Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта:
интересуются другими людьми;
открыты изменениям;
умеют отказывать;
умеют отдавать, не ожидая награды;
наслаждаются своей жизнью;
высыпаются;
никому не позволяют портить себе настроение;
умеют переключаться;
не стремятся к совершенству.
У меня разработана коучинговая программа по повышению эмоционального интеллекта, ведь его можно и нужно тренировать. Программа хорошо себя зарекомендовала. После того как клиенты проходили ее, у всех были улучшения в карьере: кто-то нашел работу, кто-то получил повышение на текущем месте, у кого-то гармонизировались отношения с руководителем или подчиненными.
Например, был случай, когда на эту программу пришел клиент, который долго занимал позицию среднего менеджера. Его повысили, но ему было сложно адаптироваться к роли руководителя, так как коллеги не воспринимали его как начальника. Для него роль лидера оказалась тяжелой ношей. Но после прохождения программы он прекрасно адаптировался к роли руководителя, и от него была прекрасная обратная связь.
Вообще есть такое заблуждение, что люди с высоким эмоциональным интеллектом — этакие железные безэмоциональные люди, которые никогда не расстраиваются, не плачут, не смеются.
На самом деле это не так. Человек с высоким эмоциональным интеллектом очень четко умеет распознавать, что он чувствует, у него большая связь со своим телом. Наше тело намного мудрее, чем мозг, оно подает нам различные сигналы. Но люди с низким эмоциональным интеллектом не в состоянии распознать их. А люди с высоким эмоциональным интеллектом делают это легко, понимают, что они чувствуют. И могут очень быстро возвращаться в ресурсное состояние.
Одна клиентка после прохождения моего курса рассказывала: «Раньше после общения с токсичным руководителем я месяца два-три была сама не своя: бесконечно переживала, прокручивала в голове разговор с ним, что-то ему мысленно доказывала, аргументировала, в чем он был не прав, а я права. После этой программы я не могу сказать, что совсем не переживаю и спокойно реагирую на эти выпады. Но теперь мне достаточно буквально нескольких часов, чтобы вернуть ресурсное состояние. И я понимаю, что у меня огромный прогресс: я стала намного лучше реагировать на встречи с токсичными людьми, с манипуляторами».
Как повысить свой уровень EQ
Над чем надо работать для того, чтобы повысить свой уровень эмоционального интеллекта?
1. Связь с собственным телом
Есть много коучинговых упражнений, когда мы закрепляем в теле, якорим определенные состояния — спокойствия, уверенности, гармонии и счастья, когда человек находится настолько в ресурсном состоянии, что практически ничто не может вывести его из себя (погрузить в состояние ярости или, наоборот, подавленности, ступора, стресса).
То есть люди с высоким эмоциональным интеллектом стрессоустойчивы. Для бизнеса это очень и очень важно. Когда происходят какие-то стрессовые ситуации, эти люди быстро находят несколько вариантов решения, и для бизнеса крайне важно иметь в команде такого человека. Вот почему люди с высоким эмоциональным интеллектом преуспевают в карьере.
2. Проработка обид
Когда человек носит в себе много обид на других людей, близких и не очень, на ситуации — это такой комок, энергетически заряженный негативом, который тянет вниз и не дает взлететь в период кризиса.
Обязательно нужно прорабатывать обиды, страхи, закреплять в теле состояние, когда человек внутренне свободен, гармоничен, когда он любит и принимает себя. Кстати, если говорить про обиды, то очень часто именно на себя человек бывает обижен сильнее всего: что в какой-то момент принял не то решение, среагировал как-то не так. И когда мы начинаем распутывать клубок обид и страхов, то наблюдаем интересные вещи.
Есть такое эффективное коучинговое упражнение — «Шкала свободы и любви к себе». Когда человек чувствует обиду, он встает на нарисованную на полу (или воображаемую) шкалу от 1 до 10 (как правило, на двойку или тройку) и мысленно погружается в ту ситуацию, где он очень обижен, разозлен на себя или на кого-то. Затем он начинает медленно идти спиной вперед в сторону десятки, где он внутренне свободен, где нет места обидам: просто невозможно ни на что обидеться, потому что все, что происходит, — все к лучшему. Когда он доходит до 9 или 10, мысленная картинка меняется за счет того, что он внутренне спокоен. И «внутреннее кино» проигрывается совершенно по другому сценарию.
