МакКлелланд указывал на разграничение между широко распространенной позицией, которую обычно формулируют как «стремление к достижениям», и позицией, которую мы описываем как «шлифовка песком». Во втором случае люди сознательно ставят перед собой долгосрочные и при этом труднодостижимые цели и неотступно идут к ним независимо от того, какой результат их ожидает.
В настоящее время учет результатов, в том числе промежуточных, поставлен лучше, чем было когда-либо прежде в истории человечества. Нам больше не нужны ежегодные обзоры; наша работа становится видна в любой момент, как только мы открываем электронную почту. Если вы пожертвовали своим долговременным диапазоном работы ради получения быстрого признания, то это может принести вам кратковременную радость от быстрого достижения, но при этом вы теряете свой «песок» – отказываетесь от его важных свойств.
Погруженность. Происходит нечто экстраординарное, когда нас полностью поглощает страсть, когда мы всецело сосредоточиваемся на чем-то одном, погружаясь в работу, которая захватывает нас.
Автор бестселлеров Майкл Льюис, еще будучи студентом последнего курса в Принстоне, открыл для себя дело всей своей жизни и стал популярным писателем, когда писал дипломную работу на одну (теперь уже забытую) тему. Неважно, о чем там шла речь, он просто погрузился с головой в работу. Пока он писал, древнее охранительное начало его мозга расслабилось, всякое сопротивление в его разуме исчезло и даже время замедлило свой ход. Он полностью погрузился в это, забыв обо всяких опасениях и препятствиях, просто жил в полную силу.
То, чем вы поглощены, далеко не так важно, как сам факт поглощенности.
Делайте все как следует
Хороший механик из авторемонтной мастерской будет рад потратить несколько лишних минут, чтобы надлежащим образом проверить колеса.
Если они поставлены как надо, они не будут вихляться, в результате повышается эффективность их работы. Колеса должны быть круглыми, идеально круглыми, крутиться без трения и проворотов впустую, что бывает, если они поставлены чуть-чуть неправильно.
Индустриальная экономика требует, чтобы мы все делали как следует. Она и родителей наших ориентировала на то, чтобы они учили своих детей придавать первостепенное значение тому, чтобы делать все так, как надо; так же поступали и их родители. Все дело в том, что экономика испытывала сильнейшую потребность в послушном работнике, у которого голова и руки крутились бы так же хорошо, как идеально привинченное колесо. Человек должен был соответствовать машине, с которой он работает.
А как же иначе? Ведь при отсутствии такого подхода машина может быстро выйти из строя.
Но времена изменились. Теперь от нас больше не требуется заботиться о том, чтобы не сломать машину.
Как же жить в мире, где все аккуратно смазано машинным маслом, где нет песка, нет неожиданностей, нет сюрпризов, нет никакого разнообразия? Где нечему удивляться? Если разгладить все острые углы и вывести все темные пятна, чтобы все стало совершенно одинаковым, чтобы не нужно было ни о чем заботиться, чтобы никто не высказывал своего мнения, тогда зачем нам вообще утром подниматься с постели?
Но нашей экономике нужен «песок»; ей требуется, чтобы что-то было не так, как надо; ей необходимо творчество, где нет совершенства, потому что совершенство нестерпимо скучно, в нем нет ничего удивительного, а еще потому, что отсутствие недостатков часто означает отсутствие интереса.
Нам не нужно все больше и больше товаров, производимых хорошо отлаженными машинами, нам нужно больше человеческого тепла.
Ложь относительно талантов
Ложь не в том, что здесь нет талантов, а в том, что многие организации лишь притворяются, что ищут таланты.
«Нам нужны таланты, – говорят они, – но только такие, которые были бы правильными, продуктивными и предсказуемыми. Нам необходимы талантливые люди, но только такие, которые на каждый доллар выдавали бы больше работы, больше прилагали бы усилий в течение дня, да и вообще больше всего, чем мы за это платим. Вот такие таланты мы готовы принять с распростертыми объятиями».
Такой «правильный» талант, конечно же, не может все изменить, он не может заставить что-то двигаться или взять да и разрушить установившийся образец. «Правильный» талант – это вообще не талант лишь потому, что он не вихляется, как плохо поставленное колесо. Мы не можем рассчитывать заполучить талантливого коллегу, или босса, или наемного работника (такой, возможно, один на миллион), а потом требовать, чтобы этот человек не «шлифовал» себя, не делал ничего такого, что замедлило бы работу поточной линии. Тут одно из двух: если данная организация хочет получить эффективную работу, она должна держаться за статус-кво и всячески избегать подмешивания «песка». Если же организация заинтересована в росте и создании новых ценностей, то у нее нет другого выбора, кроме как нанять того, кто не может жить вне своей сферы деятельности, но готов отстаивать свою позицию. В общем, человека с твердым характером.
Может, уже слишком поздно?
Возможно, это единственный вопрос, который нужно задать прямо сейчас: не слишком ли поздно искать «песок», то есть неординарных людей, таланты (что-то неправильное, неожиданное, что пугает людей ординарных)?
Давайте сначала на секунду приостановимся и зададим себе более сложный вопрос.
Кто говорит от вашего имени, когда вы приступаете к решению подобных вопросов?
Когда вы спорите с самим собой относительно какого-нибудь нового проекта, новой работы или, например, такой чепухи, как съесть или не съесть сэндвич с пастромой, что происходит? Кто конкретно ведет это обсуждение?
Какая-то часть вас (может, та, что решила купить эту книгу или, по крайней мере, имеет желание ее прочитать) страдает от сознания того, что вы недостаточно используете имеющийся у вас потенциал. Эта часть вашего мозга жаждет уважения, ценит достижения и знает (даже уверена), что вы способны на что-то гораздо большее, чем делали до сих пор.
Но другая часть вашего мозга испытывает страх. Миндалевидное тело мозга формировалось на протяжении миллионов лет, постоянно оттачивая свою способность превратить вас в подобной ситуации в комок дрожащего желе. А правила игры нашей индустриальной системы еще больше укрепляют эту часть вашего мозга. Ведь нам промывали мозги еще в школе, пичкали соответствующей пропагандой и гипнотизировали с помощью всех имеющихся средств массовой информации. Цель была одна: внушить, что выполнять распоряжения начальства, сидеть и не высовываться – это единственно безопасный, правильный и необходимый образ жизни.
Но никогда не поздно попробовать изменить баланс между этими двумя частями мозга. Никогда не поздно взять на себя ответственность за свою жизнь и свои поступки, пересмотреть укоренившиеся привычки и взяться за то дело, к которому вы чувствуете призвание.
Современная направленность в культуре и экономике дает вам возможность сделать это проще, чем когда-либо (хотя все же это по-прежнему достаточно сложно): пойти по тому пути, которым шли боги. Ведь это не скала и не пропасть. Это путь, по которому можно спокойно идти вперед, постепенно поднимаясь вверх, методично, шаг за шагом, чтобы в конце концов переместиться из того места, в котором вы находитесь сейчас, к тому, которого вы заслуживаете. А добравшись туда, попляшите от радости!