Скажем, ратующим за экологию мы расскажем о непримиримой борьбе кандидата за чистоту родного края, собачникам – о его домашних питомцах, феминисткам – о необычайно комфортных условиях для женщин в его компаниях, а также о его замечательной жене, благодаря которой он и достиг всего в жизни. Националистам будем рассказывать о чистоте происхождения кандидата и его жены и борьбе с нелегальной миграцией и т. д.
Если нужно вызвать недовольство текущей ситуацией, для каждого сегмента легко найдётся вызывающая возмущение статья о том, как опять всё плохо в регионе с экологией, правами женщин и выгулом собак.
Про лёгкость втюхивания чего-нибудь ненужного в семантических капсулах и говорить нечего: это давно проверено коммерсантами на фанатах известных брендов и поклонниках здорового образа жизни.
Такой пропагандой социальная платформа может заниматься сама или продавать эту сегментированную аудиторию своим рекламодателям, аккредитованным рекламным агентствам и коммерческим партнёрам.
Доверие пользователя к сети с её как бы друзьями и устройство самих социальных сетей с самообучением и формированием лент с помощью ИИ приводят к тому, что люди замыкаются в узких тусовках, семантически однородных, унифицированных.
Мы называем это социальными, или семантическими, капсулами.
Семантические капсулы и социальные игры
– Знаете, почему у слонов глаза красные?
– Нет. Почему?
– Чтобы в помидорах прятаться! Вы когда-нибудь видели слонов в помидорах?
– Нет…
– Ну вот!
Поскольку «настоящую» или хотя бы общую картину мира в социальных сетях увидеть практически невозможно, возникает и развивается такое явление, как компартментализация, или сегментация, то есть распадение, разбиение сети на замкнутые, плотные смысловые капсулы. Пользователь может проводить в них всё своё время, даже не имея (или не желая иметь) представления о существовании окружающего мира с другими мнениями и неизвестными ему смыслами.
Такой пользователь может всю жизнь верить в пользу уринотерапии, теорию плоской Земли, во вред вакцинации или посещение Земли инопланетянами.
Социальная среда распадается на замкнутые «карманы», ментальные гетто, члены которых в принципе не общаются с другими людьми и часто не знают о них.
Этот процесс имеет следующие стадии.
1. Образование и капсулирование групп с однородным мировоззрением: бездетные (child-free), радикальные феминистки, конспирологи разных мастей, нацисты, «белые», «красные», веганы, поклонники аниме, любители шок-контента и т. п.
2. Замыкание в своей картине мира, постоянное насыщение сознания одними и теми же идеями, многократное их повторение.
3. Лидерство крикунов: захват лидерства в капсуле наиболее харизматичными, оголтелыми и возбуждёнными членами тусовки (часто так называемыми горсумами – «городскими сумасшедшими»), которых члены сообщества считают наиболее смелыми, откровенными.
4. Создание/усвоение своего замкнутого, зацикленного набора верований, мифов и мемов, ментальных шаблонов, полемических приёмов и аргументов, способов отбиваться от пришельцев и от проблесков реальности извне.
5. Яростная оборона от чужих мнений и неудобной реальности – групповое шельмование, блокирование чужаков, нападение на чужие дискуссии.
При этом социальные платформы устроены так (фактически и/или специально), что усиливают это разделение пользователей. Они способствуют образованию семантических капсул. Забанить пришельца, носителя неправильного мнения очень просто – несколько движений мышкой или пальцем по экрану, и можно не оспаривать неудобные аргументы, проблема решена, комментарии чужака просто исчезают везде, где он их оставил.
Поэтому даже в группах, где вроде бы борются за свободу слова и либеральные ценности, основной аргумент в дискуссии с чужими, «неправильными» мнениями – блокировка, то есть цензура.
В результате в семантических капсулах практически не бывает конструктивных обсуждений, вырабатывания новых идей, нет содержательных и уважительных дискуссий.
В основном в рамках своих сообществ их лидеры многократно повторяют свои «символы веры», используя для подтверждения любые инфоповоды из внешнего мира, а последователи – «репостят, не рефлексируя»
[69].
Обитатели семантической капсулы большую часть времени проводят внутри своей капсулы, «эхо-камеры», где участники непрерывно рассказывают друг другу одно и то же. Там происходит постоянное повышение концентрации одних и тех же идей, ментальных шаблонов, мемасиков. Участники «просаливаются» ими, как огурцы в банке. Какой бы ты ни был свежий или толстокожий огурец, в банке ты станешь солёным
[70]. А вот снова стать свежим, скорее всего, уже не получится.
Для поддержания концентрации идей и убеждённости в них в сообществах смысловых капсул используются простые ментальные шаблоны.
■ Господствующая моральная высота. Иметь другое мнение абсолютно безнравственно, все люди доброй воли думают одинаково с нами.
■ Шкурные мотивы оппонентов. Носитель противоположных мнений всегда негодяй, он куплен нехорошими людьми, кланами, государством, у него шкурные, корыстные причины иметь свои настолько безнравственные мнения.
■ Расчеловечивание оппонента. В крайнем случае человек, высказывающий мнение, отличающееся от правильных, – идиот, быдло, школота, малообразован, неполноценен в том или ином смысле.
■ Тем хуже для фактов: мотивация важнее логики. Если цепочка фактов и/или рассуждений приводит к нежелательному результату, противоречащему высшим ценностям сообщества, значит, все приведённые факты и рассуждения изначально неверны.
■ Апофения
[71]: все события в реальном мире подтверждают нашу правоту. В крайнем случае мы просто отказываемся их замечать и обсуждать.
