Удивительные факты о человеческом мозге
• Ожидания – это внимание мозга к возможным положительным подкреплениям (или угрозам) и его реакция на них.
• Ожидания влияют на восприятие мозгом внешней информации.
• Человек склонен подгонять поступающие данные под свои ожидания и игнорировать информацию, которая им противоречит.
• Ожидания способны повлиять на функционирование мозга; нужная порция ожиданий может действовать не хуже эффективной дозы морфия.
• Ожидания активируют дофаминовые нейронные сети, которые играют ведущую роль в мышлении и обучении.
• Сбывшиеся ожидания приводят к небольшому повышению уровня дофамина и вызывают слабую позитивную реакцию.
• Завышенные ожидания порождают сильный подъем уровня дофамина и сильную позитивную реакцию.
• Несбывшиеся ожидания приводят к резкому падению уровня дофамина и ярко выраженной реакции на угрозу.
• Влияние ожиданий на восприятие и уровень дофамина способствует формированию в мозге восходящей или нисходящей спирали.
• Общее ощущение, что в будущем тебя ожидает что-то хорошее, порождает оптимальный уровень дофамина и, возможно, является нейрохимическим маркером счастья.
Это вы можете попробовать сами
• Попробуйте в любой ситуации обращать внимание на свои ожидания.
• Попытайтесь слегка снижать свои ожидания.
• Чтобы сохранять позитивный настрой, находите способы сделать так, чтобы ваши ожидания, пусть даже незначительные и тривиальные, время от времени сбывались.
• Когда позитивные ожидания не сбываются, попробуйте переоценить ситуацию, вспомнив, что ваш мозг по-своему влияет на уровень дофамина.
Действие третье
Сотрудничайте с другими
Внаше время мало кому приходится работать в полном одиночестве. Способность эффективно сотрудничать с другими людьми стала необходимым условием достижения высокой эффективности во всех без исключения сферах деятельности. Но одновременно с этим общество – источник невероятных конфликтов, и многие просто не в состоянии овладеть его, на первый взгляд, хаотическими законами и правилами.
Возникающие проблемы, возможно, удалось бы существенно снизить, если бы у людей имелось хотя бы базовое представление об основных потребностях мозга. Помимо первичных нужд – а любому из нас, разумеется, необходимы пища, вода, жилище и уверенность в будущем – у него есть и «социальные нужды», и если их не удовлетворять, то это порождает ощущение угрозы, которое приводит к конфликтам между людьми.
В третьем действии Эмили обнаружит, насколько сильно мозгу нужны социальные связи, и узнает, как важно чувствовать себя в безопасности среди друзей. Пол откроет для себя, что поведением человека часто управляет чувство справедливости, и научится держать его под контролем. Эмили поймет, что человек гораздо сильнее нуждается в ощущении своего статуса, чем она когда-либо подозревала, и найдет надежные способы повысить свой статус, не заставив при этом окружающих ощутить угрозу.
Сцена десятая
Как превратить врагов в друзей
14.00.Эмили только что получила добро на организацию телеконференции по устойчивости. Вернувшись в свой кабинет, она поднимает трубку и по памяти набирает номер. Эмили как раз вовремя подключается к конференции своего отдела. Ей не нужно сознательно искать номер телефона, поэтому можно приберечь внимание для более важных дел; она пользуется моментом, чтобы сосредоточиться на происходящем и активировать своего режиссера.
Эмили замечает, что вывести на сцену какую-то мысль ей теперь труднее, чем несколько часов назад, и времени на это уходит больше. Она пытается подобрать определение, которое точно отражало бы состояние ее сознания; на ум приходит слово «измотана». Маркирование помогает ей немного успокоиться. Эмили также замечает какое-то беспокойство на заднем плане сознания, но не может понять, с чем оно связано. Все эти мысли проскакивают у нее в голове в те несколько секунд, которые уходят на вызов и соединение с телефонной конференцией.
Когда Эмили подключается, на линии общаются Колин и Лиза. Услышав голос Эмили, они внезапно прерывают разговор; возникает неловкое молчание. Прежде все трое находились на одном уровне иерархии и работали вместе, нередко до позднего вечера поддерживая конференц-связь. Эмили задумывается о том, как будет руководить своими старыми приятелями, и тревожное чувство усиливается. Она пытается найти способ, чтобы переоценить ситуацию, но не может как следует сосредоточиться, а еще через несколько мгновений от этой мысли ее отвлекает появление в эфире Джоанны – новенькой девушки, принятой на работу только сегодня утром.
Эмили пытается сосредоточиться на организации конференции и собраться с мыслями. Она представляет коллегам повестку дня: решить, кто будет заниматься конференцией по устойчивости, представить Джоанну и спланировать дальнейшие встречи. Она надеется, что ей удастся выработать у всех единое чувство команды, ощущение общности, которое так помогало в прошлый раз, когда она руководила группой по организации предыдущей конференции. Но члены ее новой команды разбросаны по стране и встречаться лично будут нечасто; кроме того, каждый будет заниматься своим проектом, собственной конференцией. Эмили чувствует мгновенное беспокойство. Как лучше представить группе нового человека, в то время как среди старых ее членов уже ощущается соперничество? Тихий предостерегающий сигнал пытается пробиться к сознанию Эмили, но остается лишь легкой тенью на задворках сознания.
– Так, ребята, я хочу представить вас Джоанне; она возьмет на себя мои конференции, – произносит Эмили на одном дыхании. – Я выбрала ее, потому что ей уже приходилось заниматься крупными конференциями, причем успешно.
Эмили кажется, что по линии проносится тихий вздох Лизы, но она не уверена.
– Приятно познакомиться, – отзывается Джоанна, и представление на этом заканчивается. На очереди следующий пункт повестки дня.
Эмили говорит, что хочет назначить ответственного за организацию конференции по устойчивости; на линии воцаряется молчание.
– Колин, – говорит Эмили, – мы с тобой дольше всех работаем вместе. Как ты думаешь, кто подойдет лучше всего?
Колин и Лиза никогда не были особенно близки, но Эмили все же удивляют следующие слова молодого человека.
– Не думаю, – говорит Колин, – что Лиза подходит для этого нового проекта. Она любит системы красивые и симметричные, в ущерб сложности. – Молодой человек пытается облечь сказанное в шутку, но улыбается только он один. Колин продолжает, не видя и не чувствуя сильного возбуждения, которое испытывает в этот момент лимбическая система Эмили: – И поручить такую конференцию новому человеку тоже было бы неправильно; это крупное событие.
– Не хочу показаться невежливой, – прерывает его Джоанна, – но по масштабу, Колин, эта конференция вполне соответствует тем, что я проводила прежде.