Как сказал Ричард Брэнсон: «Если кто-то предлагает вам удивительную возможность, а вы не уверены, что сможете это сделать, скажите «да». А потом уже учитесь». Таков был план. Это стало частью моего личного бренда: парень, который соглашается взяться за что-то новое, даже если он ещё не знает, во что он ввязывается или как сделать то, о чём его попросили. Соглашайтесь, а уже потом разбирайтесь.
Примерно через год жизни в Миннесоте мне позвонил босс Пэта, в то время глава подразделения, а ныне генеральный директор The Walt Disney Боб Чапек. Помня о том, как я ухватился за возможность переехать и за год научился выполнять работу, в которой ранее не имел опыта, он спросил меня, не хочу ли я взяться за новый проект: используя технологии и потребности потребителей в комфорте, вывести компанию на новый уровень. План состоял в том, чтобы конкурировать с Blockbuster и Netflix.
Я обратился к коллегам по отделу продаж, а также к нескольким другим наставникам в компании, чтобы узнать их мнение о представленной возможности. Каждый из них меня заверял, что этот проект обречён на провал, что путь, по которому я шёл в одной из ведущих розничных компаний, был более безопасным и предсказуемым. Они говорили мне, что я совершу ошибку, если оставлю статус и уверенность ради сомнительной перспективы запустить что-то новое.
Итак, я взвесил все «за» и «против» их мудрого совета, с уважением отклонил его и сразу же сказал: «Да». Я согласился взяться за неизвестное дело из-за человека, который меня попросил. Я был готов переехать, вернуться в Лос-Анджелес и приступить к тому, что я абсолютно не знал. Прошедший год способствовал необычайному росту, а свидетельство того, что предыдущее «да» создало новые возможности, послужило разрешением согласиться снова.
Следующее назначение было достаточно сложным: внедрение технологии, бросающей вызов статус-кво; повстанческий подход к действующим лицам на рынке. Это требовало совершенно нового набора знаний, мышления и стратегии. Это вынудило мою команду искать новые точки сбыта в таких нетрадиционных местах, как круглосуточные магазины, автозаправочные станции, доставка пиццы и даже тюрьмы. Это был увлекательный, но разочаровывающий опыт. Волнующий, но тяжёлый. И в конце года, как и предсказывали мои коллеги и наставники, всё рухнуло. У нас была хорошая идея, однако потребители к ней не были готовы.
Когда мы забивали последний гвоздь в гроб проекта, со мной связался Боб. Он спросил меня, не хочу ли я вернуться в отдел продаж, но на этот раз применить полученный опыт к традиционному бизнесу. В этой новой роли мне предстояло развивать дистрибьюторские отношения с розничными торговцами, которые никогда не думали о продаже развлечений, не говоря уже о DVD. Я сразу же согласился. Так начался ещё один год развития новых навыков. Здесь требовался совершенно иной подход к продажам: я должен был убеждать потенциального покупателя рассмотреть целую категорию продуктов, прежде чем продавать конкретный вариант.
Успехи в каждой из этих ролей привели к возможностям, открывшимся в течение следующего десятилетия. За семнадцать лет я успел сменить одиннадцать мест работы и тринадцать руководителей. Я не был самым компетентным кандидатом на девять из этих должностей. Шесть из них мне абсолютно не нравились. Но я сказал «да» всем им, и это решение согласиться, когда я не был уверен в своей способности сделать что-то новое, – вот что позволило мне пройти путь от помощника до президента.
Моё путешествие после работы в Disney тоже вылилось в каскад ответов на приглашение в неизвестность. Оставив двадцатипятилетнюю карьеру в индустрии развлечений, я отправился к вершинам предпринимательства. Я ответил «да» страшному призыву использовать уязвимость в книгах и коучинге. Я согласился нести ответственность, которая приходит в погоне за влиянием, выдерживая при этом неизбежную критику. Все эти попытки были направлены на то, чтобы прислушаться к мощному голосу собственной интуиции и довериться ему. Пока мы не согласимся двигаться дальше, мы не сможем понять, чему нам суждено научиться.
Недавно я услышал слова автора Боба Гоффа: «Господь не пытается облегчить нашу жизнь. Он хочет сделать её более осмысленной». Смысл, который мы ищем в жизни, требует, чтобы на каком-то уровне мы сдались и решили довериться путешествию, особенно когда перед нами открывается неизвестный путь. То, чего мы жаждем больше всего, достаётся только тем, кто делает шаг в вере, зная, что их найдут на пути.
Я знаю, что говорить «да» неизвестному страшно, но, делая это, вы меняете представление о своей способности справиться с трудностями. Идти навстречу страху – единственный способ воспитать в себе мужество. Намеренно двигаться к тому, что, как вы знаете, будет нелегко. Рефрейминг поможет вам убедиться, что вы способны выполнять трудные задачи. Переход от мысли, что вы думаете, что можете, к знанию, что вы точно можете, изменит вашу жизнь навсегда.
Всё начинается с согласия на приглашение шагнуть во что-то новое.
БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ
Ведение дневника
Познакомьтесь со своей интуицией. Если нужно, дайте ей имя. То, что Гленнон Дойл называет Знанием, а мой пастор – проницательностью, – это ваша интуиция, самые глубокие инстинкты, всплывающие в вашем сознании. Выделите время на общение с ней. Установите отношения и поймите, к чему она просит вас прислушаться. Часть мужества – это доверие этому голосу и способность сказать ему «да». Как только вы узнаете друг друга, возьмите дневник и запишите всё, что скажет вам интуиция.
Линейное путешествие
Решение покинуть гавань ради маяка, расположенного на противоположном берегу, во многих отношениях является линейным. То есть, это процесс, требующий, чтобы ради обретения целостности вы намеренно и в последовательном порядке перемещались через четыре различные среды. Широкая структура этой книги построена с учётом того, как нам нужно думать о мужестве, чтобы эффективно перемещаться справа налево.
Безопасная Гавань
Многие из нас живут именно здесь. Если вы дочитали до этого места, значит, вы стремитесь покинуть гавань ради роста и самореализации, существующих за её пределами. Привязанность к комфорту является побочным продуктом страха перед неизвестным, неверия в наши способности приобрести новые навыки, представлений о риске, связанном с неудачей, а также иллюзий контроля. Нам кажется, что пока мы придерживаемся привычных берегов, мы находимся в безопасности. Мы потратили немало страниц книги на обсуждение опасностей комфорта, компромиссов, связанных с выбором жить в страдании.