Например, если хозяйка решила испечь блины, ей предстоят приятные хлопоты по готовке (это процесс) и она получит блины (это результат). Теперь: одна заботливая хозяйка печет вкусные блины, потому что домашних надо накормить и они блины любят. Другая заботливая хозяйка просто любит печь блины, она печет их всегда и печет столько, сколько ей нравится. А домашние… А домашним надо будет все блины просто съесть: «Ну для кого же я их наготовила?»
Процессник идет на улицу, потому что прекрасная погода, и гуляет там, куда влекут душа и дорога. Результатник смотрит за окно, одевается по погоде и идет куда надо, по делу. Для процессника определяющая сила – погода, для результатника погода – некоторое условие, которое может быть важным.
Вы решили читать эту книгу, чтобы улучшить свою жизнь. Если после каждой страницы вы останавливаете себя, спрашиваете: «Что я получил? Как я могу это использовать?» – вы результатник. Если читаете страницу за страницей, потому что: «Интересно! Здорово! Увлекательно!» – вы процессник.
Думать о рентабельности процесснику не близко. Его что-то увлекло – все, он в деле! – а считать приобретения и потери… – да черт с ними, выпей и забудь! Процессник и нуждается в тайм-менеджменте и внутренне отвергает его. Ему проще совершить трудовой подвиг и потом неделю валяться после него, ничего не делая: «Знаешь, меня что-то ничего не воодушевляет…» – чем работать размеренно, выполняя намеченный план.
Процессники не любят озадачивать себя целями, тем более целями четкими и конкретными: в лучшем случае они ставят себе границы: «Я буду заниматься этими бумагами с обеда, пока не сделаю». Четкие и конкретные цели, фиксирующие будущий результат, ставят себе только результатники – и вы знаете, что таких людей немного.
Процессник близок славянскому менталитету, результатник ближе к менталитету западному.
При приеме на работу отличить результатника от процессников можно, задав, к примеру, вопрос: «Каким вы себя видите через три года?» Процессник скажет: «Меня будут уважать, у меня будет интересная работа». «Буду руководителем отдела продаж» – ответ результатника. Процессник по своей воле не пишет план работы и дела на день, он и так плывет от события к событию, у результатника обычно есть записанный план дел сегодняшнего дня.
Если процессника приучить, он тоже будет писать дела на день, но его дела и дела результатника звучат по-другому. На бумаге (или в Outlook`е) у обоих может быть записано коротко: «Иванов», «Петров», «Совещание», но устные расшифровки у них обычно различные. Процессник пояснит: «Созвониться с Ивановым. Переговорить с Петровым. Провести совещание». Результатник те же самые дела на день расскажет по-другому: «Дожать Иванова до заказа. Добыть у Петрова информацию. На совещании дать толчок проекту».
Обычное наше окружение – действительно процессники. Однако нельзя сказать, что результатник всегда лучше, чем процессник: все сложнее и интереснее.
Результатников объединяет видение цели, которая должна быть достигнута
Мы все такие разные
Можно выделить три категории процессников: ответственные, бездумные и искатели счастья.
Ответственный процессник – это, например, бухгалтер, которая занимается своей бухгалтерией и квартальными отчетами просто потому, что это всегда должно быть сделано, и сделано качественно.
Даже когда это никому не нужно…
Бездумный процессник готов копать отсюда и до обеда. Куда копаешь, зачем копаешь? «Не знаю. Сказали – вот и копаю…» Для него все просто: как идет – так и идет.
Для искателей счастья не важно, что делать и для чего, главное – доставляет ли процесс жизни им радость, наполненность, ощущение энергии и смысла. Ходить по лесу, разговаривать, смеяться с друзьями, щуриться на солнце – и быть только в этом, не думая о задачах и тревогах завтрашнего дня.
Результатники также бывают разными, и дело не только в том, что один из них спасатель МЧС, а другой – рейдер… Кто-то в режиме носорога прет, проламывая препятствия, кто-то сложно лавирует, используя течения и ветра, но всех их объединяет одно: видение цели, которая должна быть достигнута. А счастье и радость жизни для них только ресурс, только средство, только способ передвижения. К цели лучше идти бодро – энергия радости помогает идти быстрее, но если счастье слева, а искомый результат справа, то результатник не перепутает и налево не пойдет.
Тот, кто уперто нацелен на счастье и его все время ищет, счастливым бывает очень редко
Универсалы и пофигисты
Самое печальное – оказаться пофигистом, когда процесс не мотивируют («Ничего не хочется!»), процесс не радует («Ску-у-чно!»), а результат безразличен тем более («А на фига?»). Жизнь «ни то ни се». Если человек в таком печальном существовании встретится с результатником, обычным итогом станут непонимание и раздражение. Единственно привлекательным ориентиром ему кажется состояние процессника: все-таки и радость есть, и дела хоть как-то идут, и главное, напрягаться особенно не надо.
Деловые люди уважают результатников. Пофигисты любят процессников.
Пофигисты убеждены: «Жизнь, то есть настоящая жизнь – это когда кайф от процесса!» Да, это позиция процессника. Позиция результатника: «Жизнь, то есть настоящая жизнь – это когда удалось что-то реальное сделать!»
Правда, что результатники, упираясь в достижение своих целей, нередко лишают себя счастья. Это факт, это не новость. А процессники, поскольку они на счастье ориентированы, моменты счастья выхватывают себе быстрее. Тоже правда. И какой из этого вывод?
Так вот: никакого. Не торопитесь.
Нацелясь на результат, не забывайте вдыхать счастье!
Во-первых, есть и другая закономерность: тот, кто уперто нацелен на счастье и его все время ищет, счастливым бывает очень редко. Один из самых надежных способов убить радость жизни – это все время спрашивать себя: «А вот сейчас я счастлив? А сейчас?»
Во-вторых, счастье как переживание целью жизни не является. Точнее, может являться, а может и нет. Процесснику нравится такое переживание – это его ценности. Результатнику важнее результат, а переживания во вторую очередь.
Наполеон, оглядываясь на свою жизнь, сосчитал в ней всего четыре счастливых дня. Ну и что? Ему нужна была Франция, он хотел подарить Франции свободу, разумные законы, эффективную экономику – и это было для него важнее, чем его личные переживания. Большие люди на свои эмоции обращают внимания не слишком много. А на результаты – внимание обращают обязательно. Это им важно.
