Особенно важны такие доказательства именно в случае публикаций в социальных сетях, поскольку в любое мгновение любые высказывания и комментарии можно отредактировать или удалить из аккаунта обидчика. Но если страницы (особенно история правок) были осмотрены нотариусом и был составлен протокол их осмотра, то никакого значения дальнейшие изменения или даже удаление не имеют.
Технически процедура составления протокола осмотра интернет-страниц и нотариального заверения выглядит следующим образом:
1. Нотариус должен составить описание последовательности действий по выходу на страницу, скриншот которой планируется использовать как доказательство. Если вы заверяете историю правок комментария в социальной сети, в протоколе осмотра должно быть расписано, ряд каких действий по вашей просьбе произвёл нотариус, чтобы вывести на экран эту историю.
2. Нужно указать сведения о скриншоте: дату и время, в которые был сделан и распечатан снимок экрана, адрес и название страницы. Эти данные должны быть в явной форме указаны в протоколе осмотра интернет-страницы и в читаемом виде присутствовать на самом скриншоте (то есть в область скриншота должны попадать и адресная строка браузера, и часы на панели задач).
3. Нужно указать данные о компьютерной технике и программном обеспечении, использованных для создания скриншота. Известен ряд случаев, когда суд отказывал истцу в рассмотрении представленных скриншотов из-за отсутствия этих данных.
Таким же образом можно заверить не только содержание страниц сайтов и записи в социальных сетях, но и переписку в Интернете. При этом в процессе заверения должны быть точно установлены и зафиксированы отправитель и получатель сообщения. Заверяемые у нотариуса сообщения не должны быть обрывочными или предположительными, их содержание должно чётко указывать на правонарушение и правонарушителей.
Наличие учётной записи в мессенджере, привязанной к номеру телефона, может стать и плюсом и минусом при использовании переписки как доказательства. Безусловным плюсом будет, если телефонный номер зарегистрирован на лицо, которое реально вело переписку. Если же номер зарегистрирован на кого-то другого, то предстоит отдельно доказать, что переписку вело именно то лицо, в отношении которого подаётся иск.
Можно и не обращаться к нотариусу, самостоятельно зафиксировав сам факт наличия сообщения (письма, записи в соцсетях и т. п.), но делать этого не рекомендуется. В этом случае необходимо будет передать следователю устройство, с помощью которого вы фиксировали нарушение (то есть снимали скриншоты). Это чревато как минимум потерей времени – нарушитель, узнав о том, что в отношении него начаты следственные действия, может изменить или удалить высказывания. К тому же устройство может выйти из строя, или технических навыков следователя может попросту не хватить для фиксации нарушения. Поэтому нотариальное заверение хоть и дорогостоящий, но наиболее надёжный вариант подготовки доказательной базы в том случае, если правонарушение было совершено в Интернете.
Таким образом, правовая база постоянно совершенствуется, охватывая и интернет-пространство. Уже сейчас существуют и правовые нормы, и правоприменительная практика, позволяющие отстаивать свои интересы в том случае, когда нарушения произошли в Сети.
Глава 14. Ещё раз: общие принципы цифровой гигиены
В этой, пожалуй, самой короткой главе мы соберём воедино всё сказанное выше и попробуем представить это в виде простых правил и принципов.
Быть внимательными и осознанными
Рациональное и критическое отношение к высказываниям и действиям в Сети – и чужим, и своим – способно свести к минимуму возможные риски. Список рекомендаций невелик:
• Знать основные опасности.
• Понимать последствия.
• Не впадать в зависимость, не жить в виртуальности.
• Не путать сильные связи и слабые, не принимать «друзей» за друзей.
• Держать разумный баланс виртуального и реального.
• Снижать личное время, проводимое в виртуальности.
• Не доверять анонимам.
• Не доверять новым знакомым и проверять их.
• Не верить кумирам.
• Помнить о прозрачности:
• Всё, что вы пишете в Сети, публично или может стать публичным.
• Когда вы пишете как бы друзьям – читает весь Интернет.
• Даже в закрытой группе есть незнакомые или анонимные наблюдатели, о которых вы ничего не знаете. Они могут вынести на публику что угодно, у них нет никаких обязательств сохранять секреты общения с вами.
• Даже переписка один на один может стать публичной (опубликует ваш собеседник, его сестра, подсмотревшая из-за плеча, или его родители, знающие его пароль).
• Есть технические наблюдатели – сама социальная сеть или мессенджер, системы мониторинга (как «Крибрум»), ФСБ/МВД.
Никогда не делайте в Сети того, что побоялись бы или постеснялись делать публично!
Ваша переписка, ваш пост, комментарий могут утечь через друзей, родственников, технических операторов социальной сети или быть затребованы ФСБ, полицией либо ещё кем-то.
Ваши «друзья» в соцсети – это не друзья, а просто аккаунты в социальной сети, которых вы не всегда знаете и которые не считают себя чем-то вам обязанными. Они могут с радостью опубликовать ваш пост или комментарий, чтобы посмеяться или потроллить вас, поглумиться или шантажировать. При этом они могут переврать ваш текст – и все будут обсуждать перевранное, а не оригинал.
Если вы сделали что-то постыдное, это может стать поводом для шантажа с угрозами рассказать родителям, девушке/парню, одноклассникам, полиции, опубликовать в Сети.
Помнить и заботиться о своём будущем
• Всё, что вы пишете в Сети, сохраняется навсегда, поисковики найдут сказанное через годы.
• Через несколько лет вы будете совсем другим человеком, у вас будут новые друзья, знакомые, новая работа и, возможно, другие взгляды.
• Через годы вам может быть неудобно, стыдно или невыгодно иметь такие цитаты, такие фотографии и такие связи.
• Ваше сетевое поведение в школе может аукнуться при женитьбе, поступлении в вуз или на работу, подаче на визу.
• Поисковики помнят всё. Есть закон о забвении, но его используют только в очень серьёзных случаях, и часто это только привлекает дополнительное внимание.
• Фотографии и тексты можно в дальнейшем удалить, но к тому времени они могут разойтись по чужим аккаунтам и ресурсам.
Кнопки «Удалить из Интернета» не существует. Но помнит он только то, что вы сами ему о себе сообщили.
