Первого февраля 2021 года вступил в силу закон
[121], согласно которому в социальных сетях должна быть самоцензура с соблюдением прав и законных интересов граждан, в том числе чести, достоинства и деловой репутации. На практике это означает постоянный мониторинг и выявление подобных нарушений с последующим удалением или ограничением доступа к этим материалам.
Как защитить себя в Сети правовыми методами
Как и кому пожаловаться на травлю
Можно ли обойтись без судебного решения? Если жертвой травли стал взрослый – нет. Мы не рассматриваем здесь варианты решения проблемы так называемыми внеюридическими методами в реальной жизни (встретиться, избить, угрожать, «поговорить по-мужски»), потому что эти методы не всегда законны и из жертвы можно быстро превратиться в правонарушителя.
В августе 2020 года трёхдневная перепалка в сети «ВКонтакте» двух жителей Омска закончилась стрельбой – в ответ на угрозы и оскорбления омич взял винтовку, приехал на работу к обидчику и застрелил его. Это далеко не единственный случай перевода конфликта из Интернета в реал.
https://www.gazeta.ru/social/2020/08/18/13200931.shtml
Если же объект травли – ребёнок или подросток, то в большинстве случаев его обидчики учатся в той же школе. Поэтому прежде, чем доводить дело до суда, есть смысл обратиться с собранными доказательствами к родительскому комитету, классному руководителю или к руководству школы и попробовать решить вопрос на этом уровне. А уж если не поможет – обращаться в суд.
Наиболее показательна история Натальи Цымбаленко. После перехода в другую школу старший сын-пятиклассник Натальи подвергся травле со стороны группы одноклассников. Травля началась в реале, но быстро перешла и в киберпространство. Попытка матери разрешить конфликт в общении с родителями обидчиков и классным руководителем успехом не увенчалась. Наталья обратилась к директору школы. Как оказалось, директор даже не подозревала о длительном конфликте.
Именно привлечение директора заставило работников школы включиться в решение конфликта, пригласить социальных работников и инспекторов по делам несовершеннолетних. В итоге конфликт был разрешён и ситуация в классе нормализовалась.
[122]
Сетевая репутация: как защищаться от клеветы
Уже упомянутая чуть ранее статья 128.1 «Клевета» в декабре 2020 года стала предусматривать ответственность и за клеветнические высказывания в Интернете
[123], при этом на клеветника могут наложить штраф в размере до миллиона рублей или направить на обязательные работы сроком до 240 часов.
Специфика размещения материалов в Сети такова, что зачастую установить автора материала невозможно. Однако за распространение недостоверной информации отвечает не только автор, но и редактор и владелец СМИ (если это сайт интернет-СМИ – администратор сайта, владелец сайта), где информация размещена. Поэтому первым шагом должно быть обращение к администрации сайта с требованием удалить клеветнические материалы.
Уже на данном этапе стоит озаботиться юридической фиксацией самого факта существования таких материалов (подробнее об этом – в следующем разделе). Если администрация сайта проигнорирует ваши требования, эти доказательства пригодятся в суде.
Если не удалось ни установить автора публикации, ни достичь взаимопонимания с администрацией сайта, разместившего материал, необходимо обратиться в суд с заявлением о признании распространённых сведений не соответствующими действительности.
Важно понимать, что юридическое значение клеветы отличается от обыденного, – суд будет проводить лингвистическую экспертизу и встанет на вашу сторону, только если рассматриваемые высказывания носят утвердительный характер и угрожают вашей репутации. Подобные высказывания подлежат опровержению – и с таким решением суда вы можете прибегнуть к защите закона о праве на забвение. Если же высказывания носят оценочный характер, доказать свою правоту вряд ли удастся. Исключением может быть формулировка оценочных суждений в грубой и оскорбительной форме – тогда это могут признать не клеветой, а оскорблением.
Интересно, что практика судебных исков о защите от нападок в Сети существовала задолго до принятия этой поправки. Например, ещё в июле 2008 года в суде подмосковного Королёва было рассмотрено дело по распространению в Сети заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство заявителя. От его имени на сайтах знакомств размещались заведомо ложные сведения о нетрадиционной сексуальной ориентации и желании познакомиться с мужчинами. Суд, рассмотрев дело, обвинил распространителя сведений в совершении преступления, предусмотренного частью 2 статьи 129 УК РФ, то есть – в редакции Кодекса на 2008 год – в клевете, содержащейся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
Сетевые факты и способы доказательства
Чтобы прибегнуть к защите, необходимо запастись доказательствами. Поскольку речь идёт о нарушениях, совершённых в Интернете, то и доказательства нужно брать именно там. Ещё лет десять назад нотариально заверенный скриншот (то есть снимок экрана) был темой для шуток, теперь же это скорее рутинный инструмент судебной практики. По статистике Федеральной нотариальной палаты
[124], только в первые семь месяцев 2020 года более 13,5 тысячи заявителей воспользовались этой формой доказательства.
Двадцать третьего апреля 2019 года Пленум Верховного суда РФ принял постановление «О применении части четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации». В нём была зафиксирована допустимость использования скриншотов в качестве доказательств в судебном разбирательстве: «Допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещённых в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени её получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами (статья 67 ГПК РФ, статья 71 АПК РФ)»
[125].
