Таблица 7. Результаты совместной рекламы салонов красоты по варианту «Большой пул». В пакет входит: основная статья + вспомогательные на 46 сайтах + тизер на две недели.
Таблица 8. Результаты совместной рекламы салонов красоты по варианту «Средний пул» (участие не менее 10 салонов красоты). Состав рекламного пакета: основная статья + вспомогательные на 36 сайтах + тизер на две недели.
Тизер на четыре недели на крупном сайте http://Lady.mail.ru в разделах «Красота и Здоровье», «Похудей» охватил 3 млн. человек в неделю, это женская аудитория.
Таблица 9. Результаты совместной рекламы салонов красоты по варианту «Мини-пул» (участие не менее 5 салонов красоты). Состав пакета рекламы: основная статья + вспомогательные + тизер на две недели.
Реклама салона красоты в глянцевых журналах
Как было показано выше, реклама в журналах и газетах работает много дольше, чем теле– и радиореклама.
Для определения эффективных изданий необходимо использовать следующие способы:
– сравнение с рекламой, даваемой главными или ближайшими конкурентами;
– сравнение с рекламой лидеров отрасли по данному классу салонов красоты;
– можно дать пробное рекламное объявление и отследить эффективность.
Размещать лучше просветительские статьи, подсказывающие потенциальным клиентам возможное решение их проблем, важна узкая направленность публикаций (например, только про целлюлит, только про фотоомоложение, только про бикини-дизайн и т. п.). И платить не по ценам полосы, а только за площадь, где указаны координаты салона красоты.
Рекламные почтовые рассылки, листовки
Данный вид рекламы доступен всем видам салонов красоты, так как обойдется недорого. Однако он эффективен при правильной организации:
– при распространении и раздаче материалов вблизи от салона красоты,
– при распространении и раздаче материалов вблизи от метро или других мест скопления людей.
Следует иметь в виду, что солидные клиенты или же люди с достатком считают, в большинстве своем, ниже своего достоинства читать такие листовки или же брать их из рук распространителей. Поэтому не рекомендуется делать этот вид рекламы главным или важным в салонах красоты классов «премиум».
Рейтинг эффективности носителей рекламы для салонов разных классов
В таблице 10 приведен рейтинг эффективности носителей рекламы для салонов красоты разных классов. Он был составлен в 2013 году. Подобные рейтинги меняют свое содержание примерно каждые полгода ввиду изменения экономических и других условий в стране.
Таблица 10. Рейтинг эффективности носителей рекламы
Коммуникационные способы привлечения клиентов
Коммуникационными называют мероприятия массового, общественного и театрального характера.
К коммуникационным способам в области салонного бизнеса относятся:
– семплинг, или бесплатная раздача образцов духов, кремов,
– раздача описаний услуг салонов красоты;
– раздача буклетов с содержанием наиболее интересных, современных и привлекательных услуг;
– организация презентаций салона красоты;
– презентации отдельных, новых видов услуг;
– презентации, связанные с открытием новых филиалов салона красоты;
– участие в показах мод, где прически и макияж сделаны в салоне красоты;
– открытие парков, детских площадок, пляжей, проведение встреч с артистами;
– открытие кафе, палаток и других точек торговли под вывеской бренда, совпадающего с названием салона красоты или используемой в нем косметики;
– проведение или участие в показах мод, конференциях, семинарах под эгидой известного товарного знака, совпадающего с названием салона красоты;
– организация рейтингов предпочтений и анкетирования;
– участие в тендерах;
– создание сети дистрибуции и партнеров с одноименным бренду названием;
– обеспечение спонсорства на различных мероприятиях и акциях под флагом раскрутки названия салона красоты;
– развитие элементов сервиса, способствующих продвижению на рынок;
– проведение лотерей и розыгрышей;
– осуществление пиаровских мероприятий;
– мониторинг эффективности торговых марок и брендов, используемых в салоне красоты;
– мероприятия, связанные с идентификацией и защитой товарных знаков.
Важность тех или иных коммуникационных способов изменяется в зависимости от внешних условий и тенденций, а также от состояния в отрасли.
Компания может совершить прорыв на отдельных направлениях и занять лидирующее положение на рынке салонов красоты за счет эффективных коммуникационных способов. Это связано с созданием благополучных условий в стране и отрасли, а также с принятием зарубежного опыта. Именно так произошло с проникновением коммуникационных способов и способов позиционирования в местах оказания услуг. Именно здесь в полной мере сказались их преимущества, возможность опережения конкурентов и занятие лидирующего места на рынке.
Эффективность многих коммуникационных способов привлечения клиентов опережает эффективность традиционных видов рекламы из-за доступности и привлечения широкого круга зрителей и посетителей. Примером может быть показ мод под лозунгами: «Самый лучший макияж», «Лучшая прическа» и др.
Семплингом называются мероприятия, основанные на бесплатной или льготной раздаче образцов товаров и информации. При бесплатной раздаче образцов товаров потребители узнают о товаре, им прививается вкус к новым продуктам. Кроме того, сами мероприятия устраивают таким образом, что они способствуют поднятию настроения и психологически подготавливают респондентов для возможности дальнейших покупок. Это осуществляется прежде всего за счет выбора правильного момента, например во время праздников и выходных. Место раздачи украшается плакатами профильной тематики. Чаще всего устраивают раздачу пробников духов и кремов.
