27. Синдром
снисходительности.
Эти всезнайки
никогда не слушают вас и не разговаривают с вами, но отпускают замечания на ваш
счет. 'Как преподаватель или лектор, они говорят целыми абзацами или
законченными рассуждениями. Среди них часто встречаются словесные снобы,
которые пытаются заставить других чувствовать себя глупее, чем они есть,
слишком подробно объясняя свою позицию. Эти люди склонны излишне артикулировать
и говорить медленно и осторожно, как будто беседуют с ребенком.
Они любят
использовать строгие и грозные выражения, такие как «тебе следует» или «вместо
этого ты должен был», и раздражают других, заставляя их почувствовать, что их
не уважают. Они со всеми разговаривают свысока, показывая свое превосходство и
набивая цену, и они не откровенны.
Эти люди
невежливы, мало считаются с мнением других и не обращают внимания, когда кто-то
пытается вставить в разговор реплику. Им нужно все время говорить самим,
разъяснять, проповедовать и философствовать, чтобы наверняка донести свою мысль
до слушателей. Если же их прерывают, что бывает довольно часто, они сердятся и
расстраиваются, воспринимая это как нападение. Однако они могут от вас и
отстать, если им станет скучно или неинтересно.
С этими людьми
чрезвычайно трудно общаться, потому что они любят командовать и считают свое
понимание вещей единственно возможным.
28. Синдром
словесного провокатора.
Словесный
провокатор, или тот, кто интересуется чужими делами, старается испортить вам
настроение, лишив душевного равновесия. Такие люди находят удовольствие в том,
чтобы специально говорить вам вещи, которые могут выбить вас из колеи. Они
несчастливы сами и стараются сделать такими же других. Они постоянно делают
разные намеки и мутят воду. Вы можете быть счастливы в браке и совершенно
уверены в своих друзьях, но стоит вам послушать этих интриганов, и отношения с
другими уже не будут больше казаться вам безоблачными.
«О, я уверена,
Том тебя действительно обожает, и он необычайно преданный муж, даже несмотря на
то что вчера он целый вечер провел с Марси», — могут они сказать, или же: «Это,
конечно, не мое дело, но разве Клио нанимали для того, чтобы она помогала
Джиму, а не тебе? Я видела ее у него в кабинете, и она вынимала что-то из его
кейса».
Это несносные,
скрытные, двуличные люди, которые радуются чужой беде. Они обожают совать нос в
ваши дела и давать советы. Это ваши враги, которые намеренно говорят вам
гадости, чтобы испортить настроение и отравить жизнь.
29. Синдром
ворчуна.
Эти люди по своей
сути контролеры. Они хотят удостовериться в том, что все сделано, и поэтому
спрашивают вас об этом снова и снова. Они постоянно надоедают вам, чтобы вы
проверили. Они терпеть не могут, когда их игнорируют, и добиваются того, чтобы
вы их заметили, раздражая вас до тех пор, пока вы не сделаете, что они вам
говорят.
Это властные
чудаки, которые очень критичны по отношению к другим. Когда вы в конце концов
делаете, что они хотели, этого все равно оказывается для них мало. Они начинают
вас критиковать и говорить, что вы все еще не удовлетворяете их требованиям.
Ворчуны любят задавать вопрос «почему?»: «Почему ты всегда это делаешь?»,
«Почему бы тебе не поднять свои носки?», «Почему тебе всегда нужно это говорить?»
Ворчание —
основная причина того, что супруги разводятся. Это взаимная демонстрация силы,
при которой не бывает победителей. Если ворчун перестанет ворчать, у членов его
семьи станет больше тем для разговоров и меньше оснований для грусти или раздражения.
30. Синдром
невежи.
По данным опроса
службы Гэллапа, эти индивидуумы обладают одной из наиболее раздражающих манер
разговаривать с людьми. До 90 процентов опрошенных указали, что не выносят,
когда их перебивают во время разговора. Люди, которые любят перебивать,
фактически очень сильно настраивают против себя других, потому что лишают их
возможности закончить свою мысль.
Любители
перебивать обычно бывают властными чудаками, которые стараются овладеть
разговором, чтобы его обострить. Их грубость показывает, что они думают только
о себе и совершенно не считаются с окружающими. Человек, которого они перебили,
может явно выразить свое недовольство, но и тогда эти люди зачастую продолжают
говорить, несмотря на то что обидели другого человека.
Как и люди,
которые перескакивают с предмета на предмет, любители перебивать испытывают
потребность управлять разговором. Они эгоистичны, поэтому выразить свое мнение
для них важнее всего, даже важнее того, чтобы установить контакт и
взаимопонимание с человеком, с которым разговаривают. Они ни за что не
допустят, чтобы последнее слово осталось не за ними. Командовать парадом должны
только они, а все детальные должны при этом с восхищением наблюдать за ними.
Глубоко в душе
люди с этим синдромом, как правило, испытывают страх и настолько не владеют
собой, что должны контролировать все вокруг, включая и тему разговора.
31. Синдром
сквернослова.
Люди, которые в
разговоре постоянно употребляют ругательства, делают это для того, чтобы
казаться модными или грозными. В ряде случаев это своеобразный защитный
механизм, который используется для того, чтобы поставить других в тупик. Если
люди любят употреблять одни и те же ругательства, это может их объединять.
Сплошь и рядом люди ругаются намеренно, чтобы проверить вашу реакцию и понять,
что вы собой представляете. Они могут делать это даже просто из желания
кого-нибудь шокировать, как один мой бывший клиент.
У этого господина
из мира шоу-бизнеса имелись серьезные проблемы с властями, и он был известным
бунтарем, о чем я знала. Придя ко мне на прием, он решил устроить мне проверку.
Он попытался шокировать меня, обрушив шквал нецензурных слов, но в результате
получил потрясение сам.
Хотя ругаться
матом совсем не в моем стиле, я специально то и дело вставляла в нашу внешне
вполне непринужденную беседу некоторые словечки из его лексикона. И как только
клиент их услышал, на его лице появилась широкая улыбка. Он сказал, что я ему
нравлюсь, потому что меня ничем нельзя смутить. С тех пор мы подружились.
Оказалось, клиент просто меня испытывал. Он с удивлением обнаружил, что я не
рассердилась и не собираюсь его осуждать, и стал чувствовать себя в моем
обществе хорошо.
Многие хулиганы
или властные чудаки ругаются, пытаясь приобрести над людьми власть. Они делают
это, чтобы испытать вас, совсем как тот мой клиент, актер и бунтарь. Для них
это способ привлечь к себе внимание, доказать свое превосходство и добиться
реакции. Они сильно напоминают пяти-шестилетних детей, которые приходят домой
из школы и посылают родителей по известному адресу, когда те просят их сделать
то, что им не по душе.
