Именно для этого в комедийных сериалах используют смех за кадром, чтобы побуждать к смеху зрителей. Так что, если вам нужно произвести благоприятное впечатление на большую аудиторию, просто посадите в нее пару своих подсадных уток, которые будут первыми начинать аплодировать или смеяться вашим шуткам, выражать одобрение бурными возгласами и создавать прочие звуковые эффекты. Не сомневайтесь, остальными овладеет то, что в народе принято называть стадным инстинктом, и они незамедлительно начнут реагировать именно так, как вам нужно.
Глава 5
Игра виртуоза, или как управлять людьми?
В мире нет ничего постоянного, кроме непостоянства.
Дж. Свифт
Что было пороками, то теперь нравы.
Сенека
Власть во все времена была необычайно притягательна. Однако если раньше к ней стремились тайно, окольными путями, то сейчас мало кто дает себе труд скрывать свое стремление к власти. Так уж повелось в нашем мире: либо ты управляешь другими, либо другие управляют тобой. А потому неудивительно, что люди сегодня с таким энтузиазмом и рвением изучают техники манипуляций. Насколько сильным может быть влияние одного человека на другого? Можно ли комфортно жить без интриг и скрытого управления? И как развести кого угодно на что угодно?
Управление людьми – это больше, чем просто многообещающее словосочетание. Это целая наука!
Если вам нравятся фильмы об авантюристах, то наверняка понравится и эта глава. Если вас восхищают интриги, как в «Жестоких играх», хитроумные манипуляции, как в «Основном инстинкте», и умелые провокации, как в «Одиннадцати друзьях Оушена», то на следующих страницах вы сможете познакомиться с техниками и премудростями всех этих приемов.
Бытует мнение, что управление людьми и манипуляция – это нечто ужасное и аморальное. Нечто такое, до чего честный и порядочный человек никогда не опустится. На самом-то деле между манипуляцией и скрытым управлением существует огромная разница. И если первое – действительно не слишком высоконравственно, то второе может иметь и весьма благородные мотивы.
Манипуляция – это скрытое управление человеком против его воли, приносящее быструю и одностороннюю выгоду манипулятору.
Например, девушка очень тонко намекает шефу, что, если ее повысят в должности, она окажет ему определенные услуги сексуального характера. Уловка срабатывает: девушка получает повышение, но как только шеф пытается в свою очередь получить от нее обещанную радость секса, она грозит ему, что все расскажет его жене. Это и есть классическая манипуляция, игра на нескольких струнах человеческой натуры. Чтобы достигнуть своей цели, девушка сначала разбудила похоть, потом страх. В итоге получила карьерное продвижение, ничем за него не расплатившись.
Скрытое управление – несколько иная вещь. Все мы в какой-то период своей жизни старались прибегнуть к нему, правда, с разной степенью успешности. Например, если вы пытались заставить дядю бросить курить, или старались воздействовать на своего ребенка, или стремились повлиять на супруга, чтобы он зарабатывал больше денег.
В отличие от манипуляций, скрытое управление несет выгоду не только тому, кто его осуществляет, но и тому, кому оно адресуется.
Однако несмотря на сомнительное благородство манипуляций и очевидное благородство скрытого управления, мы рассмотрим и то и другое. Хотя бы для того, чтобы вы могли видеть, когда вами пытаются манипулировать, и умели защититься от негативного воздействия.
Бытует мнение, что жертвами интриг могут стать лишь глупые люди. Увы, это не совсем так. Грамотная манипуляция, как правило, направлена не столько на то, чтобы перехитрить или обдурить кого-то, сколько на наши уязвимые места. А в том, что у каждого из нас есть своя ахиллесова пята, можете даже не сомневаться! Порой манипулятор находит ее специально, порой это получается интуитивно.
Не так давно у меня консультировалась семья. Отец и дочь, которые жили довольно дружно, правда, до тех пор, пока не обнаружили принципиальное расхождение в своих взглядах. На совершеннолетие дочери отец решил подарить машину. И это, казалось бы, благое намерение вызвало в семье целую бурю разногласий. Они никак не могли прийти к единому мнению относительно того, какой должна быть машина.
Отец говорил:
– Это твой первый автомобиль. Он должен быть, с одной стороны, надежным, с другой – не слишком дорогим. Мало ли что, вдруг разобьешь. Так что будем покупать тебе новую «Ниву». Отличная практичная машина! Даже если что-то сломается, запчасти будут стоить копейки.
У дочери при мысли о том, что придется ездить на непрестижной отечественной машине, волосы вставали дыбом. Она закатывала истерики и просила: «Уж лучше подержанную, но иномарку! Желательно спортивную. Плевать, что не новая, зато выглядит отлично». В ходе их споров они привели друг другу массу аргументов, пытаясь во что бы то ни стало перехитрить оппонента.
Дочь: «Это тяжелая русская машина с тугим рулем и педалями. Мне будет слишком трудно на ней ездить».
Отец: «Зато она будет новая, на гарантии, и я буду спокоен, что она не сломается и не развалится где-нибудь по дороге».
Дочь: «Но она слишком большая и неповоротливая. Как же я буду парковаться?»
Отец: «Зато нигде не застрянет и не придется тебя вытаскивать».
Дочь: «Но ты-то сам ездишь на дорогой иномарке!»
Отец: «Да у меня стаж водительский почти двадцать лет. Когда у тебя будет такой же, тоже будешь водить иномарку».
Так они дискутировали сутки напролет, из этих суток по нескольку часов в моем присутствии. Наконец отец пришел ко мне один: «Убедите ее. Как хотите! Я больше не могу с ней бороться. Я все перепробовал, на нее никакие уговоры не действуют».
– Уговоры здесь и не подействуют, – заметила я, – нужно сделать так, чтобы она сама захотела эту машину.
– Хотел бы я знать, как?
– Очень просто.
На следующей неделе девушка гуляла по городу со своим бойфрендом (которого мы предварительно завербовали в сообщники. Сделать это было нетрудно: он тоже хотел, чтобы его подружке подарили «Ниву», предвкушая, как будет ездить на ней на рыбалку). Молодые люди прогуливались по тихой улочке, когда мимо них с вонью и грохотом проехал старый раздолбанный внедорожник с усталой тридцатилетней женщиной за рулем.
Бойфренд поспешно состроил ей вслед глазки и многозначительно протянул: «М-м-м, женщина на внедорожнике, что может быть сексуальнее? Сразу видно, что это сильная женщина, которая привыкла ни в чем не уступать мужчинам и всего добиваться сама». Девушка недовольно поджала губы, но промолчала. Буквально на следующий день отец пришел домой и с порога объявил:
– Кажется, я совершил глупость.
– В смысле?
– Мне так надоели все эти споры по поводу машины, что я просто пошел и купил тебе «Ниву». Но когда попробовал проехаться на ней, оказалось, что ты была права. Такой машиной очень сложно управлять. Даже мне, с моим водительским стажем, это не под силу. Ты-то и подавно не сможешь. Правда, продавать авто мне теперь не выгодно. Так что давай-ка я лучше подарю тебе на день рождения что-нибудь другое, а через год твоя сестра сдаст на права, кто знает, может, она сможет водить такую машину…
