С этими людьми
очень трудно вести диалог, потому что обычно они предпочитают монолог. Они
будут говорить вам и о вас, вместо того чтобы разговаривать с вами. Их не
слишком интересует, что вы хотите им сказать. Они не признают чужих мнений и
часто бывают всезнайками. Они совершенно не умеют слушать, потому что постоянно
говорят сами и им некогда обращать внимание на то, о чем говорите вы. И что бы
вы ни сказали, им нужно обязательно показать свое превосходство или испортить
вам настроение.
6. Синдром
болтуна.
«Замолчи! Да
замолчи же ты наконец!» — так и вертелось на языке у Джеффа, когда он в первый
раз привел Лори к своим родителям. Джефф хотел, чтобы она им понравилась, но
Лори, по-видимому, не перестала бы болтать и под страхом смертной казни.
Похоже, она себя просто не контролировала.
Люди, которые
просто не могут замолчать, не умеют нормально общаться с другими. И хотя
сначала их разговорчивость кажется очаровательной, она определенно начинает
утомлять уже через час, максимум через два. Послушав, как эти никогда не
закрывающиеся рты многословно и сбивчиво рассказывают о самых обыденных вещах,
например, о том, как они занимались чисткой раковины, любой нормальный человек
полезет на стену. При этом их обычно нисколько не интересует, есть ли у другого
человека время на разговоры с ними.
Эти люди
поглощены собой и совершенно не понимают, какое впечатление производят на
окружающих. Они имеют манеру задавать вопросы, а потом самим на них отвечать до
того, как это сделает кто-нибудь другой. Их просто нельзя заставить молчать,
потому что тогда они начинают ощущать дискомфорт и впадают в панику. Внутри у
них как будто работает вечный двигатель, который никак не удается отключить.
Они говорят,
чтобы подбодрить себя или успокоиться. Болтовня отвлекает их от проблем и
неприятностей, с которыми им приходится сталкиваться. Эти люди любят звук
своего голоса, поэтому иногда в их характере присутствует элемент нарциссизма.
Удовольствие, которое они получают от того, что слышат звучание своего голоса,
для них куда важнее неудобств, которые доставляют другим.
Болтунов бывает
очень трудно отогнать от телефона. Они так увлекаются, что вынуждают
разговаривать с ними грубым приказным тоном, а иногда и просто отнимать у них и
вешать трубку.
Они не понимают,
как их постоянная болтовня раздражает окружающих: они слишком поглощены собой,
чтобы это обнаружить. Они редко обращают внимание на сигналы, которые получают
от раздосадованных слушателей, особенно если они не слишком очевидны или не
выражены в словах. Единственное, что может заставить их замолчать хотя бы на
время, — это призыв к тишине, произнесенный громко и внушительно. Но и тогда
они будут молчать не более получаса, потому что просто себя не контролируют.
Они обязательно должны заговорить снова, а резкие замечания, которые им делают
другие, их как будто бы не очень-то и волнуют, потому что они слишком погружены
в себя. И даже если они обидятся, то просто сделают паузу, а потом снова начнут
болтать. Они способны довести до полного изнеможения любого, кто побудет с ними
хоть сколько-нибудь длительное время.
Психическое
развитие многих болтунов в детстве проходило недостаточно гладко, что и
послужило причиной их излишней разговорчивости в зрелые годы. Подобное
поведение формируется на этапе развития речи, который начинается в возрасте
примерно трех с половиной — четырех лет, когда дети постоянно разглагольствуют
и в обществе других, и когда остаются одни. В этот период они постоянно задают
вопрос «почему?», даже если им уже ответили на него неоднократно. Они делают
это не только потому, что хотят внимания, но и потому, что им нравится, себя
слушать и хвастаться своими только что приобретенными языковыми возможностями.
Став взрослыми,
эти люди могут психологически застрять на этом уровне и сохранить характерную
для четырехлетних детей модель развития. Их постоянная болтовня является
средством психологической защиты, служащим для того, чтобы избавить их от
страха быть покинутыми и остаться в одиночестве. Им все время нужно быть с
кем-то, потому что они отчаянно нуждаются в слушателях. Но если рядом никого
нет, они разговаривают сами с собой и не видят в этом ничего странного.
Психотерапевты
часто обнаруживают, что таких взрослых болтунов в детстве постоянно оставляли
одних. Они были или детьми с ключом на шее, которые до прихода родителей часами
были предоставлены самим себе, или никому не нужными детьми, которых
игнорировали и родители, и сверстники. Поэтому они разговаривали без остановки,
чтобы компенсировать дефицит общения Они развили у себя способность болтать как
средство удержать внимание окружающих.
Иногда излишняя
разговорчивость вызвана приемом лекарств, нарушениями психики или каким-нибудь
неврологическим или генетическим синдромом. Поэтому необходимо иметь в виду,
что у некоторых болтунов — серьезные проблемы со здоровьем.
7. Синдром
сплетника.
Люди, которые
плохо отзываются о других, неуправляемы. Они хотят чувствовать свою власть,
сплетничают, потому что недовольны своей жизнью. Сплетники часто бывают
подлецами и лгунами и втираются к вам в доверие только для того, чтобы что-то о
вас разузнать и потом передать это другим. Они не умеют хранить секреты и сразу
же разнесут по свету любую информацию, которой вы с ними поделитесь.
Большинство
сплетников завистливы, считают других своими соперниками и думают только о том,
как бы обидеть или вовсе разрушить их жизнь. Сплетня — их способ словесно
уничтожить человека, с которым они состязаются. Как сказал по этому поводу
однажды Зигмунд Фрейд, «зависть разрушительна».
Поскольку эти
люди завистливы, они пойдут на все, чтобы подорвать вашу репутацию, предав
огласке сведения личного характера, которые вы хотели бы утаить. Всегда помните:
тот, кто сообщает вам информацию о других, обязательно также передает другим
информацию о вас.
Высчитаете, что
сказали что-то невинное и не имеющее никакого значения, и вдруг узнаете, что
кто-то уже передал ваши слова кому-то другому. Вы, например, мимоходом
заметили, что Донна ведет себя довольно странно, и то только после того, как
сплетник прожужжал вам об этой женщине все уши, а потом получили выговор от
Донны: она узнала, что вы говорите о ней гадости. Вы пытаетесь оправдаться, но
Донна обижена и рассержена.
Это не вы
говорили о ней плохо, а сплетник, но теперь он сообщает всем, будто это именно
вы сказали, что Донна совсем рехнулась.
У сплетников
орлиное зрение и уши как радары. Они слышат и видят абсолютно все, поэтому
тщательно следите за своими словами, тем более что сплетники с легкостью
извратят то, что вы сказали, и мигом разнесут свою версию ваших слов по всему
свету вместе с ворохом других, столь же захватывающих новостей.
8. Синдром
перескакивания с предмета на предмет.