• Какие недостатки есть у существующих студий, и чем моя будет отличаться от них в лучшую сторону?
• Какие дополнительные услуги я могу предложить посетителям своей студии?
• Какую пользу принесет моя студия нашему району?
Студия Джо прогорела, потому что на рынке не было никакой потребности в этом бизнесе, Джо действовал по велению своих эгоистичных желаний. Если бы Джо заранее подумал об ответах на предложенные вопросы, его шансы выбрать правильный, а не тупиковый путь к успеху, существенно возросли бы. Несколько лет назад во время экономического подъема, я заметил, что в небольшом особнячке, как раз неподалеку от маминого дома, вовсю шел ремонт. Моя мама живет в Чандлере, типичном для среднего класса пригороде Финикса, штат Аризона. Когда работы были закончены и арендатор въехал в здание, я сразу почувствовал: пахнет провалом. Почему я так решил?
Новое здание оказалось бутиком, где продавали одежду для любителей хип-хопа. Пристегните ремни, впереди крутой спуск. Почему? Этот магазин явно противоречит Заповеди потребности. Жителям района не нужен этот магазин. Это маленький спокойный пригород, поблизости нет ночных клубов, ничто по соседству и отдаленно не напоминает о хип-хопе. В ста метрах от магазина находится дом престарелых. Возникает вопрос: какова целевая аудитория магазина? Девяностооднолетние старики? Проблема очевидна – эгоизм. Владелец потакает своим желаниям, он увлечен хип-хоп-музыкой и культурой. Возможно, кто-то сказал ему заниматься только «тем, что любишь». Вне зависимости от мотивов, этот бизнес основан не на потребностях рынка, а на желаниях одного человека. Я думал, что бутик просуществует год, в итоге он закрылся через полтора. Дорога оказалась песчаной, потому что никакой потребности в бутике не было.
Охотники за деньгами ищут наживы, а не клиентов
Довольно часто в интернете мне попадаются посты, которые написаны подающими надежды предпринимателями, в чьи планы входит заработать колоссальное состояние. Зайдите на любой тематический форум, и вы сами убедитесь в том, насколько искажен и эгоистичен их подход к делу. Порой мне так и хочется воскликнуть: «Не плюй в колодец, пригодится водицы напиться». Вот вопросы, которые их волнуют.
• Как мне заработать деньги на начальном этапе?
• У меня есть 200 долларов, хочу зарабатывать 5000 долларов в месяц, какой бизнес мне начать?
• Какой бизнес выбрать, чтобы можно было работать, не выходя из дому?
• Один мой друг занимается производством всяких безделушек, кто знает, можно ли хорошо заработать на их продаже?
• Как получить пассивный доход?
• Какие товары лучше всего продавать на eBay?
• Какой бизнес можно начать, если почти нет денег?
Если вы мучаетесь, задавая вопросы и не находя на них ответов, у вас есть все шансы потерпеть неудачу. Такие мысли как нельзя лучше демонстрируют, что вы одержимы заработком, а не поиском потребности. Вы все делаете наоборот! Предпринимателей с таким типом мышления я называю «охотниками за деньгами». Они еще не успели встать на ноги, как уже забрасывают один проект и переключаются на другой, обвиняя в своих неудачах нестабильность рынка, при этом они почти никогда не пытаются удовлетворить истинные потребности своих клиентов. Иногда они используют сомнительные бизнес-схемы, игнорируют нужды потребителя и зацикливаются на безумной жажде наживы.
Многие охотники за деньгами на самом деле потребители, которые так и не смогли стать созидателями. Они хотят ими быть, но продолжают мыслить как жадные потребители.
С наступлением бума жилищного строительства охотники за деньгами переквалифицировались в ипотечных брокеров и агентов по недвижимости. Стоит лишь этому «мыльному пузырю» лопнуть, и от них не останется и следа. Сейчас в связи с обвалом системы ипотечного кредитования мы наблюдаем бум перехода заложенной недвижимости в собственность, поэтому многие «охотники за деньгами» спешно сменили профессию и стали специалистами по условиям кредитования. Всякий взлет, как и всякое падение рынка, открывает миру все новых охотников до чужого добра, которые спешат вскочить на подножку проносящегося мимо поезда богатства, однако в бизнесе они блюдут только свои интересы. Если все вокруг кишмя кишит потенциальной добычей – жадным потребителем – охотники не упускают шанса. Они остаются на плаву и благоденствуют, до тех пор пока не разразится кризис или пока их не обвинят в мошенничестве. В наше время, когда всего в изобилии, назойливые охотники за деньгами вкупе с нестабильностью рынка становятся причиной возникновения множества афер, незаконных коммерческих схем и воровства.
Забудьте о деньгах, и они найдут вас сами
Хотите заработать состояние? Тогда перестаньте гнаться за деньгами, научитесь их привлекать.
Деньги чем-то похожи на озорного котенка: пока вы хотите поймать его, чтобы погладить, котенок норовит улизнуть. Он залезает на дерево, прячется за кустом роз или убегает в сад. Но стоит вам притвориться, что вы забыли о плутишке, и поманить его чем-то интересным для него, как котенок сам прибегает и устаивается у вас на коленях.
Деньги не любят эгоистов. Они любят проекты, которые решают проблемы. Людей, способных удовлетворить потребности других и сделать что-то полезное для общества. Решайте серьезные проблемы, и серьезные деньги сами придут к вам. То, сколько у вас денег, отражает пользу, которую вы приносите другим. Забудьте об этой взаимосвязи, и деньги забудут о вас. Есть черта, которая объединяет все успешные предприятия: соответствие вашего предложения спросу, и она напрямую отражается в объемах продаж. Именно рынок и люди, а вовсе не вы сами, определяют жизнеспособность того или иного бизнес-проекта. Если вы продали 10 миллионов единиц любого товара или услуги, значит, 10 миллионов человек согласились с тем, что ваш продукт имеет значение для людей.
Единственный правильный маршрут полосы обгона – это дорога с цементобетонным покрытием, в состав которого входят потребности, желания и проблемы клиентов. Это вам не песок. Такое шоссе обеспечит вас возможностями, которых нет у других. Решайте по-настоящему значительные проблемы или делайте это в массовых масштабах. Вы можете пойти путем Билла Гейтса и открыть компанию по производству программного обеспечения или вдохнуть новую жизнь во что-то старое, пусть даже кто-то подумает, что ваш успех – это всего лишь каприз моды. Если на ваш сайт заходит 10000 человек, вы влияете на их жизнь. Если вы владеете агентством по недвижимости, благодаря которому тысяча человек обрела новый дом, вы тоже делаете жизнь лучше.
Пусть ваше влияние будет необычным, главное – начните приносить пользу. Дайте деньгам возможность прийти к вам. Посмотрите вокруг и задумайтесь, чем живут люди, откажитесь от своего эгоизма ради решения их проблем. Станьте бессребреником в мире эгоистов. Хотите конкретных примеров? Пожалуйста. Помогите миллиону человек достичь чего-нибудь из следующего списка.
1. Заставьте людей лучше чувствовать себя.