Чтобы ваше резюме не оказалось в корзине и вашу кандидатуру заметили, резюме должно быть кратким, конкретным, продающим.
1. Краткость. Не рассказывайте факты биографии, которые не имеют отношения к вакансии (не надо писать про подработку воспитателем в летнем лагере, если вакансия не связана с присмотром за детьми). Оптимальный объем — не более одного-двух листов; не нужно на пяти страницах подробно расписывать весь карьерный путь.
2. Конкретность. Резюме должно быть заточенным именно под эту компанию и именно под эту вакансию.
Если человек имеет одно резюме, обобщенное, размытое, и откликается им на все вакансии, этим он как бы говорит, что может быть всем и сразу («и швец, и жнец, и на дуде игрец»). Как правило, такое неадаптированное резюме не цепляет эйчара, потому что он не видит в нем соответствия требованиям именно для этой вакансии.
Например, если компания ищет бухгалтера, а кандидат в своем резюме пишет, что ищет работу секретаря, администратора, офис-менеджера или бухгалтера, то, скорее всего, на позицию бухгалтера его не позовут. Совет: даже если ваш опыт позволяет претендовать сразу на несколько позиций, не поленитесь исправить свое резюме перед отправкой на конкретную вакансию.
3. Продающее резюме. Резюме должно содержать компетенции и продающие результаты, которые могут быть применимы на этой должности.
Обязательные данные в резюме следующие.
• Фамилия и имя.
• Возраст. Скрывать его не нужно; если по каким-то причинам ваш возраст не подходит, лучше об этом узнать заранее, а не на финальном собеседовании.
• Фото — хорошего качества, не размытое, в деловом стиле (без букетов и посторонних предметов), не селфи, на нейтральном светлом фоне, с открытыми взглядом и позой и позитивной энергетикой.
• Контакты — телефон, электронная почта. Адрес должен быть профессиональным, а не фривольным: работодатели скептически отнесутся к претендентам с адресами boginya77@ или irishka_nails@. Чтобы составить более полное представление о кандидате, HR-специалисты при знакомстве с резюме просматривают также страницы кандидата в соцсетях. Если вы даете в резюме ссылку на вашу страницу, она должна быть вашей визитной карточкой и презентовать вас как специалиста. Поэтому не забудьте привести в порядок свои социальные сети, чтобы они не могли испортить вам репутацию и были готовы к визиту эйчара.
• Образование — информация о вузах, курсах, тренингах, подтверждающих вашу квалификацию. Будет плюсом, если вы покажете, что постоянно совершенствуете навыки. Но не указывайте курсы и тренинги, не соответствующие вакансии, на которую откликаетесь: курсы визажистов, кройки и шитья, пробуждения силы рода не добавят вашей кандидатуре ценности в компании по производству щебня. Условный пример, ну вы поняли:)
• Опыт работы.
На последнем пункте остановимся подробнее. Именно от него в большей степени зависит успех резюме. В этот пункт нужно зашить те аргументы, которые будут продавать вас как наилучшего кандидата на данную должность. Здесь следует указать перечень компаний, где вы работали (желательно добавить отрасль, численность персонала, обороты компаний, чтобы эйчар лучше понял масштаб).
Из практики карьерного консультанта
Пример из моей практики. Фармацевтическая компания искала продакт-менеджера с опытом продвижения рецептурных препаратов. На вакансию за сутки откликнулись шестьдесят кандидатов. Из их резюме я смогла отобрать всего пятнадцать. Первое, на что я смотрела, — кандидат из фармацевтической отрасли или нет. Второе — на функционал. У большинства кандидатов из резюме было непонятно, чем занималась компания, в которой он работал ранее, каковы масштаб бизнеса и специфика. А это очень важно.
Многие кандидаты в резюме указывают сайт своей предыдущей компании в надежде, что рекрутер станет изучать его. Нет! Не будет рекрутер тратить на это время. В резюме желательно сразу дать описание компании (предыдущего работодателя), чтобы менеджер по персоналу оценил ваш опыт.
• Укажите должности, которые вы занимали (желательно добавить, какими ресурсами вы управляли, сколько человек у вас было в подчинении, сколько операций вы обрабатывали, сколько контрагентов у вас имелось, чтобы менеджер по персоналу лучше понял масштаб должности).
• Опишите достижения в продающем формате. Ни в коем случае здесь не надо перечислять функционал должностной инструкции. Нужно указать оцифрованные (количественные) достижения в формате конечного результата — все, чего вы достигли на предыдущих местах работы. Побольше цифр и фактов. «Организовала мероприятие» — классно, конечно. Но что компания получила благодаря этому?
Описывайте достижения не в формате процессов, а в формате конечного результата. Мне часто на карьерных консультациях говорят, что это очень сложно. Наводящими вопросами здесь могут быть: за какой срок, какие затраты и на сколько сократили, что заработали, какими были продажи, какой прирост, на сколько процентов, что конкретно получила компания благодаря вам.
Приведу конкретный пример.
ПРАКТИКА
Заполните таблицу, описывая собственные достижения в формате конечного результата, а не в формате процессов.
Не перегружайте резюме навыками soft skills. Желательно, чтобы в описании преобладали hard skills — те навыки, ради которых работодатель, собственно, и ищет сотрудника.
После составления резюме полезно еще раз его перечитать, попытавшись взглянуть на него глазами работодателя: какую потребность компания хочет закрыть, какой результат хочет получить, привлекая сотрудника. Правильно составленное резюме должно за несколько минут дать эйчару ответ на вопрос, справится ли претендент с работой (имеет ли нужный опыт, соответствует ли требованиям к должности, поможет ли решить задачи, стоящие перед компанией).
Проверьте еще раз, на все ли требования, перечисленные в вакансии, есть ответы в вашем резюме. Например, если в вакансии указан функционал «составление внутренних регламентов», то в вашем опыте должно быть прописано: «составляла внутренние регламенты» или «пройдены курсы по составлению внутренних регламентов». Если указано требование «обязательна медицинская книжка», в резюме должно стоять «медицинская книжка имеется».
И да, файл с резюме лучше назвать в формате «Отклик _ название вакансии _ ФИО», чтобы он не затерялся среди прочих документов, названных просто «резюме».
