Ваше собрание может начаться и закончиться общением, но середина должна быть деловой встречей, когда каждый сосредоточен на проблеме. Вы рассказываете все о вашей цели, а потом обо всем, что необходимо для ее достижения. Например: «Моя мечта – завести конную ферму и конюшню с верховыми лошадьми. У меня уже есть первая лошадь, она обошлась не так дорого, как я думал. Но снаряжение – вот большие деньги! Мне нужно найти подержанные седла, уздечки и попоны, которые можно дешево купить или обменять на уроки верховой езды. Еще мне нужны клиенты, которые хотели бы брать частные уроки верховой езды за десять долларов в час». Или: «Я собираюсь переехать в Колорадо и основать небольшое издательство. Мне нужно найти партнера или инвестора, который сможет финансово поддерживать предприятие в течение двух лет. Это, конечно, маловероятно, но вдруг у кого-то есть личный контакт или выход на Джона Денвера или Роберта Редфорда? Еще мне нужны связи с владельцами маленьких издательств и писателями – авторами произведений о природе». Приготовьте ручку и бумагу – на вас обрушится шквал идей.
Есть два правила, как сделать сессию артельной помощи эффективной. Первое: объясняя, что вам необходимо, будьте максимально конкретны. (Работа с блок-схемой должна была привести вас к этой точке, если только у вас не закончились идеи и вы не хотите устроить мозговой штурм в группе.) Просьба о помощи не работает. Она может принести сочувствие или несколько бестолковых предложений, сделанных из лучших побуждений, но в итоге вы получите лишь беспомощное пожимание плечами. А вот просьба о подержанном пианино, связях в музыкальном мире или уроках автомеханики будет подобна червяку, насаженному на крючок и заброшенному в пруд с голодными окунями: присутствующие кинутся на приманку.
Покажу на примере, как это работает. Можете ли вы меня познакомить с человеком, который свободно говорит и пишет на китайском и способен переводить на английский? Не обязательно знать его лично: это может быть друг вашего друга, официантка в любимом китайском ресторане или профессор в университете, где преподает подруга. Но мне нужно имя, адрес, номер телефона и имя посредника, чтобы я могла прийти и сказать: «Такой-то порекомендовал мне обратиться к вам».
Готова поспорить: последнее, о чем вы сейчас думаете, это люди в вашей персональной вселенной, которые знают китайский. Но если вы дадите себе время поразмыслить, держу пари, поймете, что можете решить мою проблему. С другой стороны, если бы я сказала: «Хочу завести друга по переписке в Пекине, можешь мне помочь?» И если бы это не был ясный запрос на мозговой штурм, вы, вероятно, пожали бы плечами и почувствовали, что бессильны.
Прежде чем получить то, что вам нужно, придется принять личную ответственность за понимание того, что вам нужно. Чтобы стать победителем, необходимо отчетливо, в деталях осознавать свои потребности. Для окружающих это знак, что вы серьезно относитесь к своей цели. Поэтому если вам нужны «трудные времена» (а плохо сформулированная проблема часто скрывает страх или боль), то просите о «трудных временах». Если нужны идеи, просите о мозговом штурме. И если нужны трактор или скрипка, просите трактор или скрипку. Скорее всего, вы это получите.
Второе правило, которое делает артельную помощь максимально эффективной: всегда просите максимально конкретную информацию – имена, адреса, телефоны, названия книг и так далее. Помните: вашу блок-схему надо довести до самых первых шагов – дел, за которые можете приняться сегодня или завтра. Предоложим, вы секретарь и хотите стать руководителем. Анна вспоминает: «О, я знаю кое-кого, кто сделал это». Вы не говорите: «Супер! Здорово!» Возьмите телефон этой женщины и запишите его. Если вам нужна статья в местной газете, а жена лучшего друга Билла работает там редактором, запишите ее телефон, чтобы позвонить и спросить, не посоветует ли она, к какому журналисту обратиться. Если Джо знает три журнала, в которых вам надо разместить рекламу вашей службы по поиску книг, выясните названия журналов и спросите, нет ли у Джо номеров, которые можно одолжить.
Вам хочется сказать: «Эй, подождите-ка! Не так быстро!» Правильно. Так происходит потому, что мы выбираемся из уютного мира фантазий в пугающий мир реальных действий. Вам придется идти по наводкам, которые вы почерпнули из сессии артельной помощи – завтра, послезавтра и послепослезавтра. Так вы достигнете цели. Но вряд ли вам удастся не нервничать. Вот поэтому следующая часть книги целиком посвящена созданию системы поддержки, которая помогает продолжать путь, когда хочется забраться в кровать и спрятаться под одеялом с головой. Впрочем, самое лучшее в артельной помощи то, что у вас прямо сейчас, здесь, в вашей комнате, уже складываются зачатки вашей системы поддержки.
Я уже упоминала, как важно отчитываться перед кем-то в своих действиях. Пусть это будет, например, преподаватель или босс, или кто-то еще, посвященный в ваши планы и беспокоящийся об их выполнении. Знание, что кто-то небезразличный присматривает за тем, как вы продвигаетесь, помогает не отступать назад в страну фантазий. Расскажите друзьям, что планируете написать роман или открыть молочную ферму – они заинтересуются, воодушевятся и наполнятся надеждой, потому что, если вы можете заниматься любимым делом, то, вероятно, и они могут. Они будут поддерживать вас. Если же вы остановитесь на полпути, то не только разочаруетесь в себе, что уже с вами случалось, но разочаруете и их.
Поверьте, вы обнаружите, что это гораздо эффективнее, чем самодисциплина. И работает даже на уровне «шаг за шагом». Когда Анна позвонит вам на следующей неделе и спросит: «Ты побеседовала с той женщиной-руководителем, о которой я тебе говорила? Что она сказала?» – вы устыдитесь, если не собрались позвонить. Может, этого будет недостаточно, чтобы побороть нервозность и набрать ее номер (про первую помощь я расскажу в следующем разделе), но это помогает. Так или иначе, если ваш друг помог вам с кем-то связаться, хорошо было бы работать по принципу отчетности. Скажите: «Я позвоню тебе в воскресенье и расскажу, как все прошло». Это точная дата. Запишите ее.
Ваша группа артельной помощи выдаст все предложения, какие только придумает, и настанет время следующего человека, который расскажет о том, что он хочет сделать и что ему надо. Когда закончит последний, вы удивитесь, сколько же разнообразных ресурсов маленькая группа людей предложила друг другу для достижения различных целей. Вот примеры того, что искали и получали мои знакомые при артельной помощи.
Информация
Я верю в библиотеки и библиотекарей, да благословит их Господь. Вы можете пойти в библиотеку в любом городе, колледже или университете и найти там почти все, что нужно – от устава Национальной ассоциации собаководов до валового национального продукта Парагвая. Настоящие сокровища можно обнаружить и на полках книжного магазина, если в ваших книжных магазинах разрешено читать. Но прежде чем тратить драгоценные часы на поиск необходимых фактов и адресов, попробуйте кратчайший путь. Спросите ваших друзей.
У Стэйси был целый ящик стихов, которые она втайне считала весьма неплохими. Расхрабрившись, дала почитать их друзьям, и они убедили ее, что опубликовать хотя бы одно стихотворение – подходящая для начала цель. Стэйси была школьным диетологом в небольшом городке на Среднем Западе и не имела никакого отношения к литературным кругам. Она совершенно не представляла, кто и где может опубликовать стихотворение неизвестного автора. Одна из ее подруг, посещавшая писательские курсы для женщин в местном колледже, подсказала Стэйси, какие женские литературные журналы считаются лучшими. Она пообещала взять несколько номеров в библиотеке колледжа, чтобы Стэйси получила представление о том, что они печатают, и выписала их адреса.
