Существует несколько модификаций данного метода, и сегодня целый ряд квалифицированных экспертов предлагает свои услуги по организации мозгового штурма в той или иной форме. Впрочем, вполне допустима и самостоятельная организация этой процедуры. Необходимо только, помимо названных, соблюдать несколько простых правил. А именно:
Желательно, чтобы процедурой руководил председатель, который поощряет высказывающихся, а в случае необходимости прерывает излишние словоизвержения.
Перед участниками штурма ставится конкретная задача, которую предварительно надлежит сформулировать максимально четко и определенно.
Заранее следует установить регламент. Фонтан творческих идей не может бить долго – затянутое обсуждение рискует вылиться в переливание из пустого в порожнее. Обычно получаса вполне достаточно.
Допустимо использование любых гипотез, аналогий, сравнений, фантастических образов.
Эффективность возрастает при разнополом составе участников, когда женская интуиция дополняет мужской прагматизм.
Первый этап мозгового штурма состоит исключительно в генерировании идей. На этом этапе надо всячески воздерживаться от их обоснования, а также критики. Этому посвящаются следующие этапы.
Специалисты считают, что проведение мозгового штурма можно считать успешным, если удалось сформулировать пять–шесть достаточно реалистичных предложений, которые впоследствии могут послужить основой для практического решения проблемы.
Интерес представляет анализ критических отзывов о применении мозгового штурма. Наиболее ярко это направление представлено в книге Г. С. Альтшуллера»Алгоритм изобретения», где приведены основные правила метода, дан пример его проведения, анализируются недостатки.
В общественной лаборатории методики изобретательства, возглавляемой Альтшуллером, проводились работы по совершенствованию мозгового штурма. В ходе поставленных экспериментов группе генераторов давалась задача, сильное решение которой было известно экспериментаторам. Это позволяло анализировать процедуру решения:«… было отчетливо видно, ведет тот или иной шаг к ответу или куда‑то в сторону».
В результате исследований были выявлены принципиальные, по мнению автора, недостатки метода.
«Бестолковость»поисков, возведенная мозговым штурмом в принцип, компенсируется количественным фактором – задачу штурмуют»оравой».
«Штурм действительно помогает преодолевать инерцию: мысль сдвигается»с мертвой точки», разгоняется… и часто проскакивает то место, где надо остановиться. Десятки раз в ходе экспериментов наблюдалась такая картина: один участник штурма высказывает мысль, ведущую в правильном направлении, другой подхватывает мысль, развивает ее; до выхода на финишную прямую остается несколько шагов, но в этот момент кто‑то выдвигает совершенно иную идею, цепь обрывается, и группа снова оказывается на исходных позициях».
В ходе экспериментов было выявлено, что даже при отсутствии явной критики во время выдвижения идей, критика остается в неявном виде и проявляется в форме выдвижения предложений, пресекающих развитие ранее выдвинутых идей. Для устранения этого недостатка был предложен вариант мозгового штурма, в котором каждую выдвинутую идею надо было развивать до предела. Этот подход получил название»мозговой осады». Естественно, что его применение существенно увеличивает затраты времени на поиск хороших идей. Альтшуллер указывает, что, при мозговой осаде можно в какой‑то степени управлять мышлением, но суть дела от этого не меняется: поиск по–прежнему ведется простым перебором вариантов.
Итак, кратко сформулируем суть претензий к мозговому штурму. Во–первых, – отсутствие четких правил работы – «бестолковость»поисков возведена в принцип. Во–вторых, – отсутствие критериев, позволяющих оценить уровень выдвигаемых идей, что приводит к»проскакиванию», уходу от сильного направления.
Тем не менее, вопреки уязвимости данного метода для критики, его практическое использование в ряде случаев оказывается весьма эффективным.
Тест: Вектор вашей активности
Каждый человек обладает своим индивидуальным подходом к решению деловых и житейских проблем. Редко бывает, чтобы способности стратега и тактика, организатора и исполнителя уживались в одной личности. Поэтому для успеха любого начинания, как правило, требуется группа единомышленников, в которой каждый наделен собственными достоинствами, дополняющими достоинства других. С помощью данного теста попробуйте разобраться, каков ваш индивидуальный стиль. К каждому утверждению или вопросу предлагается три варианта ответа, из которых надо выбрать наиболее, по вашему мнению, удачный.
1. Вы прочитали книгу, содержащую рецепты делового успеха.
А. Книга интересная, но у вас и у самого есть что добавить к этим рецептам.
Б. Если бы эти рецепты было легко применить, то каждый преуспевал бы!
В. Постараетесь следовать полученным рекомендациям.
2. Как вы отнесетесь к тому, что некто преуспел, воспользовавшись вашей идеей?
А. Не беда, вы его еще обгоните, ибо у вас в запасе достаточно идей.
Б. Надо проанализировать, из‑за чего вы упустили свою выгоду.
В. Необходимо упорно работать, чтобы не отстать.
3. Люблю фантазировать о том, как мы могли бы жить через сто лет.
А. Да, у меня есть немало гипотез на этот счет.
Б. Увы, будущее зависит от многих условий, которые нам неизвестны.
В. Следует лучше позаботиться о том, чтобы достичь осязаемого успеха через год или два.
4. Вы оказались на лекции, которую читает автор очень интересной, но спорной теории. Ваше отношение?
А. Возможно, какие‑то идеи, высказанные лектором, натолкнут вас на собственные интересные размышления.
Б. Постараетесь разобраться, в чем уязвима данная теория.
В. Внимательно выслушаете, чтобы потом воспользоваться какими‑то ценными идеями.
5. Какое из этих высказываний вам наиболее близко?
А. Большинство вещей, которые сегодня успешно делаются, были прежде объявлены невозможными. (Л. Брендис)
Б. Тот, кто не знает сомнений, не знает ничего. (Испанская пословица).
В. Великие творения создаются не силой, а упорством. (С. Джонсон)
6. Вам заказали проект вечного двигателя. Вы знаете, что по законам физики этот проект неосуществим. Как вы поступите?
А. Приметесь за работу, поскольку в ходе размышлений наверняка изобретете если не вечный двигатель, то что‑то очень полезное.
Б. Научно обоснуете свой отказ.
В. Несмотря ни на что, старательно выполните необходимые чертежи и расчеты.
