Помимо всего прочего, озарения сопровождаются приливом энергии, который проявляется на лице человека, чувствуется в его голосе, обнаруживается в языке тела. Момент озарения у собеседника можно почувствовать даже во время телефонного разговора. Он слышен совершенно ясно, если знать, к чему прислушиваться. Озарение – это момент, когда все вокруг меняется. Озарение вызывает всплеск адреналина и дофамина. Озарение возбуждает; оно привлекает внимание и заставляет чувствовать себя героем.
Фаза действия – это возможность обуздать и использовать энергию, высвобожденную озарением. Ее прилив достаточно мощен, но длится очень недолго. Вспомните ощущения, которые вы испытываете в самом конце чтения хорошей книги, когда сюжет обретает наконец смысл. Пару минут вы чувствуете себя прекрасно, но уже через десять минут эффект практически сходит на нет. Пока такой душевный подъем присутствует, человек ведет себя более храбро, чем обычно, он мотивирован на определенные действия; однако когда нейрохимический коктейль выдыхается, мотивация тоже быстро снижается.
Модель ARIA показывает, насколько ценными могут быть мысленные озарения. Однажды мне довелось проводить семинар, на котором 70 с лишним крупных бизнесменов осваивали нейробиологические основы озарения и методики стимулирования озарений у других. После лекции они должны были за пять минут применить полученные знания друг на друге с использованием реальных бизнес-задач. 75 % тупиковых ситуаций, с которыми сражались эти руководители, удалось разрешить в ходе всего лишь пятиминутного разговора. («Разрешены» в данном случае означает, что произошло озарение, которое позволило человеку увидеть ситуацию в новом свете и привело к четкому пониманию необходимости поступить как-то иначе.) При этом все, что я сделал, это показал слушателям, как привести сознание другого человека в нужное состояние и увеличить тем самым вероятность озарений. Человеческий мозг их обожает. В основном все методики сводятся к тому, чтобы устранить помеху в виде префронтальной коры и позволить сознанию «услышать» более глубокие внутренние сигналы.
Модель ARIA можно использовать как на себе, так и на других. Она помогает вовремя вспомнить мозговые процессы, участвующие в озарении, а также позволяет вовремя выйти на стадию спокойствия и стимулировать внутреннюю когнитивную осознанность и контроль. Эта модель применима в самых разных ситуациях: с ее помощью можно вытащить из памяти имя случайного знакомого, решить сложный пункт кроссворда – или придумать сюжет для своего следующего сценария. Давайте посмотрим, как Эмили могла бы пробудить в себе творческую мысль именно тогда, когда было необходимо, если бы она держала в голове все эти премудрости.
Обходим тупики. Попытка вторая
Полдень. У Эмили тридцать минут, чтобы составить предложение по новой конференции. Уже через несколько минут работы над текстом ее осеняет: хорошо бы прийти на деловую встречу за ланчем с готовым броским названием для конференции (по крайней мере хорошо бы иметь его вариант). Она чувствует прилив дофамина. Эмили знает, что любое озарение повышает уровень химических веществ, необходимых для дальнейших озарений, поэтому сразу же хватается за новую мысль, пытаясь воспользоваться этой энергией. Она отключает все телефоны и пейджеры, вешает на дверь табличку «Не беспокоить», затем открывает на компьютере новый документ и начинает мозговой штурм.
Эмили берет ключевые слова своего предложения – устойчивый бизнес – и начинает думать, как можно использовать их в названии конференции. Подобрав десяток слов на эту тему, она останавливается и отмечает, какое направление приняли ее мысли. Эмили понимает, что уже зациклилась на теме «устойчивости». Она успокаивает сознание и пытается прислушаться к себе, чтобы найти новые варианты. Эмили улавливает слабую мысль, что-то о «будущем», и направляется в эту сторону. Еще десяток слов. Она вновь прислушивается к себе в поисках ключа и вскоре связывает тему конференции с идеей страхования и снижения рисков. Еще дюжина слов. Закончив с этим направлением, Эмили пытается услышать еще какие-нибудь слова и темы, но ничего не улавливает. Она знает: нужно отвлечься, чтобы в мозге могли сформироваться новые слабые связи. Эмили понимает, что зашла в тупик и, скорее всего, уже не сможет отойти от этих трех тем.
Она переключает свой мозг на холостой режим, чтобы выгнать со сцены уже найденные решения. Эмили звонит Полу, интересуется, как у него дела, и они несколько минут болтают о пустяках. Она слушает рассказ Пола о трудностях и предстоящей напряженной работе, и вдруг в ее сознании возникает новая тема: «отдых, покой». Эмили заканчивает разговор и придумывает новые варианты: «Позаботься о спокойном будущем» и просто «Спокойное будущее»; после этого она вновь ощущает, что зашла в тупик. Чтобы избавиться от чувства тревоги, она переключает внимание и принимается рассматривать рисунки своих детей. Внезапно Эмили ощущает, как под слоем спокойствия и осознанности зарождается возбуждение, и на поверхности сознания появляется новая сильная идея: «Обеспечьте своему бизнесу гарантированное будущее» или «Гарантированное будущее для вашего бизнеса». Быстрый поиск показывает, что фразу до сих пор никто не использовал, поэтому Эмили подправляет свое предложение уже на основе этой темы. Дополнительный дофамин переводит ее сознание в потоковое состояние, и ей удается прекрасно сделать работу. У нее еще остается немного времени на приблизительную прикидку по остальным предложениям. Прилив энергии позволяет Эмили выдать за короткое время больше хороших идей, чем можно было ожидать, и на встречу она направляется в прекрасном настроении.
В настоящий момент вы и сами, возможно, ощущаете, что зашли в тупик. До сих пор главной темой книги было максимально эффективное использование префронтальной коры. Чтобы человек мог проявить себя на работе как можно лучше, я советовал выводить на сцену минимум актеров, причем в правильном порядке, организованно и при оптимальным уровне возбуждения. А теперь вдруг я объявляю, что иногда нужно убирать со сцены всех без исключения, чтобы сложные проблемы решались как бы сами собой, на подсознательном уровне. Но когда и как следует принимать решение о том, что сцену пора прикрыть и освободить? И, разумеется, главный вопрос: кто все же принимает решение в этой ситуации? Чтобы ответить на эти вопросы, давайте ненадолго отвлечемся от нашей основной истории и рассмотрим еще немного теоретических данных о мозге.
Удивительные факты о человеческом мозге
• Мозг на удивление легко путается в трех соснах, застревая перед выбором из совсем небольшого числа решений проблемы, – как говорят, заходит в тупик.
• Для выхода из тупика мозг нужно полностью освободить, «переключить на холостой ход», чтобы снизить активность генерации неверных ответов.
• Озарения происходят, когда человек «слышит» еле заметные внутренние сигналы и позволяет мозгу образовывать слабые связи. Для этого нужен спокойный ум с минимальной электрической активностью.
