Планирование практики
Если у вас есть какое-то занятие, в котором вы хотели бы себя проявить, но чувствуете, что вам явно не хватает мастерства, запланируйте необходимую практику. Допустим, вы откладываете проведение приемов, так как чувствуете, что любая ваша вечеринка не будет, говоря словами Эрмы Бомбек, «непринужденной и изысканной». По всей вероятности, ваше чувство основано на том, что у вас отсутствует опыт в проведении подобных мероприятий. Те, чьи приемы описывают как «непринужденные и изысканные», как правило, имеют за плечами хорошую практику.
Но, как говорят, «совершенство достигается практикой». Никто и не ждет, что человек, в первый раз увидевший клюшку для гольфа, одержит верх в турнире профессионалов. Никто не ожидает от команды успешного выступления, до тех пор, пока все ее члены не потренируются как следует, снова и снова отрабатывая взаимодействие.
Чувство страха — обычное явление для человека, в первый раз садящегося к компьютеру. «Что, если он взорвется?» (успокойтесь, он не взорвется). «Что, если я сотру всю информацию?» (о, тем самым вы повторите ошибки миллионов начинающих). А глядишь, попрактикуется такой человек день-другой в восстановлении стертых файлов и обретает легкость в общении с машиной. И все же, начиная новое для себя дело — светскую беседу, занятия любовью, организацию приема, выступление перед аудиторией, — многие думают, что они просто обязаны были родиться уже готовыми специалистами, а так как такое представление далеко от истины, значит, они обречены на муки вечные. Нет. И еще раз нет. Самый талантливый спортсмен не поставит рекорда, не изнурив себя тренировками. Самый гениальный артист на протяжении всей своей актерской деятельности ежедневно приходит на репетиции. У лауреатов Нобелевских премий, до того как они находят формулу, оцененную высокой наградой, на проведение экспериментов уходят годы и десятилетия. И так везде, где бы человек ни пробовал свои силы.
Будущий организатор приема может сказать: «В чем мне практиковаться, если я не знаю, как вообще это делается?» Ответ: начните с малого. Для практики пригласите к себе домой нескольких близких друзей. Понаблюдайте за происходящим. Когда освоитесь на этом уровне, переходите на более высокий — пригласите малознакомых людей. Постепенно усложняйте задачу. Разнообразьте меню. Посмотрите, что удается, а что не очень.
Решение проблем
Когда вы переживаете стресс, проблемы имеют обыкновение казаться неразрешимыми. Одна из самых эффективных стратегий решения сложных проблем заключается в том, что вы рассматриваете их не с точки зрения: «Неужели проблема может как-то разрешиться?», а с точки зрения ответа на вопрос: «Что я должен сделать для решения проблемы?» Простым перефразированием вопроса в форму активного залога вы увеличиваете вероятность того, что найдете способ ее решения.
Поиск решений
В стрессовом состоянии вы часто отвергаете решения только потому, что придумали их сами («Если я додумался до этого, то уж точно ничего не выйдет»). Ну что ж, поищите другие варианты. Спросите себя: «А кто-нибудь где-нибудь когда-нибудь преуспел в решении подобных вопросов?»
Теперь нужно сосредоточиться на поисках ответов на вопросы, кого можно спросить, что прочесть, где отыскать информацию по решаемой проблеме. Оценив все имеющиеся варианты — те, на которых останавливались другие, или те, к которым вы пришли методом проб и ошибок, — определите наилучшее в вашей ситуации решение.
Например, Дженис недавно рассталась с мужем и осталась одна с двумя детьми. Она очень волнуется, потому что жизнь ее изменилась коренным образом, она боится ответственности, свалившейся ей на плечи. Дженис хотела бы найти работу на неполный день, чтобы поправить материальное положение, но из-за отсутствия денег не может нанять детям няню.
Дженис ищет других людей, оказавшихся в аналогичной ситуации. Она идет на встречу матерей-одиночек, и там одна из женщин рассказывает ей, что подрабатывает, присматривая за чужими детьми — и, кстати, одновременно за своим собственным. У Дженис появляются кое-какие идеи. Она обегает близлежащие дома, предлагая услуги няни, и дает в газету объявление о том, что сама ищет няню, — на случай, если удастся получить работу официантки на неполный рабочий день.
Поэтапное движение к цели
Возможно, самым главным (и единственным) препятствием для достижения любой цели является чувство, что дорога к ней потребует слишком многого, будет слишком трудной, дорогостоящей или повлечет за собой угрожающие последствия. Если вы начинаете с ощущением невыполнимости предприятия, обычная реакция состоит в решении бросить свою затею. Вы, скорее всего, скажете себе: «Зачем и начинать, если все мои усилия обречены на провал?»
Чтобы избежать этого, думайте только о первых шагах к цели, на время оставив в стороне все прочее. Если вы стоите на тротуаре перед зданием, в котором нет лифта, а вам надо попасть в офис на третьем этаже, то что вы ищете? Вы говорите, лестницу? Совершенно верно.
Конечно, самый легкий путь в офис — взмахнуть крыльями и взлететь туда через окно, но вместо пустых мечтаний гораздо разумнее найти ступеньки и подняться шаг за шагом на третий этаж.
То же самое и при достижении цели. Возможно, вы из тех людей, кто на вопрос: «Что потребуется для решения проблемы?» отвечает: «Слишкоммногое».
Возможно, вы из тех, кто пугается трудностей еще до того, как приступает к разрешению проблемы. Перед тем как отступить или сдаваться, вернитесь к исходной точке и спросите себя: «Какие конкретно действия потребуются, для того чтобы подойти к решению задачи?»
Напишите список первоочередных действий. Затем разбейте их на шаги — чем подробнее, тем лучше, даже если запись подобных мелочей кажется неуместной, граничащей с глупостью (взять телефонную книгу, найти номер телефона, записать его, набрать номер). Когда задачи кажутся простыми до глупости, решить их гораздо проще.
Ролевые игры
«Весь мир — театр, а люди в нем актеры», — писал Шекспир в пьесе «Как вам это понравится». И как он был прав!
Все мы обычно исполняем какие-то роли. Разве вам никогда не приходилось улыбаться, когда на душе кошки скребут? Разве вам не доводилось заниматься обычными делами — обслуживать покупателей, разговаривать по телефону и тому подобное — в то время, когда вы прескверно себя чувствовали и предпочли бы оказаться в постели? Разве вы никогда не вели себя как ни в чем не бывало, только бы люди не узнали о ваших неприятностях?
Большинство людей играют роли куда чаще, чем осознают, что участвуют в кем-то поставленной пьесе. Воспитывая в детях привычку к дисциплине, вы, быть может забавляясь в душе, ведете себя как строгий и рассудительный родитель. Продавец проявляет повышенное внимание к жалобам покупателя, удивляясь в душе: «Ну и зануда!» На первом свидании влюбленные ведут себя совсем не так, как через некоторое время в семейной жизни, когда получше узнают друг друга.
