – Harper Business Press, 1994.
65
Message in a Bottle. What an Ever-evolving Design of the Iconic Coca-Cola Bottle Tells Us About the Times in Which We Live, https://www.amexessentials.com/message-in-a-bottle/.
66
http://mashable.com/2011/09/19/qwikster-netflix-fail/#wA0mxO_rx5q5.
67
http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-netflix-2011-11.
68
https://media.netflix.com/en/press-releases/archive/2011/11.
69
Eugene Kim (2016) Amazon CEO Jeff Bezos explains why the Fire Phone disaster was actually a good thing, Business Insider May 19, 2016, http://www.businessinsider.com/jeff-bezos-why-fire-phone-was-a-good-thing-2016-5
70
См., например: http://fortune.com/2014/09/29/why-amazons-fire-phone-failed/.
71
Надо отдать должное честности компании: она не предприняла попыток изменить или скрыть низкий пользовательский рейтинг устройства, на которое сделала большую ставку.
72
Aaron Tilley (2017) Why Apple Joined Rivals Amazon, Google, Microsoft In AI Partnership, Forbes, Jan 27, 2017 https://www.forbes.com/sites/aarontilley/2017/01/27/why-apple-joined-rivals-amazon-google-microsoft-in-ai-partnership/#6194ebc75832.
73
Dow Jones гордится этим как сигналом о том, что он идет в ногу с развитием экономики в последнее время: https://www.fool.com/investing/general/2014/05/14/5-fascinating-facts-about-the-dow-jones-industrial.aspx.
74
McKinsey (2017) How digital reinventors are pulling away from the pack. https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/how-digital-reinventors-are-pulling-away-from-the-pack.
75
Can you be a digital follower? https://thebusinessleader.co.uk/2015/05/28/can-you-be-a-digital-follower/.
76
Характерный пример: https://www.forbes.com/sites/oracle/2016/06/02/why-fast-follower-is-yesterdays-tech-and-business-strategy/#3803e5491bb3.
77
Важно отметить, что новые системы нацелены на предоставление большего количества клиентов с тем же или даже более высоким качеством кредитного портфеля, с точки зрения нормы дефолта. Как демонстрируют примеры некоторых цифровых компаний Fintech, существует большой потенциал такого расширения.
78
Нельзя не вспомнить анекдот про «Нальем воду в бассейн, когда научитесь нырять».
79
Мао Цзэдун, письмо, 5 января 1930. – Selected Military Writings of Mao Tse-Tung, p. 72 (1966).
80
PwC (2014) Insurance 2020: The digital prize – Taking customer connection to a new level, https://www.pwc.fr/fr/assets/files/pdf/2014/07/pwc_etude_assurance2020_dommageetdigita l.pdf
81
Bain & Co. Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015. https://www.bain.com/insights/global-digital-insurance-benchmarking-report-2015/.
82
Bruce Hodges, Group Chief Information and Digital Officer of Generali, https://www.generali.com/media/press-releases/all/2016/Generali-and-Microsoft-announce-a-partnership-for-Digital-Business-Transformation.
83
Стив Тобак на CBS https://www.cbsnews.com/news/the-business-synergy-myth/.
84
Nandita Bose (2017) Exclusive: Cyber Monday showdown – Wal-Mart closes in on Amazon in online price war, Reuters, November 27, 2017 https://www.reuters.com/article/us-walmart-onlineprices-amazon-excluisve/exclusive-cyber-monday-showdown-wal-mart-closes-in-on-amazon-in-online-price-war-idUSKBN1DR0I6.
85
Источник: https://www.scrapehero.com/number-of-products-sold-on-amazon-vs-walmart-january-2017/.
86
Источник: https://www.revionics.com/amazon-vs-jet-com-vs-walmart-price-leadership-holiday-gift-category/.
87
Источник: https://ilmk.wordpress.com/2014/10/21/comparing-the-bestsellers-amazon-and-barnes-noble/.
88
ERP – система управления ресурсами компании – прим. перев.
89
CRM – система управления взаимоотношениями с клиентами – прим. перев.
90
SRM – система управления взаимодействием с поставщиками – прим. перев.
91
Phile Whaba (2014) Avon bets on e-commerce makeover to win back Ladies…and save U.S. business. Fortune, September 21, 2014 http://fortune.com/2014/09/21/avon-ecommerce/.
92
Molly Prior (2013) Sheri McCoy Accelerates Digital Push at Avon, http://wwd.com/business-news/financial/sheri-mccoy-accelerates-digital-push-at-avon-6788881/.
93
Ben Kepes (2013) Avon’s Failed SAP Implementation A Perfect Example Of The Enterprise IT Revolution, Forbes Dec 17, 2013 https://www.forbes.com/sites/benkepes/2013/12/17/avons-failed-sap-implementation-a-perfect-example-of-enterprise-it-revolution/#39ee64cd31a6.
94
Avon chief Sheri McCoy to step down https://www.ft.com/content/55a3c52e-51f6-11e7-bfb8-997009366969.
95
Lila MacLellan (2017) The ultimate case against using shame as a management tactic, Quartz, July 30, 2017 https://qz.com/1039957/the-ultimate-case-against-using-shame-as-a-management-tactic/.
96
Charles Duhigg (2016) What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team, New York Times, Feb. 25, 2016, https://www.nytimes.com/2016/02/28/magazine/what-google-learned-from-its-quest-to-build-the-perfect-team.html?_r=0.
97
Статистика взята с потолка, как показано в статье Марка Хьюза («Действительно ли 70 процентов всех инициатив по организационным изменениям дают сбой?»/ («Do 70 Per Cent of All Organizational Change Initiatives Really Fail?» – Journal of Change Management, vol. 11, 2011), прослеживающего это в книге, которая явно признает «ненаучную догадку».
98
Chris Argyris (1991) Teaching Smart People How to Learn, Harvard Business Review, May-June 1991.
99
Мы не настаиваем на том, что завтра каждая компания будет окончательно разрушена. Однако любая компания будет в большей безопасности, если предположить, что такое развитие событий возможно, и попытается составить план действий, пусть просто ради психологических упражнений.
100
Рентабельность инвестиций, чистая приведенная стоимость и внутренний доход – финансовые показатели, которые обычно используются для оценки эффективности инвестиций, включая покупку предприятий.
101
Источник: http://kitchenboy.net/blog/target-quietly-closes-chefs-catalog-cooking-com/.
102
Источник: http://www.annualreports.com/HostedData/AnnualReportArchive/t/NYSE_TGT_2014.pdf.
103
John Cook (2011) (Walgreens to buy drugstore.com for $429 million https://www.geekwire.com/2011/breaking-walgreens-buy-drugstorecom-429-million/.
104
Taylor Soper (2016) Walgreens to shut down drugstore.com, 4 years after $429M acquisition https://www.geekwire.com/2016/walgreens-shut-drugstore-com-4-years-429m-acquisition/.
105
T. Boone Pickens (1987) Boone – Houghton Mifflin.
106
Чтобы быть точными: в 1984 году на рынке появился Adidas Micropacer: у него был микрочип, который записывал ключевые параметры бега и просто показывал их на маленьком экране на язычке обуви. Это была блестящая идея, на 20 лет опередившая время: сперва должен был появиться Интернет, чтобы позволить загрузку и анализ данных и социальный бенчмаркинг на их основе.
107
Eric Savitz (2013) The DNA Of Digital Leaders, Forbes, March 10, 2013 https://www.forbes.com/sites/ciocentral/2013/03/10/the-dna-of-digital-leaders/#7daad2ad688c.
108
https://www.digitalcommerce360.com/2015/10/29/how-nike-will-grow-e-commerce-7-billion-5-years/.
109
CapGemini (2013) Nike: From Separate Digital Initiatives to Firm-Level Transformation, https://www.capgemini.com/resources/nike-from-separate-digital-initiatives-to-firm-level-transformation.
110
Investor Letters: Nike’s 2008 Letter to Shareholders https://visible.vc/blog/investor-letters-nikes-2008-letter-to-shareholders/.
111
https://seekingalpha.com/article/4054552-will-nike-continue-grow-year.
112
http://www.oregonlive.com/business/index.ssf/2016/11/nike_still_in_the_lead_but_los.html.
113
Дата обращения 24 августа, 2017.
114
How Burberry Embraced Digital and Transformed Into a Leading Luxury Brand, Centric Digital, November 9, 2015 https://centricdigital.com/blog/digital-strategy/digital-transformation-in-traditional-fashion-burberry/.
115
Design a Custom Burberry Trench Coat, http://www.independent.co.uk/life-style/fashion/design-a-custom-burberry-trench-coat-2130443.html.
116
Ashley Armstrong (2017) Burberry profits slip as Bailey prepares to hand over the reins http://www.telegraph.co.uk/business/2017/05/18/burberry-profits-slip-bailey-prepares-hand-reins/.
117
Orjan Solvell, Michael Porter: Finland and Nokia. Creating the World’s Most Competitive Economy. Harvard Business School case 9-702-427.
118
Jay Yarow (2012) Here’s What Steve Ballmer Thought About The iPhone Five Years Ago, Business Insider, June 29, 2012, http://www.businessinsider.com/heres-what-steve-ballmer-thought-about-the-iphone-five-years-ago-2012-6..
119
Nokia 2007 corporate report.
120
Соотношение показывает, грубо говоря, за сколько лет текущая чистая прибыль компании покроет расходы на покупку ее акций. Двузначное или трехзначное соотношение цена/прибыль означает: инвесторы ожидают, что чистая прибыль или цена акций резко возрастут в ближайшем будущем, в противном случае нет смысла в покупке, которая будет окупаться 75 лет.
121
Прямое сравнение с 2007 годом трудно провести в связи с корпоративной реструктуризацией, однако компания очень оптимистично оценила результаты 2008 года.
122
https://www.businessinsider.com/microsoft-ceo-satya-nadella-steve-ballmer-nokia-2017-9.
123
http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-net-income-apple-vs-microsoft-2011-4.
124
https://revenuesandprofits.com/apple-vs-microsoft-revenues-and-profits-1995-to-2015/.
125
В 2014-м eBay был разделен на две компании, с выделением PayPal в самостоятельный бизнес.
126
http://forVerne Kopytoff (2013) Why Google is pulling the plug on Frommer’s, Fortune, March 22, 2013, http://fortune.com/2013/03/22/why-google-is-pulling-the-plug-on-frommers/.
127
Houghton Mifflin Harcourt Acquires Award-Winning Culinary Program, Webster’s New World Reference Titles and CliffsNotes Guides from John Wiley & Sons, Inc., https://www.wiley.com//WileyCDA/PressRelease/pressReleaseId-106123.html.
128
Turner Publishing Acquires Pets, Crafts, and Other Titles from Wiley’s General Interest Consumer Publishing Program https://www.wiley.com/WileyCDA/PressRelease/pressReleaseId-108057.html.
129
Источник: https://www.chronicle.com/blogs/linguafranca/2012/03/21/death-of-a-dictionary-or-abduction/.
130
Данные по стоимости акций на 28.01.2018
131
There’s Just One Word for Jack Welch… http://knowledge.wharton.upenn.edu/article/theres-just-one-word-for-jack-welch/, некоторые яркие детали см. в автобиографии Джека Уэлша «Мои годы в GE» (Jack Welch, John A. Byrne: Straight from the Gut, Warner Books, 2001).
132
См. EY Global Corporate Divestment https://www.ey.com/en_gl/divestment-study и McKinsey (2017) How digital reinventors are pulling away from the pack, https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/how-digital-reinventors-are-pulling-away-from-the-pack.
133
Автор ТРИЗ знал, как решить это противоречие в технике: использовать тонкие пленки, которые покрывают обширные поверхности отдельным слоем. Пленки одновременно небольшие (тонкие) и большие. Это помогает решить множество задач. Так, мыльные пузыри (воздух, изолированный тонкой пленкой) могут использоваться для индикации движения воздуха в крупных промышленных зданиях http://www.altshuller.ru/school/school24.asp, http://www.altshuller.ru/triz/triz2.asp.
134
Каждый раз изменение приветствовалось значительной частью наблюдателей
https://economictimes.indiatimes.com/industry/services/retail/how-changing-its-business-model-helped-snapdeal-turn-around/articleshow/44965569.cms в 2014 или http://indianonlineseller.com/2016/11/after-rebranding-snapdeal-changes-business-model-further-focus-on-cost-cutting/ в 2016-м.
135
https://www.cbinsights.com/research/startup-failure-reasons-top/к неспособности настаивать мы отнесли «отсутствие страсти» и «потерю фокуса», оставшиеся случаи провалов объясняются тем, что предприятиям не удалось в короткие сроки создать экономику «единорога»).
136
В современных деньгах это почти 90000 долларов (http://www.in2013dollars.com/us/inflation/1979?amount=25000).
137
Историю много раз пересказывали, с некоторыми различающимися деталями. Вы можете погуглить версии или прочитать одну из них, например, здесь: http://www.almorel.com/2011/11/the-amazing-story-of-the-making-of-rocky/.
138
«Пикник на обочине» (1971) Аркадия и Бориса Стругацких, в 1979 году великим режиссером Андреем Тарковским по книге был снят фильм «Сталкер» (хотя сюжет фильма сильно отличается от книги, Зона остается).
139
https://www.cbinsights.com/research-tech-ceos
140
Wal-Mart Satellite Communication System, http://emergingtechnologiesis.blogspot.ru/2007/10/wal-mart-satellite-communication-system.html.
141
Christophe Cariou et Morgane Gaulon-Brain (2012) Du Minitel а l’Internet http://www.inaglobal.fr/telecoms/article/du-minitel-linternet.
142
Источник: https://en.wikipedia.org/wiki/Minitel.
143
Источник: http://www.internetlivestats.com/total-number-of-websites/.
144
Richard Rumelt (2011) Good Strategy Bad Strategy: The Difference and Why It Matters – Crown Business Publishing
145
Например: «Преимущества этой новой модели [платформы] настолько убедительны и основополагающая предпосылка настолько фундаментальна, что она неизбежно будет внедряться практически в каждом секторе. И ваша ответственность как ИТ-лидера – помочь вашей компании адаптироваться как можно скорее». https://www.computerworld.com/article/3089505/internet/5-steps-to-turning-your-company-into-a-platform.html.
146
Leslie Guevarra (2011) JCI Unveils Panoptix Platform to Boost Building Performance Insight https://www.greenbiz.com/blog/2011/10/04/jci-unveils-panoptix-platform-boost-greater-building-performance-insight.
147
http://www.firstfuel.com/news/press-releases/firstfuel-launches-app-on-the-panoptix-platform-by-johnson-controls/.
148
Marshall W. Van Alstyne, Geoffrey G. Parker, Sangeet Paul Choudary (2016) 6 Reasons Platforms Fail, Harvard Business Review, https://hbr.org/2016/03/6-reasons-platforms-fail.
149
CB Insights: R. I. P. report, https://www.cbinsights.com/research/Startup-death-data/.
150
Top App Publishers of Q1 2017: 10 Largest Accounted for 67 % of All Revenue, https://sensortower.com/blog/top-app-publishers-q1-2017.
151
Номер один – частная компания, которая не раскрывает финансовые показатели.
152
Tuomas Forsell, Jussi Rosendahl (2017) Clash of Clans maker profit up despite Pokemon challenge, Reuters, February 15, 2017, https://uk.reuters.com/article/us-supercell-results/clash-of-clans-maker-profit-up-despite-pokemon-challenge-idUKKBN15U15I.
153
Juro Osawa and Sarah E. Needleman (2016) Tencent Seals Deal to Buy ‘Clash of Clans’ Developer Supercell for $8.6 Billion, Wall Street Journal, June 21, 2016 https://www.wsj.com/articles/tencent-agrees-to-acquire-clash-of-clans-maker-supercell-1466493612.
154
HBO: Content Now Or On The Go, https://digit.hbs.org/submission/hbo-content-now-or-on-the-go/.
155
Sarah Perez (2017) ‘Game of Thrones’ premiere sent HBO NOW half a million downloads, 3x increase in revenue, Techcrunch, July 25, 2017 https://techcrunch.com/2017/07/25/game-of-thrones-premiere-sent-hbo-now-half-a-million-downloads-3x-increase-in-revenue/.
156
Jim Edwards (2013) TV is Dying, http://www.businessinsider.com/cord-cutters-and-the-death-of-tv-2013-11
157
См. http://hmgstrategy.com/network/people/michael-gabriel.
158
См. статью с характерным заголовком «How HBO IT drives revenue». https://enterprisersproject.com/article/2017/7/how-hbo-it-drives-revenue-strategy-snapshot
159
Kate Rice (2013) How many travel agents are there? http://www.travelweekly.com/Travel-News/Travel-Agent-Issues/How-many-travel-agents-are-there-.
160
http://www.travelweekly.com/Travel-News/Travel-Agent-Issues/How-many-travel-agents-are-there-. В статье утверждается, что фактическое сокращение числа людей в профессии намного меньше, поскольку более 40 000 работают независимо, в режиме онлайн. Это демонстрирует одно из последствий цифрового разрушения в отрасли: значительная часть рабочей силы переходит от занятости к самозанятости, причем процесс имеет как преимущества, так и недостатки.
161
Источник: http://www.in2013dollars.com/All-items/price-inflation/2000-to-2017?amount=100.
162
Источник: https://www.statista.com/statistics/195807/total-international-travel-arrivals-worldwide-since-2000/; https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic%20impact%20research/regions%202016/world2016.pdf.
163
«Herman Gref, Sberbank’s modernising sanctions survivor» https://www.ft.com/content/4abbcba6-c413-11e5- 808f-8231cd71622e?mhq5j=e2.
164
Источник: https://en.wikipedia.org/wiki/Deepwater_Horizon_oil_spill.
165
Theodore Levitt (1960) «Marketing myopia», Harvard business review 38.4, стр. 24–47.
166
Harsha Vardhan (2016) Ten ways ISRO has transformed under Kiran Kumar https://www.geospatialworld.net/blogs/isro-kiran-kumar-transformed/.
167
Годовой отчет Сбербанка за 2008 г. http://www.sberbank.com/portalserver/content/atom/contentRepository/content/yrep2008.pdf?id=ce3b7382- 648b-4353-b2ad-2323369a9250.
168
Abacus to ATM http://www.economist.com/node/21557362.
169
William Mauldin (2011) Russia’s Sberbank to Buy Troika Dialog, The Wall Street Journal, March 11, 2011 https://www.wsj.com/articles/SB10001424052748704468904576193941604573826.
170
World’s Best Banks 2017 | Enhancing The Customer Experience, Global Finance, October 02, 2017, https://www.gfmag.com/magazine/october-2017/worlds-best-banks-2017-enhancing-customer-experience.
171
Sberbank Annual Report on 2016 Performance https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/stockholders/2017/sb_ar2016_eng.pdf
172
Sberbank Strategy 2020, https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/info/investor_day._strategy_2020.pdf.
173
Прекрасный исторический анализ дан в The History Of CVC: From Exxon And DuPont To Xerox And Microsoft, How Corporates Began Chasing ‘The Future’ https://www.cbinsights.com/research/report/corporate-venture-capital-history/.
174
Laszlo Bock, Work Rules!: Insights from Inside Google That Will Transform How You Live and Lead.
175
См. Andrey Shapenko, Vladimir Korovkin, Benoit Leleux (2018) ABBYY: the digitization of language and text, Emerald Emerging Markets Case Studies https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/EEMCS-03-2017-0035/full/html.
176
https://www.abbyy.com/ru-ru/lingvo/windows/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=ga-lingvo2015&utm_term=%2Blingvo%20%2Babby&gclid=Cj0KCQiAiKrUBRD6ARIsADS2OLmVHZDC0kmWA1zlPz8cIq2 PugCkBPgcFrA-kPosEcZOKGGyc577f88aAuKjEALw_wcB.
177
Павел Кантышев (2017) Крупнейшая по численности IT-компания России сменит гендиректора https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2017/06/08/693543-krupneishaya-it-kompaniya-gendirektora.
178
Доля Сбербанка на технологическом рынке России проиллюстрирована анекдотическим фактом: когда банк увеличил вычислительную мощность ИИ летом 2017 года, это вызвало на рынке дефицит серверного оборудования, продолжавшийся несколько недель – http://www.ntv.ru/novosti/1950387/.