Система общественного транспорта в Вашингтоне
Двадцать восьмого июня 2004 года входят в обращение карточки «SmarTrips», которые являются единым платежным средством, используемым в метро и парковках в Вашингтоне.
Реклама гласит: «Расплачивайся на линии карточкой “Visa”, “Mastercard” или “Discover Card”. Полная стоимость покупки на линии 25 долларов. Но при этом мы вам вышлем вашу личную карточку “SmarTrip” с суммой 20 долларов на счете».
Бонусная карточка
Бонусная карточка разработана, чтобы помочь коммерсанту «поощрить наших (самых) ценных клиентов выгодными ценами». В этом нет ничего плохого. Только вот никто не отметил, что это не основная причина для того, чтобы коммерсанты выпускали эти карточки. Выражение «ценные клиенты» — это ключевое слово маркетинга для обозначения «покупателей, которые тратят большую часть своих денег в наших магазинах».
Для чего они используются?
Бонусная карточка разработана, чтобы собрать большое количество данных о привычных покупках. После того как будут собраны данные и определятся привычки клиента, коммерсанты используют информацию для стратегического увеличения цен и роста прибыли. Работают они по следующей схеме: когда вы покупаете товар, кассир проводит карточку через сканер, который записывает информацию о покупке в информационный архив, который соединен с данными владельца этой карточки. Учитывая то, что бонусные карточки придуманы, чтобы поощрить «постоянных», часто делающих покупки клиентов, итогом в результате сбора информации о привычных покупках и характеристиках жилья станет подробный портрет. Кроме того, каждый коридор оборудован видеокамерой, следящей за безопасностью, которая позволяет продавцам следить за передвижением по магазину каждого человека.
Конечная цели коммерсантов — добиться, чтобы вы совершили покупку. Как? Если я предлагаю вам новый прохладительный напиток по низкой цене каждую неделю, я создаю у вас привычку его покупать; когда эффект достигнут, постепенно повышаю цену. Если вы продолжаете покупать этот товар, я знаю, что вы подсели на этот продукт. Я за этим следил, и я этого добился. Этот метод очень похож на тот, который используют наркоторговцы для того, чтобы их клиенты стали зависимыми. Интересно, не правда ли?
Будущее
В сверхсекретные пилотные программы для коммерсантов вводятся новые «умные карточки» со встроенным чипом, которые активизируются автоматически без вашего ведома, когда вы входите в супермаркет.
В мае 2004 года «Wal-Mart», самое крупное предпримете в мире по продажам населению, приступило к осуществлению пилотного эксперимента с этикетками радиочастотной идентификации (RFID) в центре сбыта Санджер, штат Техас, и в нескольких точках розничной торговли Соединенных Штатов. Благодаря успешному опыту «Wal-Mart» вынудила своих 100 первых поставщиков встроить чипы с этикетками RFID во все свои кассы и платформы до 1 января 2005 года.
Министерство обороны Соединенных Штатов использует чипы таким же образом, как некоторые крупные торговые центры мира, как «Carrefour», «Tesco» и «Ahold». «Gilette», североамериканский производитель бритвенных лезвий и товаров потребления, заказал 500 миллионов идентификационных этикеток. «Marks & Spencer», сеть британской одежды, пробела секретный эксперимент в шеста из своих магазинов в период Рождественских праздников зимой 2004 года. Но другие предприятия, похоже, временно отказались от подобной идеи. Текстильный итальянский гигант «Benetton» планировал ввести в одежду чипы, определяющие местонахождение, информацию с которых можно было бы считывать на расстоянии и использовать для контроля за людьми, носящими эту одежду. Так было до тех пор, пока журналист «Associated Press» Джим Крейн, специализирующийся на технологических разработках, не опубликовал эту новость 11 марта 2003 года и секретные планы «Benetton» не появились на первых страницах мировой прессы.
«В одежду "Benetton” вмонтированы крошечные передатчики передвижения», «Assosiated Press», Джим Крейн, 11 марта 2003 года.
Одежда, продаваемая в магазинах «Benetton», вскоре будет содержать передатчики-микрочипы, что позволит итальянским коммерсантам отслеживать свою одежду с момента производства до момента продажи в любом из 5000 магазинов.
Согласно сообщению, появившемуся в прессе 4 апреля 2003 года, ввиду протеста групп, которые защищали право на неприкосновенность частной жизни, компания публично отказалась от планов оснастить свою продукцию крошечными чипами дистанционного контроля на 100 миллионах предметов одежды. (Чтобы прочитать это сообщение, посетите: «Микрочипов не будет в нашей одежде; Не принято решение об их промышленном использовании», www.benetton.compresssito\_mediapress_realeses
fiding.pdf.)
«Производитель модной одежды «Benetton» еще только рассматривает возможные проекты с использованием чипов радиочастотного опознавания для своей продукции», Уинстон Чай, CNET Азия, и Ричард Шим, от 7 апреля 2003 года.
В ответ на новости, в которых сообщалось, что к использованию готовы миллионы подобных устройств для отслеживания маршрута продукции, производитель модной одежды «Benetton» дал четкий комментарий. Официальный представитель предприятия заявил, что фирма на тот момент закупила только 200 радиочастотных чипов опознавания и что еще изучается возможность использования вызывающей споры технологии для контроля за продукцией. Официальный представитель Федерико Сартор сказал, что использование «Benetton» технологии RFID было неверно истолковано, и озабоченность на финансовых рынках стоимостью технологии и ее преимущества вынудила предприятие четко сформулировать свою позицию: «На данный момент мы не используем RFID ни в одном из 100 миллионов предметов одежды».
В Своем отчете в ноябре 2003 года А. Т. Кирни оценил расходы на внедрение системы RFID: 100 тысяч долларов на магазин и 400 тысяч долларов на центр продаж. Согласно данным этого же отчета, сокращение количества товаров вне склада принесет прибыль лишь в 700 миллионов долларов в ежегодных кредитах предприятию в сравнении с миллиардом долларов, которые поступают за счет ежегодных продаж.
Если «Wal-Mart» может отслеживать свой продукт на своем депозите или полках, или в ООН, кто запретит мировому диктатору или той же «Wal-Mart», «Carrefour», «Benetton» или ООН постоянно шпионить за нами, покорными овцами?
В романах про Гарри Поттера существует волшебная карта, которая показывает местонахождение всех людей при помощи точек, которые перемещаются на заколдованном листке пергамента. Статья в Одной из норвежских газет от 13 декабря 2004 года, с которой можно ознакомиться на www.digi.no, утверждает, что мы от этого совсем недалеки.
Норвежское предприятие «Wavedancer» (www.wavedancer.no) продвигает систему безопасности RFID со всеми ее преимуществами и возможностями, включая использование радиочастотных этикеток для специального доступа и ее применение для создания плана здания, основанного на контроле перемещений в нем, начиная от входа/выхода.
Конечная цель технологии RFID — создать «единый в физическом смысле мир, в котором любой товар на планете был бы пронумерован, опознан, каталогизирован, а его местонахождение установлено». Как вы можете увидеть на сайте «Wavfedancer», технология существует, чтобы сделать это реальностью. Создание глобальной системы рассматривается уже как «проблема скорее политическая, чем техническая», «…ведь оно предполагает переговоры и согласие в мировом масштабе». Насколько все было бы намного проще, если бы различные страны находились под «защитным» зонтом Единого мирового правительства?
