– Если честно, я был просто в шоке. Я бы и сам оценил упорство девушек так же, как показали результаты теста, пожалуй, за исключением одной или двух.
Ансон ввел в практику для членов команды – сдавать тест по Шкале упорства каждую весну, дабы «они лучше понимали основные качества, необходимые для успеха». Каждый член команды видит результаты теста, и, по словам Ансона, «результаты теста одних девушек застают врасплох, а другим раскрывают, каковы они на самом деле».
Игроки год за годом сдают тест по Шкале упорства и сравнивают результаты с результатами прошлых лет.
Каждый сезон тренировки команды начинаются с так называемого «теста-пищалки» (Beep Test). Все игроки встают в ряд плечо к плечу и по звуку электрического сигнала пробегают двадцать метров до следующей линии, затем снова раздается сигнал, извещающий, что надо развернуться и бежать назад на исходную позицию. Постепенно время между сигналами становится короче. Через несколько минут игроки один за другим выдыхаются и падают на землю в полном изнеможении. Результаты этого теста записывают и вывешивают в раздевалке на всеобщее обозрение.
«Тест-пищалку» изобрел канадский физиолог для измерения аэробной выносливости, но Ансон использует его для тренировки. Как и исследователи из Гарварда в 1940 г. (со своим тестом на беговой дорожке, измерявшим способности человека выдерживать боль), Ансон считает, что «тест-пищалка» – двойное испытание характера.
– Обычно перед началом упражнения я коротко поясняю, что мы тут стремимся доказать, – говорит он. – Есть два варианта: или ты все лето тренировалась, или у тебя достаточно выдержки, чтобы перетерпеть боль, которую не в состоянии вынести большинство людей. В идеале, конечно, нам надо, чтобы было и то и другое.
Перед первым сигналом пищалки Ансон громко возвещает: «Леди, помните, это не физическое, а психологическое испытание. Начали!»
Какими еще способами Ансон создает развивающую выносливость культуру? Как и Джеймс Даймонд, он активно использует общение. Конечно, это далеко не единственный способ, но он – человек, защищавший диплом по философии и специализировавшийся в колледже на английской литературе, – любит и ценит силу слова.
– Язык для меня – это все, – объясняет он.
За долгие годы работы Ансон разработал список из двенадцати ключевых ценностей женской команды Университета «дегтярников»
[35].
– Если ты хочешь создать великую культуру, – говорил он мне, – надо создать набор ключевых ценностей, объединяющих всех участников.
Половина ценностей имеет прямое отношение к работе в команде и объединяющему всех командному духу, вторая половина ценностей – к упорству. Сумму ценностей Ансон и его игроки называют «все, что нам нужно для победы».
– Однако ключевые ценности многих компаний регулярно нарушают и игнорируют, – заметила я.
Ансон не стал со мной спорить.
– Конечно, нет ничего исключительного в том, что компания заявляет, что ее корпоративная культура основана на трудолюбии. Все это крайне банально.
С банализацией ценностей Ансон борется довольно любопытным способом, который имеет прямое отношение к его гуманитарному образованию.
На мысль о том, как можно бороться с банализацией ключевых ценностей, он натолкнулся в статье об Иосифе Бродском – русском поэте и нобелевском лауреате, иммигрировавшем в Америку.
В статье было написано, что Бродский, преподававший в Колумбийском университете, просил всех аспирантов, писавших диссертацию по русской литературе, выучить наизусть по-русски несколько стихотворений. Большинство аспирантов сочли это требование надуманным и совершенно излишним и отказались. На что поэт сказал: если они хотят получить кандидатскую степень, то им придется выполнить эти требования.
– Аспиранты выползли из его кабинета поджав хвост, – рассказывал Ансон, – и принялись учить наизусть русскую поэзию.
То, что произошло потом, по словам Ансона, «превзошло все ожидания». Выучив несколько стихотворений, аспиранты Бродского совершенно неожиданно «почувствовали Россию, как она есть». Мертвые буквы на странице словно ожили и задышали.
Когда Ансон прочитал об этом случае, он понял: этот пример можно использовать, чтобы игроки ни на секунду не забывали о высших целях, которых пытаются достичь. Ансон не просто читает, видит и слышит. Все, что он узнает, он старается использовать для развития культуры команды.
Раз в год каждая девушка его команды должна выучить три цитаты из прозы или поэзии, выбрав их из списка. Эти цитаты передают ту или иную ключевую ценность команды. В меморандуме тренера написано так: «Цитаты необходимо зачитывать перед началом сезона, а также во время каждой конференции. Следует не просто выучить цитаты наизусть, но понимать их и внимательно обдумывать…»
К последнему курсу обучения девушки знают наизусть все двенадцать ключевых ценностей команды. Первая ценность гласит: «Мы не ноем». Соответствующая этой ценности цитата принадлежит перу Бернарда Шоу:
«Истинная радость жизни – это быть силой судьбы, а не эгоистичным и самовлюбленным сгустком горечи и страданий, который постоянно жалуется, что мир не хочет посвятить себя тому, чтобы сделать его счастливым».
* * *
В Вест-Пойнт тоже существует традиция заучивания высказываний и цитат. Кадеты должны знать наизусть много песен, стихов, цитат из кодексов чести и кредо. Сборник необходимых для запоминания и заучивания текстов называется «Ноты для горна», и их должен выучить всякий первокурсник.
Начальник Академии генерал-лейтенант Роберт Каслен тоже считает, что одни только выученные наизусть сборники цитат не в состоянии поддерживать культуру организации. Надо сделать, чтобы слова не расходились с делом.
В 1879 г. командир Академии Вест-Пойнт Шофильд в обращении к кадетам дал свое определение дисциплины. Вот как начинается отрывок его речи, который кадеты обязаны знать наизусть: «Такой дисциплины, когда на солдат свободной страны можно положиться в бою, нельзя добиться грубым или тираническим отношением – подобное отношение к солдату не создает армию, а уничтожает ее».
Далее Шофильд говорил (и это современные кадеты тоже должны знать наизусть), что одну и ту же команду можно подать так, что она вдохновит человека, а можно подать так, что лишь сделает ему больно. Самое важное, чтобы в этой команде было уважение. Уважение подчиненных к своему командиру? Нет, утверждает Шофильд. Великие лидеры – это командиры, уважающие своих подчиненных.
Когда сам будущий начальник Академии – восемнадцатилетний Каслен заучивал эти слова в 1971 г., на него кричали и им помыкали кадеты старших курсов. Это были годы, когда с «дедовщиной» не только не боролись, а поддерживали ее.