Предложенный им анализ соотношения выгод и издержек перевернул мир не только для профессоров экономики. Сегодня любая уважающая себя компания сначала подсчитает грозящие ей расходы и возможную прибыль, а уж потом будет решать, пустить ей несколько миллиардов долларов на разработку нового препарата от эректильной дисфункции, чтобы сбросить с пьедестала виагру, или лучше отстроить себе новый шикарный головной офис. Анализ соотношения выгод и издержек заставляет владельцев малого бизнеса тратить вырученные деньги в первую очередь на строительство парковки для клиентов, а не на дополнительные медицинские услуги для своих работников. Он же помогает правительству определиться с налоговой политикой или сделать выбор между дипломатическим решением конфликта и войной (если, конечно, во главе этого правительства не стоит Джордж Буш-младший, которому очень хочется завоевать Ирак, — в таком случае достаточно проконсультироваться со страшным человеком Дональдом Рамсфелдом
[55]
, и все, можно высылать танки).
Но подсчитать выгоды и издержки не так просто, как кажется. Некоторые расходы — даже большинство из них — не сразу приходят на ум. Давайте предположим, что вы, например, специалист по актуарному оцениванию пенсионных фондов. И перед вами стоит непростой выбор: продолжить заниматься своим делом или получить второе высшее образование, став искусствоведом, и посвятить себя изучению ранней нидерландской живописи. Соотношение выгод и затрат в вашем случае может выглядеть так (таблица 7):
Все ясно и понятно, не так ли?
Не так. Необходимо учесть еще кое-что — то, что экономисты называют вмененными издержками. Вмененные издержки — это все те радости жизни, которыми вам придется пожертвовать во имя желаемого результата, — и, не принимая их во внимание, невозможно грамотно соотнести свои выгоды и затраты (в списке экономических принципов Грега Мэнкью вмененные издержки занимают второе место). Для того чтобы оценить их, нужно копнуть поглубже. Ради второго высшего вы должны будете спустить в трубу не только $45 000, но и многие другие вещи, от которых вам придется отказаться во имя своей мечты стать специалистом по ранней нидерландской живописи, — такие как стабильная зарплата и перспектива скорого повышения. И когда вы примете в расчет все эти вмененные издержки, сводный список выгод и затрат (таблица 8) уже не будет выглядеть так оптимистично:
Альфред Маршалл, великий комбинатор
Соавтором знаменитого учебника Маршалла
[56]
была его жена
[57]
, с которой он познакомился в Кембридже — он был преподавателем, она была его студенткой. За роман с ученицей его вышвырнули из университета — там с этим было очень строго. Альфред женился на девушке, вскоре прославился своими трудами и получил предложение вернуться обратно в Кембридж. Иными словами, он был поставлен перед выбором: работа или девушка, — выбрал девушку, но все равно получил и то и другое. Ох уж эти ушлые британские экономисты!
Вот так получается, что ваша мечта стоит гораздо больше, чем $45 000, — в ее цену входят все те возможности, которые вы утратите, отказавшись от своей тягомотной работы.
Нет, мы не уговариваем вас протирать штаны в ненавистном офисе. Мы двумя руками за то, чтобы вы смело шли навстречу своей мечте. Нам самим пришлось многим пожертвовать ради того, чтобы исполнить свою и написать-таки эту книгу, — впрочем, не будем об этом… Мы просто хотим, чтобы вы понимали: прежде чем принимать какое-то решение, нужно взвесить все выгоды и все затраты, а значит, вы должны вспомнить о вмененных издержках и тоже принять их в расчет.
С ними все выглядит сложнее
{56}. Вот так, например:
Ладно, не пугайтесь — решить дилемму, заказать ли вам на дом пиццу или приготовить ужин самостоятельно, можно и без математических формул. Но и радоваться не стоит: даже с таким пустяком могут возникнуть некоторые трудности.
Проблема вот в чем: когда мы должны подсчитать свои затраты и оценить выгоды, нас легко могут сбить с верного курса такие мелочи, как наше настроение, направление ветра или количество комплиментов от супруга за прошедший месяц. На экономическом языке это называется «когнитивные искажения, влияющие на принятие решений» — к ним относятся все те вещи, которые мешают нам мыслить рационально. И почему-то они возникают именно в те моменты, когда нам жизненно необходимо со всей серьезностью взвесить все за и против, — как раз тогда эмоции туманят наш разум, мы становимся нетерпеливыми и теряем способность разглядеть возможные издержки и понять реальную ценность выгод.
В этой главе мы познакомим вас с тремя парами, чью совместную жизнь отравляли три наиболее распространенных когнитивных искажения. Эти искажения заставляли их недооценивать значимость небольших перемен, забывая о том, что «курочка по зернышку клюет, да сыта бывает»; мотать себе нервы из-за «невозвратных затрат» — тех решений, которые уже были приняты и не могут быть изменены; и вечно жаловаться на «несправедливость» из-за знакомой каждому из нас склонности чувствовать себя обделенным, даже если на самом деле нам достался вполне лакомый кусок.
ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ Когнитивные искажения, влияющие на принятие решений
