Смысл сказанного в том, что любое время, потраченное на работу по проектам, которые не используют с выгодой для вас ваши самые главные таланты, – это время, потраченное неэффективно. Общепринятое слово – делегирование, то есть распределение работы по частям другим людям, будь они ваши служащие или посторонние люди, которым вы платите за ее выполнение. Делегирование абсолютно необходимо для простой жизни, и в глубине правильного делегирования находится готовность выбросить что-то из головы. Для человека вроде меня это в чем-то вызов.
Большинство людей совершают ошибку, пытаясь бороться со своими недостатками; вместо этого им следует забыть о своих недостатках и развивать свои умения. Президент Дуайт Эйзенхауэр однажды сказал, что хороший руководитель отличается тем, что, когда ему вручают письма, которые, как он уверен, он мог бы сам написать лучше, он подписывает их.
Однако просто велеть кому-то сделать что-то не является эффективным делегированием. Выполнение следующих шагов поможет вам стать лучше в этом искусстве:
1. Говорите людям именно то, что вы хотите, чтобы они сделали.
2. Позвольте им подойти к работе творчески и найти способ выполнить это. Иными словами, не пытайтесь решать проблемы своих подчиненных за них. Это означает, что вы должны перестать думать об этом и дать возможность людям сделать это по-своему, по крайней мере в рамках разумного.
3. Регулярно выборочно проверяйте их работу.
4. Если их работа сделана неудовлетворительно, переориентируйте их.
Привычка делегировать полномочия окупается быстро растущими дивидендами, упрощая вашу жизнь и увеличивая ваш бухгалтерский баланс.
Суть дела
Ныне покойный Джо Карбо, автор широко разрекламированной книги «Как заработать деньги, будучи ленивым», любил говорить, что большинство людей слишком заняты тем, чтобы заработать на жизнь, чтобы делать деньги. Карбо имел в виду вот что: обычный человек никогда не находит времени на работу над действительно важными вещами – творческими проектами, которые приносят большие прибыли. Именно творчество, а не тяжелый труд лежит в сердцевине успеха в любой области. А чтобы у человека было время на творческое мышление, он должен научиться эффективно трудиться.
Чтобы сделать это, важно развить привычку сосредоточиваться на сути дела. Под сутью дела я подразумеваю вопрос или вопросы, лежащие в основе успеха или неудачи. Вы не должны поддаваться искушению отвлечься на второстепенные дела, которые не могут принести прибыль, независимо от их результата.
В этом отношении люди часто путают средства с целью. Вы когда-нибудь усердно работали над проектом часами, а затем отрывались от него и спрашивали себя: «Зачем я это делаю?» Чаще всего причина в том, что вы оказались втянутым в попытку усовершенствования частностей и в процессе этого потеряли из виду свою первоначальную цель. Многие люди тратят большую часть своего времени на работу над частностями, безнадежно пытаясь довести их до совершенства.
К сожалению, в реальном мире такое совершенство не дает значимых результатов. Перефразируя слова Питера Друкера (американский ученый австрийского происхождения (1909–2005), оказал революционное влияние на развитие бизнеса в ХХ в. – Пер.), вам следует сосредоточиться на том, чтобы делать правильные вещи, а не на том, чтобы делать вещи правильно. Другими словами, важнее вопроса, тратите вы слишком много времени на проект или нет, другой вопрос: должен ли я работать над этим проектом вообще? Сосредоточение на сути вопроса требует понимания того, над чем важно работать, а над чем нет.
Возможно, вам знакомо правило 80/20, которое гласит, что обычный человек тратит 80 процентов своего времени на задачи и проекты, которые дают ему 20 процентов его результатов. Например, вы когда-нибудь замечали, что небрежно отпечатанные адреса на конвертах и плохо упакованные свертки (отправления) с неаккуратными наклейками приходят так же быстро, как и те, которые выглядят так, будто они вышли из рук Микеланджело? И хотя человеку, во всем стремящемуся к совершенству, трудно принять эту суровую реальность, правда такова, что внешний вид конверта или посылки просто не имеет значения. Он не имеет никакого отношения к содержимому письма или посылки.
У человека есть выбор. Он может тратить время на упаковку посылок, доводя их до совершенства, или на работу над важными творческими проектами. Последнее приносит финансовые результаты, тогда как первое лишь повышает кровяное давление. Борьба с правилом 80/20 нескончаема, и много лет назад в помощь себе я сделал следующий плакатик и повесил его на стену своего кабинета:
Это имеет значение?
Если да, то насколько большое?
Причина, по которой я включил второй вопрос в этот плакат, состоит в том, что вы можете утверждать, что все в той или иной степени имеет значение; и это правда. Но более важен вопрос: «Насколько большое это имеет значение?» Именно привычка задавать себе этот второй вопрос постоянно напоминает мне о том, что нужно сосредоточиваться на сути каждого дела.
При рассмотрении сути дела в самом широком смысле встает настоящий вопрос: что мне нужно делать прямо сейчас, чтобы это принесло мне ощутимые максимальные результаты? Поверьте, у вас нет большого количества времени на что-то еще. Понимание этой реальности во многом связано с тем, как упорно – и как много – вам приходится работать, чтобы оказаться в жизни там, где вы хотите.
Формула предельной простоты
В 1980 г. после выхода в свет моей третьей книги «Возрождение американской мечты» со мной связался один пожилой господин, который хотел купить большую партию этой книги в твердой обложке и начать массовую кампанию с целью «изменить ход западной цивилизации». Несколько раз он приглашал меня к себе домой в Лас-Вегас, и, придя в конце концов к заключению, что его намерения серьезны (он уже купил около 5 тысяч экземпляров моей книги), я согласился к нему приехать.
То, что случилось после моего приезда в Лас-Вегас, было похоже на научно-фантастический фильм. Этот пожилой господин (Пол) встретил меня в аэропорту, а затем повез меня прямо на пустырь на окраине города. Затем он въехал на небольшую дорогу, которая была перегорожена железными воротами. После минутной паузы ворота распахнулись, и мы поехали к пустой площадке, самой примечательной особенностью которой было скопление гигантских валунов. Затем Пол остановил машину у этих валунов, и в этот момент я подумал, во что же это я вляпался.
Мы вышли из машины, Пол подошел к валунам, помахал рукой и громко сказал: «Сезам, откройся». Как в кино, один из валунов медленно начал отъезжать в сторону. Он пригласил меня следовать за ним по темному коридору внутри груды камней, я повиновался (нервничая). Сделав несколько шагов, мы пришли – ну надо же! – к лифту. Когда я шагнул в лифт, мне в голову пришла мысль, что меня могут уже никогда не увидеть живым. Я могу стать одним из тех людей, которые таинственно и бесследно исчезают.
Лифт медленно спускался и секунд через двадцать плавно остановился. Его дверь открылась, и я оказался в подземном раю – красивый пейзаж с деревьями, кустами и цветами выглядел таким же настоящим, как и все, что я видел в Диснейленде, величественный дом, отдельно стоящий дом для гостей, плавательный бассейн в скале и джакузи и многие другие чудеса, которые только мог описать скромный труженик пера вроде меня.
