После шести месяцев и шести университетских курсов я освоил как простой алгоритм, так и многие из более сложных построений, когда каждый из новых проектов приносил мне более глубокое проникновение в предмет. Затем я вернулся к наиболее трудной части: как изложить идею машинного обучения доходчиво, но без упрощения. Моей целевой аудиторией были руководители высшего звена, политики, академики самых разных наук и, по сути, все решительные люди.
Я сам сделал презентацию, которую хотел бы получить от других. Затем открыл блог, посвященный моему «путешествию»: (https://blog.networks.nokia.com/innovation/2017/11/09/study-ai-machine-learning/), в который входила моя презентация для «Нокии» о том, чему я научился (я также выложил ее на YouTube, и там она набрала на данный момент 42 тыс. просмотров).
Это видео посмотрели тысячи наших сотрудников. Многие из команды R&D пришли ко мне покаяться, что им было немного стыдно: их председатель правления кодирует обучающую машинную систему, тогда как они даже не приступали к этому. Но теперь, говорили они, все их свободное время будет посвящено машинному обучению и специальным проектам для «Нокии». Музыка для моих ушей.
Если это сработает, похоже, «Нокии» действительно улыбнется удача.
Я мог лишь поддерживать генерального директора «Нокии» и команду менеджеров в обсуждении необходимых шагов для мощного эффективного старта. Тот факт, что я серьезно воспринял сложности и преимущества машинного обучения и не побрезговал вернуться на школьную скамью, оказал мощное воздействие. Сама идея, что председатель правления глобальной корпорации может заняться программированием, чтобы научиться важной части технологии, стал настолько неожиданным для людей, что привлек их внимание и подтолкнул к самостоятельным действиям. В свою очередь, мои действия облегчили нашему руководящему звену вывести «Нокию» на передовые позиции в индустрии машинного обучения и искусственного интеллекта.
Мы стали следить за корпоративной культурой в «Нокии». Самые сообразительные специалисты по кадровым вопросам первыми включили в общую анкету вопрос: «Вы уверены в том, что понимаете, как работает машинное обучение?». Тот факт, что почти половина наших сотрудников ответила положительно, стал хорошим стартом для того, чтобы сделать это понятным всем.
Более интересным оказалось сравнение ответов на другие вопросы, полученных от «понимающей» и «непонимающей» половины.
Мы обнаружили значительную разницу между двумя этими группами. «Понимающие» сотрудники демонстрировали более позитивное отношение к нашей культуре во всех областях. Например, одним из самых критичных вопросов для крупных компаний является предприимчивость сотрудников. И первая группа продемонстрировала предприимчивость почти на 40 % выше, чем вторая. Похоже, наше стремление вовлечь всех и каждого в мир машинного обучения принесло неожиданные дивиденды.
Внимание к машинному обучению быстро вышло за стены «Нокии». После первой презентации я повторял ее неоднократно, в том числе для полного состава финского кабинета министров, для многих представителей Евросоюза, группе послов ООН и даже 200 ученицам старших классов с целью заинтересовать их наукой. Многие компании стали отслеживать мои публикации, чтобы сделать машинное обучение обязательным для своих сотрудников.
Все это помогало укрепиться бренду «Нокии» в качестве ведущей технологической корпорации. Знакомство публики с искусственным интеллектом стало лишь первым шагом. Но я надеюсь, что сумел сделать нечто большее.
Не так-то часто выпадает шанс дать новую жизнь 150-летней компании. Не жалея сил на создание примера предпринимательского лидерства для других, моделируя личную ответственность, фокусируясь на фундаментальных вещах, избегая ловушек предубеждений и, что самое главное, оставаясь параноидным оптимистом, я старался предоставить «Нокии» максимальные шансы как можно дольше оставаться на волне удачи.
У хорошей книги должен быть хороший конец. Но ведь история «Нокии» продолжается, а значит, конца не будет. Будут только новые начала. И когда-нибудь я буду рад прочесть историю следующего преображения «Нокии», но желательно не слишком скоро. У нас хорошие планы на обозримое будущее. А если они не сработают – ну что ж, на этот случай у нас всегда есть план Б. И план В.
Надеюсь, эта книга поможет вам найти своего внутреннего параноидного оптимиста.
Об авторах
Ристо Сийласмаа – председатель правления корпорации «Нокия». Он стал членом правления в 2008 г. и занял кресло председателя в мае 2012 г. На посту председателя правления он провел «Нокию» через преображение из умирающего производителя телефонов в успешного игрока на рынке сетевой инфраструктуры путем отторжения бизнеса девайсов в пользу компании «Майкрософт» и приобретения «Нокия Сименс Нетвекс» и «Алкатэль-Люсент».
Сийласмаа – основатель корпорации F-Secure, финской компании, занимающейся кибербезопасностью, в период с 1988 по 2006 г. был и ее генеральным директором, и председателем совета директоров. Позже он оставил за собой только пост председателя совета. Сийласмаа – член совета директоров корпорации Futurice, вице-президент правления Союза финских предпринимателей, председатель объединения Технологической промышленности Финляндии, член Европейского круглого стола промышленников. Также он является членом консультативного совета Школы экономики и управления Университета Цинхуа, Международного консультативного совета лидеров бизнеса при мэре Пекина и Высшего консультативного совета Всемирной интернет-конференции (саммита в Вужене). Кроме того, Сийласмаа – президент от Финляндии в китайско-финском Комитете по инновациям в деловом сотрудничестве.
Сийласмаа – лауреат множества премий, в том числе: «Президент Севера» (2009), «Самый влиятельный руководитель IT» (2007), «Руководитель десятилетия» (2003) и премии Innovation Luminary Award (2015), учрежденной Open Innovation Strategy and Policy Group в Евросоюзе.
Сийласмаа имеет диплом мастера по науке Технологического университета Хельсинки, а также почетный диплом доктора технологий Университета Аальто (2018).
Кэтрин Фредман – соавтор многих бестселлеров на тему бизнеса, в том числе «Выживают только параноики» и «Swimming Across», написанных в сотрудничестве с Эндрю Гроувом, и «Dell без посредников» – с Майклом Деллом.
