Некоторым неудачникам процесс продажи кажется спекуляцией, торгашеством. Они на самом деле зациклены только на себе. Поэтому они и прикрывают свою неспособность развиваться такими словами. Продажа — это сделка. Партнерская. Человек платит за то, что он хочет получить. Если неудачнику нечего дать людям, ему приходится оправдывать себя различными формами отговорок.
Не так давно продавцов называли купцами. Была целая каста уважаемых людей — купечество. СССР внес коррективы в психологию масс и назвал это спекуляцией. Несколько поколений выросли на таких установках. Но в наших странах уже все изменилось. И многие гибкие лидеры быстро переориентировались. А решившие, что им выгоднее оправдывать безденежье и отсутствие целей, таким образом и поступают.
Лидеры продвигают свой бизнес не ради денег. Их интересует сам процесс, они делают это от души. Они не будут продавать товары и услуги, в которые не верят сами. Только то, что они используют с удовольствием, может оказаться в предлагаемом ими перечне продуктов. Им неведома усталость. Те, кто хотят только получать, теряют энергию. Поэтому таким людям продавать не нравится.
Когда мне говорят: «Как так, я интеллигент, человек с двумя высшими образованиями, буду торговать…», я слышу: «Я паразит, мне наплевать на людей, я хочу только получать!»
Глава 39. Как распознать лидера?
Очень легко. Темперамент у лидера может быть различным но этот человек всегда стремится сделать что-то первым, изменяя вокруг себя людей. Прежде всего он производит преобразования с самим собой. Как в танце, ловит внутренний импульс, желание движения собственного тела и эмпатию с партнером. Он любит брать на себя ответственность.
Лидерами не рождаются, ими становятся. Создать лидера может только реальный лидер собственным примером. Ни один тренинг по лидерству, ни одна книга не сделает людей лидерами, если учитель сам не является лидером. Я таких примеров не знаю. Ты можешь передать только то, что умеешь сам. Еще один вариант — создать жесткие условия, при которых человеку, чтобы выжить, нужно будет стать лидером. Таким образом, лидерству можно научить, но обучающего нельзя назвать прямым учителем. Он наставник косвенный.
Есть несколько категорий лидеров. Только сильные, яркие лидеры могут действовать вместе. У них нет опасений, что кто-то сделает что-то лучше, чем они. Наоборот, сильный лидер старается взаимодействовать с сильными. А псевдолидер будет окружать себя слабыми. Потому что на их фоне он ощущает себя яркой личностью. У такого человека на первом месте признание, а не любовь к людям. Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты.
Лидера можно привлечь к своему делу на перепутье, когда он сам решил сменить сферу деятельности. Лидерство — это моя любимая тема. Мне нравится растить лидеров. Мои успехи — это успехи моих учеников! Мои ордена и медали — это новые счастливые семьи, квартиры, дачи, машины, благосостояние людей, которые когда-то учились у меня.
Я видел людей, которые от страха перед выступлением на сцене плакали. Я силой выталкивал их вперед. Одну женщину я просто заставлял мечтать о том, что она будет зарабатывать $700. Она плакала, не верила, пределом ее желаний было заработать $500! Сейчас это один из самых высокооплачиваемых сотрудников в крупной компании. Успешным может стать любой, независимо от возраста, образования, вероисповедания и национальности! Эту женщину зовут Галина. Сегодня ей немного за 60 лет. Она живет в большом коттедже в 10 км от Москвы и имеет несколько помощников по хозяйству.
Многими технологиями и техниками достижения результата я обязан своему отцу. С каждым годом я все больше убеждаюсь в том, как много он успел сделать для меня, пока был жив. Я продолжаю вспоминать его уроки и постигать глубину его мыслей.
С комсомольских времен я работаю с людьми, тренерской деятельностью стал заниматься с 1998 года. У меня было немало потрясающих учителей, и я им очень благодарен. Со мной никто не нянчился, учили жестко, но быстро. Поначалу со многими я был не согласен, но то, что они делали, я сделать не мог, и это меня заставляло дерзать. Сейчас я понимаю, что учился у лучших, а ведь раньше с ними спорил лишь потому, что не понимал или не получалось. Иногда, чтобы пообщаться с теми, с кем я хотел, мне приходилось работать несколько лет без выходных с утра до ночи. Возможно, мне помогала настойчивость, пусть она поможет и вам. Люди любят делать две вещи: лечить и учить, поэтому внимательнее выбирайте себе наставника. Этому вопросу нужно придавать особое значение, если вы хотите научиться действительно эффективным вещам.
Упражнение «Кто твой учитель?»
Составьте список людей, у которых вы сегодня учитесь.
Выводы
Если у вас нет наставника, то вы можете начать деградировать. Чем успешнее учителя во всех сферах собственной жизни, тем быстрее вы будете двигаться в сторону цели.
Глава 40. Как перестать себя жалеть?
Человек жалеет себя, когда считает, что ему что-то должны, кто-то недодал внимания, недолюбил, недоплатил. Повторяю: вам никто ничего не должен! Возможно, в детстве, когда вы плакали, вас жалели. И вы запомнили: чтобы что-то получить, надо изобразить обиженную, недовольную жертву, и тогда вам что-нибудь дадут! Например, такой диалог:
— Чем недоволен?
— Еда невкусная!
— На тебе конфетку!
В дальнейшем школьник, чтобы не учиться, стал изображать, что болен, и пока он был ребенком, это сходило ему с рук. Повзрослевший человек принес эту модель в семью, возникли конфликты. Особенно если у обоих супругов сформирован шаблон жертвы. Мужу не нравится, когда жена недовольна. Единственный способ мотивировать мужчину — быть счастливой с ним всегда, даже когда кажется, что он неправ! В противном случае он быстро найдет другую, которая будет им восхищаться.
Супруге не нравится, что мужчина сам не может решить вопросы и только жалуется, у него всегда виноват кто-то другой. Не мужик, а тряпка, им управляют обстоятельства. Такие семьи распадаются, и супруги ищут новую жертву. Их дети зачастую обречены на «венец безбрачия», хотя иногда вырастают и самостоятельными.
Я, как ваш учитель, не буду утирать вам слезы. На тренингах я создаю нестандартные, провокационные ситуации, которые проявляют ваши истинные реакции. Как только вы впадаете в состояние жертвы, я начинаю «изгонять из вас дьявола», которым является шаблон неудачника. И сразу объясняю, как поступать конструктивно. Предупреждаю сразу: бывает больно. Это как операция по извлечению инородного тела из вас. Жертву нужно выдворить из себя один раз, чтобы взять судьбу в собственные руки и дарить людям то, что уже есть внутри вас — любовь и вдохновение. Как только вы перестанете жалеть себя, мотивация извне не понадобится, вы смело будете ставить новые цели и достигать их с радостью!
Глава 41. Чувство вины и обида
Чувство вины нужно, чтобы избежать наказания. Оно возникает от страха перед ошибками, активными действиями. К примеру, проказничающему ребенку говорят: «Как тебе не стыдно?» Малыш испытывал чувство вины, его прощали. И тем самым формировали шаблон деструктивного поведения. Вина — это память: что надо делать и что не надо. Это чип, вживленный вам в голову, чтобы манипулировать вами. Вина — это чувство стыда перед самим собой. Оно возникает из-за сравнения с идеалом. Только вдумайтесь, вы виноваты перед сравнением, созданным кем-то когда-то внутри вас, в вашей голове.
