Тестирование
В кадровых агентствах, занимающихся трудоустройством, при приеме на работу в организациях, где есть кадровая служба, очень часто используют тестирование.
Тебе могут предложить ответить на вопросы анкет. Не удивляйся тому, что вопросов в таких анкетах может быть очень много и они могут не иметь никакого отношения к работе — это личностные опросники, по которым получат информацию о твоих личностных качествах. Это могут быть опросники, цель которых — выяснить твою профессиональную направленность, соответствие твоих психофизиологических качеств конкретной работе.
Тебе могут предложить нарисовать что-то, и по результатам рисунка будут делаться выводы о тебе как о личности.
Тебе могут предложить нарисованные или описанные жизненные и профессиональные ситуации, и ты должен объяснить, как ты будешь вести себя, какие решения примешь, если окажешься в таких ситуациях.
Люди часто боятся тестирования. Меня как психолога иногда спрашивали знакомые, проходящие отбор на работу, — как правильно отвечать на вопросы тестов. К сожалению, этому нельзя научиться. Ты никогда не сможешь знать, как надо было правильно ответить, потому что тебе неизвестна цель этих опросников, на что направлен конкретный вопрос. Иногда совсем не на то, что ты думаешь. Самое глупое при тестировании — это пытаться разгадать, чего от тебя хотят. Ты наломаешь еще больших дров, если вместо спокойных и правдивых ответов начнешь тратить силы и время на разгадывание. Все равно не отгадаешь.
Кроме того, когда люди стремятся подыграть, отвечать неискренне, но, как они думают, правильно — они рискуют вообще не пройти тестирование. В каждом тесте есть вопросы или способы проверки на искренность ответов. Если процент лживых ответов высок — результаты теста не принимаются. Тебя просто отсеют как неискреннего человека.
Отвечай просто и спокойно. Отвечай правду. Это самый лучший способ. Может быть, твои ответы не всегда будут желаемыми, но у тебя нет задачи, обманув всех, получить работу, на которой ты потом сам будешь мучиться. Потому что это просто не твоя работа. Если ты не прошел тестирования и тебе сказали, что ты не подходишь, это замечательно. Значит, эта работа тебе не подходит, ты не для нее создан.
Отнесись к тестированию как к замечательной возможности проверить свое соответствие этой работе. И, главное, будь спокоен во время проведения тестирования. Только так ты сделаешь все задания наилучшим образом.
Если ты хочешь, чтобы тебе отказали
(шутливый, но очень серьезный раздел)
Очень часто при приеме на работу люди ведут себя на собеседовании с нанимателями так, будто они не хотят быть принятыми.
Если ты хочешь, чтобы тебе отказали и ты не получил работу, тебе надо продемонстрировать:
Жалкий внешний вид — вид «жертвы»
· тихий голос, запинки, неумение выразить свою мысль;
· жалкая, бедная, неухоженная одежда;
· умоляющий, заискивающий взгляд («Возьмите меня, пожалуйста, мне очень нужно, я на все согласен!»).
Неаккуратность
· небрежно составленные и оформленные документы;
· опоздание на собеседование;
· беспорядок в записной книжке, кейсе, папке.
Причиной отказа может стать пятно на блузке или клочок бумаги вместо записной книжки, на котором ты запишешь телефон.
Ощущение нечистоплотности
· неухоженная голова, давно не стриженные волосы;
· запах пота или несвежее дыхание;
· неухоженные руки, ногти с черной каймой;
· виляющий взгляд, прятанье глаз;
· несвежая, мятая одежда;
· неточные данные в резюме;
· неопределенность, расплывчатость ответов.
Отсутствие заинтересованности и энтузиазма
· вялое пожатие руки;
· монотонность речи без интонации;
· отсутствие вопросов, проявления интереса к фирме, ее структуре, истории, продукции;
· невнимание к вопросам, ответы невпопад, потеря нити в разговоре;
· нежелание участвовать в делах фирмы помимо обязанностей и обусловленного графика.
Отсутствие целей и планов
· нет образа и представления себя в будущем;
· неопределенность желаний, отсутствие ясных целей в жизни, карьере;
· отсутствие желания расти, подниматься по лестнице карьеры;
· отсутствие ощущения, что эта работа — именно то, к чему ты стремишься, определенный этап на пути к дальнейшим целям.
Когда наниматель видит, что эта работа важна для тебя как звено цепочки, он понимает это как гарантию, что ты будешь максимально эффективным. Если для тебя это просто работа, потому что другой вакансии нет, или занятие, ничем не отличающееся для тебя от других возможных работ, он будет вправе думать, что ты не будешь продуктивен.
Неумение продемонстрировать собственную ценность
· незнание своих достоинств, выигрышных сторон;
· неумение хвалить себя;
· отсутствие понимания ценности своего опыта (жизненного и профессионального);
· неумение показать ценность того вклада, который ты можешь внести в дела организации, если тебя примут на работу.
Нежелание учиться, начать с более низкого уровня
· реплики о том, что надоело учиться, вместо разговора о содержании обучения, его целях, о том, что ты приобретешь в процессе обучения;
· становление в «позу» при предложении более низкой должности — вместо разговора о перспективах и возможностях роста.
Неудачная семейная жизнь («человек с проблемами»)
· разговоры о разводах, разменах жилья, конфликтах в семье, «неблагодарных» мужьях и женах;
· обсуждение проблем с детьми;
· обсуждение проблем со здоровьем;
· нахождение в судебных процессах.
Проблемы никому не нужны, каждому — нанимателю, фирме в целом — хватает своих проблем. Логика нанимателя проста: проблемный человек занят решением своих вопросов и в меньшей степени отдает себя делу.
Категоричность, самоуверенность
· чрезмерная категоричность высказываний по вопросам, ответы на которые требуют профессиональных знаний (обсуждение событий, фактов с позиции эксперта, не подкрепленной знаниями в этой области);
· безапелляционные суждения, манеры всезнайки, интонации «я все знаю», «не учите меня жить!»;
· упрямое настаивание на своем, неумение соглашаться, находить компромисс.
На одном из собеседований я обратила внимание на женщину лет сорока пяти, очень активную, деловую и яркую. За ее плечами были несколько лет безработицы, стояние на бирже труда с небольшим пособием, тогда как ее профессиональный опыт, образование были прекрасными, — она занималась административной работой на очень высоких уровнях, как администратор и организатор она была ценным специалистом — и при этом оставалась безработной.
