Энтони, напротив, был намного более агрессивен, чем другие дети в лагере, если к нему позитивно обращались сверстники. Для него такой тип дружеской инициативы был «горячей точкой», которая инициировала вспышку, при том что приставания сверстников или предупреждения и наказания взрослых влияли на него в среднем так же, как на остальных его товарищей по Ведико. Большинство людей, даже если у них есть проблемы с самоконтролем, редко становятся особенно агрессивными, когда товарищи относятся к ним дружелюбно; но Энтони проявлял необычайную агрессию, когда люди пытались быть с ним любезны. Таким людям жить нелегко. Вряд ли кто-то более, чем он, отличался от Джимми, который прекрасно ладил со сверстниками, но проявлял болезненную чувствительность в отношениях со взрослыми независимо от того, наказывали они его или хвалили.
Хотя оба мальчика сходны в абсолютных уровнях агрессии, их паттерны показывают очень разные «горячие точки». Осознав это, мы можем подумать, что они означают и говорят нам о каждом человеке. Поскольку паттерны «если – то» остаются в целом стабильными в разных ситуациях при одинаковых или схожих «горячих» триггерах, их графическое отображение позволяет нам предсказывать будущее поведение в похожих ситуациях, показывает уязвимые места и может направлять планируемые процессы лечения и обучения с целью их более успешной реализации.
Стабильные поведенческие сигнатуры «если – то»
По завершении нашего проекта в Ведико исследования других ученых, работавших с другими группами и изучавших другие типы поведения, показали, что стабильные паттерны характерны для большинства. Поведенческие сигнатуры личности уточняют, что человек делает предсказуемо, если возникают конкретные ситуационные триггеры. Они были обнаружены как у взрослых, так и у детей и для всех характеристик: от сознательности и общительности до беспокойства и стресса. В целом результаты противоречили классическому и интуитивно понятному предположению о том, что люди проявляют высокую согласованность поведения во многих разных ситуациях. Однако всегда стабилен особый паттерн «если – то» каждого индивида. Паттерны помогают нам предсказывать не только в какой степени человек будет проявлять конкретную поведенческую характеристику, но и когда и где он будет вести себя так. Эта информация позволяет увидеть, что направляет наше поведение и как оно может меняться.
То, что мы обнаружили в Ведико применительно к агрессии, оказалось также справедливо и применительно к сознательности студентов Карлтонского колледжа в Миннесоте. Эта история началась за пять с лишним лет до исследований в Ведико, когда Филип Пик, дружелюбно улыбаясь, вошел в мой кабинет в Стэнфорде осенью 1978 г. Он только что завершил учебу в Карлтоне, хотел работать под моим руководством над докторской диссертацией по психологии и нуждался в надежном месте для размещения многочисленных папок со свежими данными, которые он принес с собой. Этот случай был и остается единственным в моей карьере, когда студент пришел ко мне не просто с хорошей идеей, но и с большим количеством данных, необходимых для ее проверки. Еще будучи студентом, Фил работал под руководством своего наставника Нила Латски и систематически наблюдал за поведением студентов Карлтонского колледжа в разных ситуациях на протяжении многих месяцев. Он оценивал их по разным критериям «сознательности в учебе», которые выбирались самими студентами. Критерии были самыми разными: от регулярности посещения занятий и соблюдения графика встреч с консультантами до своевременного возвращения книг в библиотеку, поддержания порядка в комнате в общежитии, конспектирования лекций и т. п.
Как некоторые дети в Ведико демонстрировали мало согласованности в проявлении агрессии, студенты в Карлтоне также демонстрировали мало согласованности в проявлении сознательности в разных ситуациях. А их внутренние убеждения в согласованности своего поведения не соответствовали реальности в ситуациях разных типов. Студент, регулярно опаздывавший на встречи с консультантами, мог проявлять высокую сознательность в подготовке к экзаменам. Тогда на чем же основывались их убеждения? Или это были просто иллюзии? Оказалось, что убеждения были связаны – причем очень прочно – с их паттернами сознательности «если – то»: чем чаще они повторялись или чем стабильнее становились, тем сильнее студенты верили, что они проявляют согласованную сознательность в разных ситуациях. Они были уверены, что ведут себя непротиворечиво, потому что знали свои предсказуемые долговременные сигнатуры поведения. Студент Карлтонского колледжа мог верить, что он проявляет сознательность в учебе, потому что он, например, всегда вовремя приходил на занятия и консультации с преподавателями, хотя и знал о беспорядке в своей комнате и в своих конспектах и о хронических задержках с выполнением домашних заданий. Именно стабильность паттернов заставляет нас думать, что мы постоянно проявляем какую-то черту характера. Наше интуитивное ощущение согласованности нельзя назвать ни парадоксальным, ни иллюзорным. Это просто не тот тип согласованности, который исследователи искали на протяжении большей части прошлого века. Это полезно знать, потому что это говорит нам, куда следует смотреть, если мы хотим предсказать, что будут делать другие – а также что, скорее всего, будем делать мы сами.
Эти открытия помогли мне ответить на вопросы репортеров о том, можно ли было доверять президенту Клинтону. Вечерние шалости с практикантками в Овальном кабинете Белого дома не стоит использовать для предсказания согласованности и ответственности во время происходящей на следующее утро встречи с другими высокопоставленными чиновниками для обсуждения важных государственных дел. Когда меня спрашивали «Кто Билл Клинтон на самом деле?», то суть моего длинного ответа сводилась к тому, что он демонстрирует высокую согласованность поведения и прочный самоконтроль в каких-то одних контекстах, но не в других, и обе стороны его личности реальны. Если вы захотите просуммировать все проявления согласованности его поведения независимо от контекста, то в среднем он окажется очень последовательным человеком – но тут многое зависит от того, с кем вы его сравните. А как вы решите оценивать его поведение в целом, будете ли вы симпатизировать ему и уважать его паттерны «если – то», – это зависит от вас.
Графическое отображение горячих точек сигнатуры стресса «если – то»
Если вы составите карту того, что активирует вашу «горячую» эмоциональную систему, то, возможно, удивитесь. Карта ваших сигнатур ситуационного поведения «если – то» может предупредить вас о «горячих точках» и о том, когда и где вы склонны проявлять реакции, о которых, вероятно, будете сожалеть позже. Наблюдение за собой ради обнаружения этих точек может стать шагом к переоценке и снижению накала таких ситуаций, что обеспечит вам больший контроль за своим поведением при движении к целям и ценностям, наиболее важным для вас. Даже если вы не хотите «успокаивать» эти автоматические реакции, вы все равно можете получить выгоды от их отслеживания и наблюдения за их последствиями.
В одном исследовании взрослых, страдавших от стресса, инструктировали использовать метод оценки «если – то» для выявления «горячих точек». В тщательно структурированных дневниках они описывали конкретные психологические ситуации, которые вызывали у них стресс, и день за днем обрисовывали свои реакции на каждый из таких триггеров. Например, Дженни имела в среднем нормальный уровень стресса в разных ситуациях – даже немного ниже среднего. Ее проблематичная сигнатура обнаруживалась только тогда, когда она чувствовала, что какая-то группа ее отвергает. Тогда уровень стресса резко повышался. Когда она чувствовала себя отвергнутой, то испытывала страдание, обвиняла во всем себя, а других еще больше и избегала социальных контактов. Помочь Дженни обнаружить психологические ситуации, в которых она испытывала и не испытывала стресс, и выявить ее реакции было первым шагом на пути к разработке целенаправленного вмешательства, которое позволило бы ей справляться с такими ситуациями более адаптивно. Исследование было сосредоточено на сигнатурах стресса «если – то», но такое же самонаблюдение с помощью дневников или других инструментов мониторинга может использоваться для графического отображения триггеров гиперреакций, вызываемых проблемными чувствами или поведением. Как только вы узнаете стимулы и ситуации, вызывающие определенный тип поведения, который вы хотите исправить, вы готовы изменять их оценку и реакцию на них.
