Шаг 4. Проверьте автора.
Есть ли вообще автор у этой статьи? Какие еще статьи принадлежат его перу? Есть ли какая-то информация о нем в интернете? О чем он писал до этого?
Шаг 5. Подумайте про предвзятость и заинтересованность.
Можно ли сказать, что текст эмоционально насыщенный? Не забывайте, что излишняя эмоциональность в новости — это первый признак фейка или пропаганды. Кем опубликован этот текст — вашими «сторонниками» по системе ценностей и убеждений или «противниками»? Может быть, стоит обратиться к противоположной точке зрения, чтобы увидеть разные мнения и позиции по этому вопросу? Какой может быть целевая аудитория у этой новости? Есть ли кто-то, кто мог быть заинтересован в ее распространении? И конечно, подумайте о себе: насколько я лично заинтересован в правдивости или ложности данной новости? Никогда не забывайте о собственной предвзятости. Критическое мышление, напомню, начинается с себя и саморефлексии.
Шаг 6. Обратитесь к экспертам.
В случае необходимости найдите комментарии экспертов в данной области.
Кроме того, существует много порталов, которые помогут вам быстро вычислить фейковую новость. Очень рекомендую к ним обращаться:
• https://noodleremover.news
• https://www.snopes.com
• https://t.me/checkroom
• https://www.storyzy.com
• http://www.politifact.com
• https://www.factcheck.org
• https://www.wikitribune.com
Фотомонтаж — классический прием фейковых новостей. Оригинальная фотография — справа, фейк с фотомонтажом — слева. Не проверив подлинности фото, многие представители провластных СМИ стали им с удовольствием делиться. Одним из первых, кто сделал перепост, был Владимир Соловьев.
С соцсетями та же проблема. По данным Facebook
[299], около 3–4 % аккаунтов социальной сети (от числа активных ежемесячных пользователей) — фейковые. А это, на минуточку, 60–80 миллионов! Как распознать поддельный аккаунт? Прежде всего обращайте внимание на его содержание. Вы видите в подозрительной ленте только репосты или есть авторский контент? Уточните, когда был создан аккаунт. Посмотрите, есть ли загруженные пользователем фото и видео. Насколько уникальны фотографии? На какие страницы он еще подписан? Есть ли у него кто в друзьях и сколько у него подписчиков? Если страница пустая — скорее всего, она фейковая и доверять ей как источнику информации точно не стоит.
Мы живем в удивительное время постправды. Сегодня проверить информацию одновременно и легко, и сложно. Информационные потоки растут в геометрической прогрессии, а профессиональная журналистика с трудом выдерживает конкуренцию с блогосферой. Фактчекинг — это не система, которая работает на 100 %. Людям свойственно ошибаться — и тем, кто публикует и распространяет новости, и тем, кто их перепроверяет и критикует. Просто помните, что главный принцип верификации и фактчекинга — проверка в нескольких независимых источниках. Проверь. Проверь еще раз. Перепроверь.
Часть VI
Решаем проблемы
Глава 28
Формируем навыки решения проблем
Для начала вспомним определение критического мышления, с которого мы начинали:
Мы много говорили о работе с информацией, о поиске логических ошибок и обосновании выводов. Пришло время поговорить о четвертой составляющей критического мышления — навыках решения проблем.
Прежде всего давайте определимся с терминологией. Одна из самых востребованных компетенций современного человека — это complex problem solving, то есть решение сложных проблем. Также часто встречается термин decision making («принятие решений»). Некоторые исследователи различают эти два термина, подразумевая, что между принятием решений и решением проблем есть смысловая разница. Безусловно, некоторые механизмы того и другого будут отличаться, однако фундамент у обеих компетенций общий, так что для простоты я буду сознательно отождествлять «решение проблем» и «принятие решений», используя нехитрый принцип: «Правильные решения устраняют проблемы».
Что же такое проблемы и почему так важно правильно с ними работать? Под проблемой я буду понимать некую трудность, которая не дает мне получить то, что я хочу, например достичь желаемой цели. Это может быть отсутствие готового решения, неудовлетворительное состояние текущих дел или непонимание путей достижения цели. Решение проблем — часть нашей повседневной жизни. С проблемами мы сталкиваемся постоянно: в быту, дома, на работе. Препятствия окружают нас повсюду.
Есть хорошая новость: безвыходных ситуаций не бывает. И это правда. Это касается всего: сложной задачи, поставленной руководителем, выбора учебного заведения, проблем с партнером в личной жизни, сложных отношений с клиентом, здоровья, непонимания своего будущего… Из всех трудных ситуаций есть выход, потому что существует как минимум три стратегии, которые можно применять, когда возникает любая проблема:
Я очень люблю высказывание «Если не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней». Оно идеально применимо и к проблемам, которые нам не под силу решить. Некоторые из них и вовсе не имеют решения. Поэтому можно просто проигнорировать какую-то проблему: жизнь у нас одна, время ограничено. Но все-таки, если речь идет о problem solving, подразумевается именно поиск наилучшего решения. Об этом мы и будем говорить, однако никогда не забывайте, что существует еще два замечательных варианта.
Как и всё в критическом мышлении, компетенция решения проблем поддается четкой систематизации и классификации. Мы можем выделить алгоритм действий в решении проблем любого уровня сложности:
