В основу УТП может лечь ваши экспертные знания в какой-либо отрасли или каком-то направлении (последние несколько лет я освещал в газетах деятельность таможни, поэтому после ухода из журналистики у меня было очень много клиентов из этой сферы деятельности; их привлекало то, что им не надо было говорить мне лишних слов – я уже знал изнанку этого бизнеса).
Вы можете специализироваться на написании тексов для детективных агентств, для юридических компаний, занимающихся разводами и улаживанием дел обеспеченных клиентов, и для похоронных бюро (да, не упускайте из виду похоронные бюро и крематории для домашних животных).
Как вы уже заметили, УТП очень сильно привязано к вашей нише. С самого начала нужно выбрать специализацию, в которой у вас уже есть преимущества – они и лягут в основу УТП. На начальном этапе УТП агентства унаследует ваше УТП фрилансера, это нормально. С течением времени вы будете накапливать всё больше опыта, будет меняться и ваше УТП.
Не держитесь за «старое доброе УТП», которое когда-то работало. Всегда смотрите вперед, поверх голов.
Не самая лучшая идея
У нас есть тенденция включать в название копирайтерского агентства свои имя и фамилию. Так поступает большинство копирайтеров, в том числе и Дмитрий Кот, который создал «Агентство продающих текстов Дмитрия Кота». Ничего странного в этой тенденции нет – люди всегда хотели увековечить свое имя, перенести свою репутацию на компанию, помогая ей таким образом встать на ноги. Вы можете последовать этому методу, особенно если у вас редкая, интересно звучащая фамилия или «говорящий» псевдоним, как у Дмитрия Кота.
Лично мне по душе другой подход, когда агентство имеет свое отдельное название, которое со временем может превратиться в дорогой бренд. Подобным образом чаще поступают за рубежом.
Давайте рассмотрим плюсы и минусы названий агентств.
Плюсы при использовании своего имени:
– быстрая узнаваемость и перенос репутации на образ компании,
– клиенту понятно, кто начальник в этом агентстве,
– агентство невозможно отнять у основателя,
– не надо регистрировать товарный знак.
Минусы при использовании своего имени:
– вы отвечаете за всё, что происходит в компании,
– вы не сможете выйти из бизнеса,
– выход из бизнеса приведет к закрытию агентства,
– к вам будут рваться как к последнему арбитру.
Плюсы при использовании бренда:
– уйдет местечковость, появится масштабность,
– компании любят работать с компаниями,
– можно продать бизнес и нанять директора,
– можно вводить новые услуги, в которых вы не эксперт.
Минусы при использовании бренда:
– надо разрабатывать и регистрировать фирменный стиль,
– надо регистрировать юридическое лицо,
– у вас могут отнять агентство,
– вам придется создавать репутацию агентства с нуля.
Как видите, судьба вашей компании зависит от поставленных целей. Для создания успешного копирайтерского агентства стоит с самого начала исключить свое имя из названия компании. Вы сможете нанять директора, поручить ему управление сотрудниками и наблюдать за бизнесом на удалении, вмешиваясь только тогда, когда нужно внести кардинальные изменения или «разрулить» сложную ситуацию.
Если вы планируете самостоятельно работать в своем агентстве в течение достаточно долгого времени, то ваше имя в названии поможет ему максимально быстро выйти на рынок, проецируя ваш имидж и репутацию на вновь созданную компанию.
Когда я открывал свое агентство, у меня был деловой партнер. Вероятно, именно поэтому мы выбрали нейтральное название, которое нравилось нам обоим. В будущем мне не раз пришлось убедиться, что отсутствие фамилий и имен – огромный плюс.
Когда клиенты приезжали в наш офис, там всегда были люди – мы снимали один большой офис на мансарде старого особняка в центре Москвы вместе с тремя компаниями. «Редактор» помещался в одной комнате плюс у нас была общая переговорная и буфет. Даже если я принимал клиента в одиночестве, у него не возникало сомнения, что я выполняю всю работу.
Клиент получал визитку, буклет, слушал презентацию в переговорной комнате, и после мы в буфете завершали разговор за чашкой чая или кофе. Клиентам нравилось приходить в такой офис, потому что им была привычна обстановка. Им было привычно видеть название компании на двери офиса, а не имя и фамилию, это их успокаивало и мы выглядели в их глазах солиднее и мощнее, чем были на самом деле. Когда количество сотрудников перевалило за шесть человек, мы заняли весь офис целиком и еще больше забрендировали его для того, чтобы у клиента, посетившего наш офис, не оставалось сомнений в том, что мы – лидеры рынка.
Даже если встречи проходили на стороне клиента или на нейтральной территории, в кафе или на выставке, я никогда не говорил, что я директор и совладелец в одном лице, а представлялся старшим копирайтером, творческим директором – это зависело от ситуации и клиента. Таким образом, я избегал встреч, когда клиент приезжал просто для того, чтобы за обедом вытянуть из меня всё, что ему нужно, бесплатно.
Если возникала сложная ситуация, я говорил, что мне нужно посоветоваться с руководством. Мой партнер поступал точно так же. Конечно, некоторые клиенты со временем узнавали о наших трюках, но они были довольны нашей работой, и дело всегда заканчивалось шутками.
Начинать лучше в одиночку
На начальном этапе вам нужно зарегистрировать ИП. Это просто и совсем не дорого. Вы можете подготовить все документы самостоятельно, при помощи бесплатного сервиса от СКБ «Контур». Времени на регистрацию понадобится совсем немного, денег тоже – 800 рублей.
В будущем, когда ваше агентство начнет работать с крупными и международными компаниями, вам понадобится открыть ООО. Это нужно будет сделать по двум причинам: крупные компании предпочитают работать с ООО, так как для них это синоним «нормальной компании», вдобавок вы перестанете отвечать по обязательствам всем своим имуществом, как это установлено законом для ИП, и будете нести ответственность только в размере уставного капитала общества, который чаще всего составляет 10 000 рублей.
Как для ИП, так и для ООО нужно выбрать упрощенную форму налогообложения, которая освобождает от ведения бухгалтерского учета и обязывает только сдавать налоговые декларации и, конечно, платить налоги.
Для ИП нужно выбрать схему, которая предполагает уплату 6% с оборота, то есть со всех средств, которые пришли на ваш счет. Для ООО нужно выбрать другой режим налогообложения – 15% с прибыли компании. Сейчас я объясню, почему нужно сделать именно так.
Предположим, что за написание статьи вы берете 10 000 рублей. Деньги принимаете на расчетный счет своего ИП, которое работает по упрощенной системе налогообложения с 6%-ной ставкой. Таким образом, в конце квартала (если писали по три статьи в месяц) вам придется заплатить 5 400 рублей налога за эту статью (90 000 × 6 : 100). Если бы у вас была 15%-ная ставка налога, то сумма была бы большей – 13 500 рублей (90 000 × 15 : 100); в затратную часть в копирайтерском бизнесе особенно ничего включишь, чтобы снизить налогооблагаемую базу. Очевидно, что на первом этапе нужно иметь ИП, работающее по упрощенной системе налогообложения со ставкой 6% с оборота.