На информационные сообщения наш рот реагирует практически так же, как на еду. Если информации слишком много, больше, чем можно потребить единовременно, он открывается, чтобы освободиться.
Но рот может открываться, чтобы больше поместилось. Еще мы открываем рот, когда удивлены или захвачены врасплох. Итак, каждый раз, когда нам требуется больше времени, чтобы переработать что-либо, мы демонстрируем это, приоткрывая рот. Здесь работает тот же механизм, что и с глазами: рот становится больше, чтобы воспринять больше информации. Наш рот становится круглым и широко раскрывается - это сигнал для нашего собеседника о том, что мы хотим большего.
В юности я любил смотреть передачи Альфреда Биолека. На одну из этих передач был приглашен Сэми Молчо, и я до сих пор прекрасно ее помню. Он показал следующее:
Эксперимент с открытым ртом
Пожалуйста, откройте рот и позвольте вашей челюсти отвиснуть. Оставайтесь в таком положении. Теперь сделайте большие глаза. Теперь, пожалуйста, посчитайте, сколько будет 7x8+12?
Вам потребуется на решение этого примера гораздо больше времени, чем обычно, когда вы пытаетесь производить вычисления с открытым ртом. Кроме того, вы испытаете непреодолимое желание закрыть его. Об этом феномене мы поговорим позже.
Из сказанного выше можно сделать следующий вывод: не только наши мысли влияют на тело, но и движения тела влияют на ход наших мыслей (мышление оказалось блокировано отвисшей челюстью). Если во время разговора вы видите у человека такое выражение лица - он больше не способен воспринимать информацию. Вам следует сделать паузу и подождать, пока он переварит услышанное.
Итак, приоткрытый рот означает потребность в дополнительной информации, а вот плотно сжатые губы - это совершенно противоположный сигнал! Такой сигнал характерен для человека, который не хочет больше воспринимать что бы то ни было. Так мы проявляем антипатию. Этот сигнал работает не только тогда, когда мы хотим отгородиться от слов собеседника, но и в том случае, если мы сами не хотим больше говорить. Это отказ в чистой форме.
Не только наши мысли влияют на тело, но и движения тела влияют на ход наших мыслей.
Иногда мы кусаем губы. Причем делаем это по-разному: мы можем зажимать между зубами одну губу, а можем обе втягивать внутрь и кусать их. Таким образом, мы хотим удержаться от любых слов. Мы блокируем губы до того, как они произнесут что-то, о чем потом мы пожалеем. Этот сигнал можно расшифровать так: «Я себя контролирую и лучше не стану ничего говорить». Такой жест часто связывают с неуверенностью, ведь человек, похоже, не в состоянии определиться, должен он что-то сказать или все-таки ему лучше промолчать.
Улыбка тоже бывает разной, и при внимательном наблюдении ее можно охарактеризовать. Улыбаясь, мы приподнимаем уголки губ с обеих сторон, но это далеко не все. Будьте внимательны: настоящая улыбка всегда длится дольше, чем искусственная. Кроме того, фальшивая улыбка резко обрывается, в то время как искренняя исчезает плавно. Ненастоящая улыбка всегда ограничена одними только губами, в то время как сердечная улыбка или открытый, дружелюбный смех всегда задействуют глаза. Это можно понять по маленьким морщинкам вокруг глаз. Во время настоящего смеха брови немного опускаются и растягиваются в обе стороны. Фальшивый смех же делает лицо несимметричным, перекашивает его, поэтому кривая улыбка всегда ненастоящая. Итак, при наличии определенного опыта смех очень о многом может рассказать.
В предыдущих абзацах мы ближе познакомились с важнейшими сигналами человеческой мимики - сигналами глаз и рта. Умея их расшифровывать, вы можете вести со своим собеседником поразительную игру, в которой все козыри будут в ваших руках. Первый раз мне это продемонстрировал мой друг и тренер Михаэль Росси. Эта классическая НЛП-игра часто упоминается в литературе. Уверен, вы удивитесь вероятным ее результатам.
Эксперимент: друг или враг
Подыщите себе партнера для эксперимента и сядьте напротив него. Попросите его расслабиться и не думать ни о чем конкретном. После того как ваш партнер примет расслабленную и свободную позу, попросите его подумать о человеке, который ему неприятен. Пусть он не рассказывает вам, о ком он думает, но детально представит себе этого человека: волосы, глаза, нос, одежда и т. д. Запомните выражение его лица в этот момент.
После ваш партнер должен подумать о человеке, который ему очень нравится. Он снова должен как можно лучше представить себе его. Ваша задача опять обратить внимание на выражение лица партнера.
Теперь попросите вашего партнера подумать о человеке, например, с темными волосами. Внимательно наблюдайте за его мимикой. Что происходит с его зрачками? Они стали больше, меньше, оставшись такими же? Что происходит с глазами? Они увеличившись или уменьшившись? А губы? Ваш партнер слегка улыбается или, наоборот, сжал, губы плотнее?
В большинстве случаев после некоторой тренировки вы сможете узнать, о каком человеке - приятном или неприятном - думает ваш партнер, и, к его удивлению, скажете ему об этом!
Еще одна техника из области НЛП называется «зеркало». Задача заключается в том, чтобы как можно более точно повторять все движения партнера. Попробуйте!
Эксперимент: зеркало
Не передразнивайте вашего партнера по эксперименту! Стоит ему только это заметить, как у вас больше не будет ни единого шанса установить с ним необходимый контакт.
По этой причине некоторые тренеры рекомендуют «смещенное зеркало». То есть вы должны отражать положение тела партнера только после того, как он его сменит.
Допустим, руки вашего партнера были скрещены на груди, а сейчас он их разомкнул. Это значит, что вы должны скрестить руки, и т. д.
Такая экспериментальная игра может помочь вам почувствовать, как функционирует другой человек. Повторяя движения тела другого человека, вы можете ощутить, какие именно процессы происходят у него внутри. Помните, положение тела влияет на наши мысли. Этот феномен играет здесь важнейшую роль.
Однако именно в данном эксперименте очень важно соблюдать осторожность, потому что он хорошо известен в широких кругах и наверняка кто-то может обратить внимание на то, что вы используете его иначе.
Эксперимент с монеткой
Мимика может рассказать еще больше о вашем собеседнике:
Выложите перед собой на стол монетки: 2 рубля, 1 рубль, 50 копеек и 10 копеек.
Теперь отвернитесь и попросите вашего партнера в одной ладони зажать монетку в 2 рубля, а в другой спрятать оставшиеся монетки, затем вытянуть руки перед собой. Повернитесь обратно.
Покажите на левую руку партнера и попросите его сложить значение(я) всех монеток в этой руке и умножить их на семь.
Допустим, у него в руке монетка 2 рубля, тогда он должен вычислить 2х у.