А далее уже ситуация развивается по сценарию «переговоры». Об этом я постараюсь написать в следующих главах. Если человек найден, дверь пройдена, остается только начать переговоры и выглядеть явно не так, как будто вы пришли просить о добавке к зарплате.
Удачи! И никогда, никогда не ходите на встречи с черным полиэтиленовым пакетом.
О рекламе на ТВ и в Интернете
Я пиарился отчаянно. Я пиарился жестко. Делал полунамеки на свои услуги в постах, создал страничку в Контакте и всячески утыкал ее намекающими предложениями насчет продвижения сайтов. Звонил по объявлениям в газетах, где сотнями квадратиков люди рекламировали свои услуги. И просто реально недоумевал, насколько отсталая Уфа в плане интернет-рекламы.
Я вылавливал фирмы по рекламе на ТВ в прогнозе погоды в еще более ужасающем, едва видном 10-секундном формате. Именно ТВ, по сути, было моим прямым конкурентом. Там паслись крупные клиенты, которые имели деньги и тратили их бездарно, вливая миллионы в рекламу по ящику.
Телевизионная реклама настолько неприцельна, что даже иногда становится жалко людей, вкладывающих по старинке миллионы именно в ТВ. Возможно, такой подход у меня образовался из-за привычки к конкретике онлайна, когда ты заказываешь рекламу в сети Яндекс, Директ или Адвордс и точно указываешь запросы, по которым объявление должно показываться.
Насколько больше онлайн-реклама может привести покупателей, чем реклама на ТВ или в газете?
Мне кажется, реклама на ТВ больше рассчитана на имиджевый эффект, то есть она просто должна впечататься в память. Я ездил на велике (да-да, мы купили с женой той весной велосипеды), набирал несколько большую, чем обычно, скорость и начал напевать: «Звонки и СМС! Бонус от МТС!»
Ну, помните же рекламу от МТС в стиле мюзикла. Поразительно, несмотря на то, что МТС постоянно шлет спам и подписывает нас на услуги без нашего согласия, мы всей семьей все равно пользуемся этой связью. Хотя в нашем регионе уже, кажется, есть операторы гораздо дешевле. Связь «Ё» или «Просто» — вроде бы так называются.
Но это МТС с миллиардом в кармане. А куда деваться строительно-отделочной компании с бюджетом на рекламу в 20 тысяч рублей в месяц? Не проще ли заняться сайтом и его продвижением, чтобы получать не кота в мешке, а конкретных целевых клиентов?
Я вспоминаю о неэффективности рекламы по ТВ каждый раз, когда вижу местный ролик, рекламирующий ноутбуки. В общем, парни в современной одежде, но с элементами башкирских нарядов, вроде их шапок из песца. Они напевают песенку про ноутбук и где его купить.
Городскому жителю до фени их традиционные наряды, и уже тошнит от всех этих стилизованных скачек на конях. Но именно гордской житель знает, что такое ноутбук, и он его будет покупать. В аулах нет понятия «ноутбук». Есть понятие «купить ребенку компьютер к институту». Я вообще поражаюсь, откуда берутся деньги у рекламодателей на такую чушь и какая студия выпускает такие ролики а-ля «я из девяностых».
Я все больше убеждаюсь в том, что реклама на ТВ не будет существовать в чистом виде в будущем. По оценкам специалистов, она вызывает негативную реакцию у половины зрителей.
А почему? Потому что ТВ-реклама прерывает процесс восприятия интересной информации, а реклама в сети Интернет, как правило, идет параллельно данному процессу. Более того, в случае поиска человек целенаправленно ищет то, что ему нужно.
Для меня как рекламодателя наиболее эффективные формы рекламы в сети Интернет — это контекстная реклама и SEO-методы. Честно, я не кликаю на баннеры, я всегда читаю короткие аннотации под ссылками контекста. Согласитесь, никакого стресса, и ты сам добровольно кликаешь по рекламе. Что уже заранее более лояльно настраивает тебя по отношению к рекламодателю и сайту за контекстным объявлением.
Немного отвлечемся для того, чтобы пояснить, о чем идет речь.
Что такое SEO? Аббревиатура, обозначающая более простую для восприятия фразу «поисковая оптимизация» — это работы с целью поднять позицию сайта в поисковых системах по каким-либо запросам пользователей. По статистике, переходы на сайт осуществляются в основном с поисковиков. Не нужно доказательств, только представьте: вам нужна какая-либо информация, куда вы пойдете? Конечно же, на Яндекс! А тот вам выдаст ссылку на полезную статью на блоге mukhachefF.ru.
Что такое контекстная реклама? Контекстная реклама — это реклама, содержание которой зависит от интересов пользователя. Контекстная реклама действует избирательно: рекламное сообщение показывается только тем, кто хочет его увидеть. Пользователи проявляют интерес к тем или иным товарам и услугам, а вы предлагаете им помощь, рассказывая о своих предложениях. По сути, пользователь сам прикладывает усилия, чтобы отыскать ваше рекламное сообщение.
Контекстная реклама и сайт в выдаче поисковика — самые первые шаги со стороны потенциального покупателя к продавцу. Это как добровольное, ни к чему не обязывающее знакомство. И уже потом покупатели могут лояльно воспринимать рассылку, не помечая ее «спам» и другие SMO-методы.
SEO-методы — это специфика Интернета, и связана она с поиском прежде всего. То есть вы забиваете интересующую вас фразу в поисковик и ищите среди результатов. Но даже этот метод в скором времени будет представлять собой симбиоз или чистую контекстную рекламу.
Нужно обязательно применять специфику онлайна в реальной жизни. Наверняка многие рекламодатели ТВ, радио и газет просто ужаснулись бы, узнав, насколько больше конвертация посетителей в Интернете и реальных покупателей. И насколько больше прибыли они теряют.
Поэтому я выступаю за развитие рекламы именно в Интернете, как наиболее выгодной и… честной, что ли, по отношению прежде всего к самому рекламодателю.
Кстати, по информативности интернет-маркетинг также впереди ТВ и радио. Не надо звонить, спрашивать и слушать ненужную информацию от парня на том конце провода. Сайт дает полное представление о товаре. Что особенно приятно — можно полностью отслеживать статистику и поведение потенциальных клиентов на сайте.
Вы можете такое себе позволить, давая рекламу на ТВ или тем более на радио? Вы вообще будете уверены в том, что кто-то смотрит или слушает именно эту передачу?
Первый клиент
Интересно, что моим первым клиентом на создание сайта по официальному договору стал мой бывший одногруппник Семен. В чем сила социальной Сети? В том, что вам там могут найти. Я, признаться, немного даже намеренно нашел всех, кого только можно было, и добавил в друзья. Главное, чтобы увидели, чем я занимаюсь. А потом в нужный момент вспомнится.
Семен — парень достаточно инициативный. Он всегда таким был. Не сказал бы, что мы с ним дружили в универе. Скорее даже он меня слегка раздражал, так как всегда был въедливым и легким на подколы. Но, похоже, есть у него нотка в характере, называемая практичностью. Он плюет на то, нравится ему человек или нет, и работает с ним, если считает человека перспективным.