Онлайн книга
Примечания книги
1
http://www.movingimage.us/exhibitions/2015/08/07/detail/how-cats-took-over-the-internet/
2
https://www.smithsonianmag.com/smithsonian-institution/ask-smithsonian-are-cats-domesticated-180955111/
3
Спокойно, собачники! Вот гипотеза, что собаки стали домашними сами по себе, как и кошки: https://news.nationalgeographic.com/news/2013/03/130302-dog-domestic-evolution-science-wolf-wolves-human/
4
https://www.axios.com/sean-parker-unloads-on-facebook-2508036343.html
5
https://gizmodo.com/former-facebook-exec-you-don-t-realize-it-but-you-are-1821181133 Должен отметить, что через несколько дней Палихапития пошел на попятную и заявил, что Facebook принес пользу всему миру.
6
https://mashable.com/2014/04/30/facebooks-new-mantra-move-fast-with-stability/
7
https://en.wikipedia.org/wiki/Catfishing
8
Любой ваш шаг в соцсетях все время оптимизируется по подобным схемам. Бывший сотрудник Google Тристан Харрис рассказывает об этом подробнее. Например, он объяснил, по какому принципу вам показывают самые разные опции. Рекомендую почитать его эссе, в том числе «Как технологии угоняют у людей разум» («How Technology Hijacks People’s Minds»).
9
Математики часто рассматривают этот процесс как ползание по воображаемому «энергетическому ландшафту». Каждая его позиция соответствует определенным настройкам, которые могут меняться. Так что если вы метафорически ползете по ландшафту, вы исследуете разные параметры. Пятисекундная отметка будет соответствовать области с присвоенным ей алгоритмом. В этой визуализации глубже означает лучше, поскольку для этого требуется меньше энергии. Или же можно воспользоваться метафорой: копать глубже означает найти золотую жилу. В этом вымышленном мире отметка в две с половиной секунды – более глубокая область, которую вы не найдете, если будете продвигаться небольшими шагами ниже области, отмеченной пятью секундами, потому что всегда будете скользить назад. Единственный способ найти более глубокую область – это заставить себя скакнуть куда-нибудь наудачу.
10
https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs10899–015–9525–2
11
Это отсылка к пьесе «За закрытыми дверями» Жана-Поля Сартра, ознакомьтесь с ней!
12
http://esciencenews.com/articles/2008/09/25/from.12.years.onward.you.learn.differently
13
https://source.wustl.edu/2015/05/carrot-or-stick-punishments-may-guide-behavior-more-effectively-than-rewards/
14
https://hbr.org/2017/09/what-motivates-employees-more-rewards-or-punishments
15
http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/job.725/pdf
16
https://repositories.lib.utexas.edu/handle/2152/24850
17
http://friendlyorangeglow.com/
18
«Изменение масштаба» – так мы в Кремниевой долине говорим, когда хотим довести какое-то явление до глобальных объемов. Под «мы» я имею в виду и себя тоже, поскольку в 90-х годах я был ведущим исследователем команды проектировщиков Internet2, консорциума университетов, которые пытались понять, как будет функционировать интернет, когда станет глобальным.
19
Монополия существует при наличии только одного продавца, а монопсония – только одного покупателя. Платформы для iOS и Android можно назвать дуополией, потому что приложения для смартфонов пишутся, по сути, только для них. Но также их можно назвать и дуопсонией, поскольку все денежные средства, которые получают приложения, также проходят через них.
20
https://www.washingtonpost.com/news/the-switch/wp/2017/10/31/facebook-google-and-twitter-are-set-to-testify-on-capitol-hill-heres-what-to-expect/
21
https://thestrategybridge.org/the-bridge/2017/5/10/how-russia-weaponized-social-media-in-crimea
22
https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/09/has-the-smartphone-destroyed-a-generation/534198/
23
https://bits.blogs.nytimes.com/2011/12/03/how-the-internet-is-destroying-everything/
24
http://www.berkeleywellness.com/self-care/preventive-care/article/are-mobile-devices-ruining-our-eyes
25
https://en.wikipedia.org/wiki/The_God_that_Failed
26
https://www.forbes.com/sites/elizabethmacbride/2017/12/31/is-social-media-the-tobacco-industry-of-the-21st-century/
27
Телевидение очень старалось стать частью ОБЛОМа, только без прямых петель обратной связи с отдельно взятыми людьми. Приложив огромные усилия, оно в некоторой степени смогло внедрить ОБЛОМ, даже не располагая большими объемами данных. Это явление изучает «Гипотеза культивации». Смотрите: https://en.wikipedia.org/wiki/Cultivation_theory
28
К этой истории я еще вернусь, когда буду рассказывать о следующих аргументах.
29
Хотя доля цифровых расходов на рекламу и маркетинговые исследования все еще достаточно скромная – половина от прогнозируемых, – а телевидение не сдает позиций, особенно у старшего поколения, которое выросло у телеэкранов, общие расходы неизменно растут. При этом новые статьи расходов в основном цифровые, и в большинстве случаев это ОБЛОМ. Почему общество должно тратить часть своего благосостояния на «рекламу»? По этому вопросу написано огромное количество отраслевых статистических отчетов. Их оценки иногда разнятся, но чаще аналитики сходятся во мнении относительно глобальных расходов.
30
Почему Google считается отправной точкой ОБЛОМа? По одной простой причине – Google изобрел его еще до появления Facebook. Если вы пользуетесь только определенными сервисами Google, например документами, вы могли не столкнуться с проявлением ОБЛОМа. Однако поисковые системы Google, YouTube и ряд других сервисов вполне соответствуют критериям ОБЛОМа, хоть их и нельзя отнести к социальным сетям. YouTube использует самонастраивающийся профиль, на основе которого алгоритмы составляют индивидуальную ленту рекомендованных видео, нацеленную на формирование зависимости. В ход идут и комментарии, иногда откровенно мерзкие. YouTube получает деньги от третьих лиц, которые платят за изменение вашего контента определенным образом. Классический ОБЛОМ. Более того, та часть вашей деятельности, которая на первый взгляд не имеет с ОБЛОМом ничего общего, например личная переписка по электронной почте, предоставляет данные для модели, на основе которой работают сервисы, в которых ОБЛОМ уже присутствует в явном виде.
31
https://slate.com/technology/2018/03/twitter-is-rethinking-everything-at-last.html
32
https://www.nytimes.com/2017/12/30/business/hollywood-apartment-social-media.html
33
WhatsApp принадлежит Facebook. Хотя официально он считается отдельным сервисом обмена текстовыми сообщениями, на самом деле это основной сборщик данных для ОБЛОМа. В Европе Facebook уже неоднократно были предъявлены судебные иски за использование данных, полученных от WhatsApp (смотрите: https://www.theverge.com/2017/12/18/16792448/whatsapp-facebook-data-sharing-no-user-consent). В США правила сетевого нейтралитета, наоборот, смягчились, так что вскоре, вероятно, все текстовые сообщения, и даже СМС, станут частью ОБЛОМа. К счастью, на момент написания этой книги этого еще не произошло.
34
Самый известный из существующих научных подходов к изучению становления людей как моральных уродов – теория SIDE. Почитайте: https://en.wikipedia.org/wiki/Social_identity_model_of_deindividuation_effects, но пообещайте, что будете вести себя прилично и не полезете участвовать в войне правок к статье об этой теории. Если хотите почитать исследование ученого, работающего в Facebook, ознакомьтесь с работой Джастина Чена: https://www.clr3.com/
35
http://leesmolin.com/writings/the-trouble-with-physics/
36
Отсылка к Тиму Ву.
37
https://www.recode.net/2016/12/29/14100064/linkedin-daniel-roth-fake-news-facebook-recode-podcast
38
http://www.spiegel.de/international/zeitgeist/smartphone-addiction-is-part-of-the-design-a-1104237.html
39
Когда вы существуете вне ОБЛОМа, у вас появляется возможность действовать жестко, но не скатываясь до уровня отморозков. И эта книга служит тому примером: я использую ругательства и сильные выражения, но не обливаю людей грязью и не самоутверждаюсь за их счет. «ОБЛОМ – та еще дрянь, но в основном это просто дурацкий бизнес-план, а люди, которые за ним стоят, в большинстве своем очень хорошие. Они просто совершили ошибку, так что нам всем нужно повзрослеть и избавиться от ее последствий». Видите? Совсем не сложно говорить жестко и эмоционально, но без ненависти. На самом деле в реальном мире сложно даже вспомнить свои ощущения от попыток внутреннего тролля одержать над тобой верх. Вот почему я и написал эту книгу, а не пост в интернете.
40
https://www.theguardian.com/media/2016/jul/12/how-technology-disrupted-the-truth
41
https://www.nytimes.com/interactive/2018/01/27/technology/social-media-bots.html
42
https://www.reuters.com/article/us-ashleymadison-cyber/infidelity-website-ashley-madison-facing-ftc-probe-ceo-apologizes-idUSKCN 0ZL09J
43
https://www.forbes.com/sites/kashmirhill/2011/02/11/ashley-madison-lessons-in-promoting-a-sleazy-business/
44
https://slate.com/technology/2018/01/robots-deserve-a-first-amendment-right-to-free-speech.html
45
http://money.cnn.com/2017/05/24/media/seth-rich-fox-news-retraction/index.html
46
Нельзя сказать, что между старыми и новыми СМИ есть преступный сговор. Их отношения скорее напряженные, чем благожелательные. Напомню, что ОБЛОМ – автоматическая система, запущенная для своей собственной оптимизации. Она находит работающие схемы, даже если они противоречат эмоциональным или политическим устремлениям тех, кто на них зарабатывает. Все отлично знают о натянутых отношениях между Fox News и Facebook. Последний получает огромные деньги, которые иначе достались бы медиаканалам предыдущего поколения.
47
https://www.dailydot.com/unclick/shitposting/
48
https://www.theguardian.com/us-news/2017/oct/31/facebook-russia-ads-senate-hearing-al-franken
49
https://respectfulinsolence.com/2017/09/28/antivaxers-on-twitter-fake-news-and-twitter-bots/
50
https://www.forbes.com/sites/robertglatter/2017/12/23/bot-or-not-how-fake-social-media-accounts-can-jeopardize-your-health/
51
https://www.usatoday.com/story/news/nation/2014/04/06/anti-vaccine-movement-is-giving-diseases-a-2nd-life/7007955/
52
http://www.telegraph.co.uk/technology/2017/07/03/youtube-refunds-advertisers-terror-content-scandal/
53
https://www.theverge.com/2015/2/4/7982099/twitter-ceo-sent-memo-taking-personal-responsibility-for-the/
54
http://www.bbc.com/news/uk-england-41693437
55
Математики, работающие в финансовой сфере.
56
Я писал об этом в своей книге «Вы не гаджет. Манифест» («You are Not a Gadjet: A Manifesto»), изданной в 2010 году.
57
http://www.slate.com/articles/business/moneybox/2013/07/how_one_weird_trick_conquered_the_internet_what_happens_when_you_click_on.html
58
В первой главе в сноске я рассказывал об энергетических ландшафтах. Перечитайте ее! Мелкие исправления, внесенные с целью оптимизации вашей схемы в рамках системы, основанной не на свободных естественных ограничениях, а на абстрактной конструкции, созданной человеком, неизбежно убьют созидательность и прогресс, загнав вас в область наименьших значений энергетического ландшафта.
59
https://www.snopes.com/pizzagate-conspiracy/
60
Здесь я говорю об эмпатии как о способности «понимать, что и почему чувствуют другие люди, а также представлять себя на месте другого». Но это слово может иметь и другие значения. Когда около века назад оно попало в английский язык, его использовали, когда хотели описать то, что человек чувствует, когда воображает себя любой другой частью вселенной, например горой или гроздью винограда. Примеры взяты из самых первых мысленных экспериментов. Этот термин относился к искусству и означал эстетические и психологические предпосылки виртуальной реальности. Смотрите: https://www.theatlantic.com/health/archive/2015/10/a-short-history-of-empathy/409912/
61
https://www.penguinrandomhouse.com/books/309214/the-filter-bubble-by-eli-pariser/9780143121237/
62
https://www.theguardian.com/technology/2017/jul/31/facebook-dark-ads-can-swing-opinions-politics-research-shows
63
https://www.forbes.com/sites/jaymcgregor/2017/07/31/why-facebook-dark-ads-arent-going-away/
64
https://slate.com/technology/2018/02/no-a-study-did-not-claim-that-fake-news-on-facebook-didnt-affect-the-election.html
65
Я живу в Беркли, и в мой город периодически съезжаются ультраправые, чтобы устроить демонстрацию. Меня сильно поразило то, что несколько раз мужчины, приехавшие на пикапах с консервативными лозунгами на задних бамперах, неприязненно смотрели на меня и мою семью, хотя ничего не знали о нас. Раз один из них едва не задавил меня, свернув в самый последний момент. Он как будто издевался. Если бы я мог знать, что увидел во мне этот водитель, у меня был бы шанс проявить эмпатию. Мы смогли бы поговорить. ОБЛОМ украл у нас эту возможность.
66
https://www.wired.com/story/free-speech-issue-reddit-change-my-view/
67
https://arxiv.org/abs/1408.3550
68
https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2886783
69
http://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0069841
70
https://academic.oup.com/aje/article-abstract/185/3/203/2915143
71
https://www.theguardian.com/technology/2017/may/01/facebook-advertising-data-insecure-teens
72
http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S 0747563214001241
73
https://www.nytimes.com/2014/07/01/opinion/jaron-lanier-on-lack-of-transparency-in-facebook-study.html
74
http://www.pnas.org/content/111/24/8788.full
75
https://newsroom.fb.com/news/2017/12/hard-questions-is-spending-time-on-social-media-bad-for-us/
76
https://slate.com/human-interest/2018/01/the-facebook-moms-group-that-has-helped-me-raise-kids-without-going-crazy.html
77
Вот исследование, выявляющее как положительные, так и отрицательные последствия общения в соцсетях: http://www.jahonline.org/article/S 1054–139X(15)00214–1/abstract/ Девушкам студенческого возраста, которых заботила проблема лишнего веса, установленные связи пошли на пользу, а вот аспект взаимной оценки оказался вреден. Этот результат подтверждает гипотезу о том, что связи, установленные через интернет, могут оказывать положительное влияние, но определенные дополнительные надстройки, которым обычно придают особое значение коммерческие соцсети, причиняют вред.
78
Разумеется, в определенных обстоятельствах общение в соцсетях может приносить пользу. Однако в целом оно оказывает отрицательный эффект на людей по всему миру. Эту тему активно изучает авторитетный научный журнал Media Psychology, издаваемый Taylor and Francis: http://www.tandfonline.com/loi/hmep20/ Мориа Берк – заслуживающий доверия исследователь, сотрудник Facebook, отмечает случаи положительного эффекта общения в соцсетях: http://www.thoughtcrumbs.com/
79
Независимо от того, вызвала ли зависимость от ОБЛОМа положительные или отрицательные ощущения, сама по себе зависимость ассоциируется с ангедонией, то есть сниженной способностью получать удовольствие от жизни. При этом не важно, что именно вызвало у человека зависимость. Люди, зависимые от общения в социальных сетях, оказываются склонны к длительной ангедонии. Смотрите: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S 0747563216302941/
80
Там же.
81
http://annenberg.usc.edu/news/around-usc-annenberg/family-time-decreasing-internet-use
82
https://www.theguardian.com/society/2017/sep/23/stress-anxiety-fuel-mental-health-crisis-girls-young-women
83
http://www.pnas.org/content/pnas/early/2017/10/16/1708518114.full.pdf
84
http://www.smh.com.au/technology/smartphone-apps/fuelling-a-mental-health-crisis-instagram-worst-social-network-for-young-peoples-mental-health-20170520-gw9fvq.html
85
https://www.cbsnews.com/news/nsa-breach-shadow-brokers-michael-morell/
86
https://www.theguardian.com/media/2017/mar/07/wikileaks-publishes-biggest-ever-leak-of-secret-cia-documents-hacking-surveillance
87
В этот элитарный список можно добавить и налоговую декларацию Трампа.
88
https://www.nytimes.com/2016/08/24/us/politics/facebook-ads-politics.html
89
https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2475265
90
https://www.reuters.com/article/us-usa-immigration-visa/trump-administration-approves-tougher-visa-vetting-including-social-media-checks-idUSKBN 18R 3F8
91
https://www.forbes.com/sites/adp/2016/10/24/how-to-legally-use-social-media-to-recruit/#1fd4ebce29f4
92
https://www.tuition.io/2014/04/social-media-shocker-twitter-facebook-can-cost-scholarship-admissions-offer/
93
https://www.edmunds.com/auto-insurance/car-insurance-companies-use-facebook-for-claims-investigations.html
94
https://www.theguardian.com/technology/2016/oct/11/aclu-geofeedia-facebook-twitter-instagram-black-lives-matter
95
https://www.forbes.com/sites/kashmirhill/2014/10/03/god-view-uber-allegedly-stalked-users-for-party-goers-viewing-pleasure/
96
http://fortune.com/2016/04/27/zuckerberg-facebook-control/
97
https://www.theguardian.com/media/2016/sep/21/does-quitting-social-media-make-you-happier-yes-say-young-people-doing-it
98
Я писал об этом в своих предыдущих книгах «Кому принадлежит будущее?» («Who Owns the Future») и «Вы не гаджет. Манифест» («You are Not a Gadjet: A Manifesto»).
99
https://www.economist.com/news/finance-and-economics/21734390-and-new-paper-proposes-should-data-providers-unionise-should-internet
100
Некоторые интернет-сайты, где может хозяйничать ОБЛОМ, заигрывают с моделью регулярных пожертвований.
101
https://www.cbsnews.com/news/social-media-influencers-brand-advertising/
102
https://news.vice.com/enca/article/8xmmb4/what-does-it-take-to-make-a-living-on-social-media
103
Эта глава посвящена политике. Прежде чем продолжить, я должен указать на некоторые очевидные вещи. Это весьма животрепещущая тема, и я знаком с той ее стороной, с которой вы, возможно, не знакомы, а потому хочу рассказать вам об этом. С другой стороны, мне, белому технарю, придется говорить о том, чего я по определению не знаю. Например, я не знаю, что значит быть черным в Америке. Возможно, я еще попадусь в ловушку уайтсплейнинга, менсплейнинга, техсплейнинга и прочих однобоких объяснений (’splaining – сокращение от английского «explaining» – «объяснение», примечание переводчика). Давайте просто примем, что это правда. Уверен, что это действительно так. Пожалуйста, возьмите из моих слов то, что покажется вам полезным. Я в курсе, что не могу знать всего на свете.
104
https://www.weforum.org/agenda/2017/06/millennials-are-rapidly-losing-interest-in-democracy/
105
https://www.nytimes.com/2017/10/29/business/facebook-misinformation-abroad.html
106
http://www.nytimes.com/2012/02/19/books/review/how-an-egyptian-revolution-began-on-facebook.html
107
https://www.wired.com/2016/03/isis-winning-social-media-war-heres-beat/
108
http://www.dailymail.co.uk/news/article-4858216/Victim-Gamergate-s-horrific-online-abuse-reveals-trauma.html
109
http://time.com/3923651/meet-the-woman-helping-gamergate-victims-come-out-of-the-shadows/
110
http://www.zero-books.net/books/kill-all-normies
111
https://transequality.org/the-discrimination-administration
112
https://www.washingtonpost.com/news/acts-of-faith/wp/2016/06/08/trump-on-god-hopefully-i-wont-have-to-be-asking-for-much-forgiveness/
113
https://www.rawstory.com/2017/03/russians-used-bernie-bros-as-unwitting-agents-in-disinformation-campaign-senate-intel-witness/
114
https://www.vox.com/policy-and-politics/2018/2/24/17047880/conservatives-amplified-russian-trolls-more-often-than-liberals
115
https://www.wired.com/story/how-trump-conquered-facebookwithout-russian-ads/
116
Брэд Парскейл, директор кампании Трампа в соцсетях, писал в Twitter: «Готов поспорить, мы обошли ее в 100, а то и в 200 раз. Мы платили иногда сущие гроши за тысячу показов, а потому @realDonaldTrump стал идеальным кандидатом для Facebook».
117
https://slate.com/technology/2018/03/did-facebook-really-charge-clinton-more-for-ads-than-trump.html
118
https://www.cbsnews.com/news/facebook-embeds-russia-and-the-trump-campaigns-secret-weapon/
119
http://www.nature.com/news/facebook-experiment-boosts-us-voter-turnout-1.11401
120
http://dailycaller.com/2016/08/24/facebook-is-determining-your-political-affiliation-tracks-your-activity/
121
http://www.pnas.org/content/111/24/8788.full
122
https://www.theguardian.com/world/2017/oct/21/russia-social-media-activism-blacktivist
123
Как только эта книга вышла в печать, в одной из средних школ штата Флорида произошла жуткая бойня со стрельбой, и ОБЛОМ оказался в своем репертуаре, изыскивая любые способы навредить обществу. Ссылка: https://www.wired.com/story/pro-gun-russian-bots-flood-twitter-after-parkland-shooting/
124
http://www.independent.co.uk/news/world/middle-east/saudi-muslim-cleric-claims-the-earth-is-stationary-and-the-sun-rotates-around-it-10053516.html
125
https://weaponsofmathdestructionbook.com/
126
Самая известная цитата ультраправого автора под псевдонимом Менсий Молдбаг: «В большинстве случаев бессмыслица – куда более эффективное средство организации, чем правда. В правду может поверить каждый. Вера в бессмыслицу – неподдельное проявление верности. Она служит политической униформой. А если у тебя есть униформа, то у тебя есть и армия».
127
Дух ОБЛОМа просочился и в официальную науку. Молодые ученые теперь должны гнаться за количеством цитирующих их людей точно так же, как влиятельные блогеры в соцсетях должны вести постоянную гонку за числом подписчиков.
128
http://www.businessinsider.com/new-facebook-mission-statement-2017–6
129
Проект продолжается под названием Calico, это одна из компаний, принадлежащих холдингу Alphabet.
130
https://www.fastcompany.com/3060570/facebooks-formula-for-winning-at-ai-/; https://www.reuters.com/article/us-amazon-com-reinvent-ai/amazon-steps-up-pace-in-artificial-intelligence-race-idUSKBN 1DV3CZ
131
https://komarketing.com/industry-news/ai-digital-transformation-top-marketers-priorities-2018/
132
https://www.washingtonpost.com/news/innovations/wp/2017/10/29/saudi-arabia-which-denies-women-equal-rights-makes-a-robot-a-citizen/
133
Вот один из моих старых текстов, из которого видно, как мои взгляды совмещают уникальность каждого человека и поддержку права на аборт: https://www.huffingtonpost.com/entry/the-latest-innocent-embry_b_8547.html