____________________________________________________
Упражнение «Мой партнер по конфликту»
В левой части страницы отметьте недостатки человека, с которым у вас возник конфликт. Переходя в правую часть страницы, переформулируйте каждое качество-недостаток таким образом, чтобы превратить его в достоинство.
Его недостатки:
____________________________________________________
Его достоинства:
____________________________________________________
Упражнение «Речь адвоката»
С целью закрепления позитивного отношения к себе необходимо написать «адвокатскую речь», в которой нужно оправдать собственные поступки, показать, что их мотивы всегда были позитивными.
В конце такой «адвокатской речи» следует сформулировать заключение о том, что в целом «я – хороший человек и имею полное право на самоуважение и человеческое достоинство».
Пятый этап: поиск ценностей и целей в жизни и работе
Ценности в тренерской работе выступают не только профессионально важными компетенциями, но и помогают самому тренеру оставаться активным и энергичным. Могу с уверенностью сказать: ощущение своей миссии, востребованности и желание отдать людям то, что имеешь: информацию, опыт, поддержку – дает больше всего энергии!
Хорошо продвинуться в формулировании миссии помогает небольшое упражнение «Сочините сказку о своей жизни».
Упражнение «Сочините сказку о своей жизни»
Чтобы понять смысл своей жизни и представить его в целостном виде, сочините сказку. Это может быть также притча, история, легенда, миф, что угодно. Важно, чтобы в придуманной истории, как в любой сказке, был счастливый конец.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Замечательную ценностную медитацию оставила нам Мать Тереза, ее слова мне очень помогают:
Люди часто бывают глупы и упрямы, эгоцентричны и нелогичны. Все равно прощай их.
Если ты добр, люди будут обвинять тебя в том, что под маской доброты ты скрываешь корысть. Все равно оставайся добрым.
Если ты добился успеха, тебя будут окружать притворные друзья и подлинные враги. Все равно добивайся успеха.
Если ты честен и прям, люди будут обманывать тебя. Все равно будь честным и прямым.
То, что ты строишь годами, кто-то разрушит за одну ночь. Все равно строй.
Если ты спокоен и счастлив, тебе будут завидовать. Все равно оставайся счастливым.
То добро, которое ты делаешь сегодня, завтра люди забудут. Все равно делай добро.
Друг мой, в конце концов, то, что ты делаешь, все равно нужно не людям.
Это нужно только тебе и Богу.
1.4. Обучение и развитие молодых тренеров
В настоящее время обучение и развитие молодых, начинающих бизнес-тренеров представлено в двух направлениях: неорганизованном и организованном.
Неорганизованное, спонтанное обучение в начале 1990-х годов получили практически все тренеры «первой волны», когда термины «тренер», «консультант» и «фрилансер» были неизвестны и формирование навыков тренерства проходило в полевых условиях реальной работы. Специалист получал заказ на проведение открытого или корпоративного тренинга, к осуществлению которого он был профессионально и психологически не готов, и по ходу, шаг за шагом, получал навыки обучения и развития персонала компаний. Конечно, периодически российские тренеры учились у западных коллег, однако нельзя сказать, что обучение на Западе превалировало. Скорее, именно стихийное обучение в процессе реализации заказа было широко распространено.
В формате стихийного, неорганизованного обучения выиграли два типа тренеров: харизматичные от природы и рефлексивные. Харизматичные тренеры всегда интересны клиентам, поскольку на их театрализ ованных тренингах весело и нескучно. Рефлексивные тренеры набирали профессиональный опыт за счет постоянного «разбора полетов» своей работы и наблюдений за деятельностью коллег. Рефлексивный анализ позволял таким тренерам оставлять в арсенале эффективные навыки и избавляться от ошибочных, неправильных действий.
В последние примерно 10 лет появилась развернутая система организованного обучения – тренинги и школы для тренеров (программа моей авторской школы тренеров приведена в приложениях). Почти каждый опытный тренер имеет такую программу и периодически проводит мастер-классы в корпоративном и открытом форматах.
Тренинг тренеров: преимущества и недостатки
Если говорить о преимуществах групповых форматов тренинга тренеров или школы тренеров, то можно выделить следующее. Во-первых, это достаточно быстрая наработка базовых навыков: клиентоориентированности, эффективного индивидуального стиля работы, самопрезентации на тренинге, технологии контакта со слушателями и управления групповой динамикой, выбора своей тематики обучения, формирования программы, подбора раздаточного материала, составления презентаций, сценирования обучения на тренинге, стрессустойчивости, оперативного восстановления работоспособности и многих других умений, важных для тренера.
В реальной работе тренер мог бы потратить достаточно много времени на закрепление профессиональных навыков, причем методом проб и ошибок, а в группе он быстро получит нужную, концентрированную информацию.
Во-вторых, обучение на тренинге тренеров проводится в комфортных условиях, где практически нет рисков. Начинающий тренер получает поддержку от ведущего тренера-мастера и других участников, он может повторить неудачный эпизод, чтобы исправить его, нейтрализовать допущенную ошибку и скорректировать стиль ведения группы.
В условиях же реального тренинга молодой тренер взаимодействует с клиентами самостоятельно. Если тренинг прошел успешно, клиенты довольны и рекомендуют тренера другим заказчикам. В результате тренер получает новые заказы и продолжает работать на рынке. Если тренинг был неудачным, клиенты будут недовольны, а провайдер, скорее всего, откажется от услуг этого тренера.
В-третьих, в группе учиться интересно, происходит обмен опытом и кейсами между участниками, можно сравнить себя с другими начинающими тренерами, что практически невозможно в реальной работе.
В практической работе тренер почти всегда один, тренерство – это работа одиночек. Общение в сообществе на конференциях и презентациях, в клубах и на совещаниях нередко напряженное и закрытое, поскольку тренер взаимодействует с реальными или потенциальными конкурентами.
