Как вы могли бы сломать стереотип «так всегда было и будет» и привлечь к себе новых покупателей, чтобы увеличить прибыль или взбаламутить всю отрасль?
Глава 10
Визионерство
Мы установили, что Илон Маск представляет собой типаж предпринимателя-визионера. Визионеры обладают удивительной способностью видеть будущее. Они могут полностью ошибаться по ряду причин, но любознательность и аналитическая природа ума наделяют их мощным предчувствием того, что произойдет в экономике, в мире бизнеса и конкретно в той отрасли, где они надеются продавать свои продукты и услуги.
Визионеры обычно способны конкретно представлять себе, как производят, продают и финансируют свои идеи, прежде чем вообще начать что-то реально делать. В процессе предварительного обдумывания они сортируют хорошие и не очень хорошие идеи. Богатое воображение позволяет им рисовать различные потенциальные версии плана, продумывать и шлифовать каждый элемент. Они видят свою роль в этом плане и быстро понимают, в чем они более всего будут нуждаться.
Иногда они записывают что-то на салфетке или прорабатывают идеи на компьютере, но все же основная разработка их планов происходит в уме.
Когда стратегическая цель становится достаточно конкретной и принимается решение испытать идею на практике, такого рода предприниматель обращается за советом к помощникам, которым всецело доверяет. Его задача при этом – донести до них свое видение, отточить его, доработать и отшлифовать. И когда этот процесс приносит свои плоды, то следующий шаг – постараться придумать достаточно простой способ продемонстрировать свою мечту, свое представление о будущем другим людям. Если эта часть процесса осуществляется правильно, найдется немало желающих присоединиться к этому плану. Партнеры, высокопоставленные служащие и члены «мозгового центра» загорятся идеей и будут с нетерпением искать возможность ее реализовать.
Когда предприятие наконец организовано, стратегическая цель четко формулируется и доносится до персонала, чтобы мотивировать и поощрять его. Люди должны ощутить себя частью чего-то важного.
Мы видели все это на примере Илона Маска. Он позаимствовал у Apple метод больших сценических презентаций. Кто не захочет работать вместе с человеком, который планирует учредить колонию на Марсе или спасти планету, заставляя все автомобилестроительные компании мира переключиться на электродвигатели?
Как вы переформатировали бы свой бизнес, чтобы он больше соответствовал вашему ви́дению будущего? Есть у вас стратегическая цель или вы просто пытаетесь работать по давно разработанным рецептам и плыть по течению? Каждой компании полезно иметь мечту, ради которой стоит жить. Если вы последуете вышепредложенным советам, касающимся развития любознательности и аналитического ума, вы наверняка сможете сформулировать для своей фирмы стратегическую цель, которая станет смыслом ее существования.
Глава 11
Лидерство в стиле Маска
Читая «Войну и мир», я наткнулся на очень интересную мысль, высказанную Толстым. Он рассказывает историю солдата, который пытается выжить на войне. Когда наступает день сражения, на поле боя царит такой хаос, что ты, в сущности, пытаешься просто спастись. Приобретя некоторый опыт, ты понимаешь, что спастись, скорее всего, не удастся, но все-таки думаешь, что у тебя есть какие-то шансы. И в дальнейшем ты придумываешь способы эти шансы повысить. Но, как бы ты ни совершенствовал методы выживания, страх продолжает терзать тебя на поле боя.
Однако, чтобы приобрести спокойствие на поле боя и стать более эффективным командиром, ты должен представить себя мертвым. Ты должен признать, что живым тебе не уйти, и только тогда ты будешь способен взять командование в свои руки, а другие последуют за тобой.
Именно так это работает в бизнесе. Владелец/руководитель предприятия должен показать своим войскам, что он готов либо преуспеть, либо умереть. Джефф Безос, генеральный директор Amazon, говорил, что его компания когда-нибудь умрет и что его работа – как можно дольше поддерживать в ней жизнь.
Босс должен быть готов лично сделать самую сложную работу, когда просит об этом кого-то. Когда президент выполняет самую грязную работу в здании, это воодушевляет остальных, и они берут с него пример.
Маск знаменит своей трудовой этикой. Он часто работает по 100 и более часов в неделю, и редко когда продолжительность его рабочей недели опускается ниже 80 часов. Обычно он спит на неудобном с виду диване в своем офисе или прямо в цеху. Он просит рядовых работников вносить предложения, способные повлиять на прогресс компании. Затем он идет на место событий и участвует в разработке.
Маск также предает полной гласности все свои начинания. Он снова и снова делает смелые шаги туда, где никто еще не бывал, и делает это совершенно открыто для всякого, кто имеет доступ к интернету. Он объявляет, что будет запускать ракеты, способные выполнять мягкую посадку и потом заново использоваться, а не тонуть в океане. И затем выполняет свое обещание к изумлению всей ракетной индустрии.
Когда первые три запуска SpaceX потерпели неудачу, Маск понял, что на кон поставлены все его огромные вложения времени, денег и энергии – и что у него остается возможность только для одной попытки. Он рискнул, и четвертая попытка оказалась успешной. Люди хотят следовать за такими лидерами.
Когда Маск допускает ошибки, он берет всю ответственность на себя. Это еще одна черта великих лидеров. Такое поведение создает им репутацию прозрачности, и это оказывается очень кстати, если ошибки допускаются не по их вине.
Какие уроки мы можем извлечь из стиля лидерства Маска?
Существуют десятки замечательных книг на тему лидерства, и когда читаешь эти классические произведения, становится очевидно: нет двух лидеров с одинаковым списком стилей, практик, привычек и даже характеров. Можно ли представить себе двух более разных лидеров, чем 44-й и 45-й президенты США? А как сравнить Билла Гейтса и Стива Джобса? Цель этого раздела не в том, чтобы предложить вам стать копией Илона Маска в его лидерских качествах. Вы, скорее, должны взять то, что подходит вам, на основе чего вы могли бы расти. Даже если вы выберете только один из нижеследующих пунктов и будете работать над совершенствованием своих качеств в этом направлении, впечатляющий успех гарантирован.
Визионерство
На тему визионерства, видения будущего исписано уже множество чернил, поэтому здесь мы ограничимся коротким комментарием. Лучшие лидеры четко видят будущее для своих идей, продуктов и компаний. Они также понимают, что лидер без последователей – как ноль без палочки. Поэтому лидеру, если он хочет, чтобы его предприятие преуспело, нужно постараться сделать так, чтобы консультанты, поставщики, финансисты, работники и клиенты разделяли его взгляды на будущее.