Посмотрим правде в глаза: многие прочтут эту книгу и продолжат жить, мыслить и делать все так же, как и прежде. Наверное, так и должно быть. Кто я такой, чтобы утверждать, что будет лучше, если вы изменитесь? Однако если чувствуете неудовлетворенность – если вы недовольны, несчастны, – многие советы, содержащиеся в этой книге, могут оказаться полезными.
Конечно, они помогут только в том случае, если вы станете использовать их на практике. Даже если они прямо противоположны тому, что вы привыкли делать, опробуйте их! Если не помогут – забудьте о них – но дайте им шанс. Если же помогут, то в мгновение ока станут вашей привычкой.
То, как вы мыслите, есть то, как вы живете. Ваш разум управляет вашей жизнью – так почему бы не развить его в максимальной степени? Ваш образ мышления, жизненные взгляды могут преодолеть препятствия на пути. И не вздумайте рассказывать мне, что невежество – это блаженство – если бы это так было, сколько бы блаженных людей жило на свете!
Другие люди не дают вам идти вперед?
Вам кажется, что люди тянут вас назад, мешают идти вперед, вас окружают враги, которые не пропускают вас к успеху? Что ж, может быть, и так, хотя подобный ход мыслей чаще не более чем оправдание. Но если это правда, почему бы не принять тот факт, что практически у каждого из нас есть враги.
Печально, конечно, но прожить жизнь и не иметь хотя бы одного врага невозможно. Если вы занимаетесь бизнесом или планируете им заниматься, будьте готовы, пусть не к врагам, но к суровой конкуренции. Радуйтесь этому! Не будь конкуренции, стало бы крайне неинтересно жить и работать.
Сложно начать с самого верха, если только вы не копаете яму(!) или если не женились на дочке босса после короткой помолвки. Так что перестаньте обвинять врагов. На самом деле они оказывают вам услугу! Эдмунд Берк писал:
«Тот, кто вступает с нами в противоборство, укрепляет наши нервы и оттачивает мастерство. Наш противник – это наш помощник».
Так и есть, и вы это знаете. Здоровая конкуренция и даже ваши заклятые враги должны делать вашу работу труднее, интереснее и лучше.
Успех, как выясняется, не более чем состояние разума. Все дело в вашем отношении к нему. Не оценивайте успех в обратном направлении или не измеряйте его сломанной линейкой. Это все равно, что уподобляться общественности, составляющей списки «десяти самых хорошо одетых женщин» в мире. Они всегда меня слегка раздражали, потому что в списки попадали лишь богатые и знаменитые женщины. Не могу понять, почему они должны получать подобного рода признание, ведь им не составляет труда быть хорошо одетыми. Если бы эти десять «самых хорошо одетых» женщин выбирались из людей со средним достатком, это имело бы больше смысла. Отсутствие огромных состояний, благодаря которым можно купить наряды от ведущих модельеров; умение обходиться тем, что есть; неимение возможности пользоваться услугами лучших дизайнеров и при этом быть хорошо одетыми – вот это впечатляет гораздо больше; это более достойно восхищения и признания.
Вам никогда не приходило в голову, что многие люди добивались успеха просто потому, что были для него открыты? Что я имею в виду: если вы думаете, что вас повсюду ищет «большая удача», то это не так! Вы должны быть в нужном месте, когда она придет. Это, конечно, относится к любой возможности или шансу, а не только к большой удаче.
Если вы работаете торговым агентом, то должны посещать потенциальных клиентов снова и снова, по много раз. Не забывайте, что маленькие неудачи – мостик к успеху. Вы можете посетить клиента двадцать раз и ничего ему не продать, а на двадцать первый он сделает вам такой большой заказ, что все предыдущие двадцать визитов сразу же обретут смысл.
Как общаться с людьми на высоком уровне
Несомненно, умение ладить с людьми – важный фактор, благодаря которому путь к успеху становится легче. На страницах этой книги вы нашли множество советов и рекомендаций по этому вопросу. Но есть еще один, который вот уже много лет служит мне верой и правдой. Он подходит тем, кому сложно разговаривать с людьми, занимающими более высокое социальное и финансовое положение.
Если вы замираете в благоговейном почтении и теряете способность умно разговаривать, заикаетесь и лопочете нечто невнятное, когда сталкиваетесь с большим человеком, который, возможно, открыл перед вами дверь, если вы принадлежите к людям, которые ругают себя за то, что выглядели идиотами в глазах важных людей, эта идея вам поможет.
Обычно чем важнее человек, тем проще с ним разговаривать. Но если это не помогает вам, вот мой секрет. Вся проблема – опустить этого человека до «своего» уровня, и тогда можете беседовать с ним так, как если бы он был ваш друг или приятель. Когда входите в огромный офис и встречаетесь с внушающим ужас руководителем, первое, что должны сделать, еще не успев сказать «привет», – представить этого человека в обычной будничной ситуации!
Вот и все. Представьте его, например, в нижнем белье. По понятным причинам я не собираюсь вдаваться в интимные детали! Но уверен, основную идею вы уловили. Если удастся нарисовать этого человека в будничной естественной ситуации, вы легко сможете остаться самим собой и разговаривать с этим человеком так, как хотелось бы. Сложно выглядеть устрашающим в нижнем белье!
На это объяснение ушел всего абзац, но не стоит недооценивать эту идею. Много лет назад она оказала мне огромную услугу, и не вижу причин, почему она не поможет вам. Она помогает быть равным с кем угодно. Все равно что оказаться на нудистском пляже. Здесь вы не отличите руководителя высшего звена от простого рабочего, ведь на них нет ни одежды, ни украшений.
Просто попробуйте, убедитесь. Единственная проблема, которая сейчас у меня возникает, так это то, что когда я встречаю людей, читавших эту книгу, и вижу, как они пристально на меня смотрят, то невольно задумываюсь, как они, черт возьми, меня представляют!
Помните: Если хотите, чтобы другие вам доверяли, то должны заслужить доверие. Мелочи, которые нередко игнорируются, могут оказаться самыми важными, когда дело касается завоевания доверия и уважения.
Если обещаете кому-то, что позвоните в определенное время или день, сдержите обещание. Если даете слово, что отправите письмо или будете в определенном месте в определенный день, не нарушайте его. Всегда, конечно, могут случиться непредвиденные обстоятельства, но вы не можете их использовать в качестве оправдания слишком часто и при этом надеяться, что люди будут вам доверять, зависеть от вас или хотеть иметь с вами дело.
Есть много известных и успешных людей, от которых нельзя зависеть. Поэтому вы о них и знаете. Не оценивайте успех в обратной зависимости. Это исключения. Они не стали популярными из-за того, что не были надежными. Они стали популярными вопреки этому. Это тернистый путь.
Создайте удачу сами
Приобретите репутацию надежного и заслуживающего доверия человека, и шансы и возможности постучатся в вашу дверь. Будьте на месте, чтобы вовремя впустить их! Если утверждаете, что вам не везет, возможности не найдут вас – выходите из игры! Вы снова ищете оправдания.
