Договорить не успели. К нам в офис вошел мужчина представительного вида и спросил, сколько будет стоить замена тормозных колодок. Мы ему ответили, что от 600 до 1000 рублей. Тот подумал и сказал: «Окей, договорились. Плачу 600». И ушёл. Макс и я решили, что он совсем в закат свалил, но когда я через пару минут вышел на улицу, заметил этого типа, который садился за руль своего… Maybach 57S, который стоит около пяти миллионов рублей!
Я подошел к водителю и сказал, что заменить колодки у такой машины, как его, стоит тысячу.
– Что, увидел крутую тачку и сразу решил цену задрать? – недовольно пробурчал он, перейдя на «ты».
– Нет, просто у вашей модели сложная конструкция тормозов. Потому и дороже: её разбирать-собирать намного труднее, – пояснил я.
– Ладно, – смилостивился мужик. – Плачу 700, и по рукам.
– Нет, 1000 рублей, – сказал я. – И не нужно торговаться, мы не на рынке.
– Грёбаные жмоты! – выругался мужик. – Да я в гаражах найду, кто за пятьсот сделает! Козлы! – сел в свою крутую тачку и укатил, скрипя покрышками.
Я посмотрел ему в след. Вот ведь какой! И подобные ему, жаль, но не редкость. Купят машину за несколько миллионов, а сами трясутся потом из-за каждой копейки. Вернувшись в офис, я рассказал об этом Максу. Тот лишь посмеялся. «Чем богаче, тем жаднее», – слыхал поговорку?» – заметил он. И мне тут же вспомнился почему-то наш сосед. Тоже мажор, только не жадный. По крайней мере, та корзина с фруктами и вином, которую нам вчера притащил, мной была оценена в несколько тысяч.
И что бы вы думали? Стоило мне о нем подумать, как я услышал глухой рокот мотоцикла. Удивился: обычно байкеры к нам редко заезжают. Наша с Максом специализация – легковые машины. Подъехавший остановился, поставил байк на подножку, снял шлем и радостно помахал мне рукой:
– Серёга, привет!
Я оторопел. Когда это мы успели перейти на «ты»? И с какой радости я для него Серёгой стал? На брудершафт не пили. Я решил не поддаваться на эту «дружескую провокацию» и сохранять дистанцию.
– Здравствуйте, – ответил и был вынужден пожать протянутую мне руку. Макс был рядом. Вышел покурить со мной. Не хотелось в глазах друга прослыть равнодушной сволочью. Кроме того, мы, как владельцы бизнеса, должны сотрудникам пример показывать. Сами учим их быть предельно вежливыми. Первое время сразу отсеивали тех, кто с клиентами начинал панибратски общаться.
– Привет, меня зовут Глеб, – улыбнулся байкер, протягивая руку Максу. Тот ответил.
– Слушайте, ребята, – дружелюбно заявил Глеб. – Меня тут неподалеку мент тормознул. Говорит, фара не светит. Посмотрите, а?
– Мы вообще-то… – начал было я, но буквально как и вчера, был перебит.
– Да, посмотрим, – согласился Макс.
– Отлично! Я пока в кафешке посижу. Не составишь компанию? – спросил меня Глеб.
– Работы много, извините, – ответил я и пошёл в офис.
– Ну, ладно тогда. Через сколько примерно зайти?
– Через полчаса, – ответил Макс.
Когда Глеб ушёл, я приблизился к другу:
– Ты чего творишь?
– А что такое?
– Зачем согласился?
– Как это? Клиенты лишними не бывают, – удивился Макс.
– Он – лишний! – заявил я.
– С чего это?
– Потому что… у него мотоцикл. Мы ими не занимаемся! – возразил я.
– А стоило бы. Расширяться нам с тобой надо, Серый, – мирно заметил Макс. – да ты посмотри, какой у него байк!
– И какой?
– BMW K1600 GTL!
– И что?
– Ты в них вообще не рубишь?
– Нет.
– Эх ты, деревня! – хлопнул Макс меня по плечу. – Да такой в максимальной комплектации стоит почти три миллиона вечно деревянных!
– Ну и что?
– Серый, хорош дурочкой прикидываться. «Ну и что?» – передразнил Макс. – А то, что такие байки ремонтируют у официальных дилеров. А если у таких, как мы с тобой, то потом «сарафанное радио» разнесет по всему городу наши умения с навыками. Появятся новые клиенты, это же какие возможности!
– Какие?
– Тьфу, дуб-дерево! – недовольно воскликнул Макс. – У дилеров лампочку заменить сам знаешь, сколько стоит! Дерут втридорога. А у нас – гибкая ценовая политика.
– Да понял я уже. Просто не хочу, чтобы этот тип становился нашим клиентом, – сказал я.
– Почему?
– Черт его знает. Липкий какой-то. То с Катей болтал во дворе, потом мужика того избил. Вчера к нам приперся с корзиной. Я тебе рассказывал. Сегодня это вот.
– Человек просто старается быть дружелюбным. Что такого? Может, он одинокий, вот и страдает, – предположил Макс.
– Ага, и лезет со своими страданиями к моей жене, – нервно заметил я.
– Да брось ты! – махнул рукой партнер. – Сейчас-то он к кому приехал? Не к Кате же.
Я пожал плечами. В общем, верно. Пока мы говорили, мастер посмотрел фару, нашел и устранил неполадку. Вскоре пришел Глеб. Мы назвали ему стоимость починки. Она оказалась крошечной, – 300 рублей всего. Он широко улыбнулся, положил на стол 1000, сказал «Сдачи не надо! Пока!» и быстро вышел. Я кинулся за ним, чтобы отсчитать положенное. Не люблю я эти чаевые. Тем более от него. Но догнать не успел. Глеб как чувствовал: прыгнул в седло и рванул с места.
Сдачу я отдал мастеру. «Держи, твоя премия», – улыбнулся ему. Вернулся в офис. И понял: неожиданный визит Глеба мне весь день испортил. Я сел и до вечера не поднимал головы от компьютера. Рассматривал документы, а прием клиентов переложил на Макса. Он обаятельный. У нас с ним нечто вроде разделения труда: он общается, я работаю с заказчиками. Когда только начинали, было трудно делать всё сразу. И машины ремонтировать, и детали закупать, и следить, чтобы из графика не выбиваться. Но потом, когда дела пошли в гору, стало проще.
Теперь у нас даже свой офис есть. Это маленькое помещение со стойкой, за которой мы и сидим. Тут целый день дверь туда-сюда: входят и выходят клиенты, поставщики, мастера. Мы постоянно общаемся с ними, проверяем качество работы, порой решаем конфликты. Но главное в том, что мы с Максом никогда не ссоримся. Потому что у каждого свой участок работы, а деньги падают на общий счет. В конце каждого месяца делим поровну, откладывая на оборот: запчасти, расходники, инструменты и прочее.
Вечером я ехал домой и думал: чего он пристает к нам, этот Глеб? Может, Макс прав, и ему действительно одиноко? Да так задумался, что даже про Катю позабыл. Вспомнил, когда уже к дому подъезжал. А Воробышка с работы забрать?! Стукнул себя по лбу ладонью и помчался за ней. Эх, не опоздать бы! Она не гордая у меня, спокойно может и на такси поехать. Даже не маршрутке. Только мне очень не хотелось впросак угодить.
