Думаю, лучше всего сделать клубную карту нашего магазина. Для чего она нужна? Какой-нибудь наивный обыватель подумает, что она заставляет клиентов заглядывать в магазин чаще, ведь карточка дает им скидку. От части это действительно так, но это лишь первый верхний слой. Более глубокие знания позволяют понять, что карточки нужны именно для отслеживания статистики.
Допустим, пришли в мой зоомагазин какие-нибудь бабулька и подросток. Оба они оформили карточку, а значит зарегистрировались. Затем сделали покупки и через пару месяцев уже можно отследить, как часто они заходили и что покупали. Конкретно эти два человека своим действиями не позволят сделать какие-либо выводы. Однако, на больших данных, когда карточка будет у пары сотен людей, уже можно будет собирать статистику.
Возраст, пол, как часто человек приходит за покупками, сколько тратит денег… Все эти показатели позволят собирать статистику. Затем ее нужно будет анализировать и адаптироваться. Допустим, через статистику мы узнаем, что подростки обоих полов — это не наша целевая аудитория, следовательно можно будет провести кое-какие изменения. Однако, нельзя попасться в ловушку и убрать из магазина все условно детское.
Ведь существуют такие клиенты, которые регистрируют карточку на себя, а сами всегда приходят с детьми. Подобных подводных камней еще очень много, а потому я буду заниматься своим зоомагазином по мере возможностей. Вряд ли продавец или менеджер будут в этом так же заинтересованы, как и я. Однако, набирать совсем аморфных людей на работу не собираюсь. Нужно будет придумать какую-нибудь систему поощрения в виде премий… Есть над чем поломать голову. Но начать нужно именно с помещения.
Более того, нельзя просто взять и составить договор на рандомную площадь в центре города. Нужно учитывать какие магазины будут по соседству. Как далеко или наоборот близко торговый центр. Кто плюс минус живет в ближайших домах. Как далеко до остановок общественного транспорта и станций метро.
В общем, несколько дней придется потратить, кстати, запросто могу себе это позволить. За одно и отдохну, как говорил неизвестный мудрец: лучший отдых — смена деятельности. Вот только вся проделанная мною работа еще не будет гарантировать положительный результат. В бизнесе я новичок. Ну, держал в прошлом мире лавку торговца, где мой хороший знакомый — старичок продавал все, что я находил на необитаемых островах или, так скажем, изымал у пиратов. Бизнес в прошлом мире, совсем не то же самое, что в этом.
* * *
В тот день я ходил по центру Новосибирска с блокнотом и ручкой. Записывал свои мысли, адреса, кое-какие наработки. А еще я обзванивал владельцев недвижимости и смотрел все более-менее подходящие помещения, что они сдавали в аренду. Некоторые откровенно не стоило того, чтобы платить за них в месяц такие деньжища. Другие требовали слишком много вложений в ремонт, что и думать об этом глупо.
Кое-какие точки вообще показались мне слишком «мутными». Те люди, которые их мне показывали, не сами владельцы, а какие-нибудь риелторы или их помощники чисто внешне больше походили на бандитов, чем на приличных людей. Хорошо еще, что из них меня никто не узнал. Ха-ха!
Чем дороже стоила аренда помещения, тем больше оно было подходило по площади и расположению. Впрочем, нисколько не удивительная закономерность. Так это и работает.
К девяти вечера я выбрал несколько более-менее подходящих точек. Записал адреса и номера тех, с кем нужно будет связаться. Отправился домой, чтобы побольше собрать информации через интернет. Не только получше познакомиться с тем, кто сдает помещения, но и посмотреть расположение остановок, домов. Есть чем заняться.
— Ням-ням, — кинул Вжуху банан за то, что вчера помог переехать Маше.
Буду теперь его вознаграждать гораздо реже и он знает почему. А не надо было воровать столько бананов, меня послушался и себя чуть не угробил.
Я плотно поужинал и принялся за работу. По итогу, за три часа, из семи подходящих точек осталось лишь две. Они лучшие по соотношению цена/расположение, цена/площадь, а еще там не нужно будет проводить такой ремонт, который сожрет весь начальный капитал.
Есть в этом мире такая чудесная вещь, как кредит. Потребительские кредиты, то есть на всякие смартфоны, дорогие часы, ювелирные украшения и прочее барахло я считаю полной ерундой для недалеких людей. Кредит для бизнеса — в этом есть смысл, если понимаешь, что делаешь. Я понимал не до конца, а потому твердо решил, что свой первый бизнес должен отрыть без кредитов. Нахрена мне иметь задолженность с процентами, если я могу сходить в Норы и заработать нужное количество денег?
Это лишь вопрос риска. В Норе я могу умереть или покалечиться. Кредит же не несет смертельные риски, вот только если бизнес не пойдет, то я окажусь в рабстве у банка на неопределенный срок. Снова придется ходить в Норы и зарабатывать на кредит. Так и нахрена мне изначально его брать? Вот и решение — сам. все сам без кредитов.
* * *
На следующий день я снова отправился в центр Новосибирска, но теперь уже в другой район. Возле автобусной остановки увидел светящиеся светодиодами самокаты. Скачал приложение и арендовал один из них, под недовольные возгласы каких-то вредных бабок. И чего им неймётся?
Прежде я на электрических самокатах не катался, это был интересный опыт. Но гораздо больше меня заинтересовал не сам двухколесный транспорт, а вся структура этого бизнеса. Если еще точнее, то — мобильное приложение. Я много лет прожил во Франции и никогда не пользовался подобными приложениями, да там даже еду нужно было заказывать исключительно по звонку, уже молчу про другой сервис.
Так к чему это я? Если хочу чтобы мой необычный зоомагазин был конкурентоспособным, с потенциалом на открытие еще нескольких точек или даже филиалов, то ему нужно мобильное приложение. Сам я в этом не шарю от слова совсем. А потому придется поискать тех специалистов, что смогут создать приложение с нуля.
Про новые точки и филиалы думать пока рано. Да хотя бы потому, что я еще не открыл первый зоомагазин. Если он покажет хорошую окупаемость, то я уже подумаю над тем, как открыть дополнительные. Сложность в том, что, так сказать, поставщик необычных питомцев один. И это я, хех. Хватит ли мне времени и сил на создание Зверей для всех зоомагазинов будущей сети? Вопрос хороший. Кроме того, это еще и подразумевает, что про мои уникальные способности могут узнать те, кому об этом знать не нужно.
Припарковал самокат и записал некоторые важные мысли в блокнот. Не представляю, как это сделать, но нужно подумать над тем, как бы создавать Зверей без моего прямого участия. Эту важную мысль я тоже записал и подчеркнул несколько раз.
— Добрый день, ваше благородие, — улыбнулся мужчина в костюме, — пойдемте за мной, я буду вашим «экскурсоводом».
А он ведь видел, что я приехал на самокате. Хорошо, что за спиной у меня нет долбанутых родственников, которые бы это осудили. И вообще, кто сказал, что аристократ должен быть до мозга костей серьезным и деловым? Если я стану успешным и богатым аристо, а я обязательно стану, то буду тем еще рок-звездой.
