Богатый папа часто говорил: «Если каждому человеку в мире дать по миллиону долларов и предложить потратить их в течение года, большинство с этим справится. Но если поставить перед ними задачу заработать миллион в течение года, начав с нуля, то это будет под силу лишь немногим. Такие люди и есть настоящие предприниматели».
Миру нужно больше людей, умеющих создавать богатство, попутно решая многие проблемы, с которыми мы сталкиваемся в жизни. Последнее при этом важнее. Настоящий предприниматель редко работает ради денег. Он практически всегда ставит перед собой более высокие цели. Ведь даже добившись богатства, большинство предпринимателей продолжают работать дальше, двигаясь к следующим вершинам.
Если бы я вдруг потерял все свои деньги, то сумел бы заработать их вновь и продолжал бы выполнять свою миссию. Такая уверенность в себе и своих знаниях кому-то может показаться мелочью, но для меня она имеет колоссальное значение.
Я желаю вам такой же уверенности в своих силах.
Совершенство в деталях
Дональд Трамп
Строительство башни Трампа близилось к завершению, а я все еще не знал, как назвать это сооружение. С одним из своих друзей я поделился мыслью назвать ее башней Тиффани, чтобы увязать с расположенным рядом магазином. Тот недоуменно спросил меня, почему я хочу использовать чье-то чужое имя вместо собственного. Мне такое предложение показалось интересным. Так родилось название «башня Трампа», и эта, казалось бы, мелочь сыграла большую роль в том, что мое имя со временем приобрело широкую известность. Это стало началом моего бренда.
Башня Трампа стала первым шагом на пути к узнаваемости моего имени, которая затем распространилась на всю компанию в целом. Таким образом название башни способствовало рекламе как имени, так и продукции компании. Даже если речь не идет о какой-то широкомасштабной рекламной акции, значение общественного мнения недооценивать нельзя. Как только была открыта башня Трампа во всем ее великолепии, родился бренд, который в общественном сознании стал ассоциироваться с роскошью. Теперь в умах людей бренд моей компании неизменно связывается с богатством, властью и эксклюзивностью. Создавая свой бренд, вы тоже почувствуете, что он оставляет отпечаток на вас самих, поэтому тщательно и осмотрительно продумывайте заранее, с чем будет ассоциироваться ваше имя.
Мелочи, которые приобретают значение
Роберт абсолютно прав, когда говорит о необходимости обращать внимание на существенные мелочи. Для бренда Трампа такой мелочью стала вечная тяга людей к славе, власти и общественному статусу. Пользуясь продуктами, носящими наше имя, они как бы соприкасаются с богатой и счастливой жизнью. Это мелочное желание людей легло в основу деятельности «Trump Organization». А вы уже представляете себе, какая мелочь может пойти на пользу вашему бизнесу?
Когда Роберт рассуждает о мелочности мышления, я только улыбаюсь, потому что всем известно мое кредо: «Мыслите шире». Меня никогда не обвиняли в мелочности замыслов, и я рассматриваю это как комплимент. Широта мышления – это мой козырь, но я также известен и своим пристрастием к деталям. Масштабные замыслы порождают бесчисленное множество мелочей, которым надо уделять внимание. Чтобы добиться настоящего успеха, необходимо понимать, что в делах мелочей не бывает. Все имеет значение, особенно если ваш бренд ассоциируется с высшим качеством. Кто-то однажды сказал: «Даже самая маленькая пробоина способна потопить корабль».
Роберт говорит, что если бы вдруг потерял все деньги, то сумел бы заработать их снова. Это придает ему уверенности в жизни. Такая уверенность основывается на хороших финансовых знаниях и огромном опыте.
Мне тоже знакомо подобное чувство, потому что в начале 1990‑х годов у меня началась полоса серьезных финансовых неурядиц, и я сумел это пережить. Я вернулся в бизнес и добился еще большего успеха, чем раньше. Все дело в том, что я сумел извлечь из провала необходимые уроки. Мне не хотелось бы снова сталкиваться с такими проблемами, но я понимаю, что они пошли мне на пользу.
Мой главный финансист Аллен Васселберг, который работает со мной более 30 лет, всегда советует вести дела так, словно черный день никогда не заканчивается. Я считаю это разумной мерой предосторожности.
Мыслите шире!
Если вы мыслите масштабно, то в поле вашего зрения автоматически будет попадать множество различных деталей, потому что именно из них складывается общая картина и именно они являются ступенями к повышению качества и усилению структуры компании.
Я привык мыслить строительными категориями и считаю, что при открытии собственного бизнеса вы должны иметь его предварительный «чертеж». Насколько он велик и подробен? Может быть, имеет смысл потратить больше времени на подготовку и сразу начинать работу по детальному чертежу? Много лет назад я сказал себе: «Если уж мыслить так или иначе приходится, то лучше мыслить широко». Я поставил перед собой цель строить небоскребы, а такой род деятельности требует масштабности мышления, и для меня это стало привычным.
Роберт говорит, что существует большая разница между вниманием к мелочам и мелочностью мышления. Он прав. Когда я строил башню Трампа, отец никак не мог понять, почему я хочу использовать стекло вместо кирпича, который тоже смотрится неплохо и к тому же дешевле стоит. Однако я мечтал о легком и стройном сооружении, а этого можно было добиться только с помощью стеклянной облицовки. Я знаю, что впоследствии отец очень гордился башней и она произвела на него большое впечатление, но на стадии проектирования его невозможно было убедить, что стекло лучше кирпича. Тем не менее я остался верен своим планам, потому что видел общую картину и не хотел вносить в нее изменений. В результате получилось самое красивое здание на Манхэттене.
Компания «Domino’s» знала, что голодным людям хочется, чтобы пиццу к ним доставляли как можно быстрее. Я тоже знал, что есть люди, которым хочется жить в шикарной обстановке и пользоваться эксклюзивным сервисом, и понимал, что удовлетворить их потребности можно только за счет повышенного внимания к деталям и мелочам.
Любая общая картина состоит из множества мелких деталей. В великой симфонии можно расслышать голоса неимоверного множества инструментов, которые складываются в общее чарующее звучание. Мысля широко, я одновременно воспринимаю массу мелочей, которые требуют пристального внимания, но многими зачастую рассматриваются как само собой разумеющееся. А ведь именно из них складываются как фундамент здания, так и характер личности. В свое время у меня была привычка подниматься по лестнице на самый верхний этаж каждого строящегося здания (а среди них были и очень высокие), чтобы как следует «почувствовать» его. Разумеется, по пути я контролировал и состояние лестничных клеток и всех остальных конструкций, потому что в строительстве любая мелочь имеет значение. Вдобавок ко всему такой подход позволял поддерживать хорошую физическую форму и мне, и моим охранникам.
Сеть построенных мною отелей имела большой успех. «Trump International Hotel & Tower» в Нью-Йорке был отмечен пятью звездами по рейтингу «Mobil», а журнал «Travel + Leisure» признал «Trump International Hotel & Tower» в Чикаго лучшим отелем США и Канады. «Trump SoHo» в Нью-Йорке вошел в перечень лучших новых отелей, составляемый журналом «Travel + Leisure», причем оказался в этом списке единственным из нью-йоркских отелей.
